Avaliação de Comunicação nas Organizações

Prévia do material em texto

Fechar
Avaliação: NPG0006_AV1_201501097131 » COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201501097131 - EMILENE DOS SANTOS GUIMARÃES
Professor:
ANA SHIRLEY DE FRANCA MORAES
Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,8 de 6,0         Nota do Trab.: 1,5        Nota de Partic.: 2,5        Data: 18/06/2015 18:20:19
�
 1a Questão (Ref.: 201501302795)
Pontos: 0,6  / 0,6
Disse o Gerente ao Zé, aos gritos: ZÉ, DÁ CONTA DESTE PEDIDO. A secretária da gerência sai da sala e encontra dois funcionários e diz:- o Zé foi despedido. Os funcionários dizem para o chefe de outro departamento: o Zé foi despedido, e outros serão também. O chefe, com fisionomia abatida, diz aos seus colaboradores: - lamento, mas todos serão despedidos. Na situação vivenciada na empresa, tem-se a caracterização conceitual do termo de deturpação da mensagem ou incompreensão total, chamado de:
Incerteza vocabular.
Telefone sem fio.
Incorreção semântica.
Erro de comunicação.
 
Ruído comunicativo.
�
 2a Questão (Ref.: 201501302874)
Pontos: 0,6  / 0,6
Conheço pessoas e mesmo empresas que têm uma enorme capacidade para desenvolver novas ideias e projetos, mas que não conseguem transformar essas ideias em ação. Elas ficam meses, e até anos, pensando, reformulando o pensamento, aperfeiçoando o projeto, mas não conseguem transformar as ideias em ação e nem em resultados. O tipo de argumento e a frase que reproduz a mensagem do texto é:
 
Fato - Ideias são boas, quando viram ações.
Declaração - Ideias são sonhos passados a limpo.
Pesquisa - Sonhar é preciso.
Ilustração - Ações são sonhos que viraram realidade.
Exemplo - Sonhar não custa nada.
�
 3a Questão (Ref.: 201501303047)
Pontos: 0,6  / 0,6
Falaremos sobre a tecnologia e sua utilidade nas organizações. Das afirmativas abaixo, apenas uma NÃO é correta.
A evolução do conhecimento humano é que permitiu as mudanças nos aparatos tecnológicos.
A tecnologia traz maior agilidade às organizações e permite a integração dela com o mundo.
Os avanços tecnológicos auxiliam no alcance da missão e dos objetivos da empresa.
 
A tecnologia existe independente do ser humano para utilizá-la e produzi-la nas organizações.
O gestor atual precisa se atualizar e saber utilizar as novas tecnologias como diferencial competitivo profissional e de gestão.
�
 4a Questão (Ref.: 201501303301)
Pontos: 0,6  / 0,6
Atualmente é muito difícil se presenciar uma reunião, uma palestra, uma assembleia, sem que haja um recurso tecnológico. Também, cada vez mais o computador se torna o grande canal comunicativo, por meio do qual as pessoas se comunicam umas com as outras. Assim, já que a imagem visual toma para si a grande força da comunicação, tendo em vista os recursos da tecnologia, cada vez mais a palavra necessita se articular com a linguagem visual e outros tipos de linguagem.
 Ao utilizar a tecnologia para se presenciar uma reunião ou uma palestra, em tempo real, mas em locais diferentes, poderíamos utilizar o recurso tecnológico:
Portal digital.
Intranet.
 
Teleconferência.
Jornal digital.
Extranet.
�
 5a Questão (Ref.: 201501303038)
Pontos: 0,6  / 0,6
A Vale possui filiais em vários locais do mundo. Mensamente realiza encontro de gestores da área tática, de gerentes e coordenadores, por meio de teleconferência, via sistema interno. Pode-se dizer que a organização utiliza simultaneamente os conceitos:
Comunicação Autônoma e Extranet.
Comunicação Integrada e Internet.
Comunicação Autônoma e Internet.
Comunicação Interna e Intranet.
 
Comunicação Integrada e Extranet.
�
 6a Questão (Ref.: 201501303300)
Pontos: 0,0  / 0,6
As exigências do mercado de trabalho tornam-se cada vez mais rigorosas e ultrapassam as qualificações meramente profissionais. Hoje, as empresas buscam candidatos que tenham um diferencial altamente relevante: bom relacionamento. Ao mesmo tempo, a bagagem puramente profissional, ou conceitual, perde terreno nas avaliações. O texto nos fala de duas competências necessárias aos profissionais com diferencial:
Comunicativa e técnica.
Ética e Social.
 
Comportamental e comunicativa.
 
Comportamental e técnica.
Comunicativa e conceitual.
�
 7a Questão (Ref.: 201501303366)
Pontos: 0,6  / 0,6
A Anfal é a entidade nacional dos fabricantes de alimentos para animais de companhia (cães e gatos, especialmente). Em parceria com a Apex, a associação desenvolveu um projeto de valorização da indústria nacional, com objetivos de fomentar a exportação de rações para pets. Inicialmente, o Projeto deveria realizar os objetivos do Endomarketing, propostos no planejamento estratégico de comunicação da organização. Assim, o público a ser atingido seria:
Clientes, fornecedores, colaboradores.
Clientes e comunidade em geral.
Fornecedores internos e Fornecedores externos.
 
Fornecedores internos e colaboradores.
Clientes e funcionários da empresa.
�
 8a Questão (Ref.: 201501302875)
Pontos: 0,0  / 0,6
30/09/2005 - 10h53 Um em cada 4 brasileiros consegue compreender o texto que lê Da Redação As informações são da Agência Brasil Em São Paulo O Brasil possui 16 milhões de analfabetos com mais de 15 anos (9% da população), segundo dados do Inaf (Indicador Nacional de Analfabetismo Funcional). Apenas 26% da população com mais de 15 anos têm domínio pleno das habilidades de leitura e escrita. Isso significa que um em cada quatro jovens e adultos consegue compreender totalmente as informações contidas em um texto e relacioná-las com outros dados. Os restantes são os chamados analfabetos funcionais, que "mal conseguem identificar enunciados simples, sendo incapazes de interpretar texto mais longo ou com alguma complexidade", aponta o Inaf. O texto apresenta dois tipos de argumento. São eles respectivamente:
 
Pesquisa e dados estatísticos.
 
Citação e dados estatísticos.
Declaração e exemplos.
Pesquisa e declaração.
Citação e exemplos.
�
 9a Questão (Ref.: 201501304362)
Pontos: 0,6  / 0,6
O Modelo que mensura a dinâmica da comunicação, avaliando a partir de um prisma funcional e instrumental, como um sistema de garantir eficácias e padrões é o Mecanicista. Neste Modelo,
Existe a horizontalidade na troca de mensagens entre gestores e colaboradores da organização.
Encontram-se as máquinas, realizando todo o processo de comunicação como meio entre as pessoas.
Verifica-se o relacionamento comunicativo homem versus máquina, em constante contraponto e ajustes.
É constatada a relação malévola da máquina sobre os seres humanos, o seu criador.
 
Há uma hierarquia da comunicação, onde não se admite a horizontalidade  da  troca entre gestor e colaboradores.
�
 10a Questão (Ref.: 201501774269)
Pontos: 0,6  / 0,6
No Texto Educação baseada em evidências, da Revista Veja, ao comparar os professores aos médicos, o autor utiliza uma evidência para comprovação de suas ideais. É ela a
 
Analogia.
Fato.
Tabela.
Citação.
Exemplo.