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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Quando pensamos em pesquisa de mercado, é necessário pensar em diversos fatores que devem ser analisados para que se tenha noção da situação do mercado. Entre esses fatores, devemos levar em consideração o marketing mix, que corresponde ao conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado. Tais variáveis são: Resposta Correta: b. Produto, Preço, Praça e Promoção. Feedback da resposta: Produto, Preço, Praça e Promoção. Pergunta 2 0 em 0,25 pontos O subsistema de pesquisa de marketing é apenas um dos componentes do SIM. Tem por objetivo oferecer informações sobre problemas e oportunidades em áreas relacionadas a levantamento de mercado, teste de preferência de produto, previsão de vendas por região, eficácia da propaganda. Sobre o sistema de pesquisa de marketing, qual o item que NÃO é aplicado no levantamento de dados ? Resposta Correta: b. Análise de compra. Feedback da resposta: O sistema de pesquisa de marketing é aplicado no levantamento de dados sobre: Características de mercado; Potenciais de mercado; Análises de vendas; Estudos de produtos da concorrência; Potencial de aceitação de novos produtos; Previsão em curto prazo Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Pesquisa de ______________________e pesquisa de____________________________ são usadas como sinônimos, porém são coisas diferentes. Uma restringe seu foco ao mercado da empresa ou a um produto, enquanto a outra é mais ampla, compreende a pesquisa de todo o tipo de dado que diz respeito à atividade de marketing da empresa, incluindo itens abrangidos pela pesquisa de mercado. Resposta Correta: e. Mercado e Marketing Feedback da resposta: Pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são usadas como sinônimos, porém são coisas diferentes. Pesquisa de mercado restringe seu foco ao mercado da empresa ou a um produto, enquanto a pesquisa de marketing é mais ampla, compreende a pesquisa de todo o tipo de dado que diz respeito à atividade de marketing da empresa, incluindo itens abrangidos pela pesquisa de mercado. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos _____________________________________, é uma estrutura interativa e contínua de pessoas, equipamentos e procedimentos que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing pertinentes, corretas e em tempo hábil para os tomadores de decisão. (AAKER, et al, 2001). Resposta Correta: c. Sistema de Informações de Marketing Feedback da resposta: Sistema de Informações de Marketing (SIM) é uma estrutura interativa e contínua de pessoas, equipamentos e procedimentos que coletam, selecionam, analisam e distribuem informações de marketing pertinentes, corretas e em tempo hábil para os tomadores de decisão. (AAKER, et al, 2001). Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos _____________________________________, é apenas um dos componentes do SIM. Tem por objetivo oferecer informações sobre problemas e oportunidades em áreas relacionadas a levantamento de mercado, teste de preferência de produto, previsão de vendas por região, eficácia da propaganda. Resposta Correta: e. subsistema de pesquisa de marketing Feedback da resposta: O subsistema de pesquisa de marketing é apenas um dos componentes do SIM. Tem por objetivo oferecer informações sobre problemas e oportunidades em áreas relacionadas a levantamento de mercado, teste de preferência de produto, previsão de vendas por região, eficácia da propaganda. Pergunta 6 0 em 0,25 pontos ________________________________, é um conjunto de recursos tecnológicos e técnicas estatísticas aplicadas à gestão dos negócios. Softwares de gestão empresarial que integram os departamentos e os dados gerados. Resposta Correta: e. subsistema de apoio à administração de marketing Feedback da resposta: O subsistema de apoio à administração de marketing é um conjunto de recursos tecnológicos e técnicas estatísticas aplicadas à gestão dos negócios. Softwares de gestão empresarial que integram os departamentos e os dados gerados. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos ____________________________________, envolve a maneira pela qual os executivos da empresa se mantêm atualizados e informados sobre modificações de condições no macro ambiente e no ambiente-tarefa. Esse sistema deve ser constantemente melhorado pelo aprimoramento das atividades de inteligência; utilização de recursos adicionais de inteligência e aquisição de informações de terceiros. Resposta Correta: e. Subsistema de inteligência de marketing. Feedback da resposta: O subsistema de inteligência de marketing envolve a maneira pela qual os executivos da empresa se mantêm atualizados e informados sobre modificações de condições no macro ambiente e no ambiente-tarefa. Esse sistema deve ser constantemente melhorado pelo aprimoramento das atividades de inteligência; utilização de recursos adicionais de inteligência e aquisição de informações de terceiros. Pergunta 8 0 em 0,25 pontos Sabemos que através da pesquisa quantitativa é possível fazer uso de técnicas estatísticas para confirmar se os dados obtidos numa amostra são estatisticamente válidos para o universo do qual a amostra foi retirada. Isso significa que esse tipo de pesquisa: Resposta Correta: d. Permite a análise com base estatística de um grande volume de dados, já que adota um processo formal e estruturado. Feedback da resposta: Permite a análise com base estatística de um grande volume de dados, já que adota um processo formal e estruturado. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos O processo de pesquisa de Marketing é composto por 8 etapas, entre as quais podemos citar: Resposta Correta: c. Criação do projeto de pesquisa, escolha do método de pesquisa, coleta e análise de dados. Feedback da resposta: Criação do projeto de pesquisa, escolha do método de pesquisa, coleta e análise de dados Pergunta 10 0 em 0,25 pontos ______________________________, colabora na definição do problema de pesquisa, ajuda a definir o foco e as prioridades de estudo e visa compreender comportamento e atitudes dos consumidores, explorando relações de consumo, levantando hipóteses e descobrindo características desconhecidas sobre assuntos em que a empresa não domina. Resposta Correta: a. Pesquisa Exploratória Feedback da resposta: A pesquisa exploratória colabora na definição do problema de pesquisa, ajuda a definir o foco e as prioridades de estudo e visa compreender comportamento e atitudes dos consumidores, explorando relações de consumo, levantando hipóteses e descobrindo características desconhecidas sobre assuntos em que a empresa não domina. (PINHEIRO, et al, 2006).
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