Revisar envio do teste_ AVALIAÇÃO TI II

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Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO - TI II
ESTUDOS DISCIPLINARES VI 6669-10_SEI_AD_0118_R_20191 CONTEÚDO
Usuário ana.castro33 @unipinterativa.edu.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VI
Teste AVALIAÇÃO - TI II
Iniciado 24/05/19 21:57
Enviado 24/05/19 22:14
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 17 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Indique a alternativa correta acerca do processo de negociação.
O negociador não deve se sentir obrigado à reciprocidade a cada concessão
que venha a obter, mesmo que esteja inserido em uma negociação
cooperativa.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Duas grandes considerações a serem efetuadas em negociações são a ética e a moral nos
negócios. Sobre o assunto, analise as proposições a seguir. 
I- A ética é permanente. A moral é temporal. 
II- A ética é regra. A moral é conduta da regra. 
III- A ética inclui princípios. A moral, condutas especí�cas. 
IV- A ética é teoria. A moral é prática. 
Assinale a alternativa que apresenta as a�rmativas corretas:
II e III.
Pergunta 3
Leia a a�rmativa a seguir. A negociação será melhor se ambas as partes acreditarem que
buscam resolver uma preocupação comum e se propõem a descobrir como lidar com suas
diferenças. A a�rmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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Resposta Selecionada: a. Relacionamento entre as partes.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
A globalização e a expansão tecnológica dos meios de comunicação quebraram todas as
barreiras e, na questão cultural, têm provocado inúmeras alterações nos costumes e nos
comportamentos das pessoas no mundo todo. Em um processo de negociação, os
negociadores levam todos os elementos para fora de seu país, isso se torna sua estrutura
de apoio - aquelas provenientes da família, religião, educação. As culturas envolvidas
estarão contribuindo com representações e signi�cações de ambos os lados porque,
independentemente do que esteja sendo negociado, há interação entre pessoas, entre
comportamentos empresariais. Considerando a importância da cultura como elemento da
negociação, leia as a�rmações abaixo e assinale a alternativa correta: 
I - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo que os indivíduos pertençam a uma
mesma cultura, as representações e as signi�cações são diferentes. 
II - Precisamos ter em mente o fato de que mesmo pertencendo a uma mesma cultura, as
empresas têm representações e signi�cações diferentes. 
III - As representações e as signi�cações não interferem na interpretação de sucesso ou
fracasso na negociação. 
IV - Não é possível não se preocupar com a importância de se ter negociadores preparados
para esta realidade. 
Podemos dizer que:
Apenas a a�rmativa III é falsa.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e.
Os estudos sobre o tema negociação têm-se intensi�cado no mundo todo nos últimos anos
devido à crescente importância que essa atividade vem assumindo nas empresas, no
governo, no terceiro setor e na vida das pessoas de uma forma geral, impulsionados
principalmente pelo fenômeno da globalização. Dessa forma, um negociador e�caz:
É �rme em suas atitudes e seu estilo de negociação está tanto para a
negociação competitiva quanto para a cooperativa.
Pergunta 6
Com relação ao uso de mediação e arbitragem na resolução de con�itos, podemos a�rmar
que: 
I - Na arbitragem existe alto controle sobre os resultados, porém a terceira parte tem baixo
controle sobre o processo. 
II - Os árbitros, normalmente, são escolhidos por serem justos, imparciais e sábios e, dessa
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Resposta Selecionada: e. 
forma, as soluções vêm de uma fonte respeitada e com crédito. 
III - Os processos de arbitragem, normalmente, são utilizados para solução de con�itos
entre empresas, trabalhadores e em contratos de uma forma geral. As partes apresentam
sua posição ao árbitro que, dependendo das regras estabelecidas, pode ou não decidir com
base nelas. 
Está correto apenas o que se a�rma em:
I, II e III.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Uma forma e�ciente de resolver con�itos é a que usa a mediação ou a arbitragem. 
Avalie as a�rmativas:
I - O mediador não decide, ao contrário do árbitro, que é chamado para decidir. 
II - O mediador é chamado para decidir, ao contrário do árbitro, que leva as partes a
decidirem. 
III - O mediador e o árbitro são chamados para decidir. 
IV - O mediador e o árbitro são chamados para levar as partes a decidirem. 
V - Tanto o mediador quanto o árbitro devem ser partes interessadas diretamente na
negociação. 
Está correto apenas o que se a�rma em:
I
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Você deve se lembrar daquela cena de negociação no �lme “Uma Linda Mulher”. O rico
empresário (Richard Gere) diz à prostituta (Julia Roberts) que tem um negócio a lhe propor –
�cará na cidade até domingo e gostaria que ela passasse a semana com ele. Julia, numa
banheira cheia de espuma, retruca: 
- Você disse 24 horas por dia... vai sair caro. 
- Bem, chute um valor – Sugere Gere. 
Ela faz um cálculo mental e pede 4 mil dólares. De jeito nenhum, ele protesta, e oferece 2
mil dólares. Três mil, ela replica. Gere não hesita: 
- Fechado! 
Julia solta uma exclamação de êxtase e mergulha a cabeça na água. 
Mais tarde, ao sair com Gere da suíte do hotel, Julia confessa: 
- Eu teria aceitado os 2 mil. 
Ele se volta devagar, detém-se por um segundo e declara: 
- Eu teria pagado 4 mil. 
 
  
Das opções abaixo a que melhor explica o que ocorreu na situação acima, relacionado a
uma negociação é:
As alternativas “a” e “b” estão corretas.
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Sexta-feira, 24 de Maio de 2019 22h14min35s BRT
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Leia a a�rmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as
pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas variam
em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real interesse da
outra parte. A a�rmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual?
Interesse.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Para ser bem-sucedido em uma negociação, não basta argumentar em favor de seus
interesses. Dentre os erros mais comuns em uma negociação, encontra-se:
I) Foco em posições em vez de interesses. 
II) Foco em resultados e não em pessoas. 
III) Danos ao relacionamento com a outra parte.
Está correto o que se a�rma somente em:
I e III
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