Liderança, cultura e comportamento Organizacional - Atividade 1

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Pergunta 1
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A avaliação de desempenho é uma apreciação e um julgamento sistemáticos de cada pessoa – ou de uma equipe – em função das atividades que desenvolve, das metas e dos resultados a serem alcançados, das competências que oferece e do potencial de desenvolvimento. Representa um processo dinâmico que envolve o avaliado, seu gerente, seus relacionamentos e representa uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa de hoje.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
Sobre a avaliação de desempenho é correto afirmar que:
Resposta Selecionada:	
Correta ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização.
Resposta Correta:	
Correta ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Um dos resultados gerados pela avaliação de desempenho é a ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização.
Pergunta 2
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A formação de um grupo, seja ele formal ou informal, geralmente ocorre em cinco estágios. Quando o gestor tem conhecimento desses estágios, ele passa a ter melhor gerenciamento do seu grupo, principalmente em relação à composição dele. 
 
O estágio em que as regras já se encontram estabelecidas tacitamente entre os componentes do grupo é chamado de
Resposta Selecionada:	
Correta normalização.
Resposta Correta:	
Correta normalização.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A normalização é o terceiro estágio da formação de grupos e representa o momento em que as regras são estabelecidas entre os componentes do grupo, mesmo que de forma tácita.
Pergunta 3
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No mundo dos negócios virtual e globalizado, as informações decorrentes do conhecimento estão se tornando os bens essenciais negociados. Ao contrário dos bens materiais – sujeitos à depreciação, o conhecimento quanto mais utilizado ou disseminado, mais valioso se torna.
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado)
 
Considerando as ideias do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Atualmente, há necessidade de se cultivar relações produtivas e construir credibilidade junto aos colaboradores da empresa e a todo público impactado por essa organização.
 
PORQUE 
 
II. Nesta nova era, apesar das pessoas terem informações praticamente em tempo real, os líderes e as empresas não éticos continuam se mantendo protegidos pelo mundo virtual.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Nesta nova era, realmente há necessidade de se cultivar relações produtivas e construir confiança e credibilidade com os colaboradores e com todo público impactado pela organização, pois as pessoas têm informações praticamente em tempo real e os líderes e as empresas não éticos ficam expostos com maior facilidade.
Pergunta 4
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Leia o texto a seguir:
A tomada de decisões caracteriza-se pela racionalidade limitada, pelos erros e vieses comuns ao processo decisório e pelo uso da intuição. Além disso, há diferenças individuais e há limitações da própria organização que podem resultar em decisões menos racionais.
Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 12 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2006 (adaptado).
 
Considerando as ideias do texto, analise as seguintes asserções. 
 
A tomada de decisões em grupo tem suas vantagens em relação àquelas tomadas individualmente.
 
PORQUE 
 
O grupo congrega maior quantidade de ideias e pensamentos gerando, portanto, maior diversidade de pontos de vista.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta Selecionada:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. As decisões tomadas em grupo são mais aceitas, pois geram um volume maior de ideias e de alternativas para a solução dos problemas organizacionais.
Pergunta 5
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A cultura organizacional é transmitida aos funcionários por meio de diversas maneiras, sendo que as mais poderosas são as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem. Essas maneiras são classificadas como componentes da cultura organizacional e impactam, diretamente, o comportamento das pessoas dentro da empresa. 
Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
 
 
Além das histórias, dos rituais, dos símbolos e da linguagem, também são considerados componentes da cultura organizacional:
Resposta Selecionada:	
Correta artefatos, mitos, ritos e valores.
Resposta Correta:	
Correta artefatos, mitos, ritos e valores.
Feedback da resposta:	Resposta correta. São considerados elementos da cultura organizacional as histórias, os rituais, os símbolos, a linguagem, artefatos, mitos, ritos e valores organizacionais.
Pergunta 6
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Toda organização envolve uma infinidade de interações internas e externas para realizar suas atividades e alcançar seus objetivos, as quais são mediadas por variáveis dependentes e independentes. Essas variáveis são estudadas pelo Comportamento Organizacional, considerando que as variáveis independentes têm a capacidade de causar alterações nas varáveis dependentes e, consequentemente, influenciam o comportamento humano dentro da organização.
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado)
 
Qual das alternativas apresenta as variáveis dependentes estudadas pelo Comportamento Organizacional?
Resposta Selecionada:	
Correta Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho.
Resposta Correta:	
Correta Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho.
Feedback da resposta:	Resposta correta. As variáveis dependentes que compõem o estudo do comportamento organizacional são: Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho.
Pergunta 7
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Compreender o comportamento organizacional permite que a empresa identifique os fatores que afetam internamente o desempenho dos funcionários. Com isso, a organização terá uma melhoria do seu ambiente interno de trabalho, gerando resultados positivos para a empresa.
KINICKI, A.; KREITNER, R. Comportamento Organizacional. 2 ed. São Paulo: McGrawHill, 2006 (adaptado).
 
 
Seguindo o mesmo raciocínio destes autores, Siqueira (2019) apresenta os principais resultados positivos que a empresa pode alcançar a partir da compreensão do comportamento organizacional, os quais estão listados a seguir. Analise cada um deles.
 
I. Redução do absenteísmo.
II. Redução do turnover. 
III. Aumento da capacidade de inovação.
IV. Melhoria da produtividade.
V. Aumento da eficácia organizacional. 
 
É correto apenas o que se afirma em
Resposta Selecionada:	
Correta I, II, IV e V.
Resposta Correta:	
Correta I, II, IV e V.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Compreender o comportamento organizacional permite que a empresa obtenha os seguintes resultados positivos: redução do absenteísmo, redução do turnover, melhoria da produtividade e aumento da eficácia organizacional.
Pergunta 8
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A
estratégia organizacional é o padrão ou plano que integra os objetivos globais de uma organização e as políticas e ações em um todo coerente. Assim, quanto mais o ambiente se torna dinâmico e mutável, mais necessária se torna a estratégia, principalmente quando os demais atores inteligentes disputam os mesmos clientes e fornecedores afetando os objetivos organizacionais. Dentro dessa abordagem, a estratégia se apresenta em três orientações: um padrão de comportamento, uma posição desejada e uma perspectiva futura. Para atender a essas orientações é necessário que a visão, a missão e os valores organizacionais sejam bem definidos e compreendidos por todos os membros da organização, pois eles representam elementos importantes nesse processo.
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
 
Sobre a visão, a missão e os valores organizacionais é correto que
Resposta Selecionada:	
Correta esses elementos são importantes para a organização, pois também compõem o ambiente interno da empresa.
Resposta Correta:	
Correta esses elementos são importantes para a organização, pois também compõem o ambiente interno da empresa.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A visão, a missão e os valores organizacionais compõem o ambiente interno da empresa, influenciando tanto a estratégia quanto a cultura organizacional.
Pergunta 9
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A percepção pode ser definida como a forma com que a pessoas capta, organiza e visualiza o mundo a sua volta. Assim, pode-se afirmar que cada pessoa tem uma visão diferente de mundo, baseada em sua bagagem pessoal e profissional, suas crenças e suas experiências de vida.
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap. 1. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
 
Baseando-se no conceito apresentado no texto, analise as seguintes asserções. 
 
Um gestor, ao tomar uma decisão, utiliza da percepção que traz consigo, pois observa o ambiente organizacional, capta seus estímulos e os interpreta para depois efetivar uma ação para resolver um problema.
 
PORQUE 
 
Um problema pode ter diferentes olhares, de deferentes gestores, mas a interpretação e a decisão para resolvê-lo são as mesmas.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Cada gestor, ao tomar uma decisão, utiliza da percepção que traz consigo, pois observa o ambiente organizacional, capta seus estímulos e os interpreta para depois efetivar uma ação para resolver um problema. Portanto, a decisão tomada para resolver um problema será diferente de um gestor para outro.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, que é compartilhado por todos os membros de uma organização. Ela representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, produtividade e preocupação com qualidade e serviço ao cliente.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
Sobre a cultura organizacional pode-se afirmar que ela nasce, normalmente, a partir dos valores do fundador da empresa, ou seja, a partir do que ele acredita ser
Resposta Selecionada:	
Correta verdadeiro e importante para organização.
Resposta Correta:	
Correta verdadeiro e importante para organização.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A cultura organizacional nasce com o fundador da empresa, com base naquilo que ele considera verdadeiro e importante da organização.