Avaliação Discursiva - Qualidade e Usabilidade de Software

Prévia do material em texto

GERÊNCIA DE PROJETOS EM TI
GILNEI MAIA SÁBIO
Pergunta 1
O gerenciamento dos riscos nas empresas está se tornando cada vez mais importante para alcançar o sucesso organizacional. Com o gerenciamento de riscos é possível identificar a probabilidade e o impacto que serão causados sobre o projeto, podendo assim se planejar para saná-los visando a eficácia do projeto. O amadurecimento da gestão de riscos tende a criar bons hábitos a serem assimilados na rotina da empresa e tornar as lições aprendidas referências concretas para toda a equipe.
(Disponível emhttps://administradores.com.br/artigos/entenda-a-importancia-da-gestao-de-riscos)
Se existe a possibilidade de que algo dê errado durante o processo, este algo constitui um risco para o bom desempenho do projeto. Naturalmente, quanto maior for a probabilidade de que este algo aconteça, maior o risco. A metodologia definida e utilizada pelo PMI (PMBOK) fornece condições para a identificação, avaliação e controle de riscos inerentes aos projetos é composta pelos seguintes processos: Planejar o Gerenciamento dos Riscos do Projeto, Identificar os Riscos, Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos, Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos, Planejar as Respostas aos Riscos e Controlar os Riscos do Projeto.
Baseado nestas informações e nos conteúdos disponibilizados pela disciplina responda aos seguintes itens:
A) Defina três técnicas/ferramentas que podem ser utilizadas pelas empresas para auxiliar na identificação, medição e controle dos riscos dos projetos.
Creio que que as técnicas mais importantes para o auxílio na identificação, medição e controle dos riscos de projetos são:
1 - Planejamento do gerenciamento de riscos
Pois é forma mais segura de prever um risco, fazendo um estudo de "COMO?" será executada cada etapa do projeto.
2 - Analise quantitativa de riscos
É a forma mais clara para ver em números os potenciais riscos e assim gerar um plano de ação para suas resoluções.
3 - Monitoramento de controle dos riscos
É a forma de garantir que o projeto não terá surpresas na sua execução, pois a equipe já mapeou todas eventuais ocorrências que poderá acontecer no decorrer da execução.
B) Descreva o conjunto das quatro estratégias, utilizadas nos casos de riscos negativos e ameaças, para o planejamento de resposta aos riscos.
Prevenir (ou evitar) – tem como objetivo eliminar a causa raiz do risco,
implementando ações para levar a probabilidade do risco a zero;
Transferir – confere à outra parte a responsabilidade por seu gerenciamento. As
transferências podem ser através de seguros, cláusulas contratuais, limites de
responsabilidades, garantias, etc... A transferência de um risco não o elimina nem diminui
a probabilidade de sua ocorrência, apenas discute quem ficará com o ônus. É o caso de
contratos com clausula de desempenho. Neste caso estaremos passando parte do risco
para a contratada. Notar apenas que, às vezes, ao compartilharmos o risco, a atitude do
parceiro pode mudar para melhor em relação a esses riscos.
Mitigar – busca reduzir a probabilidade de ocorrência ou o impacto de um risco a
um nível abaixo do limite aceitável. 
Aceitação – nos casos em que a probabilidade de ocorrência e o impacto são
baixos, ou ainda nada se pode fazer, podemos simplesmente aceitar os riscos. A
aceitação do risco pode ser do tipo ativa ou passiva. A passiva não exige nenhuma
providencia, já a ativa não inclui plano de prevenção, mas um plano de contingência caso
o risco ocorra. Na prática não se mexe na probabilidade, mas no impacto que o risco pode
causar.
C) Considere que você é o gerente de TI de uma pequena empresa de comércio eletrônico localizada numa região com constantes quedas de energia elétrica. Cada queda de energia interrompe o funcionamento dos sistemas da empresa ocasionando prejuízos financeiros. Qual medida você tomará para mitigar o risco da interrupção dos sistemas devido às quedas de energia? Justifique sua resposta. 
A medida mais simples e adotadas pela maioria das empresas que conheço é a aquisição de uma alternativa redundante. A alternativa seria a instalação de NOBREAK impedindo que a queda de energia afete um servidor ou computadores que utilizam o sistema da empresa. Esse é o recurso mais utilizado na maioria das empresas.