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Fechar Avaliação: AV ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: MARCELO JOSE PINHO BARBOSA Turma: Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 16/06/2015 21:26:53 1a Questão (Ref.: 201302123095) Pontos: 1,5 / 1,5 Uma empresa siderúrgica produz atualmente 12 toneladas por hora e trabalha 24 horas por dia, durante 360 dias por ano. Como a eficiência é 80% e devido a perdas inerentes ao processo e a capacidade efetiva é 65% da capacidade do projeto, qual a capacidade anual de projeto em toneladas. REALIZE O DEMONSTRATIVO DE CÁLCULOS: Resposta: 12 x 24 = 288 288 x 360 = 103.680 103.680 - 20% = 82.944 82.944 - 15% = 70.502,40 R: A capacidade anual de projeto em toneladas é 70.502,40. Gabarito: 12 toneladas X 24 horas por dia X 360 dias/ano = 103.680 toneladas / ano (representa 65% da capacidade do projeto), assim, a Capacidade do Projeto será de 159.508 toneladas / ano. Logo, a Capacidade Anual Projetada = 80% da Capacidade do Projeto = 127.607 toneladas / ano Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno abordou a questão de forma condizente com a resposta padrão. 2a Questão (Ref.: 201301601312) Pontos: 1,0 / 1,5 Uma determinada clínica deseja definir o número de atendentes que deve ser dimensionado para atender em seus boxes, a demanda prevista de 650 clientes por dia de 8 horas. Estima-se que cada cliente demora, em média, 6 minutos para ser atendido. Vale considerar que 20% do tempo dos caixas é dedicado a descanso e refeições. Diante disso, determine: a) o número de atendentes b) o tempo de trabalho útil da clínica para atividade de atendimento. Resposta: A) 11 atendentes. B) 61 %. Gabarito: a) 11 atendentes b) 92% de trabalho útil Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno abordou a questão de forma condizente com a resposta padrão. 3a Questão (Ref.: 201301795880) Pontos: 0,5 / 0,5 A Administração da Produção ou Administração de operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. Segundo Slack (1996, p.34) a produção é a função central das organizações já que é aquela que vai se incumbir de alcançar o objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir. A função produção se preocupa principalmente com: Pagamento de horas extras para mão de obra. A localização do seu público-alvo. Estudo de tempos e movimentos. As vendas pelo marketing. 4a Questão (Ref.: 201301795893) Pontos: 0,0 / 0,5 Para Monks (1987), são cinco os fatores que influenciam na produtividade, exceto: Qualidade no ambiente de trabalho. Escassez de recursos. Excesso de informação do cliente. Trabalho X Capital (investimentos). Mudanças na força de trabalho. 5a Questão (Ref.: 201302155589) Pontos: 0,5 / 0,5 Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. Todas as afirmativas são verdadeiras. Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. 6a Questão (Ref.: 201302147295) Pontos: 0,5 / 0,5 São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO: Perfil anatômico humano. Custos baixos. Proximidade com o mercado. Taxas de câmbio. Produtividade da mão de obra. 7a Questão (Ref.: 201301774176) Pontos: 0,0 / 0,5 Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. Nesse contexto, o Arranjo Físico: I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível. II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial. III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível. Está(ao) correta(s): somente I e III I, II e III somente I somente II somente III 8a Questão (Ref.: 201302098402) Pontos: 0,5 / 0,5 Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características. 1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final 4 - Localização 5 - Capacidade ( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço. ( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará o fluxo de produção e execução. ( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração. ( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade. ( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade. A sequência correta de cima para baixo é: 3 - 1 - 5 - 2 - 4 4 - 3 - 1 - 5 - 2 1 - 2 - 3 - 4 - 5 5 - 4 - 3 - 2 - 1 2 - 5 - 4 - 3 - 1 9a Questão (Ref.: 201302155597) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto? (A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema) (B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema) (C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema) (E) Em lotes - de produção enxuta. (D) De jobbing - paraprodutos padronizados. (Processo - Sistema) 10a Questão (Ref.: 201302151423) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles destinados a suprimentos para a manutenção, para reparo ou até mesmo operacional, mas não é diretamente um item do produto em produção, e sim das máquinas ou do processo para que seja possível realizar esta produção: Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) Estoques de produtos acabados Estoque de matéria-prima Estoques escondidos Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)
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