redacoes comerciais2

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ROTINAS 
ADMINISTRATIVAS 
 
Instrutora: Angélica 
São aquelas 
trocadas entre 
empresas ou entre 
empresas e pessoas 
físicas. 
Tipos 
 de 
Correspondências 
Carta Comercial: também chamada de 
correspondência técnica, é um documento 
com objetivo de executar-se uma 
comunicação comercial, empresarial. 
 
 Deve ser organizada, com linguagem 
correta e impessoal, em papel com timbre 
da empresa contendo todos os dados 
necessários. 
 
A redação comercial tem 
como características 
comuns: 
 
a) clareza: o texto, além 
de ser claro, deve ser 
objetivo, como forma de 
evitar múltiplas 
interpretações, o que 
prejudica os comunicados e 
negócios. 
 
b) estética: a fim de 
causar boa impressão, o 
texto deve estar bem 
organizado e dentro da 
estruturação cabível. Não 
pode haver rasuras ou 
“sujeiras” impregnadas ao 
papel. 
 
c) linguagem: seja 
objetivo: passe as 
informações necessárias, 
sem ficar usufruindo de 
recursos estilísticos. Seja 
impessoal, ou seja, não use 
de sentimentalismo. 
Escreva com simplicidade, 
mas observando a norma 
culta da língua. 
 
 
É muito importante que 
haja correção, pois um 
possível equívoco pode 
gerar desentendimento 
entre as partes e 
possíveis prejuízos de 
ordem financeira. 
 
Como fazer uma carta 
comercial? Vejamos a 
estrutura que deve ser 
seguida: 
 
1º passo: O papel deve ter o timbre e/ou 
cabeçalho, com as informações necessárias 
(nome, endereço, logotipo da empresa). 
Normalmente, já vem impresso. 
 
2º passo: Coloque o nome da localidade e 
data à esquerda e abaixo do timbre. Coloque 
vírgula depois do nome da cidade! O mês 
deve vir em letra minúscula, o ano dever vir 
junto (2009), sem ponto ou espaço. Use 
ponto final após a data. 
 
3º passo: Escreva o nome e o 
endereço do destinatário à esquerda 
e abaixo da localidade e data. 
 
 
4º passo: Coloque um vocativo 
impessoal: Prezado(s) 
Senhor(Senhores), Caro cliente, 
Senhor diretor, Senhor Gerente, etc. 
 
5º passo: Inicie o texto fazendo referência ao 
assunto, tais como: “Com relação a...”, “Em 
atenção à carta enviada..”, “Em atenção ao 
anúncio publicado...”, “Atendendo à 
solicitação...”, “Em cumprimento a...”, “Com 
relação ao pedido...”, “Solicito que...”, 
“Confirmamos o recebimento”, dentre outras. 
Evite iniciar com: 
 “Através desta”, 
“Solicito através desta”, 
“Pela presente” e similares, 
Está claro que o meio de comunicação adotado é a carta. 
 
6º passo: Exponha o texto, de forma clara e objetiva. 
Pode-se fazer abreviações do pronome de tratamento 
ao referir-se ao destinatário: V.Sª.; V. Exa.; Exmo.; Sr.; 
etc. 
 
7º passo: Corresponde ao fecho da carta, o qual é o 
encerramento da mesma. Despeça-se em tom 
amigável: Cordialmente, Atenciosamente, 
Respeitosamente, Com elevado apreço, Saudações 
cordiais, etc. 
 
Observação: Evite terminar a carta anunciando tal 
fato (Termino esta) ou de forma muito direta (Sem mais 
para o momento, despeço-me). 
 
 
Antes de escrever, organize seu 
pensamento, traçando um plano: 
• o que vai comunicar; 
• a quem; 
• como deve transmitir; 
• que informações são relevantes. 
 
Quando o papel é timbrado, pode-se suprimir 
o local antes da data, uma vez que o 
endereçamento completo aparece no pé de 
página. 
 
 
 
 
 
Goiânia, 03 de março de 2009. 
 
Ao diretor 
Joaquim Silva 
Rua das Amendoeiras, 600 
Belo Horizonte – MG 
 
Prezado Senhor: 
 
 Confirmamos ter recebido uma reivindicação de depósito no valor três mil reais referente ao mês 
de fevereiro. Informamo-lhe que o referido valor foi depositado no dia 1º de março, na agência 0003, 
conta corrente 3225, Banco dos empresários. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos 
comunique o pagamento. Pedimos escusas por não termos feito o depósito anteriormente, mas não 
tínhamos ainda a nova conta bancária. 
 
 Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estima e consideração. 
 
Atenciosamente, 
 
Amélia Sousa 
Gerente comercial 
 
 
Maria e Cia. Ltda. - Comércio de Utensílios. Av. João, 100 -Goiânia – GO 
 
 Circular: é uma carta destinada a 
funcionários de um determinado setor, 
remetida pelo chefe da repartição ou do 
departamento. Tem o objetivo de transmitir 
normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de 
delimitar comportamentos e homogeneizar 
condutas de um grupo de pessoas. 
 
Tem o nome de circular porque indica a 
função de divulgar as informações entre 
todos os destinatários. 
 
 
 
Externa: é utilizada para comunicar mudanças de 
endereço, abertura de novas filais, alterações de 
preços, lançamentos de novos produtos etc.; 
Interna: é utilizada para comunicar férias coletivas, 
alterações no horário de trabalho, bem como outros 
fatos que sejam do interesse de todos dentro da 
empresa. 
 
As circulares, por interessarem a várias pessoas ou 
empresas, são feitas com cópias de igual conteúdo e 
finalidade. Por este motivo, nelas não constam os 
dados de identificação do destinatário, os quais 
serão subscritos somente nos envelopes. 
 
 
Este documento oficial deve ter: 
 
 
1. Timbre (logotipo do órgão, brasão, 
símbolo do departamento); 
 
2. Título e número (circular nº. 02/2009); 
 
 
3. Data (sem a localidade, nome da 
cidade); 
 
4. Ementa (síntese do assunto que será 
abordado no texto); 
 
5. Vocativo ou invocação com o pronome 
de tratamento adequado; 
6. Texto (bem explicado e claro); 
 
7. Despedida breve; 
 
8. Assinatura (sem linha e sobre o nome 
datilografado, com o cargo de quem 
assina); 
 Ao final da página, caso haja necessidade de um 
controle maior por parte da administração, pode-se 
colocar (em letras menores) as iniciais de quem 
redigiu e de quem digitou a circular. Veja o modelo. 
 
 
 
 
 
CIRCULAR Nº. 02/09. Em 14 de fevereiro de 2009. 
 
Ementa: Feriado de carnaval 
 
Senhores funcionários: 
Comunicamos que no dia 21 deste mês teremos expediente normal. Porém, nos dias 23 e 25 que, 
respectivamente, antecede e precede a data do feriado (24), não haverá expediente. Em relação a este 
fato, estimo bom descanso a todos. 
 
Atenciosamente, 
 
Joaquim João de Oliveira. 
Gerente administrativo 
 
 
 
 
R:ACM 
D: CVS 
 
 
 
Maria e Cia. Ltda. - Comércio de utensílios. Av. João, 100 -Goiânia – GO 
 
Memorando: é um aviso por escrito de 
caráter interno e administrativo, uma vez que 
estabelece a comunicação entre as 
unidades, departamentos ou setores de uma 
mesma empresa, instituição, órgão. 
 
Pode apresentar algumas finalidades: 
 
1. complementar uma correspondência anteriormente 
enviada, 
 
2. expor projetos e ideias, 
 
3. apresentar novas diretrizes, dentre outras. 
É uma carta de tramitação rápida, 
simples e eficaz, sem se prender a 
burocracias iminentes. O despacho 
pode ser realizado na própria folha do 
memorando de modo resumido, o que 
permite agilidade e transparência no 
andamento das decisões tomadas. 
 
 
 
A estrutura, do memorando deve ter 
identificação por número, local e data, 
assunto, vocativo, texto objetivo e claro, 
despedida e destinatário com a menção 
do cargo que o mesmo ocupa. A 
linguagem é formal. Veja o modelo. 
 
 
 
 
 
 
Memorando Nº. 01/09Belo Horizonte, ____ de _____ de ______. 
 
 
Ao Sr. Chefe de Recursos Humanos 
Assunto: Desligamento de funcionário 
 
 
 Com base na determinação do próprio funcionário Luciano da Silva, comunicamos que o mesmo foi 
desligado, hoje, deste departamento e, portanto, está sob orientação dos senhores para as tramitações 
legais. 
 
Atenciosamente, 
 
 
Chefe administrativo do Departamento de Produção. 
 
 
 
Maria e Cia. Ltda. - Comércio de utensílios. Av. João, 100 -Goiânia – GO 
Requerimento: deriva-se do verbo requerer, 
de acordo com seu sentido denotativo, significa 
solicitar, pedir, estar em busca de algo. E 
principalmente, que o pedido seja deferido, ou seja, 
aprovado. 
 
Podemos fazer um requerimento a um órgão público, 
a um colégio, a uma faculdade, e mais a uma 
infinidade de outros destinatários. 
 
É importante sabermos que o requerimento pertence 
à chamada redação técnica, pois como todo texto, o 
mesmo constitui-se de algumas técnicas específicas 
para redigi-lo. 
 
 
Quanto à estrutura, ele compõe-se de: 
 
Título da autoridade - A quem se dirige o texto. 
 
Texto 
 Nome do solicitante 
 Identificação do solicitante 
 Exposição do que se quer 
 
Fecho 
A fórmula convencional 
Local e data 
Assinatura 
 
Observações importantes: 
 
 Num requerimento, as expressões “abaixo-
assinado”, “muito respeitosamente” já se tornaram 
arcaicas, devem ser abolidas. 
 
O nome do solicitante deve vir acompanhado de 
informações que o identifiquem, conforme a natureza 
do requerente. 
 
 Para se fazer o pedido, pode-se usar uma das 
seguintes formas: 
Pede a V. S.ª, Solicita a V. S.ª, Requer a V. S.ª 
 
 
As fórmulas convencionais de 
requerimento admitem as seguintes 
variações: 
 
• Pede a aguardar deferimento - P. e A. D. 
 
• Termos em que pede deferimento 
 
• Espera deferimento - E. D. 
 
• Aguarda deferimento - A. D. 
 
Il.mº. SR. Diretor da Escola Estadual Dom Bosco 
 
(Nome da pessoa que solicita o requerimento), aluna 
regularmente matriculada no nono ano do ensino 
fundamental desta escola, vem respeitosamente solicitar 
a V. Sª a expedição dos documentos necessários à sua 
transferência para outro estabelecimento de ensino. 
Nestes termos, pede deferimento. 
 
Londrina, 04 de novembro de 2009. 
(Assinatura) 
Carta de cobrança: é o 
documento pelo qual se notifica a 
empresa ou pessoa que se encontra 
com débitos pendentes, lhe 
concedendo um determinado prazo 
para regularização da situação sob 
pena da adoção de medidas 
cabíveis para recebimento. 
 
De acordo com os artigos 42 e 71 do Código 
de Defesa do Consumidor (Lei n. 8078/90), 
na comunicação da empresa com seus 
devedores, em especial quando se tratar de 
consumidor inadimplente é necessário evitar 
expô-lo ao ridículo, constrangimento ou 
mesmo utilizar-se de ameaças como técnica 
de cobrança das dividas não quitadas. Este 
cuidado deve ser redobrado quando se tratar 
de comunicação escrita. 
A carta de cobrança deverá ser 
apresentada pessoalmente, em duas 
vias, sendo que uma delas ficará com o 
remetente, devidamente protocolada, ou 
enviada pelos correios com Aviso de 
Recebimento (AR) se for o caso. 
Veja dois modelos de carta de cobrança. 
Modelo 1 
 
(Local e data) 
Ao Sr.(a)........................ (nome do consumidor inadimplente) 
......................................(endereço completo) 
Prezado(a) Senhor(a) 
Informamos a V.Sa. que se encontra em aberto, junto à nossa empresa, um débito não quitado representado por 
.........(estabelecer o tipo de título de crédito, por exemplo cheque n. ..., ou duplicata n.) ........... no valor de R$ ........ (valor por 
extenso), referente à...................(informar o tipo de operação que resultou na emissão do título de crédito, como por exemplo: 
vendas de mercadorias, prestação de serviços), cujo vencimento se deu em ......../................/.................. 
Tendo em vista que até o presente momento não acusamos o recebimento de referida prestação, solicitamos a V.Sa. a 
quitação desta ou seu comparecimento em nosso estabelecimento a fim de regularizar tal pendência no prazo máximo de 
............ dias. 
Informamos ainda que a não regularização de referida pendência no prazo acima estabelecido ensejará a tomada das 
seguintes providências legais: 
- encaminhamento de vosso nome ao serviço de proteção ao crédito; 
- protesto do título; 
- propositura da competente ação judicial para o recebimento do valor principal, acrescido de juros legais, mora além dos 
honorários advocatícios, fixados neste ato em 20% do valor da causa. 
Desta forma, a fim de evitar-se tal situação, reiteramos o pedido no sentido promover a quitação da referida dívida ou então o 
seu comparecimento em nosso estabelecimento no prazo máximo de .... dias a fim de resolvermos tal pendência. 
Informamos ainda que V. Sa. encontra-se constituído em mora para todos os efeitos legais a partir do recebimento da presente 
notificação, conforme os termos do artigo 397 da Lei 10.406/02. 
Solicitamos a V.Sa. desconsiderar a presente caso o referido débito já tenha sido quitado. 
 
Respeitosamente, 
 
NOME DA EMPRESA 
Nome do gerente ou diretor 
Cargo ocupado 
 
Modelo 2 
 
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL 
À 
Nome da empresa ou pessoa 
CNPJ ou CPF 
Endereço 
Cep 
Cidade - Estado 
 
A empresa (informar o nome), via de seu gerente infra assinado, vem através desta notificar 
a empresa (ou o cliente) acima qualificada por inadimplência no pagamento referente à 
venda (ou serviço) representado pela nota fiscal nº. xxxx. 
 
As parcelas em inadimplência são aquelas com vencimento em (indicar todos as parcelas em 
débito), que importam em um débito total de R$ xxx,xx. 
 
Favor entrar em contato dentro de 48 horas para regularizar a situação sob pena da adoção 
das medidas judiciais cabíveis. 
 
Localidade, dia, mês e ano. 
 
Nome da empresa (assinar acima) 
Nome do gerente ou diretor 
Cargo ocupado 
 
 
Declaração: pode ser manuscrita em papel 
almaço simples (tamanho ofício) ou 
digitada/datilografada. Quanto ao aspecto formal, 
divide-se nas seguintes partes: 
• Timbre – impresso como cabeçalho, contendo o 
nome do órgão ou empresa. Atualmente a 
maioria das empresas possui um impresso com 
logotipo. Nas declarações particulares usa-se 
papel sem timbre. 
• Título – deve-se colocá-lo no centro da folha, em 
caixa alta. 
• Texto – deve-se iniciá-lo a cerca de quatro linhas do 
título. Nele deve constar: 
 
• Identificação do emissor. Se houver vários 
emissores, é aconselhável escrever, para facilitar: os 
abaixo assinados. 
 
• O verbo atestar/declarar deve aparecer no presente 
do indicativo, terceira pessoa do singular ou do plural. 
 
• Finalidade do documento: em geral costuma-se usar 
o termo “ para os devidos fins”, mas também pode-se 
especificar: “ para fins de trabalho” , “para fins 
escolares” ,etc. 
 
• Nome e dados de identificação do interessado. Esse 
nome pode vir em caixa alta, para facilitar a 
visualização. 
 
• Citação do fato a ser atestado. Veja o modelo. 
(TIMBRE) 
 
DECLARAÇÃO 
 
 
 
 Paulo Barbosa de Castro, diretor da Divisão de Transportes da 
Empresa de Laticínios Santa Cruz, declara para os devidos fins 
que o Sr. ANTÔNIO CARDOSO, portador da cédula de identidade 
n° 023.875.773-82, fez parte do nossoquadro de funcionários, no 
período de 2 de janeiro de 1990 a 30 de abril de 1996, quando se 
efetivou a sua cessão para o Setor Almoxarifado. 
 
 
 
Poços de Caldas, 5 de junho de 1996. 
 
 Assinatura 
 
P r o c u r a ç ã o: é um documento que 
autoriza uma pessoa ( empresa ou órgão ) a 
agir em nome de outra. Muitas vezes não é 
possível nos ausentarmos, por causa do 
trabalho por exemplo, e surgem situações que 
nos obrigam a buscar documentos, fazer 
matrículas ou resolver problemas de negócios 
em lugares distantes. São nessas situações que 
a procuração nos é muito útil porque, de posse 
dela, qualquer pessoa de nossa confiança 
poderá nos representar e agir por nós sem a 
necessidade da nossa presença. 
A procuração pode ser geral ou especial. 
Geral: quando o constituinte declara poderes 
ilimitados. 
Especial: quando o constituinte estipula no 
documento quais são os poderes, limitando-os. 
 
a)Quem outorga ( admite ) tais poderes é o 
mandante, outorgante ou constituinte. 
 
b) Quem recebe tais poderes é o mandatário, 
outorgado ou procurador. 
 
c) É escrita ou digitada em papel almaço simples 
( tamanho ofício ). 
Procuração a rogo: é aquela passada por 
quem não sabe ler nem escrever (analfabeto ) ou por 
quem está impossibilitado de assinar, mesmo que 
saiba escrever. Esta procuração só pode ser dada em 
cartório. 
b) Procuração Particular: é o escrito 
particular, dado pelo próprio outorgante, sem registro 
no cartório. Para que haja validade, basta que tenha a 
assinatura e o reconhecimento de firma do 
outorgante. 
c) Procuração Pública: é a procuração 
lavrada em cartório. Lavrada por tabelião público em 
seus livros, a pedido do interessado. 
Modelo. 
PROCURAÇÃO PARA VENDA DE BEM IMÓVEL 
 
OUTORGANTE: (nome de quem passa os poderes), (nacionalidade), (estado civil), 
(profissão), inscrito no CPF sob o nº (informar) e no RG nº (informar), residente e 
domiciliado à (informar endereço), na cidade de (informar) - (informar estado). 
 
OUTORGADO: (nome de quem recebe os poderes), (nacionalidade), (estado civil), 
(profissão), inscrito no CPF sob o nº (informar) e no RG nº (informar), residente e 
domiciliado à (informar endereço), na cidade de (informar) - (informar estado). 
 
Através do presente instrumento particular de mandato, o OUTORGANTE nomeia e 
constitui como seu procurador o OUTORGADO para providenciar a venda do imóvel 
localizado à (informar endereço), na cidade de (informar) - (informar estado), com área 
de (informar as dimensões do imóvel), registrado junto ao Cartório do (informar) Ofício 
de Registro de Imóveis sob a Matrícula nº (informar), livre de ônus ou quaisquer dívidas. 
O OUTORGADO deverá realizar a venda pelo maior preço oferecido, para tanto, 
recebendo poderes para receber o pagamento, dando a devida quitação, e 
providenciando toda a documentação necessária à transcrição do registro, a fim de 
providenciar ao comprador a posse e a propriedade do imóvel. 
localidade), (dias) de (mês) de (ano). 
(Nome e assinatura do Outorgante) 
 
 
 IMPORTANTE 
* Reconhecer firma na procuração. 
 
* A procuração é o documento mediante o qual 
uma pessoa, por escrito, atribui voluntariamente 
a outra pessoa poderes para representá-lo. 
 
* Os menores de 16 anos devem ser 
representados, e os menores entre 16 e 18 anos 
assistidos, por seus pais ou responsáveis legais. 
Os emancipados devem comprovar sua 
emancipação. 
 
ATA 
 
É um documento que registra 
resumidamente e com clareza as 
ocorrências, deliberações, resoluções e 
decisões de reuniões ou assembléias. 
 
Deve ser redigida de maneira que não 
seja possível qualquer modificação 
posterior. 
Para que isso deve ser escrita: 
 
- sem parágrafos ou alíneas (ocupando todo o 
espaço da página); 
- sem abreviaturas de palavras ou expressões; 
- números por extenso; 
- sem emendas ou rasuras; 
- sem uso de corretivo (tipo erro-ex); 
- com emprego do verbo no tempo pretérito 
perfeito do indicativo (Exemplo: verbo falar: falou, 
falaram; verbo discutir: discutiu, discutiram; verbo 
comentar: comentou, comentaram). 
- com verbo de elocução para registrar as 
diferentes opiniões. Quem redige a Ata não põe 
os participantes da reunião a falar diretamente, 
mas faz-se intérprete delas, transmitindo ao 
leitor o que elas (as pessoas) disseram. 
(Exemplo: Em vez de "Inicialmente, eu Manuel 
de Araújo, presidente do Centro, determino a 
sra. vice-presidente, que apresente o calendário 
que fizemos para que os presentes o 
conheçam." 
Deve ser redigida assim: "Inicialmente o sr. 
Manuel de Araújo solicitou à vice-presidente, sra. 
Maria de Souza, que apresentasse o calendário 
elaborado para que os presentes tivessem seu 
conhecimento.)" 
Se o relator (secretário) cometer um erro, deve 
empregar a partícula retificativa digo, como neste 
exemplo: "Aos dez dias do mês de dezembro, 
digo, de janeiro, de dois mil e quatro...". 
Quando se constatar erro ou omissão depois de 
lavrada a ata, usa-se em tempo. Exemplo: "Em 
tempo: Onde se lê senhor janeiro, leia-se 
fevereiro". 
MODELO DE ATA 
Data, horário, local e objetivos: 
Aos vinte e três dias do mês de janeiro de dois mil e quatro, com início às vinte horas, na sala 
de reuniões do Centro Espírita Amigos de Jesus, sito à na Rua Euclydes de Oliveira, número 
trezentos e vinte e cinco, Ribeirão Preto, realizou-se uma reunião administrativa da diretoria do 
Centro, com o objetivo de preparar o calendário de atividades para o ano de dois mil e quatro. 
O presidente, a secretária da reunião e as pessoas presentes: 
A reunião foi presidida pelo presidente do Centro, sr. Manuel de Araújo, tendo como secretária a 
sra. Joaquina da Silva. Contou com a participação de doze diretores e três conselheiros. 
Relato da reunião propriamente dita: 
Inicialmente, o sr. Manuel de Araújo solicitou à vice-presidente, sra. Maria de Souza, que 
apresentasse o calendário elaborado para que os presentes tivessem seu conhecimento. Foi 
esclarecido que a meta, do ano em curso, é divulgar por todos os meios a Doutrina Espírita, 
tanto em atividades internas como externas. Após ouvidas variadas sugestões, o presidente da 
reunião solicitou fosse votado o calendário apresentado, submetido às sugestões oferecidas, 
para que se chegasse a um consenso, o qual seria, posteriormente, divulgado no próprio 
Centro, bem como no Jornal Verdade e Luz, mantido pelo órgão de unificação dos espíritas da 
cidade e região de Ribeirão Preto. Após debatidas as sugestões apresentadas, obteve-se, 
democraticamente, a uma conclusão, que considerada excelente. 
Encerramento: 
Nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata, que assinada por mim, Joaquina da 
Silva, secretária, pelo presidente da reunião e pelos demais presentes. 
 
 
Recibo 
 A comprovação de pagamentos ou 
entrega de objetos entre pessoas físicas 
ou mesmo jurídicas se faz, geralmente, 
por meio de um recibo. 
 
Modelo de recibo: 
 
RECIBO 
Recebi do 
Sr._________________________________________________
__, 
portador de RG____________________ e CPF 
____________________a importância de R$ __________( 
_________________________), referente à venda de 
___________________________________________________ 
marca ___________________________ , modelo 
_____________conforme, Nota Fiscal nº _______________em 
anexo. 
 
Assinatura 
Nome: ______________________________ 
RG: _______________________________ 
CEP________________________________ 
Londrina, ____ /_________________/ _______ 
Obs.: Firma reconhecida 
Ofício 
 Ofício é a correspondência de caráter oficial, 
equivalente à carta. É dirigido por um funcionário a 
outro, da mesma ou de outra categoria, bem como por 
uma repartição a uma pessoa ou instituição particular, 
ou, ainda, por instituição particular ou pessoa a uma 
repartição pública. 
Por tratar-se, sobretudo, de comunicação de caráter 
público, o ofício requer certo grau de formalidade, por 
exemplo, solicitar um serviço ou autorização para 
realização de eventos. 
 
Segue um modelo de ofício para prefeitura: 
 
 
(localidade), (dia) de (mês) de (ano) 
 
Ofício nº XXX/XXXX 
 
À 
Prefeitura Municipal de XXX 
 
Ref. 
Pedido de Autorização 
 
A (nome da entidade), inscrita no CNPJ nº (informar), com sede à (endereço), vem 
respeitosamente à presença de Vossa Senhoria solicitar autorização para realização de 
(informar o evento) na (endereço onde ocorrerá o evento) em (data e horário do 
evento). 
O evento se destina à (informar a que se refere o evento, qual seu objetivo, qual o 
público esperado e outras informações relevantes). 
 
Certos do deferimento do pedido, aguardamos a autorização. 
 
Atenciosamente, 
 
(assinatura) 
(nome) 
( cargo na instituição) 
Abreviaturas mais usuais na 
Correspondência Empresarial 
 
 
 
 
aos cuidados 
apartamento 
Avenida 
Artigo 
Assinado 
Caixa 
Capítulo 
Citação 
Código 
companhia 
com cópia 
confere, confira, 
conforme 
a/c ou A/C 
ap. ou apart. 
Av. 
Art. 
(a) 
cx. 
cap. 
Cit. 
Cód. 
Cia. 
c/c 
cf. 
conta corrente 
crédito 
decreto 
desconto 
documento 
em mãos 
endereço telegráfico 
exemplo 
folha., folhas 
grama (s) 
idem 
Índice 
Companhia 
nesta cidade 
Observação 
c/c 
créd. 
Dec. 
Desc. 
Doc. 
E.M. 
End. Tel. 
Ex. 
Fl. Fls. 
g 
id. 
Índ. 
Cia 
N/C 
Obs. 
PRONOMES 
 DE TRATAMENTO 
 
São pronomes usados no trato 
com as pessoas, conforme a 
categoria destas, usamos 
expressões mais ou menos 
cerimoniosas. 
 
Alguns pronomes de 
tratamento: 
Você (V): no tratamento de pessoas do nosso 
nível 
 
Senhor (Sr.); Senhora (Sr.ª): tratamento 
respeitoso 
 
Senhorita (Srta.): para moças solteiras 
 
Vossa Senhoria (V.S.ª); Vossas 
Senhorias (V.S.as): para pessoas de 
cerimônia (muito usado em cartas comerciais) 
 
Vossa Excelência (V.Ex.ª) Vossas 
Excelências (V.Ex.as): para altas autoridades 
Vossa Reverendíssima (V.Rev.ª): para 
padres, pastores 
Vossa Eminência (V.Em.ª): para 
cardeais, bispos 
Vossa Santidade (V.S): para o papa 
Vossa Majestade (V.M.): para reis, 
rainhas 
Vossa Alteza (V.A .): para príncipes, 
princesas, duques 
Meritíssimo (M.): para juízes 
Doutor (Dr.): para pessoas de curso 
superior em geral, médicos e advogados. 
S I G L A S 
CAN = Correio Aéreo Nacional 
CDB = Certificado de Depósito Bancário 
CEP = Código de Endereçamento Postal 
CEEBJA= Centro Estadual de Educação 
Básica de Jovens e Adultos 
CES = Centro de Estudos Supletivos 
CGC = Cadastro Geral dos Contribuintes 
CNPJ= Cadastro Nacional de pessoas 
jurídicas 
CIC = Cadastro de Identificação do 
Contribuinte 
 
CPI = Comissão Parlamentar de Inquérito 
CUT = Central Única dos Trabalhadores 
DNER = Departamento Nacional de Estradas 
de Rodagem 
EMBRATEL = Empresa Brasileira de 
Telecomunicações 
FBI = "Federal Bureau of Investigation" 
(Serviço Federal de Investigação) 
FGTS = Fundo de Garantia por Tempo de 
Serviço 
 
FIFA = "Fedération Internationale de Foot-Ball 
Association" (Federação Internacional de Futebol 
IBGE = Instituto Brasileiro de Geografia e 
Estatística 
IBOPE = Instituto Brasileiro de Opinião Pública e 
Estatística 
ICMS = Imposto Sobre Circulação de 
Mercadorias e Serviços 
ONU = Organização das Nações Unidas 
PROCON = Procuradoria e Defesa do 
Consumidor 
RG = Registro Geral 
SEED = Secretaria de Estado de Educação 
SENAC = Serviço Nacional de Aprendizagem 
Comercial 
SENAI = Serviço Nacional de Aprendizagem 
Industrial 
SESI = Serviço Social da Indústria 
SESC - Serviço Social do Comércio 
SPC = Serviço de Proteção ao Crédito 
SINE = Sistema Nacional de Emprego 
UF = União Federativa ( = Estado ) 
UNICEF = "United Nations International 
Children's Emergency Fund”( Fundo 
Internacional de Emergência das Nações 
Unidas em prol da Criança ) 
Agora 
vamos para 
prática! 
 
Boa Sorte!!!