ESTUDOS DISCIPLINARES VI - AVALIAÇÃO II

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES VI
	Teste
	AVALIAÇÃO II
	Iniciado
	27/05/19 11:31
	Enviado
	27/05/19 12:10
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	38 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Toda negociação ocorre no espaço e no tempo e tem personagens desempenhando vários papéis situados em três cenários. Esses cenários são, em ordem:
I. O 1º é composto pelas pessoas diretamente envolvidas na negociação e é o próprio palco ou território onde ocorre a negociação. O 2º refere-se às variáveis sociais e macroeconômicas. O 3º é composto pelos personagens que estão nos bastidores, mas que aparecem quando for necessário.
II. O 1º é composto pelas pessoas diretamente envolvidas na negociação e é o próprio palco ou território onde ocorre a negociação. O 2º é composto pelos personagens que estão nos bastidores, não sendo, portanto, visíveis. O 3º refere-se às variáveis internacionais envolvidas.
III. O 1º é composto pelas pessoas diretamente envolvidas na negociação e é o próprio palco ou território onde ocorre a negociação. O 2º cenário é composto pelos personagens que estão nos bastidores, não sendo, portanto, visíveis. O 3º refere-se às variáveis sociais e macroeconômicas.
IV. O 1º cenário é composto pelos personagens que estão nos bastidores, mas que vão para o 2º cenário quando for necessário. O 2º cenário é composto pelas pessoas diretamente envolvidas na negociação e é o próprio palco ou território onde ocorre a negociação. O 3º refere-se às variáveis sociais e macroeconômicas.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A afirmativa III está correta.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Toda vez que são formulados objetivos, é necessário formular planos de como atingi-lo, organizar recursos humanos e físicos necessários para a ação, dirigir a ação dos recursos humanos sobre os recursos físicos e controlar essa ação para a correção de eventuais desvios. O maior problema do planejamento logístico é estabelecer os níveis de estoque e sua localização. Quanto aos objetivos do planejamento do estoque, pode-se afirmar que:
I. Objetivo de custo: tem como objetivo determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta, para melhor atender à demanda de mercado e aos acionistas. 
II. Objetivo de nível de serviço: visa atender às necessidades do cliente em relação a datas de entrega dos pedidos. Esse modelo procura considerar os estoques para atender a qualquer solicitação do mercado, através da definição de percentual de grau de atendimento. Quanto maior for o grau de atendimento, maior será o custo de manutenção de estoque. 
III. Objetivo de retorno de capital: procura reduzir os volumes financeiros empenhados em estoque e, ao mesmo tempo, maximizar a relação lucro/estoque médio. Aliás, a relação entre o lucro das vendas anuais e o capital investido em estoques é utilizada como um dos indicadores do processo de gerenciamento de estoques. 
A respeito dessas três afirmações, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As três afirmações são verdadeiras, e a terceira complementa a primeira.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A concepção de desenvolvimento sustentável sugere a conciliação das dimensões proteção ambiental, justiça social e crescimento econômico. Em relação a essa concepção, aponte a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
A construção da sustentabilidade é um desafio ambicioso, que só pode ser enfrentado de maneira integrada, com o engajamento de diferentes atores, setores e países.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional passou a ser um dos principais pontos de atenção das grandes empresas. Citada como base para a consolidação de marcas globais e duradouras, defende-se que o desenvolvimento da cultura organizacional deve ser levado tão a sério como o lucro. Faz parte de uma cultura organizacional:
I. A maneira como as pessoas convivem entre si em uma empresa.
II. Os subsistemas de recursos humanos.
III. As normas de integração de uma empresa.
IV. Os assuntos relevantes dentre os membros de uma empresa.
V. As aspirações e valores da empresa e das pessoas que nela trabalham.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Afirmativas l, lV e V estão corretas.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A cadeia de valor é um modelo que descreve como um produto se movimenta desde a etapa da matéria-prima até o consumidor final, sendo que o objetivo é adicionar o máximo de valor aos elos da cadeia de maneira menos dispendiosa possível. A Logística agrega basicamente quatro tipos de valores: lugar; tempo; qualidade; informação.
Identifique a(s) frase(s) que caracteriza(m) o valor de qualidade:
I. O produto foi entregue no local de produção ou no seu local de destino corretamente.
II. Cumpriu o prazo de entrega. 
III. A atividade logística está associada à qualidade e à condição do produto. 
IV. O cliente pode rastrear o andamento de seu pedido por intermédio de ferramentas, e as informações podem fluir por toda a cadeia de abastecimento.
A(s) frase(s) que se refere(m) ao valor qualidade é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Apenas III.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta, segundo a metodologia e os resultados esperados do planejamento estratégico organizacional.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
A reflexão sobre a aplicabilidade das etapas do planejamento, aliada à flexibilidade na escolha do método, representam as características essenciais do processo.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	(FGV - 2010 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1) Com relação a uma organização, analise a afirmativa a seguir: "Ser reconhecida como líder pela qualidade e inovação". 
Em planejamento estratégico, essa afirmativa corresponde:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
À visão corporativa.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Tabela 1 mostra algumas características da gestão voltada para resultados. Você deverá analisá-la e responder qual(is) dela(s) é(são) realmente uma característica exigida para a gestão voltada para resultados. 
Tabela 1: Características da Gestão Voltada para Resultados (elaborada pelo autor) 
 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Todas as afirmações estão relacionadas à gestão voltada para resultados.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Cada setor empresarial enfrenta exigências específicas e consequentemente precisa atuar dentro do seu foco, objetivando a excelência no atendimento. Qual é o foco do setor de comércio, distribuidores e varejistas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Foco em compras / transportes / gerenciamento de estoques / armazenagem / gestão do pedido, principalmente distribuição física.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Com a utilização de indicadores de desempenho, as organizações podem avaliar a qualidade dos serviços logísticos e das organizações que prestam serviços. Um indicador de desempenho de fornecedores possível é o(a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Número de entregas dentro do prazo.