Simulado - Tópicos Especiais em Administração - 2015-1 P02

Prévia do material em texto

TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
	
	Simulado: GST0563_SM_201301146803 V.2 
	
	
	
	Desempenho: 6,0 de 8,0
	Data: 23/04/2015 13:45:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301392203)
	
	O processo de inovação é fundamental para a sobrevivência das organizações sendo responsável pela geração de novos bens, produtos, processos e até novas empresas. Então, a partir deste processo, quando se dá a inovação tecnológica?
		
	
Sua Resposta: Verificar
	
Compare com a sua resposta: Quando o resultado gerado pelo processo de inovação constitui-se numa tecnologia que atende às necessidades dos seres humanos temos, então, a inovação tecnológica.
		
	
 2a Questão (Ref.: 201301227259)
	
	(Adaptado de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento tácito para a equipe?
		
	
Sua Resposta: Verificar
	
Compare com a sua resposta: No momento em que o gerente deu o feedback para a equipe.
		
	
 3a Questão (Ref.: 201301225111)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
		
	
 4a Questão (Ref.: 201301395418)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
Este modelo é chamado:
		
	
	Interativos.
	
	Explorativos.
	
	Coletivos.
	
	Operativos.
	
	Apelativos.
	
 5a Questão (Ref.: 201301729184)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: 
		
	
	Externalização
	
	Combinação 
	
	Semantização 
	
	Internalização
	
	Socialização 
	
 6a Questão (Ref.: 201301226053)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque: 
		
	
	possui verbas para novas idéias
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
		
	 7a Questão (Ref.: 201301226052)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
		
	
	personas de marketing
	
	personas de construção
	
	personas que aprendem
	
	personas que organizam
	
	personas de pesamento
		
	
	 8a Questão (Ref.: 201301733061)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões.
Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita:
1. Gerou um produto               (   ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos
2. Gerou um bem                    (   ) Motor de busca
3. Gerou um novo processo      (   ) Metabusca na Internet
4. Gerou um novo mercado      (   ) Uma nova empresa
		
	
	2, 4, 3, 1
	
	3, 1, 4, 2
	
	1, 2, 3, 4
	
	4, 1, 2, 3
	
	3, 2, 4, 1
	
	 9a Questão (Ref.: 201301777367)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a opção verdadeira:
I) A Empresa LOGÍSTICA XPTO aumentou a produção ou a capacidade dos serviços através da adição de sistemas de fabrico ou logísticos semelhantes aos já em utilização. 
II) A Empresa TELEFONIA Z desenvolveu um produto assistido por computador. 
III) A Empresa Vendas S.A. melhorou os equipamentos de teste para monitorizar a produção. 
		
	
	Apenas o item II não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	Apenas o item I não é considerado inovação de processo ou produto. 
	
	Os itens I e II não são considerados inovação de processo ou produto.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação de processo ou produto.
	
	Os itens II e III não são considerados inovação de processo ou produto. 
		
	
	 10a Questão (Ref.: 201301777370)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora. 
São consideradas fontes internas: 
		
	
	Pesquisa & Desenvolvimento. 
	
	Componentes e software.
	
	Fornecedores de equipamentos. 
	
	Fornecedores de equipamentos de software.
	
	Aquisição de tecnologia não incorporada.