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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: GST0431_AVS_ » ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS Tipo de Avaliação: AVS Professor: FERNANDO QUERUBIM SARDINHA Turma: 9003/AC Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0 Data: 06/07/2015 11:18:19 1a Questão (Ref.: 201301421362) Pontos: 0,5 / 1,5 É um processo de formulação de estratégias organizacionais, no qual se busca a inserção da organização e de sua missão no ambiente em que ela esta atuando (CHIAVENATO; SAPIRO, 2003, p.39). A partir desta afirmativa conceitue Missão empresarial. Resposta: Missão empresarial é a declaração de propósito e alcance de uma organização. Gabarito: Missão: é a declaração do propósito e do alcance da organização. Refere-se ao papel da organização dentro da sociedade em que está inserida e significa a razão de ser e de existir. A missão da organização deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo e não em termos de oferecer algum produto ou serviço. A missão está associada ao negócio da organização. 2a Questão (Ref.: 201301212243) Pontos: 1,0 / 1,5 A segmentação do mercado é o processo de divisão do mercado total em grupos relativamente homogêneos de consumidores e que possibilita identificar e focalizar os consumidores potenciais. Identifique pelo menos três critérios de segmentação do mercado e explique sucintamente cada um deles. Resposta: Por região geográfica, por renda, por sexo. Gabarito: RESPOSTA ESPERADA: Segmentação por idade, classe social, localização, volume de compras, sexo. 3a Questão (Ref.: 201301734955) Pontos: 0,5 / 0,5 Baseado nas diferenças entre organização e empresa, assinale a alternativa correta. As ONGs são exemplos de empresas. As organizações não precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. As organizações não precisam de normas e regulamentos. As empresas são organizações sem fins lucrativos. Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. 4a Questão (Ref.: 201301759140) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a opção correta acerca das características do comportamento empreendedor. Um empreendedor, quando dono de seu negócio, deve ocupar a posição de chefe e garantir que seus empregados cuidem de tarefas operacionais. O empreendedor preocupa-se com a realização de suas projeções para o negócio. Questões relacionadas a qualidade, eficiência e eficácia não cabem nesse papel. O empreendedor sonha, realiza e executa tarefas associadas a controle e o monitoramento cabe ao gestor da empresa. O empreendedor clássico não constrói um negócio a partir de um produto ou ideia. Apesar de não estarem subordinados a exigências de formação em gestão, os empreendedores adotam ações de planejamento ao estabelecerem metas e objetivos para seus negócios. 5a Questão (Ref.: 201301210088) Pontos: 0,0 / 0,5 A conjuntura do mercado é composta dos seguintes fatores: Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura internacional, mercado fornecedor e mercado consumidor. Demanda de produtos (bens e serviços); consumidores; fornecedores e tributação. Demanda de produtos (bens e serviços); conjuntura nacional; mercado fornecedor e mercado consumidor. Demanda de produtos (bens e serviços); competição do mercado; mercado de trabalho e regulamentação governamental. Demanda de produtos (bens e serviços); governo; tributação e burocracia. 6a Questão (Ref.: 201301210148) Pontos: 0,5 / 0,5 Planejar consiste em tomar os seguintes tipos de decisões: Definir a estratégia, a tática e as operações da empresa. Definir o objetivo (ou objetivos); definir um ou mais cursos de ação e definir meios de execução. Definir a missão, valores e as estratégias. Definir o objetivo (ou objetivos), definir a missão e os valores da empresa. Definir o objetivo, diretrizes e a estrutura organizacional. 7a Questão (Ref.: 201301211230) Pontos: 0,5 / 0,5 Não importa o ramo de atividade ou o tamanho da empresa, mas, desde que tenha um número razoável de colaboradores, ela precisa ser organizada. No sentido administrativo, organizar significa: Arrumar as áreas de trabalho colocando cada objeto no seu devido lugar. Elaborar e desenvolver um projeto. Elaborar o plano tático da empresa. Definir as responsabilidades de cada pessoa ou grupo de pessoas que trabalha para a empresa. Elaborar o plano estratégico da empresa. 8a Questão (Ref.: 201301812517) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem inúmeras variações de estratégias competitivas que as empresas podem desenvolver, principalmente porque a abordagem estratégica de cada uma resulta em ações planejadas para se ajustarem a suas próprias circunstâncias e ao ambiente competitivo. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem a: 1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido, e 2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva duradoura ou temporária. Como exemplo de um dos tipos de vantagem competitiva praticada pelas empresas, observemos o exemplo do "sapatênis" (é um tipo de calçado que une a seriedade do sapato social, com o despojamento de um tênis. Caracteriza-se por ser sempre fechado e sem entressola) que é um produto que ganhou preferência de inúmeros compradores em todo o mundo, por ser uma idéia inteligente e simples. As pessoas, que compram esse produto, esperam que ele funcione adequadamente, e que tenham durabilidade e não gastem com facilidade. Os clientes esperam que o produto tenha adequação ao uso. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pelo produto "sapatênis"? Estratégia qualidade de projeto, operações e dos recursos. Estratégia de qualidade de projeto e ausência de deficiências. Estratégia de eficiência e baixo custo das operações e dos recursos. Estratégia de disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós vendas. Estratégia de eficiência e baixo custo de serviços pós vendas. 9a Questão (Ref.: 201301785540) Pontos: 1,0 / 1,0 Os resultados dos processos de transformação na área de operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. No entanto, produtos e serviços são diferentes. Assinale a alternativa que apresenta uma característica dos serviços. Consumo e produção simultâneos. Fácil de medir a qualidade. Tangíveis e Duráveis. O consumo é postergado. Têm a possibilidade de armazenar. 10a Questão (Ref.: 201301223269) Pontos: 1,0 / 1,0 A maximização da riqueza dos proprietários de uma empresa é medida pelo (a): Risco, que é a variável-chave para a decisão. Fluxo de caixa, que é a variável-chave para a decisão. Maximização do lucro. Preço da ação em uma sociedade anônima. Redução do custo. Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015. Parte inferior do formulário
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