Treinamento e Desenvolvimento 10

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Exercício: GST0565_EX_A10_201202184146 Voltar
Aluno(a): EDERSON LUIZ DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201202184146
Data: 21/10/2014 19:10:59 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201202229614)
Segundo o texto de Alfredo Castro, há milhares de anos, desde que o ser humano decidiu romper os limites das
aldeias primitivas, caracterizando seu mundo como uma aldeia global, percebemos essa inexorável tendência da
humanidade: fazer negócios além das próprias fronteiras. Muito antes de ser um fenômeno, a globalização é uma
necessidade e uma conseqüência natural da constante busca do ser humano pela inovação. Portanto,a alternativa
que melhor define globalização é :
é o modo como os costumes locais passaram a sofrer influência de culturas de outro lado do mundo;
é o modo como a gestão de recursos humanos passou a ser considerada como gestão do conhecimento;
 é a forma como os países de interagem e aproximam pessoas, considerando aspectos econômicos, sociais,
culturais e políticos.
a forma como os países lidam com a situação da rede internacional de experimentação e aperfeiçoamento.
é o modo de aprender e absorver o conhecimento dentro das organizações, capacitando pessoas em todos
os países simultaneamente.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201202223064)
O processo atual de aprendizagem transcende o papel de treinador. Aprendizagem no mundo atual é considerada
como aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser articuladas a diversos contextos,
diferentes do trabalho. Num ambiente de treinamento o funcionário recebe o conhecimento e oferece seu
conhecimento, por meio das experiências que possui naquela atividade. Dessa forma fica formado o processo de
ensino-aprendizagem. Diante da posição atual do treinador, pode-se afirmar que seu papel além de instrutor é:
Possuidor do conhecimento
 Educador
Desenvolvedor de características
 Aprimorador
Estimulador
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201202382853)
A educação que visa adaptar a pessoa para o exercício de determinada função ou para a execução de tarefa
específica, a curto prazo, chamamos de:
Desenvolvimento profissional
 Treinamento
Aprendizagem
Formação profissional
 Educação corporativa
 Gabarito Comentado.
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 4a Questão (Ref.: 201202244581)
O surgimento das universidades formadas dentro das empresas teve o mercado e a concorrência como fortes
impulsionadores.Verificando que somente especialistas não atendiam às demandas do mercado empresarial, as
universidades tradicionais disponibilizaram cursos visando ao atendimento dessas empresas na formação de
pessoas com uma visão sistêmica dos processos. Mesmo assim, as empresas decidiram se antecipar criando
condições para que suas necessidades pudessem ser contempladas de maneira mais rápida.Considerando as opções
abaixo, assinale aquela que melhor represente o cenário atual das universidades criadas nas empresas.
 Algumas empresas partiram na frente, criando suas próprias Universidades, com o objetivo de ensinar, de
forma focada, tudo relacionado aos seus produtos e serviços.
 Algumas empresas partiram na frente, criando suas próprias Universidades, com o objetivo de resolver os
seus problemas, partindo da capacitação dos seus empregados, clientes, fornecedores, sociedade e
acionistas.
O conjunto das alternativas de resposta propostas atende plenamente ao enunciado desta questão.
Nenhuma das anteriores
Não há necessidade de mais investimento das empresas nas universidades corporativas, pois os novos
cursos criados pelas universidades atenderam às suas demandas.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201202382854)
Dentre os quatro tipos de mudanças que podem envolver um programa de treinamento, a opção que NÃO se
adequa é :
 Transmissão de Informações
 Avaliação crítica
Desenvolvimento ou modificação de atitudes
Desenvolvimento de Habilidades
Desenvolvimento de Conceitos
 6a Questão (Ref.: 201202284019)
Após um Programa de Treinamento e Desenvolvimento realizado na Companhia de Melhoramentos Urbanos, houve
a conscientização dos gestores para a importância da interdependência das partes que compõem o todo. Isto
tornou os gerentes mais preocupados em investir em funcionários multitarefas, no desenvolvimento humano e no
conhecimento de todas as áreas da organização, pois o corpo de gestores passou a ter uma visão
funcional.
contingencial.
 orgânica.
especializada.
 sistêmica.
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