Plano de Ensino - Qualidade e Usabilidade de Software

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PLANO DE ENSINO 
 
DISCIPLINA Qualidade e Usabilidade de Software 
PROFESSOR (ES) Carlos Marquioni / Patricia Rucker De Bassi 
CARGA HORÁRIA 100 horas 
 
EMENTA 
Princípios básicos de interação humano-computador. Fundamentos da qualidade de software. 
Inspeções e revisões. Processos de desenvolvimento de software. Qualidade do processo. Qualidade 
do produto. Padrões. Processos de gerência da qualidade de software. Acessibilidade e a inclusão 
digital. 
 
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES 
• Conhecer os conceitos inerentes ao desenvolvimento de software com qualidade; 
• Conhecer os conceitos inerentes a aplicação de testes e validação de software; 
• Conhecer os fatores humanos que podem afetar a interação humano-computador 
• Conhecer os conceitos básicos de interface humano-computador; 
• Aplicar metodologias de desenvolvimento de software com qualidade; 
• Aplicar métodos de avaliação de qualidade de software; 
• Aplicar metodologias de desenvolvimento de testes e validação de software; 
• Aplicar métodos de teste de software; 
• Entender a usabilidade como item de qualidade de software; 
• Compreender a origem das interfaces atuais; 
• Compreender os itens de usabilidade da interface; 
• Identificar, avaliar e selecionar estratégias e metodologias a serem aplicadas visando a 
qualidade, teste e validação do software; 
• Relacionar as necessidades do perfil do usuário e a atividade a ser informatizada na interface 
modelada 
• Aliar usabilidade e acessibilidade buscando a inclusão social; 
 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
• Qualidade de software - panorama geral; 
• A relação entre Qualidade e o processo de Engenharia de Software; 
• A negociação de qualidade - visão geral; 
• A negociação da qualidade – exemplos; 
• Gestão da qualidade e o uso modelos como referência; 
• As perspectivas de adequação ao uso à técnica e ao processo; 
• Qualidade a priori x qualidade a posteriori; 
• Alcançando objetividade: o uso de check-lists; 
• Alcançando objetividade: o uso de check-lists-adequação ao uso: os casos de teste; 
• Fundamentos de IHC - conceitos e panorama; 
• Fundamentos de IHC – conceitos; 
• Estilos e Interação – IHC; 
• Usabilidade – conceitos; 
• Desenvolvimento de interfaces; 
• Usabilidade – aplicação; 
• Acessibilidade e inclusão digital. 
 
RELAÇÃO DOS TEMAS DAS VIDEOAULAS 
0 Apresentação da Disciplina 
1 Qualidade de software - panorama geral 
2 A relação entre Qualidade e o processo de Engenharia de Software 
3 A negociação de qualidade - visão geral 
4 A negociação da qualidade - exemplos 
5 Gestão da qualidade e o uso modelos como referência 
6 As perspectivas de adequação ao uso à técnica e ao processo 
7 Qualidade a priori x qualidade a posteriori 
8 Alcançando objetividade: o uso de check-lists 
9 Alcançando objetividade: o uso de check-lists-adequação ao uso: os casos de teste 
10 Fundamentos de IHC - conceitos e panorama 
11 Fundamentos de IHC - conceitos 
12 Estilos e Interação - IHC 
13 Usabilidade - conceitos 
14 Desenvolvimento de interfaces 
15 Usabilidade - aplicação 
16 Acessibilidade e inclusão digital 
 
TEMAS AULAS DE REVISÃO 
1 Revisão - Qualidade e Usabilidade de Software - 01 
2 Revisão - Qualidade e Usabilidade de Software - 02 
3 Revisão - Qualidade e Usabilidade de Software - 03 
 
BIBLIOGRAFIA BÁSICA 
WEBER, Kival Chaves. Qualidade e Produtividade em Software. 4ª edição. Makron Books. 
 
BENYON, David. Interação Humano-Computador. 2 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
Disponível em http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 
CAIÇARA JUNIOR, Cícero. Informática, internet e aplicativos. Curitiba: IBPEX, 2007. Disponível em 
http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
LAUDON, Kenneth. LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. São Paulo: Prentice Hall, 
2004. Disponível em http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
PFLEEGER, Shari Lawrence. Engenharia de software: teoria e prática. 2 ed. São Paulo: Prentice Hall, 
2004. Disponível em http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Disponível 
em http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
VALERIANO, Dalton. Moderno gerenciamento de projetos. São Paulo: Prentice Hall, 2005. Disponível 
em http://fael.bv3.digitalpages.com.br/users/publications 
 
METODOLOGIA 
A Metodologia de ensino da FAEL consiste em um conjunto de ações e estratégias desenvolvidas 
no curso, visando alcançar competências e habilidades a partir da abordagem do conteúdo proposto. 
A metodologia da FAEL é composta por: 
• Videoaulas 
• Autoestudo 
• Interatividade 
• Momentos presenciais 
• Ambiente virtual de aprendizagem 
• Avaliações 
• Workshops 
 
 
AVALIAÇÃO 
O processo avaliativo para os Acadêmicos “Calouros” matriculados do 1º ao 4º período de cada 
curso, será composto por: 
Avaliação Discursiva online – 3,5 
Avaliação Objetiva presencial – 4,5 
Avaliação dos Workshops (WS1 1,0 + WS2 1,0) – 2,0 
 
Para os Acadêmicos matriculados a partir do 5º período de cada curso, o processo avaliativo será 
composto por: 
Avaliação Interdisciplinar online – 3,5 
Avaliação Objetiva presencial – 4,5 
Avaliação dos Workshops (WS1 1,0 + WS2 1,0) – 2,0 
 Caso o acadêmico não atinja a média, terá oportunidade de realizar o exame final. 
 
 
 
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Carlos Marquioni 
Professor da Disciplina