prova adm-1

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PE RG U NTA 1 
1. De acordo com nosso estudo de caso sobre a VW, observamos que a empresa envolveu-se em uma fraude 
associada a um veículo de sua marca trazendo a empresa consequências negativas. 
Com base no artigo apresentado assinale a alternativa correspondente ao recurso utilizado para adulterar 
os resultados. 
 
 
Manipulação nos relatórios estratégicos 
 
 
Manipulação de medições com a utilização de um software 
 
 
Manipulação das informações fornecidas a mídia 
 
 
Manipulação dos objetivos definidos pelas equipes 
 
 
Manipulação de informações para tomada de decisões dos executivos 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 2 
1. O empreendedor procura abrir seu próprio negócio a partir, primeiramente, das suas características 
pessoais empreendedoras. Entretanto, a realidade nos mostra que na abertura do negócio, via de regra, 
parte de dois aspectos fundamentais. São eles: 
 
 
Investimento e Conhecimento. 
 
 
Oportunidade e Investimento. 
 
 
Oportunidade e Necessidade. 
 
 
Necessidade e Conhecimento. 
 
 
Necessidade e Investimento. 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 3 
1. De acordo com nosso estudo de caso sobre a Volvo Caminhões, observamos que a Volvo Caminhões 
destacou-se entre as organizações que apresentaram os melhores resultados por dois anos consecutivos, 
conquistando o reconhecimento na categoria Magna cum laude do Prêmio Nacional da Qualidade® 
(PNQ). 
E para obter este sucesso a Volvo utilizou 8 pilares de suma importância para obtenção de sucesso, 
analise atentamente esses pilares e assinale aqueles que foram fundamentais e que deram subsídios para o 
desenvolvimento dos demais pilares. 
A-Liderança 
B-Estratégias e Planos 
C-Clientes 
D-Sociedade 
E-Informações e Conhecimento 
F-Pessoa 
G-Processos 
H-Resultados 
Os pilares fundamentais foram: 
 
 
A, B e C 
 
 
B e H 
 
 
C, E e G 
 
 
G e B 
 
 
H e G 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 4 
1. O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria 
de uma organização. As cinco forças de Porter são: 
 
 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de 
mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
 
 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de 
mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
 
 
Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de 
mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. 
 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. 
 
 
Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de 
compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 5 
1. Assinale a alternativa correta sobre 5W2H. 
I. Entre os objetivos da ferramenta está elaborar um cronograma da execução e/ou monitoramento de 
trabalhos ou projetos. 
II. A ferramenta estabelece as bases de um orçamento para a implementação das medidas a serem 
executadas. 
III. A ferramenta é apropriada para priorizar alternativas de ação, quando mais de uma opção está 
disponível para uso. 
 
 
Nenhuma das afirmações é correta. 
 
 
Todas as afirmações estão corretas. 
 
 
Somente a afirmação I está correta. 
 
 
Somente a afirmação II está correta. 
 
 
Somente as alternativas I e II estão corretas. 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 6 
1. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de administração. 
 
 
Elaborar previsões antecipadas a respeito dos objetivos, independente da área de atuação e dos 
meios que serão empregados para alcançar os objetivos. 
 
 
Interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los com a integração de 
toda a organização visando a alcançar seus objetivos. 
 
 
Tomar decisões e realizar ações trabalhando com pessoas e com recursos para alcançar os objetivos 
organizacionais. 
 
 
Possibilita o monitoramento das ações estratégicas e operacionais através de relatórios sistemáticos 
e regulares acerca das ações que visam a atingir os objetivos. 
 
 
Processo de alcançar os objetivos organizacionais pelo emprego exclusivo de maquinários capazes 
de gerar resultados e produzir o desenvolvimento. 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 7 
1. Para se tornar um empreendedor de sucesso, é preciso reunir competências ou características que irão 
propiciar a você tanto a montagem, quanto o desenvolvimento do negócio, portanto assinale a alternativa 
que não corresponde as competências/características necessárias para um empreendedor. 
 
 
Imaginação 
 
 
Determinação 
 
 
Habilidade de organizar 
 
 
Habilidades de conhecer basicamente etapas e processos 
 
 
Habilidade de liderar pessoas 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 8 
1. A ferramenta 5W2H é 
 
 
Utilizada na melhoria de processos e o what significa o que deverá ser feito, ou seja, a descrição da 
solução escolhida e os objetivos de melhoria a serem atingidos. 
 
 
Utilizada para apoiar o planejamento das ações de melhoria dos processos e o whose significa 
identificar quem é o responsável pelo problema identificado, as causas e as ações de melhoria. 
 
 
Utilizada para desenhar processos de gerenciamento e o How long significa quanto tempo irá durar 
cada um dos processos de gerenciamento e, dessa forma, é possível identificar possibilidades de 
redução do tempo total. 
 
 
A base para a elaboração do planejamento estratégico de uma organização e o how much significa 
quanto deverá custar, ou seja, corresponde a uma estimativa do investimento necessário para se 
realizar a atividade. 
 
 
Utilizada para apoiar a análise de ambientes internos e externos à organização e o where significa 
perguntar onde estão localizados os pontos fortes e fracos da organização, ou seja, identificar as 
áreas e as atividades que merecem atenção. 
1,11111 pontos 
PE RG U NTA 9 
1. Tratando-se de estratégias competitivas, o modelo de Porter– as cinco forças competitivas de Porter – 
apresenta uma metodologia analítica para que se compreendam as relações entre o empreendimento e a 
concorrência, conforme representação abaixo: 
Da síntese dos elementos dispostos acima, é pertinente afirmar que: 
 
 
A ameaça de entrada de novos concorrentes em potenciais coloca um limite nos preços e modula o 
investimento exigido para deter novos entrantes. 
 
 
O poder do comprador não influencia os preços que as empresas podem cobrar, da mesma forma 
que não influencia a ameaça de substituição. 
 
 
O poder dos compradores não influencia o custo e o investimento, porque compradores poderosos 
não exigem serviços dispendiosos. 
 
 
O poder de negociação dos fornecedores não determina os custos das matérias-primas e de outros 
insumos. 
 
 
A intensidade da rivalidade não influencia os preços, assim como os custos da concorrência. 
1,11111 pontos 
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