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UNIDADE 3 – O processo da pesquisa Instrumentos de coleta de dados Olá turma! Nessa semana vamos trabalhar os instrumentos de coleta de dados. Bom Estudo! Instrumentos de coleta de dados utilizados na pesquisa Os principais instrumentos de coleta de dados utilizados na pesquisa são: • Observação; • Entrevistas; • História oral; • História de vida; • Diário de campo; • grupo focal e • Análise documental. A seguir vamos descrever cada um desses instrumentos de pesquisa. Fique atento! Observação A observação possibilita um contato pessoal e estreito do pesquisador com o fenômeno pesquisado, o que apresenta uma série de vantagens. A observação permite a coleta de dados em situações em que é impossível o uso de outras formas de comunicação. Usada como o principal método de investigação ou associada a outras técnicas de coleta. Tipos de envolvimento do observador: Participante total - O observador não revela ao grupo sua verdadeira identidade de pesquisador nem o propósito do estudo. Participante como observador - O observador não oculta totalmente suas atividades, mas revela apenas parte do que pretende. Observador como participante – É um papel em que a identidade do pesquisador e os objetivos do estudo são revelados ao grupo pesquisado desde o início. Observador total - É aquele em que o pesquisador não interage com o grupo. O conteúdo das observações deve envolver uma parte descritiva e uma parte reflexiva. A parte descritiva compreende: descrição dos sujeitos; reconstrução de diálogos; descrição de locais; descrição de eventos especiais; descrição das atividades e os comportamentos do observador. A parte reflexiva das anotações inclui: as observações pessoais do pesquisador, feitas durante a fase de coleta. As reflexões podem ser de vários tipos: • reflexões analíticas; • reflexões metodológicas; • dilemas éticos e conflitos; • mudanças na perspectiva do observador e esclarecimentos necessários. Entrevistas Ao lado da observação, a entrevista representa um dos instrumentos básicos para a coleta de dados. A grande vantagem da entrevista sobre outras técnicas é que ela permite a captação imediata e corrente da informação desejada, praticamente com qualquer tipo de informante e sobre os mais variados tópicos. Tipos de entrevistas Entrevista dirigida ou padronizada ou fechada tema específico, onde o entrevistado escolhe dentre várias respostas. Entrevista semidirigida ou semiestruturada pequeno número de perguntas com algumas questões ou tópicos pré-determinados. Entrevista não-dirigida ou não-diretiva ou aprofundada ou entrevista aberta vai se delineando aos poucos, o pesquisador prepara um roteiro baseado nas expectativas. Tipos de realização da entrevista Entrevista individual: entrevistador e entrevistado estão face a face. Entrevista com informantes-chave: entrevista com pessoas que pertençam ao grupo estudado e conhecem bem os assuntos pesquisados. Entrevista de grupo: para obter informações de uma determinada comunidade, num menor espaço de tempo. Questionário O questionário é uma técnica baseada em traduzir os objetivos da pesquisa em itens bem redigidos. Não existe uma norma rígida para sua elaboração, embora existam algumas regras básicas. As questões devem ser, preferencialmente, fechadas e relacionadas ao tema da pesquisa. Devem ser evitadas perguntas que exponham a intimidade. As questões devem ser claras e precisas, permitindo uma única interpretação. Inicia-se com questões mais simples, terminando com as mais complexas. Cuidado com as instruções para preenchimento das questões e a apresentação gráfica do questionário. Técnica baseada em depoimentos de pessoas que vivenciaram a situação investigada. Parte de memórias, lembranças, sendo uma técnica bastante subjetiva e a preocupação do pesquisador é promover esforços para reduzir a subjetividade. Permite conhecer acontecimentos, movimentos, lutas, resistências... Não registrados pela história oficial. Utiliza-se para trabalhar com fatos não disponíveis em fontes escritas (não registrados ou registros perdidos). As gravações que reproduzem os depoimentos orais são valiosas. História de vida Recurso utilizado para estudar um determinado acontecimento, instituição ou personalidade a partir do relato de vida de pessoas que tiveram algum tipo desenvolvimento com o objeto estudado. O objetivo é investigar como o informante vivencia ou vivenciou determinada situação. Pode resgatar um acontecimento passado ou esclarecer um acontecimento presente. É uma técnica muito útil para a coleta de dados qualitativos: visão de mundo, expectativas de vida, projetos, sonhos, formas de perceber as relações entre diferentes situações etc. Relato escrito daquilo que o investigador presencia, ouve, observa e pensa no decorrer do recolhimento dos dados. Grupo focal Recurso utilizado para elucidar questões do pesquisador, antes da escolha, formulação e aplicação de outras técnicas de coleta de dados. A organização de um grupo de trabalho ou grupo focal é útil para que se levante os interesses junto à população, acerca de suas expectativas e necessidades em relação ao tema estudado, assim como para montagem de um questionário ou roteiro de entrevista. Análise documental A análise documental busca identificar informações específicas nos documentos, a partir de questões ou hipóteses de interesse. Por exemplo, uma circular distribuída aos funcionários de uma empresa convidando-os para uma reunião poderia ser examinada, buscando evidências para um estudo das relações de autoridade dentro da empresa. Fontes primárias e secundárias na coleta de dados A fonte primária é a análise de dados realizada pelo próprio pesquisador. É aquela que contém uma informação de testemunha dos fatos. É a fonte original (documentos originais produzidos através de questionários, entrevistas realizadas pelo pesquisador). Já a fonte secundária, trata-se da análise de dados realizada por outrem. É a fonte que contém uma informação colhida por intermédio de terceiros (relatórios de outras pesquisas, censos, livros e outras formas de registros). Para complementar seu aprendizado, não esqueça de ler os textos disponíveis no nosso AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem)
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