Gerenciamento de Crise

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Opondo ao enfoque biopsicológico o enfoque macrossociológico, (...) historiciza a realidade comportamental do desvio e ilumina a relação funcional ou disfuncional com as estruturas sociais, com o desenvolvimento das relações de produção e de distribuição. 
O nome da teoria que considera que o crime é derivado da desigualdade de classes e seria praticado como um ato de revolta contra o capitalismo é: 
Responda de acordo com os conceitos abordados durante a disciplina.
Resposta: Criminologia radical.
 “Com base no marxismo, a criminologia radical ou crítica preconiza que o crime é derivado da desigualdade de classes e seria praticado como um ato de revolta contra o capitalismo”.
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No Código Penal (CP), está prevista a redução da pena com institutos como a desistência voluntária, o arrependimento eficaz (CP, art. 15) e o arrependimento posterior (CP, art. 16), bem como a possibilidade de receber do criminoso (por lesão corporal, injúria ou dano) o pagamento na forma de prestação pecuniária, as composições nos juizados especiais, etc. 
Assinale a alternativa que aponta corretamente o instituto aplicável para o exemplo abaixo:
Resposta: A, que deseja matar C, começa a atirar em direção a este e descarrega toda sua munição. Em seguida, arrependido, coloca C em seu próprio carro e o leva até o hospital para que receba cuidados médicos e se salve, o que efetivamente ocorre. 
 No arrependimento eficaz, o agente esgota os meios de que dispõe para a prática do delito, mas, antes que o crime se consume, age voluntariamente para evitar a realização do tipo objetivo (CP, art. 15, parte final). Ocorre na tentativa perfeita.
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No Código Penal (CP), está prevista a redução da pena com institutos como a desistência voluntária, o arrependimento eficaz (CP, art. 15) e o arrependimento posterior (CP, art. 16), bem como a possibilidade de receber do criminoso (por lesão corporal, injúria ou dano) o pagamento na forma de prestação pecuniária, as composições nos juizados especiais, etc. 
Assinale a alternativa que aponta corretamente o instituto aplicável para o exemplo abaixo:
A, que deseja matar C, começa a atirar em direção a este e, no segundo tiro, por sua própria vontade, para antes que o homicídio se consume. 
Resposta: Desistência voluntária
 Desistência voluntária é a situação na qual o agente, voluntariamente, após iniciar a execução do crime, desiste de prosseguir (CP, art. 15, 1ª parte). Ocorre na tentativa inacabada.
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Park explicava o comportamento humano conforme as zonas residenciais ou de trabalho, as áreas de diversão e as moradias diferenciadas, dependendo de classes sociais. 
De acordo com os estudos realizados durante a disciplina e os conceitos abordados no livro base, sobre a teoria ecológica é correto afirmar que:
Resposta: A ocorrência de crimes ocorre de forma mais acentuada em alguns locais da cidade.
“Tendo como precursor Robert Ezra Park (1864-1944), da chamada Escola de Chicago, as teorias ecológicas são assim denominadas porque procuram explicar a criminalidade com base na localização das pessoas na cidade (entorno urbano). (...) Dessa maneira, segundo tal concepção, as zonas de imigrantes ou pobres apresentariam maior grau de criminalidade”.
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A Escola Clássica surgiu com o pensamento de Cesare Beccaria (1738-1794), expresso no livro mais famoso e importante do direito: Dos delitos e das penas, publicado em 1764. 
Assinale a alternativa correta sobre as ideias desenvolvidas por Cesare Beccaria:
Responda de acordo com os estudos realizados durante a disciplina.
Resposta: O direito penal deveria ser mais racional, humano e fundamentado na legalidade. 
A obra Dos delitos e das penas desenvolve ideias para um direito penal mais racional, humano e com fundamento na legalidade.
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(...) o prefeito de Nova York Rudolph Giuliani, nos anos 1990, implementou um programa de política criminal denominado Tolerância Zero, isto é, aumentou extremamente o contingente policial e passou a coibir os pequenos delitos, tais como pichações, uso de drogas, mendicância e pedidos de dinheiro para cuidar de carros.
O programa Tolerância Zero tinha como base qual teoria criminológica?
Resposta: Teoria das Janelas quebradas
O programa de política criminal Tolerância Zero, instituído em Nova York nos anos 1990, se baseou na teoria desenvolvida por George Kelling e James Wilson, denominada “Broken Windows” (“janelas quebradas”).
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Segundo Émile Durkheim (2001), a sociologia deveria ser estudada da forma mais objetiva possível, sem preconceitos. Apesar disso, muitos estudiosos deixam-se influenciar por conceitos prévios para realizar suas análises sociais. Esses “pré-conceitos” influenciam na avaliação correta dos problemas sociais. 
De acordo com os conceitos abordados durante a disciplina, assinale a alternativa correta sobre a Sociologia:
A sociologia estuda as relações sociais e tem como objeto a sociedade sob a ótica do “ser”.
 Resposta: A sociologia estuda as relações sociais e a sociedade como um todo. Enquanto o direito tem como objeto o “dever ser”, isto é, o estudo das normas e dos princípios jurídicos, a sociologia estuda a sociedade sob a ótica do ser.
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A subcultura refere-se a um grupo não dominante ou não convencional (jovens delinquentes, presos, dependentes de drogas, por exemplo) que apresentam crenças e normas próprias.
Segundo os conceitos abordados na obra base da disciplina, sobre a teoria da subcultura é correto afirmar que:
Resposta: Dentro de uma cultura alternativa pode haver uma legitimação para a prática delitiva, ou uma explicação interna, uma justificativa e um apoio mútuo.
“(...) sob a ótica da subcultura, haveria uma legitimação para a conduta delitiva, ou, no mínimo, uma explicação interna, uma justificativa, um apoio mútuo”.
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A doutrina de GC tem sido aperfeiçoada com o passar dos anos, sobretudo devido à vivência nas ocorrências reais e aos estudos dos casos registrados. Assim sendo, as alternativas para a resolução das crises inicialmente verificadas evoluíram significativamente e, hoje, formam um complexo sistema de procedimentos técnicos que compreendem as ações de grupos específicos – as chamadas equipes especializadas. 
Com base nos conteúdos estudados na disciplina, julgue as proposições a seguir, assinalando V para verdadeiro e F para falso e depois marque a alternativa correta. 
(    ) As alternativas táticas atualmente utilizadas pelas polícias brasileiras são apenas a invasão tática e o tiro de comprometimento. 
(    ) A doutrina de gerenciamento de crises surgiu pela necessidade de se combater novas modalidades de ocorrências policiais, como aquelas envolvendo a tomada de reféns. 
(    ) No Brasil, a doutrina de gerenciamento de crises foi introduzida pela Polícia Militar do Rio de Janeiro na década de 1990. 
(    ) A doutrina de gerenciamento de crises teve seu advento nos Estados Unidos da América há cerca de cinco décadas.
Resposta: F, V, F, V.
 As alternativas táticas atualmente utilizadas pelas polícias brasileiras são a negociação, as técnicas não letais, o tiro de comprometimento e a invasão tática, ao contrário da primeira afirmativa.
No Brasil, a doutrina de gerenciamento de crises foi introduzida pela Polícia Federal na década de 1980, ao contrário da terceira afirmativa.
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(...) a mais alta autoridade policial responsável pelo gerenciamento do evento crítico e que tem o poder de decisão sobre as ações a serem tomadas. 
De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a quem o trecho citado se refere?Resposta: Gerente da crise é a mais alta autoridade policial responsável pelo gerenciamento do evento crítico e que tem o poder de decisão sobre as ações a serem tomadas.
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[A missão de] Dar ciência sobre o evento aos escalões superiores da corporação policial fornecendo-lhe relatórios periódicos sobre a evolução dos acontecimentos.
De acordo com os estudos realizados durante a disciplina e os conceitos abordados no livro base, responda: a quem compete a missão supracitada?
Resposta: Gerente da crise
 As principais missões do gerente da crise são:
Estabelecer, em conjunto com o comandante do teatro de operações, o local para o posto de comando;
Proporcionar as condições de trabalho adequadas ao comandante do teatro de operações e a seus assessores especializados e de apoio;
Dar ciência sobre o evento aos escalões superiores da corporação policial fornecendo-lhe relatórios periódicos sobre a evolução dos acontecimentos;
Divulgar de forma periódica ao pessoal da mídia boletins informativos acerca da evolução da crise, apenas com informações selecionadas e que não comprometam as ações planejadas;
Realizar reuniões periódicas em local adequado com o comandante do teatro de operações e os comandantes da equipe de negociação, do grupo de intervenção e do grupo de atiradores de precisão para acompanhar o andamento da crise e buscar subsídios ao seu processo decisório.
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“(...) sistema amplo, que congrega diversos atores, funções e etapas e estabelece as diretrizes gerais para o atendimento das ocorrências qualificadas como críticas”. (SILVA, Marco Antonio da. Gerenciamento de crises policiais. Curitiba: InterSaberes, 2016)  
De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a qual conceito o trecho citado acima se refere?
Resposta: Gerenciamento de crises é um sistema amplo, que congrega diversos atores, funções e etapas e estabelece as diretrizes gerais para o atendimento das ocorrências qualificadas como críticas.
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Pode ser definido como o local em que se instalou a crise, onde se encontra o causador do evento crítico, com ou sem reféns ou vítimas. Em outras palavras, é todo o espaço físico controlado pelo causador, ao qual ele tem acesso e cuja estrutura ele pode modificar. 
 De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a qual conceito o trecho citado se refere? 
Resposta: Ponto crítico pode ser definido como o local em que se instalou a crise, onde se encontra o causador do evento crítico, com ou sem reféns ou vítimas. Em outras palavras, é todo o espaço físico controlado pelo causador, ao qual ele tem acesso e cuja estrutura ele pode modificar.
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
(...) é a pessoa mantida sob ameaça pelo causador do evento crítico, em local aberto ou confinado, para garantir sua vida e sua integridade física ou forçar o cumprimento de suas exigências. 
De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a quem o trecho citado acima se refere?
Resposta: Refém é a pessoa mantida sob ameaça pelo causador do evento crítico, em local aberto ou confinado, para garantir sua vida e sua integridade física ou forçar o cumprimento de suas exigências.
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(...) o conjunto de ações técnicas a ser aplicado pelo policial ou pela equipe de policiais que primeiramente se deparou com ocorrências críticas em andamento.  De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a qual conceito o trecho citado acima se refere?
Resposta: Primeira intervenção em crises (PIC) é o conjunto de ações técnicas a ser aplicado pelo policial ou pela equipe de policiais que primeiramente se deparou com ocorrências críticas em andamento.
Uma das premissas fundamentais em relação às crises policiais é que são ocorrências que seguem determinados padrões de funcionamento, apresentando características similares. Todavia, o processo de gerenciamento de uma ocorrência crítica não segue regras fixas, mas protocolos de atuação, já que, apesar das similaridades, nenhuma crise é idêntica a outra. 
Com base na obra de SILVA, responda: quais são as novas fases do gerenciamento de crises? Assinale a alternativa correta:
Resposta: As novas fases do gerenciamento de crises são: pré-crise; primeira intervenção; gerenciamento propriamente dito; e pós-crise.
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Essa fase tem início quando as autoridades policiais responsáveis pela área territorial tomam conhecimento do evento e assumem seu gerenciamento, bem como chegam as equipes especializadas (...). 
 De acordo com os estudos realizados durante a disciplina, responda: a qual fase o trecho acima citado se refere?
Resposta: A fase do gerenciamento propriamente dito tem início quando as autoridades policiais responsáveis pela área territorial tomam conhecimento do evento e assumem seu gerenciamento, bem como chegam as equipes especializadas.
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Para propiciar a operacionalização da doutrina de primeira intervenção foram estabelecidos os chamados dez passos da primeira intervenção, que servem de roteiro para as ações técnicas e previnem infortúnios nas ocorrências críticas, sendo fundamentais para qualquer tipo de crise, não só as que envolvem reféns. 
Com base nas aulas de Gerenciamento de Crise, assinale a alternativa que contém somente passos da primeira intervenção em crises:
Resposta: Solicitar apoio de área, conter a crise, coletar informações.
Os dez passos da primeira intervenção em crises são:
1 Localizar o ponto exato da crise (ponto crítico);
2 Conter a crise, a fim de evitar que ela se alastre ou mude de local;
3 Isolar o ponto crítico, não permitindo que o causador do evento crítico faça contato com o mundo externo e vice-versa;
4 Estabelecer contato sem concessões ao causador do evento crítico;
5 Solicitar apoio de área, de maneira organizada e controlada;
6 Coletar informações acerca de reféns, vítimas, CEC, armas, prazos, motivações e detalhes das instalações físicas do ponto crítico;
7 Diminuir o estresse da situação;
8 Permanecer em local seguro;
9 Manter terceiros afastados;
10 Acionar equipes especializadas das unidades policiais ou de bombeiros.
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Antes de qualquer ação, é necessário confirmar se a crise de fato está ou não ocorrendo. 
De acordo com os conceitos abordados durante a disciplina, responda: a qual passo da primeira intervenção de crises o trecho acima citado se refere? 
Resposta: Primeiro passo: Conforme o primeiro passo da primeira intervenção em crises (localizar o ponto exato da crise), antes de qualquer ação, é necessário confirmar se a crise de fato está ou não ocorrendo.
Leia o texto abaixo e depois responda à questão:
Ao ser confirmado o evento crítico, o CEC deve ser mantido no mesmo local em que foi encontrado pelos policiais
De acordo com os conceitos abordados durante a disciplina, responda: a qual passo da primeira intervenção de crises o trecho citado acima se refere? 
Resposta: Segundo passo: Conforme o segundo passo da primeira intervenção em crises (conter a crise), ao ser confirmado o evento crítico, o CEC deve ser mantido no mesmo local em que foi encontrado pelos policiais.