Gestão de clima organizacional 10

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
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Exercício: GST0466_EX_A10_201202184146  Matrícula: 201202184146
Aluno(a): EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Data: 29/04/2015 15:08:55 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201202819703)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Dentre outros fatores, uma pesquisa socio economica realizada regulamente permite:
Premiar o funcionário por boa conduta fora da empresa
observar padrões de comportamento inadequado fora da empresa, visando uma demissão.
  Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os
resultados das pesquisas anteriores.
Observar o grau de felicidade familiar do funcionário
Observar se há enriquecimento ilícito
  2a Questão (Ref.: 201202245808)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A relação de dependência entre o conjunto de benefícios e a satisfação pelo clima organizacional pode ser
compreendida como relativamente forte. Isso significa admitir que: nas empresas em que a satisfação pelo
clima é alta, a tendência é de a satisfação pelos benefícios também ser alta (ou vice­versa). E, nas empresas
em que a satisfação pelo clima é baixa, os benefícios também são avaliados com índices mais reduzidos. Em
outras palavras podemos dizer que, nas empresas em que os funcionários consideram a qualidade de vida no
trabalho deficiente, o investimento, de forma isolada, em mais e melhores benefícios não garantirá crescimento
no nível de satisfação pelo clima organizacional. Então, o que pode causar este sentimento?
A causa­raiz está na ausência de oportunidades de crescimento, reconhecimento e valorização do
funcionário.
A causa­raiz está no descompasso entre os objetivos da empresa e dos gestores.
A causa­raiz está no descontrole emocional dos funcionários que reclamam por qualquer coisa.
  A causa­raiz do problema não está (apenas) nos benefícios, mas em outras variáveis, como estilo de
gestão adotado.
A causa­raiz está no despreparo dos gestores.
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201202823829)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Sobre a pesquisa de clima e a socioeconômica podemos afirmar:
Na pesquisa socioeconômica o respondente não deve ser identificado, para que possa ficar à vontade
para responder as perguntas.
A pesquisa de clima deve ser respondida, somente, pelo setor de RH.
Na pesquisa de clima o respondente deve ser identificado para que as lideranças saibam quem realizou
as sugestões ou reclamações dos itens contidos no questionário
  Na pesquisa de clima o respondente não deve ser identificado, para que possa ficar à vontade na hora
de emitir as suas opiniões e sugestões sobre a organização. Já na pesquisa socioeconômica essa
identificação é importante para que a empresa possa tentar ajudar individualmente cada colaborador.
A pesquisa de clima deve ser respondida pelo setor de RH e pelas lideranças dos setores.
  4a Questão (Ref.: 201202246333)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na pesquisa socioeconômica um ponto importante é:
  identificar os respondentes para que a empresa possa realizar ações.
identificar apenas os respondentes das áreas estratégicas que a direação deseja solicitar.
identificar apenas os respondentes das áreas em que o RH suspeite de problemas.
não identificar os respondentes da mesma maneira que foi feito na pesquisa de clima organizacional.
identificar apenas os respondentes das áreas que o gerente solicitar.
  5a Questão (Ref.: 201202246328)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação
socioeconômica, ou seja, da realidade vivida por eles fora da empresa. Para conhecer esse lado das pessoas as
empresas têm realizado:
  pesquisas socioeconômicas como complemento à pesquisa de clima organizacional.
encontro anuais com as principais lideranças dos trabalhadores.
pesquisa de opinião com os clientes externos.
levantamento sobre questões sociais com os gerentes das diversas áreas.
encontro semestrais com as principais lideranças dos trabalhadores.
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201202253656)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Para implantação do processo de pesquisa de clima organizacional, é preciso adotar alguns passos. A primeira
providência é obter a aprovação da diretoria/ área estratégica da empresa. Essa ação é necessária porque:
Os diretores são os responsáveis pela escolha das perguntas que compõem a pesquisa de clima.
  É preciso haver um comprometimento com os desdobramentos da pesquisa, principalmente no que se
refere aos planos de ação que serão gerados.
A pesquisa de clima trata de assuntos confidenciais e que podem prejudicar a imagem da empresa.
O custo de uma pesquisa é alto e somente a direção tem autonomia para aprovar esta verba.
É preciso obedecer a hierarquia da empresa.