PIM 25 04 2018 PDF

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UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA – UNIP 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM V 
RODRIGO JOSÉ MORAIS DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
RECIFE 
2018 
 
RODRIGO JOSÉ MORAIS DE SOUZA 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM V 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 ORIENTADOR: Prof. Renato Bulcão 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM ao Curso de 
Gestão Financeira, da Universidade Paulista (UNIP), 
como requisito do Programa Pedagógico dos Cursos 
Superiores de Tecnologia à distância. 
RESUMO 
Este PIM - Projeto Integrado Multidisciplinar, tem como objetivo geral 
apresentar a pesquisa cientifica, no método de revisão bibliografica sobre as 
Disciplinas de Economia e Mercado, Matemática Aplicada e Recursos Matérias e 
Patrimoniais , através da aplicação de seus fundamentos na análise da multinacional 
brasileira Natura, empresa brasileira de Capital Aberto, cujo fundamento teórico foi 
elaborado a partir de pesquisas em obras cientificas que abordam a aplicabilidade 
da Econômica e Mercado, dentro das fontes de financiamento englobando todo um 
estudo matemático aplicado aos objetivos financeiros da mesma, utilizando-se de 
toda uma análise dos recursos patrimoniais e matérias para colocar-se em prática, a 
tão grandiosa administração de estoques e logística que a Natura precisa ter para 
atender a toda demanda no mercado que a mesma atua, tendo como objetivo 
principal demonstrar os resultados positivos obtidos com a aplicabilidade dos 
conceitos das disciplinas acima mencionadas, e principalmente a sua importância na 
pratica dentro de uma gestão organizacional. 
Palavras Chaves: Recursos, Mercado, Cliente 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABSTRACT 
 
This PIM - Integrated Multidisciplinary Project, has as general objective to present 
the scientific research, in the method of bibliographic revision on the Disciplines of 
Economy and Market, Applied Mathematics and Matter and Patrimonial Resources, 
through the application of its fundamentals in the analysis of the Brazilian 
multinational Natura, Brazilian company of Open Capital, whose theoretical basis 
was elaborated from researches in scientific works that approach the applicability of 
the Economy and Market, within the sources of financing encompassing a whole 
mathematical study applied to the financial objectives of the same, using a whole 
analysis of the heritage resources and materials to be put into practice, the great 
inventory and logistics management that Natura needs to have to meet all market 
demand that it has, with the main objective of demonstrating the positive results 
obtained with the applicability the concepts of the above disciplines mentioned, and 
especially its importance in practice within an organizational management. 
Keywords: Resources, Market, Customer 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................6 
2. MISSÃO E VISÃO................................................................................................8 
3. ECONOMIA E MERCADO...................................................................................9 
3.1 Introdução................................................................................................9 
3.2 Economia e mercado e seus conceitos................................................9 
3.3 Principais características da econômica de mercado........................11 
3.4 Economia e mercado com ênfase na Natura.......................................13 
4.0 MATEMÁTICA APLICADA..............................................................................13 
4.1 Introdução..............................................................................................13 
4.2 Ultilidade.................................................................................................15 
4.3 A matemática aplicada com ênfase na Natura....................................17 
5.0 RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS.....................................................19 
5.1 Introdução................................................................................................19 
5.2 Conceito de recurso material e patrimonial..........................................20 
5.3 Recursos matérias e patrimoniais, com ênfase na Natura..................21 
 5.4 Controle de Estoque, com ênfase na Natura........................................22 
6.0 CONCLUSÃO.................................................................................................24 
7.0 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................25 
 
 
 
 
 
 
6 
 
1. INTRODUÇÃO: 
Para a aplicação da pesquisa cientifica e da análise das práticas de gestão 
existentes nas ciências estudadas, a empresa tomada como base para a elaboração 
deste PIM II (Projeto Multidisciplinar), continua sendo a multinacional NATURA, a 
qual possui dados de Capital Aberto. A Natura é a mesma empresa estudada nos 
PINS anteriores, o que facilita o processo de coesão e aplicação das disciplinas por 
todo o período letivo do exercício 2018. 
Como objeto para a base da pesquisa, foram considerados o seu Relatório 
Anual 2016 e 2017 o Relatório Natura 2016 e 2017, onde constam em ambos todas 
as informações da Gestão Administrativa e Financeira da multinacional analisada. 
A pesquisa será realizada mediante embasamento na análise e aplicação 
cientifica das disciplinas de Economia e Mercado, Matemática Aplicada e Recursos 
Matérias e Patrimoniais, onde serão apresentados a aplicabilidade destes conceitos 
e suas ferramentas na empresa analisada, bem como seus resultados. 
A MULTINACIONAL NATURA – HISTÓRICO, VISÃO E MISSÃO: 
A NATURA, é uma multinacional brasileira que atua no setor de cosméticos, 
higiene e beleza, foi fundada em 28 de agosto de 1969, por Antônio Luiz Seabra, 
que fundou a Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout Ltda, em sociedade 
com Jean Pierre Berjeaout. Em um curto prazo, teve sua razão social mudada para 
Natura, devido à forte presença de ativos vegetais na composição dos seus 
produtos, que seria futuramente uma forte característica de sua marca. 
As atividades foram iniciadas em uma pequena loja na Rua Oscar Freire, na 
grande São Paulo/SP, onde se prestava consultoria de beleza aos clientes. Neste 
atendimento personalizado, Luiz Seabra constatou o potencial transformador dos 
cosméticos, visto que, o ato de tratar da pele era expressão de autoestima do 
indivíduo, vislumbrando um grande potencial de expansão de negócios. 
Atualmente, a NATURA é uma das maiores marcas de cosméticos da América 
Latina, além de atuar do Brasil, possui negócios em outros países como a Argentina, 
7 
 
Chile, Colômbia, Estados Unidos, França, México e Peru. Também é presente na 
Bolívia, com operações através de um distribuidor local e possui sua linha de 
produção terceirizada na Argentina, na Colômbia e no México 
No mercado nacional, possui sede em Cajamar (SP) e uma fábrica própria em 
Benevides (PA), ocupa a liderança no Setor de Vendas Diretas e está em expansão 
no varejo, onde está criando suas lojas próprias e celebrando parcerias com redes 
de farmácias. Dentro de suas novas diretrizes de inovação tecnológica, a Natura 
está investindo em uma Plataforma Digital. 
Em números, a Natura conta com de 6,5 mil colaboradores e com 1,8 milhões 
de consultores. A sua logística conta com um Hub em Itupeva (SP), e mais 08 (oito) 
Centros de Distribuição no Brasil. 
No mercado internacional possui 05 (cinco) Centros de Distribuição na América 
Latina, sendo o mais recente deles inaugurado no ano de2016, na Argentina. No 
mesmo ano, a marca de origem australiana Aesop, foi adquirida pela Natura no final 
de 2016, ampliando a sua atuação no mercado internacional. 
Atualmente, a Natura é uma companhia aberta com ações na BM & F Bovespa 
no segmento do Novo Mercado, com elevado nível de governança e atuação 
internacional. 
No ano de 2014, foi a primeira companhia de Capital Aberto a se tornar 
Empresa B (ou B Corp), que é o grupo de um Movimento Global de empresas que 
dão o mesmo valor a seus resultados econômicos e socioambientais, considerando 
esta informação podemos ressaltar que, a natura executa os seus Princípios da 
Qualidade e os Princípios Ambientais, que são defendidos em seu site: 
http://www.natura.com.br/a-natura e no seu Relatório Anual 2016 e no Relatório 
Natura 2016, demostrados através de indicadores e resultados. 
Preservando a constante atuação de seus princípios defendidos, no início de 
2017, a Natura concluiu o processo de renovação dessa certificação, cuja validade 
segue até o exercício de 2019. 
8 
 
Dentro da forte característica na diferenciação de seus produtos, alinhados à 
preservação da tradição na época de sua fundação e às modernas tecnologias de 
produção atuais, mais de 80% de suas fórmulas são vegetais e renováveis. 
No âmbito de sua visão e missão de defesa, equilíbrio, apoio e preservação do 
meio ambiente, alinhados à geração de economia e renda, a Natura mantém 
vínculos formais de colaboração e trabalhos de produção com cerca de 2.000 (duas 
mil) famílias da Região Amazônica, para obtenção de ativos da biodiversidade 
brasileira, através do incentivo e ensino de técnicas produtivas que contribuem para 
a conservação de 256 mil hectares de floresta. 
Com esta cultura de preservação e consciência ambiental, a organização foi 
diversas vezes pioneira no mundo, lançando produtos inovadores: Refis para suas 
embalagens, eliminando a produção de novos recipientes e estimulando o uso 
sustentável das mesmas. Desenvolveu a Tabela Ambiental, onde explica aos seus 
consumidores como as embalagens e os produtos são feitos, mostrando mais uma 
vez seu compromisso em promover a sustentabilidade, nos níveis econômico, social 
e ambiental. 
2. MISSÃO E VISÃO: 
 A Natura tem o compromisso de desenvolver produtos que expressem valores 
e comportamentos mais sustentáveis à toda sua rede de relacionamentos. Como 
empresa, criou o desafio de gerar impacto positivo financeiro, social, cultural e 
ambiental, consolidado na Visão de Sustentabilidade 2050: 
“Nossa Missão é promover o Bem estar Bem. Nossos produtos são a maior 
expressão da nossa essência. Para desenvolvê-los, mobilizamos uma rede de 
pessoas capazes de integrar conhecimento científico e o uso sustentável da nossa 
rica biodiversidade botânica brasileira.” 
“Acreditamos no potencial das relações e no poder da cosmética como 
ampliadora de consciência, fazendo as pessoas se conectarem com o seu próprio 
corpo, com o ambiente a sua volta e com o outro.” 
Essa forma de pensar e agir se expressa em um comportamento empresarial 
alinhado à promoção do desenvolvimento sustentável, na criação de produtos e 
9 
 
conceitos que promovam o bem e 
star bem e na forte conexão que a Natura mantém com sua rede de relações.” 
“Iniciamos em 2013 um novo ciclo de expansão dos negócios de maneira a 
ativar ainda mais o potencial de nossa rede de relacionamentos e ampliar o alcance 
do bem-estar bem por meio de novas categorias de produtos, marcas e meios de 
relacionamento com o consumidor.” 
3. ECONOMIA E MERCADO 
3.1. Introdução 
Diante da empresa estudada, foram realizadas as análises sobre a importância 
do estudo da economia e mercado para o crescimento na gestão estratégica da 
Natura, pois com esse estudo bem direcionado, podemos ter indicadores de quais 
produtos inserirmos em qual localidade, sua sazonalidade e atuação em épocas 
diferentes do ano, pois a Natura atua em cada região Brasileira de uma forma 
diferente, tendo como base cultura, costume e povos distintos, dessa forma, 
verificamos que com a ferramenta acima mencionada, podemos ter a real dimensão 
da rentabilidade da Natura, qual produto melhor se adequa para aquela região e 
entre outras variáveis, abaixo contextuaremos sobre os termos acima citados. 
3.2 Economia e mercado e seus conceitos 
O termo economia vem do grego óikos – casa e nomos – administrar – ou seja, 
administrar a casa... de modo mais específico... “cuidar da casa”. Isso significa 
“regras da 4 casa” ou questões domésticas, mas que podem também ser traduzidas 
por “alocação dos recursos finitos”. De acordo como Souza (1997) isso significa a 
arte de bem administrar o lar, considerando para isso, a renda familiar e os gastos 
efetuados durante um determinado período de tempo. 
Considera-se aqui o fato de que a Grécia, entre os séculos XII ao VIII A.C., 
conheceu uma vida econômica doméstica e que somente entre os séculos IV e III 
A.C houve uma transformação mais significativa proporcionando uma economia de 
trocas. Mesmo assim, as orientações que se elaboravam para a vida doméstica 
poderiam ser também interpretadas para as cidades-estado gregas. Vale 
acrescentar, sobre a origem dos estudos em economia que, ainda na Grécia, os 
10 
 
mesmos eram fragmentários e as ideias econômicas encontravam-se dispersas em 
diversos outros estudos como a filosofia, ética ou política. Contudo, diante das 
severas limitações impostas pela geografia grega, salienta-se que a acentuada 
restrição dos recursos naturais suscitava problemas de ordem econômica que 
seriam objeto de leitura em outras áreas do conhecimento. É importante salientar 
que na evolução dos diferentes modos de produção, ainda que a escrita sobre 
economia tenha sido pouco referenciada, isso não eximiu os diferentes povos em 
sua formação histórica, de enfrentar adversidades do meio físico e contar com 
estratégias de sobrevivência e sustentabilidade em suas sociedades. 
Contudo, a discussão sobre necessidades ilimitadas versus recursos escassos 
é considerada uma das possibilidades de interpretação do conceito Economia. 
Nesse sentido, Bêrni (1985) considera que a expressão "Economia" na língua 
portuguesa produz equívoco e ambiguidade, ao relacionar as diferenças entre a 
economia interpretada como um sistema econômico e outra, considerando-a como 
um modo de produção. 
Por sistema econômico podemos entender as mais variadas articulações que 
os homens fazem entre si de forma organizada, com o objetivo de satisfazer suas 
necessidades materiais. Em outras palavras, um sistema econômico é um conjunto 
mais ou menos deliberado de instituições econômicas, voltadas à produção, 
circulação, distribuição e ao consumo de bens e serviços que atendem às 
necessidades humanas. [No] conceito de modo de produção as sociedades vão-se 
dedicar a estabelecer práticas de produção de bens e serviços e a criar regras de 
distribuição dessa produção, de modo a terem critérios estáveis de consumo da 
produção. A essas regras, costuma-se chamar de questões fundamentais da 
economia: primeira - o que, quanto produzir?; segunda - como produzir?; e terceira - 
como distribuir a produção? (BÊRNI, 1985, p.201) 
Entende-se por economia de mercado um sistema econômico marcado pelo 
predomínio da iniciativa privada na economia. Nesse modelo, admite-se a existência 
de empresas públicas ou estatais na economia, porém essas devem estar em menor 
número e não devem ditar o ritmo do comércio. 
Sabe-se que, no capitalismo, o principal objetivo das atividades é a geração de 
lucro e do acúmulo de riquezas. Para propiciar esse objetivo, a atividade comercial 
foi dinamizada com a realização de trocas monetárias, prática iniciada e difundida a 
11 
 
partir do século XVI. Dessa forma, a economiade mercado é uma estratégia 
econômica elaborada com o intuito de intensificar essa lógica. 
Esse modelo esteve acompanhado, primeiramente, pelo liberalismo econômico, 
que preconizava a mínima intervenção do Estado na economia. Posteriormente, 
após a década de 1970, esse modelo foi retomado em associação ao 
neoliberalismo, que novamente pregava a mínima intervenção do Estado na 
economia, salvo em tempos de crise e de instabilidades social e econômica. 
Atualmente, praticamente todos os países do mundo adotam esse modelo. 
Portanto, percebe-se que na economia de mercado toda a economia está 
centrada no setor terciário da economia, ou seja, no comércio. Além disso, é comum 
nesse modelo a difusão do processo de terceirização da economia, que consiste na 
ampliação do setor de prestação de serviços. Funciona assim: as empresas não 
necessariamente cuidam de todo o processo produtivo, sendo parte dele contratado 
para ser realizado por outra empresa especializada (terceirizada), tais serviços 
podem incluir a limpeza, a segurança e até a fabricação de peças e produtos. 
Esse modelo econômico recebe muitas críticas de setores e militantes de 
esquerda. Eles argumentam que a predominância do livre comércio proporciona a 
precarização do trabalho e o aumento das desigualdades sociais e econômicas, pois 
o objetivo da iniciativa privada é apenas o lucro e não há preocupação com os 
valores humanos e sociais. 
3.3 Principais características da economia de mercado: 
 
 
 
 
 
 Fonte: Economia de mercado: 
 valorização da livre iniciativa 
12 
 
 Liberdade para definição de preços de serviços e mercadorias. A livre 
concorrência é que regula o mercado com relação aos preços; 
 Produção e consumo de bens e serviços estabelecidos pela interação entre 
oferta e demanda; 
 Quase a totalidade dos produtos e serviços de uma economia de mercado é 
produzida pela iniciativa privada (indústrias, comércios, bancos e empresas 
prestadoras de serviços). Num país que segue este sistema econômico, há 
poucas empresas estatais, sendo elas, geralmente, de setores estratégicos 
(geração de energia, por exemplo); 
 Comércio exterior com poucos obstáculos e entraves (burocracia, impostos, 
taxas alfandegárias); 
 Inserção das empresas no mundo globalizado; 
 Pouca ou nenhuma atuação do Banco Central no controle de taxas de 
câmbio. Em grande parte dos países que seguem a economia de mercado o 
câmbio é flutuante; 
 Mercado mediado pela interação entre produtores e consumidores; 
 Proteção, através de leis, da propriedade privada; 
 Cabem ao Estado a fiscalização e regulação da economia, visando coibir 
práticas irregulares ou ações que possam provocar problemas ao 
funcionamento mercado. O Estado também atua em áreas essenciais 
(serviços públicos) como, por exemplo, educação, saúde e segurança pública. 
 Liberdade para abertura e funcionando de empresas, com pouca ou nenhuma 
interferência do governo; 
Nesse sentido, com a finalidade de evidenciar a aplicação dos conceitos 
básicos da economia no dia a dia, Frank (2009) e Gonçalves e Rodrigues (2009) 
desenvolveram, nos respectivos trabalhos, uma coletânea de exemplos 
13 
 
direcionados a todos aqueles que desejam aprender sobre o comportamento 
humano e sobre os vários fenômenos sociais que estão presentes nas situações 
cotidianas. 
3.4 Economia e mercado com ênfase na NATURA. 
Dia 20 de abril a Natura publicou no site da UOL economia que os acionistas da 
Natura aprovaram nesta sexta-feira orçamento de capital de R$ 610,3 milhões para 
2018 em assembleia. Os recursos servirão para os investimentos em expansão a 
serem realizados pela companhia, de R$ 585,7 milhões. Do total de R$ 610,3 
milhões, R$ 456,4 milhão terão origem na reserva de retenção de lucro e R$ 153,9 
milhões serão recursos de terceiros, segundo comunicado da companhia. 
Na reunião também foi aprovado o total de R$ 213,8 milhões de dividendos 
referente ao ano de 2017, sendo que R$ 78,3 milhões já foram pagos em fevereiro 
de 2018. No dia 11 de maio próximo serão pagos R$ 128,7 milhões em dividendos e 
R$ 6,8 milhões em juros sobre o capital próprio. O conselho de administração da 
Natura também foi reeleito, com nove membros e mandato até a assembleia geral 
ordinária referente ao exercício de 2018, isto é, até abril de 2019. Os acionistas 
aprovaram ainda o estatuto social de acordo com o regulamento do Novo Mercado e 
remuneração global dos administradores de até R$ 76,6 milhões. 
Podemos observa que o crescimento é nítido as ações de mercado na Natura, 
que a cada ano, aumenta sua fatia dentro do mercado que a mesma esta inserido, e 
todas essas ações se dar a qualidade dos produtos e tomada de decisões certas 
dos administradores. Que matem a visão e missão em foco colocando em pratica no 
planejamento estratégico de vendas, de logística de marketing. 
4. MATEMATICA APLICADA 
4.1. Introdução. 
A matemática aplicada é um ramo da matemática no qual se trata da aplicação 
do conhecimento matemático a outros domínios. Tais aplicações incluem cálculo 
numérico, matemática voltada a engenharia, programação linear, otimização, 
modelagem contínua, biomatemática e bioinformática, teoria da informação, teoria 
dos jogos, probabilidade e estatística, matemática financeira, criptografia, 
14 
 
combinatória e até mesmo geometria finita até certo ponto, teoria de grafos como 
aplicada em análise de redes, e grande parte do que se chama ciência da 
computação. A matemática voltada à engenharia descreve processos físicos, e 
portanto, é muito similar à física teórica. 
Subdivisões importantes incluem: dinâmica dos fluidos, teoria acústica, equações 
de Maxwell que governam o eletromagnetismo, mecânica Entre outras. a 
matemática aplicada era baseada principalmente pela análise aplicada, em especial, 
pelas equações diferenciais; teoria das aproximações; e probabilidade aplicada. 
Essas áreas da matemática foram intimamente ligadas ao desenvolvimento da física 
newtoniana e, de fato, a distinção entre matemáticos e físicos não era clara até 
meados do século XIX. Até o começo do século XX, matérias como mecânica 
clássica foram constantemente supervisionadas tanto por departamentos de física 
quanto por de matemática nas universidades americanas e, em relação à mecânica 
dos fluidos, ainda é mantida por departamentos de matemática aplicada, embora 
tenha uma conexão mais evidente com a física. Os departamentos de engenharia e 
ciências da computação também fazem uso da matemática aplicada. 
A matemática considerada por muitos como chata, complicada e difícil, na 
verdade, ainda precisa ser desmistificada. No ramo empresarial existem conceitos 
bastante simples e que são fundamentais para resolução de problemas do dia-a-dia. 
É um sofisma comum dizer que alguém deva estudar matemática durante anos para 
apreciá-la. Alguns até se arriscam a dizer que a maioria das pessoas possui uma 
deficiência de aprendizado inata quando se trata de matemática. A matemática é um 
poderoso instrumento de comunicação uma vez que pode fornecer informações 
objetivas e dinâmicas através de funções, tabelas e gráficos. O conhecimento da 
matemática como ferramenta para negócios amplia a possibilidade de sucesso 
daquele empreendimento ou projeto que está sendo tratado pelo empresário. 
Conclusões e tomadas de decisões nos negócios quando calçadas em 
resultados quantitativos bem interpretados conduzem a acertos mais rápidos e mais 
precisos, indicando ao empresário um caminho a ser seguido ou não. O raciocínio 
lógico tão necessário na atividade empresarial é adquirido através do conhecimento 
matemático aplicado a negócios. Com raciocínio lógico a aquisição de diversos 
outros conhecimentos necessários num mercado cada vez mais competitivo,fica 
15 
 
facilitada para as diversas tomadas de decisões necessárias para o 
empreendimento. 
A matemática nos ensina a analisar a realidade com dureza, estudar os fatos, 
segui-los aonde quer que levem fomentando a capacidade de inovação e muitas 
vezes libertando de preconceitos comerciais que travam os negócios. Uma célebre e 
memorável afirmação do físico Galileu Galilei (1564 – 1642) dá bem a dimensão da 
matemática: “As leis da natureza estão escritas na linguagem da matemática”. A 
matemática é a maneira de descrever a realidade e entender como o mundo 
funciona. A matemática está e tornando cada vez mais fonte de poder, riqueza e 
progresso no mundo empresarial. 
Mas, é preciso buscar meios para facilitar o processo de aprendizagem. Para 
entender de estatística, matemática financeira, modelos matemáticos utilizados na 
economia e negócios é necessário não fugir de conceitos básicos matemáticos, seus 
significados e conteúdo. É verdade que existe um abismo entre o conhecimento de 
empresários que se preparam e empresários que se lançam ao mercado 
intuitivamente. A busca e o desenvolvimento desse conhecimento devem estar 
alicerçados na melhoria contínua do processo de conhecimento. 
Não resta dúvida em que as ligações entre o mundo das ideias matemáticas e a 
realidade dos negócios são muito maiores do que se imagina. Não existe negócio 
empresarial sem matemática. Portanto a importância da matemática aplicada a 
negócios é vista pela sua objetividade e dinâmica que ela, matemática, imprime aos 
empreendimentos. Se o seu conhecimento de matemática é aquele que vem 
inteiramente da escola, talvez seja uma história muito limitada. 
4.2. Ultilidade 
As ideias matemáticas importantes aos negócios são aquelas que podem ser 
enfrentadas de forma direta e proveitosa. Fatos aritméticos básicos como 1 + 2 = 3, 
são simples e superficiais. O empresário deve entender o que significa o 3. Pois 
pode ser um fato matemático simples ou complicado, superficial ou profundo. Daí a 
importância da matemática aplicada a negócios. Então, o que é importante para o 
16 
 
empresário e seus colaboradores também saber de matemática aplicada a 
negócios? Listaremos seis pontos sem os quais fica muito mais difícil de gerir e 
analisar negócios: 
A. Saber razões, proporções, regra de três e porcentagem; 
B. Saber conceitos básicos de estatística como: tabelas, gráficos (histograma, 
gráfico de Pareto), média aritmética e ponderada, mediana, moda, variância 
e desvio padrão; 
C. Saber calcular a função “gasto”, “receita” e “lucro” e suas taxas de variação; 
D. Saber calcular o ponto de equilíbrio em quantidades e em valores; 
E. Saber os conceitos e cálculos básicos da matemática financeira, como: juros 
compostos, amortização, descontos simples e compostos, taxas de juros; 
F. Saber ler e interpretar gráficos para as tomadas de decisões. 
 
Claro, que estamos falando de conhecimentos básicos de matemática. Existem 
técnicas muito mais avançadas, como a Engenharia Econômica, que qualificam 
ainda mais as tomadas de decisões por parte dos dirigentes empresariais, Portanto, 
como fonte de conhecimento atemporal e profunda, a matemática é uma forma de 
unir as pessoas através de culturas e negócios há séculos. 
A matemática nos ajuda a pensar melhor, aguça a intuição, afina a capacidade 
de julgamento, doma a incerteza e revela a lógica sob vários aspectos. Assim, com 
as ferramentas matemáticas adequadas podemos entender melhor os negócios e 
valorizar ainda mais as melhores decisões. 
Historicamente, a matemática é muito importante dentro das ciências naturais e 
engenharias. Contudo desde a Segunda Guerra, áreas fora das ciências físicas tem 
inspirado a criação de novas áreas dentro da matemática, como a teoria dos jogos e 
aspectos estatísticos das ciências sociais, que cresceram por sua importância 
estratégica e econômica. Outro exemplo são as redes neurais, que surgiram a partir 
do estudo do cérebro na neurociência 
 
 
17 
 
4.3 A matemática aplicada com ênfase na NATURA. 
A matemática aplicada, está presente no dia a dia de qualquer organização, 
atuando na parte financeira, nos relatórios de resultados, nos planejamentos, pois, é 
através da mesma que podemos demonstrar em forma de gráficos, porcentagem 
todas as informações, que são processadas na administração da natura, Na 
imagens abaixo retiradas do “Pense Impacto Positivo, visão sustentabilidade2050, 
Natura bem-estar bem.” Conseguimos identificar elementos da matemática aplica, 
como gráficos, porcentagens, demonstração de resultados, abaixo segue alguns 
exemplos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fonte: visão de sustentabilidade 2050, referente as embalagens na melhoria do efeito estufa. 
18 
 
 
Fonte: visão de sustentabilidade 2050, referente as embalagens na melhoria do efeito estufa. 
 
 
19 
 
5. RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS 
5.1. Introdução 
Nunes (2008) nos apresenta um conceito de organização que, além dos elementos 
citados acima, considera ainda a inserção em um determinado contexto ou 
ambiente: 
“Organização é um conjunto de duas ou mais pessoas que realizam tarefas, seja 
em grupo, seja individualmente de forma coordenada e controlada, atuando num 
determinado contexto ou ambiente, com vista a atingir um objetivo pré-
determinado através da afetação eficaz de diversos meios e recursos 
disponíveis, liderados ou não por alguém com as funções de planejar, organizar, 
liderar e controlar”. (destaque nosso) 
O mote principal desta obra recai, invariavelmente, sobre os recursos 
empregados pela organização. Dessa forma, a primeira tarefa específica é nos 
familiarizarmos com o conceito de recurso, bem como tomarmos ciência dos tipos de 
recursos passíveis de serem empregados em uma organização. 
Recursos são os meios empregados por uma organização para a consecução de 
seus objetivos. São as ferramentas que servem de base para o desempenho 
organizacional. 
Logicamente, os recursos, por si só, não determinam como será a atuação 
organizacional. Nesse sentido, é de grande pertinência a argumentação de Johnson, 
Scholes e Whittington (2011): 
Esses recursos certamente são importantes, mas o que uma 
organização faz – como ela emprega ou disponibiliza tais recursos – 
significa pelo menos tanto quanto os recursos que possui. Não haveria 
razão em possuir equipamento de ponta, conhecimento valioso ou 
marcas reconhecidas se não fossem utilizados de modo eficaz. 
(JOHNSON; SCHOLES; WHITTINGTON, 2011, p. 83 – 84). 
 
20 
 
O modo de utilização dos recursos é mais intimamente relacionado com as 
competências organizacionais, ou seja, o somatório de conhecimentos, 
habilidades e atitudes que moldam o emprego e a disponibilização dos recursos, 
norteando-se pelos objetivos a serem atingidos. 
Em uma análise preliminar, os recursos podem ser divididos em duas categorias, 
a saber: 
1. Recursos tangíveis (corpóreos): são os bens físicos de uma organização, tais 
como material de expediente, maquinário, material de limpeza etc.; e 
2. Recursos intangíveis (incorpóreos): são os bens imateriais, ou não físicos, tais 
como conhecimento, patentes, logomarcas registradas, reputação no mercado 
etc. 
3. Recursos financeiros → trata-se do capital ($) disponível, bem como demais 
fontes de financiamento às atividades organizacionais. Em órgãos públicos, os 
recursos financeiros são, em sua maioria, consignados na lei orçamentária anual; 
4. Recursos humanos → referem-se ao somatório de competências 
(conhecimentos, habilidades e atitudes) oriundas dos indivíduos que compõem 
os esforços organizacionais; 
5. Capital intelectual → refere-se aos recursos intangíveis que agregam valor e 
que conferem vantagem competitiva à organização. Patentes, bases de dados 
sobre clientes,conhecimento, experiência, reputação, propriedade intelectual etc. 
são exemplos de recursos nesta categoria. 
5.2. Conceito de recurso material e patrimonial 
Uma definição sucinta de recurso material, em sentido amplo, pode ser assim 
apresentada: 
Recurso material, em sentido amplo, é todo o bem físico (tangível ou corpóreo) 
empregado em uma organização. 
O Decreto nº 99.658/19902, em seu art. 3º, vai além, arrolando alguns 
exemplos do que seriam recursos materiais em órgãos públicos: 
[Material é a] designação genérica de equipamentos, componentes, sobressalentes, 
acessórios, veículos em geral, matérias-primas e outros itens empregados ou 
21 
 
passíveis de emprego nas atividades dos órgãos e entidades públicas federais, 
independente de qualquer fator. (Brasil, 1990) 
Para fins de gestão, os recursos materiais, em sentido amplo, podem ainda 
ser classificados em duas subcategorias: os recursos materiais em sentido estrito e 
os recursos patrimoniais, assim definidos: 
Recurso material, em sentido estrito, é todo o bem físico (tangível) empregado 
em uma organização que detém natureza não permanente. Em geral, constituem-se 
em materiais que são consumidos ao longo do tempo, constituindo-se, usualmente, 
bens de estoque. Apesar de ser esta uma classificação contábil, o conceito de 
recurso material, em sentido estrito, aproxima-se sobremaneira do inerente a 
material de consumo. 
Recurso patrimonial é todo o bem físico (tangível) empregado em uma 
organização que detém natureza permanente. Em geral, os bens patrimoniais 
podem ser de três tipos: imóveis (prédios, terrenos etc.), instalações (uma central de 
ar condicionado, por exemplo) e materiais permanentes (máquinas, móveis, 
computadores etc.). 
5.3 Recursos matérias e patrimoniais, com ênfase na NATURA. 
As matérias-primas utilizadas na fabricação dos produtos Natura são naturais, 
encontradas em abundancia na biodiversidade brasileira, são utilizadas folhas, 
frutos, sementes e raízes de diferentes plantas. 
 O Patrimônio da empresa Natura é muito grande, a empresa possui o maior 
centro de pesquisa desenvolvimento de cós méticos da América Latina, essa fabrica 
construída em Cajamar inclui 18 prédios que ocupam aproximadamente 77.000 
metros quadrados em aproximadamente 643.000 metros quadrados de terreno, já a 
unidade de Itapecerica da Serra ocupa 14.571 metros quadrados, em 96.543 metros 
quadrados de terreno, além dos diversos equipamentos modernos que a empresa 
possui. 
Na área de recursos humanos a Natura é formada por profissionais 
qualificados, com remuneração competitiva e muitos benefícios que possibilita 
manter os seus colaboradores motivados, eles são considerados parceiros 
22 
 
estratégicos na superação das metas definidas pela empresa. O seu principal 
desafio tem sido a manutenção deste importante capital ser humano. 
Os recursos financeiros estão ligados a administração econômica e a 
contabilidade da empresa, podem ser considerados como recursos financeiro todo 
dinheiro e ativos da organização. 
A Natura conta com sofisticados recursos tecnológicos que inclui 
computadores modernos com acesso à internet de alta velocidade, telefones 
inteligentes, correios eletrônicos e nas suas linhas de produção conta com maquinas 
altamente sofisticadas que normalmente são constituídas de painéis eletrônicos 
programáveis. 
5.4 Controle de Estoque, com ênfase na NATURA. 
A empresa tem como missão atender plenamente a demanda de produtos e 
serviços, garantindo à Natura Cosméticos um diferencial competitivo pela 
flexibilidade da cadeia logística com padrões de qualidade, serviço e custos que 
evidenciem o compromisso da empresa com o desenvolvimento sustentável para a 
plena satisfação dos clientes. O processo de separação da Natura é projetado para 
ser seguro e é feita a avaliação de riscos em todas as suas etapas: controle de 
processos, registros de qualidade e calibração. È feito um sistema de controle de 
processo, que inclui operadores treinados e certificados, instruções de trabalho e 
manuais de equipamentos para cada passo do processo, incluindo limpeza e 
instruções de manutenção no idioma apropriado, procedimentos para o tratamento 
de não conformidades, sistema de auditoria interna verifica a eficácia dos controles 
das conferências e de processos e procedimentos. 
Os produtos individuais são protegidos com plástico bolha e/ou sacos de 
plástico que são acondicionados em caixas para garantir a entrega em perfeito 
estado e o peso máximo estabelecido. Para efeitos de controle, um inventário 
trimestral é efetuado através da contagem nos estoques. Todo os produtos cumprem 
as especificações (Ex: padrões de paletização, quantidades de produtos por caixa 
antes do picking durante a estocagem). No transporte e na distribuição dos produtos 
os veículos são inspecionados e sua inspeção registrada evitando danos às 
embalagens e prevenindo excesso de manuseio dos produtos, os pallets usados 
precisam estar em boas condições, limpos e livres de defeitos. 
23 
 
A maioria dos produtos da Natura são produzidos no centro integrado de 
pesquisa, produção e logística em Cajamar, inaugurado em 2001 sendo o maior da 
América do Sul, nele são produzidos aproximadamente 220 milhões de unidades de 
produto acabado, a fábrica de Cajamar inclui um total de três unidades de produção 
para os produtos cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal. 
Para a fabricação dos produtos, são separados a matéria-prima, são 
misturados os materiais de acordo com as fórmulas, envasados e embalados, em 
um ambiente cuidadosamente controlado. A matéria-prima é comprada de diversos 
fornecedores, sendo os domésticos responsáveis por aproximadamente 90% dos 
custos, possuindo também contratos de longo prazo com os fornecedores mais 
importantes e tem alguns custos de matéria-prima atrelados ao dólar. 
Para os produtos elaborados com recursos da biodiversidade brasileira, a 
Natura compra os ingredientes necessários de fornecedores que cultivam esses 
produtos ou de intermediários que os compram de comunidades que extraem tais 
recursos. A empresa não depende de uma única empresa ou fornecedor para a 
produção de qualquer de suas linhas de produto. Para o atendimento ao cliente 
foram criados dois canais de comunicação são eles: Can\u2013 Central de 
Atendimento Natura com 1200 operadores onde são recebidas 800.000 ligações por 
mês e SNAC \u2013 Serviço. 
 
Fonte: Centro de distribuição e estoque. 
 
 
24 
 
6. CONCLUSÃO 
Pode-se afirmar que com o presente trabalho de Pesquisa Aplicada, que a 
empresa NATURA, multinacional brasileira de capital aberto, atuante no Setor de 
Cosméticos e Perfumaria, utiliza como diretrizes para a sua eficaz gestão, todos os 
Módulos Disciplinares do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Financeira, 
dentro dos conceitos e estruturas das disciplinas de Economia e Mercado, 
Matemática Aplicada e Recursos Matérias e Patrimoniais. 
 Após a análise realizada com base em Pesquisas no seu Site, acesso ao seu 
Relatório Anual 2016/2017, pesquisas na Internet e tendo como base o Material 
Didático da UNIP e Pesquisas Científicas conforme Bibliografia apresentada, temos 
como conclusão que todo conteúdo programático está diretamente relacionado ao 
dia a dia organizacional da Natura. 
Economia e Mercado é de uma importância para a Natura que define muitas 
decisões, a parti da Análise do mercado pode-se definir os lançamentos, a 
sazonalidade e quais regiões tem maior demanda daquele determinado produto, 
administração do estoque e logística e ligado diretamente aos recursos matérias e 
patrimoniais, assim como a matemática aplicada faz parte do dia a dia de todas as 
organizações, não só a nossa mais uma visão geral do mercado. 
Dessa forma compreendemos que a multidisciplinariedade é um fator de 
extremaimportância, para a vivencia pratica da gestão, que o conhecimento teórico 
agregado não pode ter uma leitura individual e sim ao todo, para que o profissional 
que estiver a frente das decisões possa ter uma vivencia macro da mesma e tenha 
as ferramentas multidisciplinares para aplicação nas resoluções dos problemas 
gerencias. 
 
 
 
 
25 
 
 
7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
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orcamento-de-r-6103-milhoes-para-2018.htm Consultado em 04/04/2018 às 17:04. 
http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/geografia/economia-mercado.htm Consultado 
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https://www.suapesquisa.com/economia/economia_mercado.htm Consultado em 
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www.natura.com.br/sites/default/files/.../natura_visao_sustentabilidade_2050.pdf 
Consultado em 10/04/2018 às 18:50. 
www.valor.com.br/sites/default/files/upload_element/13-02-natura-balanco_1.pdf 
Consultado em 10/04/2018 às 19:32. 
http://www.din.uem.br/ia/neurais/#historico As primeiras informações mencionadas 
sobre a neuro computação datam de 1943, em artigos de McCulloch e Pitts, em que 
sugeriam a construção de uma máquina baseada ou inspirada no cérebro 
humano.Por exemplo, ver http://www.tait.ac.uk/History.html Consultado em 
02/04/2018 às 13:40. 
http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/a-importancia-da-
matematica-aplicada-a-negocios/102536/ Consultado em 03/04/2018 às 18:47. 
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Brasil. Brasília, DF, Senado Federal, 1988. 
BÊRNI, D. de A. Notas sobre as ambigüidades no entendimento da economia. 
In: Ensaios FEE, Porto Alegre, 6(2):197-205, 1985 
FRANK, R. H. O naturalista da economia: em busca de explicação para os 
enigmas do dia a dia. Rio de Janeiro: Best Business, 2009. 
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02/04/2018 ás 13:50 
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econômica sobre bruxaria, futebol, terrorismo, bilheterias de cinema e outros 
temas inusitados. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. 
JOHNSON, G.; Scholes, K.; Whittington, R. Fundamentos de Estratégia. Porto 
Alegre: Bookman, 2011. 
Maxwell, James Clerk (1831–1879), A dynamical theory of electromagnetic field, 
Royal Society Transactions, Vol. CLV, 1864. Reproduzido em The scientific papers 
of James Clerk Maxwell, pp. 527-597, editado por W. D. Niven (1890), Dover 
NUNES, P. Conceito de Organização. Disponível em: 
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