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18/05/2019 Conteúdo Interativo estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2195771&courseId=13146&classId=1159305&topicId=2904710&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/1 Tópico Anterior Próximo Tópico 5a Questão A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e ações Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos e aplicação das diretrizes. Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Quando avaliamos as organizações, entendemos que uma das áreas funcionais está o Marketing. Podemos então definir como Marketing: São atividades relacionadas à obtenção do que a empresa precisa para executar suas atividades, formação de cadastro de fornecedores, coleta de preços, negociação e concorrências. São as atividades de planejamento, de controle, de execução que dizem respeito às transações com valores monetários, incluindo seu registro e sua fiscalização. São as atividades vinculadas à transformação dos insumos nos produtos que a empresa oferece aos clientes. É a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral. São atividades que envolvem o recrutamento, a seleção, a administração e integração das pessoas. 7a Questão A venda pessoal é definida como: Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das necessidades de um comprador, porém não há o papel de "distribuição". Toda forma de venda que envolva um grupo de pessoas. Um processo que não envolve abordagem, somente a negociação. Toda forma de venda que envolva somente duas pessoas. Um processo de comunicação pessoal em que há a satisfação das necessidades de um comprador, sem ignorar o papel de "distribuição". Explicação: A venda pessoal é definida como um processo de comunicação pessoal em que um vendedor identifica e satisfaz às necessidades de um comprador para o benefício de longo prazo de ambas as partes. O processo de comunicação está na essência de uma venda, no entanto o seu papel como "distribuidor" de produtos em diversos momentos não pode ser ignorado. 8a Questão A AMANCO (Tubos e conexões) se define como uma empresa que transporta vida, porque transporta água e água é vida. Ela criou um sistema de gestão baseado na sustentabilidade, de maneira que a avaliação e remuneração dos seus executivos estão ligadas a esse processo e seus valores. Uma de suas ações se voltou para os encanadores e, ao perceber que muitas vezes eles ficavam à margem do chamado ¿caminho profissional¿, investiu (e ainda investe) diretamente em sua capacitação, não apenas elevando o nível intelectual e técnico desses profissionais, como também resgatando a sua auto-estima, ampliando sua inserção no mercado de trabalho e na sociedade. A partir disto, podemos dizer que a AMANCO: Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing promocional, marketing integrado e marketing interno; Pratica uma orientação de marketing com ações de marketing societal, marketing interno e marketing de relacionamento;
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