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1. Quais os tipos de organização nas quais aparece a disciplina de gerenciamento de projetos? Simples, Composta e Matricial Operacional, Simples e Composta Funcional, Matricial, Projetada e Composta Operacional e Funcional Funciaonal, Hierarquica, Matricial e Direcional Gabarito Coment. 2. Quais as três características de um projeto Temporário, Mensurável e Realizável Contínuo, Mensurável e Realizável Gera um resultado único, Mensurável e Realizável NRA Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente 3. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Manutenção programada de um elevador. Uma campanha para um cargo político. Construção de um prédio. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. 4. Qual dos itens abaixo é o menos significativo para o sucesso de um projeto de reformulação de um Call Center de uma empresa de telefonia? Um bom nível de aceitação do cliente. O tempo estimado. O país ser tropical. Aspectos culturais O custo previsto. 5. Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo. Gerente Operacional da Área da Refinaria. Um Posto de Saúde. O governo do Estado Um Pesquisador da Empresa. Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina Gabarito Coment. 6. I - O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, possuindo informações consensuais identificadas por profissionais da área e que se usadas aumentam relativamente as chances de sucesso dos projetos. II - Guia PMBOK explora três conceitos centrais e que são de suma importância para os projetos empresariais: ciclo de vida do projeto, o processo administrativo do projeto e as áreas de conhecimento. III - De acordo com o PMBOK o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto a fim de atender seus requisitos. Apenas a alternativa I está correta Todas as alternativas estão corretas Apenas a alternativa I e II está correta Apenas a alternativa III está correta Apenas a alternativa II está correta Explicação: Segundo os conceitos descritos nas aulas todas as alternativas estão de acordo com as definições de gestão de projetos Gabarito Coment. 7. Uma empresa automobilística interessada em lançar um automóvel movido à energia elétrica; o Governo estabelecendo uma nova lei que venha a alterar a forma como a organização funciona - mudanças em Call Center, por exemplo. É correto o que se afirma em: As partes interessadas são explusivamente as organizações executoras. As partes interessadas são exclusivamente os patrocinadores, os quais irão geram possibilidade de financiamento do projeto, e sem o qual o projeto não irá se desenvolver As partes interessadas são as pessoas ou as organizações, como cliente, patrocinadores, organizações executoras e o público que estejam ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto. As partes interessadas são exclusivamente os clientes, principal agente interessado e alvo da empresa. As partes interessadas são exclusivamente os acionistos os proprietários da empresa. 8. Acerca de gestão de projetos, assinale a alternativa CORRETA. Projeto significa que, ao seu final, a empresa atingiu seus objetivos estrategicos. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é garantir a sua execução de acordo com o prazo definido, os custos estimados e as especificações estabelecidas. Projeto é um processo necessário para a tomada de decisão estratégica. Projeto deve ser gerenciado or profissional contratado do mercado externo. O objetivo principal do gerenciamento de projetos é a elaboracão da EAP. 1. Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos? Matricial fraca Matricial balanceada Composta Matricial forte Projetizada Gabarito Coment. 2. Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe? A equipe de projeto. Coordenador de projetos. Todos possuem o mesmo poder Gerente funcional. . Gerente de projetos. Gabarito Coment. 3. Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo não está correta Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina. uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. 4. O que é uma organização projetizada? Uma organização orientada a projetos. Uma organização orientada a funções. Uma organização orientada a processos. Uma organização orientada a hierarquia. Uma organização orientada a áreas operacionais. 5. Qual o nível de autoridade e poder do gerente de projetos na estrutura funcional? Pouco ou nenhum Autoridade e poder quase totais Autoridade e poder totais Autoridade e poder medianos Equilibrado entre autoridade e poder 6. Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivadaem torno do gerente de projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático; Níveis intermediários: responsável pela execução das atividades. É onde está o pessoal da produção; Último nível: responsável pela estratégias; Primeiro nível: define o plano tático; Último nível: responsável pelo plano tático; 7. A cultura organizacional tem um efeito direto sobre as decisões no projeto e do gerente do projeto, desta forma é importante que ela adapte seu perfil ao perfil da empresa. O tipo de organização é que vai ditar os termos e condições do nível de autoridade dos Gerentes dos Projetos. Pergunta: Em uma organização matricial fraca quem tem poder sobre os membros da equipe do projeto? Gerente de projetos Todos tem o mesmo poder Coordenador de Projetos Ninguém tem qualquer poder Gerente Funcional 8. Está correta afirmar sobre organização funcional que todo gerente de projeto possui a sua equipe, não existem mais as áreas funcionais, ainda assim, se houver, reportarão ao gerente de projeto. utiliza os velhos conhecidos departamentos de uma empresa que separa as suas operações por área de especialização. O negócio depende deste conjunto de áreas funcionais, normalmente, cada departamento possui o seu gerente funcional exercendo seu poder sobre os funcionários. os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto. ss integrantes da equipe trabalham no mesmo espaço físico. A lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos, não mais em volta do gerente funcional. o gerente de projetos tem autoridade local sobre o projeto e membros da equipe. Os recursos da organização são destinados ao projeto e ao esforço do projeto. 1. A área do conhecimento do PMBoK cujos os objetivos dos processos dessa área é a união dos demais processos das outras áreas é: Comunicações Integração Tempo Qualidade Riscos 2. O detalhamento progressivo do projeto também é conhecido como: Planejamento em desenhos Planejamento em peixe Planejamento em ondas sucessivas Planejamento em gráficos Planejamento em cordas 3. No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do gerenciamento de projetos? Monitoramento - Iniciação - Planejamento - Execução - Encerramento Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento - Encerramento Planejamento - Iniciação - Monitoramento - Execução - Encerramento Iniciação - Planejamento - Monitoramento - Execução - Encerramento Iniciação - Encerramento - Planejamento - Monitoramento - Execução 4. Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir? Execução Controle Planejamento Encerramento Iniciação 5. Qual é o grupo de processos responsável por coordenar as pessoas para que elas executem o plano do projeto? Planejamento Monitoramento Controle Execução Iniciação Gabarito Coment. 6. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto: Uma campanha para um cargo político. Desenvolvimento de um novo produto/serviço. Manutenção programada de um elevador. Desenvolvimento de um novo modelo de veículo. Construção de um prédio. 7. O que é Ciclo de Vida do Projeto NRA As operações de um Projeto As etapas de um Projeto As partes do Projeto Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 8. Segundo o PMI, o PMBOK divide o gerenciamento de projetos em cinco grupos, sendo que cada grupo possui vários processos. Dentre as alternativas a seguir, quais são os objetivos do controle? fazer aquisições e o cronograma das atividades. realizar a iniciação e o planejamento do projeto, definir o escopo e o tempo do projeto. é um conjunto de componentes menores que identificam todo o trabalho a ser realizado para obtenção do produto do projeto. Monitorar e avaliar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, comparar o status atual do projeto com o padrão previsto pelo planejamento. finalizar e desmobilizar a equipe de projeto, gerar relatórios para os patrocinadores. 1. Um projeto, como estamos estudando, requer a equalização do conhecimento dos participantes. É importante o entendimento de algumas definições para o Gerenciamento de um Projeto: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses. Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a segunda está correta Somente a primeira está correta Somente as duas primeiras estão corretas Todas elas estão corretas Somente a terceira e a quarta estão corretas Gabarito Coment. 2. É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar: Somente a terceira e a quarta estão corretas Somente a primeira está correta Todas elas estão corretas Somente a segunda está correta Somente as duas primeiras estão corretas Gabarito Coment. 3. Uma empresa de construção pediu para uma consultoria a elaboração de um projeto de um Anfiteatro para isso, a empresa de consultoria preparou um "Termo de Abertura do Projeto". Quais foram os itens dentre os apresentados abaixo que a empresa incluiu no documento para a aprovação do cliente? somente o que está dentro do escopo, a equipe do projeto e seus gerentes. o termo de abertura será feito após a fase de monitoramento e controle do projeto. equipe de projetos, todos os fornecedores, as aquisições.Principais entregas, premissas e restrições, orçamento resumido, padrões de qualidade. não foi necessário fazer o termo de abertura pois a empresa confia em seu fornecedor. Gabarito Coment. 4. Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas pode ser envolvido? Plano de contingência. Plano de riscos. Plano do projeto. Análise dos stakeholders. Termo de abertura do projeto. Gabarito Coment. 5. Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos : A- Retorno financeiro do Investimento B- Conformidade com as leis e regulamentos C- Aumento da qualidade D- Alinhamento com o plano estratégico E- Aumento da eficiência organizacional Qual das alternativas abaixo está correta: Apenas B, C, D e E estão corretas Apenas A, C, D e E estão corretas Apenas A, B, C e E estão corretas Apenas A, B, C e D estão corretas Todas as alternativas estão corretas 6. O processo de identificação de stakeholders está na área de: Tempo Comunicações Integração Qualidade Finanças 7. Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK? Desenvolver termo de abertura e planejar escopo. Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional. Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto. Todas as respostas anteriores estão corretas. Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas. Gabarito Coment. 8. Antes de iniciar um projeto é preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que precisam ser sanadas? Contratar a equipe de projeto e realizar as aquisições necessárias para o início do projeto Iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes? Realizar o termo de abertura do projeto, destacando o propósito do projeto, as principais entregas, quem será o gerente de projetos, quais as premissas e restrições entre outras. Realizar os objetivos do projeto, a justificativa do projeto e a descrição do produto 1. Ao criar a EAP/WBS, quais passos o projetista e sua equipe se deparam? Projeto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Produto - iniciação, planejamento, execução, finalização. Produto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Na verdade, para projetos complexos, os projetistas não precisam se preocupar com esta ferramenta. Projeto - entregáveis, sub-entregáveis, equipes de trabalho, pacotes de trabalho. Gabarito Coment. 2. Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Analisar o produto. Analisar o perfil dos funcionários. Analisar o produto.Definir as atividades. Documentar os requisitos do cliente. Criar a EAP. 3. As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do: Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto. Escopo do produto. Escopo do projeto. Conhecimento existente dos próprios funcionários. Todas as respostas são verdadeiras. 4. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas abaixo, quais são aquela utilizadas no planejamento de recursos humanos? 1-Organograma do projeto; 2- Matriz de responsabilidades; 3- Matriz de Riscos; 4- EAP Somente 1, 2 e 4 1, 2, 3 e 4 Somente 1 e 2 Somente 3 e 4 Somente 2 e 4 5. Antes de fazer a declaração de escopo é preciso: Documentar os requisitos do cliente. Criar a EAP. Definir as atividades. Analisar o produto. Analisar o perfil dos funcionários. Gabarito Coment. 6. Para a criação da EAP/WBS, qual a definição mais correta e garante o bom andamento da gestão de projetos tecnológicos e dos deliverables? Garantia de que os riscos sejam indefinidos. Garantia de que nada foi esquecido na declaração do escopo do projeto Garantia que haverá dinheiro disponível para as férias da equipe. Garantia que o patrocinador não desista do projeto. Garantia que o gerente de projetos e sua equipe chegue na hora. 7. A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto? Escopo Riscos Aquisições Tempo Qualidade Gabarito Coment. 8. Os projetos possuem três restrições básicas. Quais são elas? A entrega dentro do limite, dentro do orçamento e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do financiamento e dentro do prazo. A entrega fora do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do escopo, dentro do custo e dentro do prazo. A entrega dentro do limite, dentro do custo e dentro do prazo. 1. O gerente de projetos, que deve ser um bom negociador, vai ter que negociar os recursos com os gerentes funcionais dos departamentos, para que eles liberem seus funcionários para atuar no projeto. Em uma organização matricial fraca, de que forma o gerente de projetos deve obter os recursos (pessoas) para montar a equipe? Assinale a única correta abaixo. Enviando um comunicado direto ao patrocinador. Negociando os recursos com os gerentes de cada departamento. Enviando um memorando aos gerentes do departamento apenas comunicando quais recursos serão alocados no projeto. Enviando um comunicado direto aos recursos que serão alocados no projeto. Enviando um memorando para as partes interessadas. 2. O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipepara cuidar do sub-projeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as "Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos? Conhecimento, habilidade, atitude e motivação Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento Todas as anteriores Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido Gabarito Coment. 3. O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre? Quando termina a aquisição Quando se realiza a finalização da EAP A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto Quando se realiza e entrega (delivery) Quando se finaliza o escopo do cliente 4. É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto? Disponibilidade para participar do projeto Conhecimento Técnico. Religião que a pessoa pertence Interesse do projeto Habilidades para trabalhar em equipe 5. Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução? Realizar Contratos Selecionar Fornecedores Realizar Aquisições Planejar Custos Identificar as partes interessadas 6. É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quanto ao desenvolvimento de equipe, no processo de execução, qual das opções abaixo pode ser utilizada no processo Gestão de Projetos? Treinamento Negociação Plano de Recursos Humanos Férias Contratação 7. Desenvolver a equipe de projeto e Gerenciar a equipe de projeto. Neste processo, o gerente de projeto irá juntar as pessoas da equipe, gerenciar e desenvolver estas pessoas. Aqui estamos preocupados com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. Quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe, o que NÃO devemos considerar como importante? A formação do empregado. Habilidades para trabalhar em equipe A disponibilidade de tempo previsto no projeto Religião que a pessoa pertence A motivação para participar. 8. Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução? Realizar aquisições Identificar as partes interessadas Gerenciar os aspectos comportamentais Gerenciar partes interessadas Distribuir informações 1. Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada? Revisar o custo incorrido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador Verificar se o escopo foi cumprido Enviar um relatório de desempenho para o cliente Controlar a qualidade 2. Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças? Finalizar o trabalho Realizar o Controle integrado de mudanças Verificar o escopo Monitorar e controlar o trabalho Controlar o escopo Gabarito Coment. 3. O patrocinador do projeto lhe expôs um impasse. O CEO anunciou, durante a reunião anual dos acionistas, que o projeto que você está gerenciando estará concluído no final deste ano. O problema é que isso são três meses antes da data programada para o término. É tarde demais para voltar e corrigir o erro, e os acionistas esperam uma implementação até a data anunciada. Você precisa acelerar a data de liberação do projeto. Antes disso, sua principal restrição era o orçamento. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções relacionadas as ações que o gerente de projeto pode tomar para ajudar a agilizar o projeto: O gerente de projeto deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma. Porque Terá subsídios, utilizando as habilidades de negociação e influência, convencer o patrocinador do projeto a conversar com o CEO e corrigir o anúncio feito. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. Explicação: O gerente de projeto é o principal responsável pelo preparo e monitoramento do Cronograma do Projeto e portanto, deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma, o que significa ganhos de prazo e custo. Gabarito Coment. 4. Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por: Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto Apenas por Patrocinador e equipe técnica Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto 5. Durante oprojeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta: - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o Controle. No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o Planejamento. - Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o Planejamento. - Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto. - O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto. 6. Qual seria, dentre as afirmações, o que mais espelha o perfil do GP (gerente de projetos) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores? O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este profissional; O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional; O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional; Gabarito Coment. 7. Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado? Execução Monitoramento e controle Encerramento Verificação Auditoria 8. Uma fase do projeto foi completada, qual é a preocupação do gerente de projetos antes de avançar para a próxima fase? Verificar se o escopo foi cumprido Enviar um relatório de desempenho para o cliente Controlar a qualidade Revisar o custo incorrido Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador 1. Uma empresa está prestes a iniciar os trabalhos em um grande projeto para construir quatro novos prédios para um banco que deseja abrir novas filiais. A patrocinadora está escrevendo o termo de abertura do projeto. Ela lembra que um projeto anterior que a empresa desenvolveu para outro banco ficou sem orçamento porque a equipe havia subestimado o esforço necessário para instalar as paredes reforçadas do cofre. O gerente de projetos anterior documentou os detalhes das lições aprendidas com este projeto. Onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas? Analise as asserções seguintes para identificar onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas. Nas informações sobre o desempenho do trabalho do projeto. Porque As lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. Ambas as asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. Explicação: Porque as lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos, que são de grande valia para projetos posteriores. 2. Quando você quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto? Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores Comparar a entrega com a documentação do projeto Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto? a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas b) Quando o cliente decidir que pode encerrar e) Quando o patrocinador assim decidir d) Quando a data de término estabelecida for alçada 4. Qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Das alternativas abaixo, qual responde corretamente a pergunta? Para desmobilizar as equipes envolvidas Para servir como referência em projetos futuros Para determinar os objetivos do projeto Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Gabarito Coment. 5. O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, nele abordamos uma visão geral dos passos que acontecem no encerramento do projeto. Na conformidade com o texto, assinale a única verdadeira: Não há necessidade de se garantir que todas as atividades do cronograma estejam sendo concluídas e que não foi deixado nada de fora, pois tudo se resolverá naturalmente. Na transferência do produto ou do serviço ao cliente, o mesmo é obrigado primeiro a receber oficialmente o projeto para em seguida fazermos uma revisão do mesmo. Em uma empresa projetizada, talvez, trabalhemos com contratos temporários e sempre as pessoas serão reaproveitadas em outros projetos. Todos os documentos que foram produzidos ao longo do projeto, e no encerramento, serão descartados pois nunca mais terão utilidade. O encerramento formal do projeto tem que existir e servir como um "marco" para caracterizar o fim do projeto, quando se confirma o todo planejado e se conclui tudo o que foi prometido, e, a partir daí, o surgimento de novas demandas e necessidades para o produto que foi entregue serão tratados fora do escopo do projeto inicial, se não, poderemos ter um projeto que nunca terá fim. Gabarito Coment. 6. No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros? Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso Apenas projetos que tiveramfalhas Apenas os projetos complexos Apenas projetos que foram cancelados Todos os projetos 7. No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas: É necessário apenas desmobilizar a equipe Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros. Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto. 8. Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto? Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou Para determinar os objetivos do projeto Para desmobilizar as equipes envolvidas Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente Para servir como referência em projetos futuros 1. É preciso que se considere diversos fatores na proposta de um projeto, também do setor público do Brasil, para que não ocorra o insucesso. Quais das propostas abaixo apresentadas não faz parte deste elenco de fatores? Escopo do projeto Justificativas do projeto Cronograma do projeto Priorizar o Lucro no lugar do Social Condições contratuais 2. A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. 3. O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto? Mediação entre o Passado e o Futuro. Priorização intuitiva das perspectivas futuras. É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível. Capacidade para lidar com surpresas. É uma Mediação entre o Presente e o Futuro. Gabarito Coment. 4. A nossa sociedade historicamente vem vivendo diversos problemas e, na busca da melhoria da realidade social indesejada que temos, atualmente as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais buscam oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar estas realidades. Das alternativas abaixo qual é aquela que está em conformidade com o texto apresentado? As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é determinado ou permitido por lei. É importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado nunca poderá ser utilizada para elaborá-los no setor público. Os órgãos públicos, tanto federais quanto estaduais ou municipais nunca contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos. As contratações por organizações especializadas podem ocorrer principalmente pela falta de cultura no setor público em elaboração de projetos e pela complexidade dos conhecimentos exigidos para atuar na área de projetos. As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei. 5. Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto tanto para o setor privado quanto para o público. Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo é a correta. No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do mercado. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público. Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres. Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado. Gabarito Coment. 6. Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos viabilidade, aceitação e iniciação aceitação, planejamento e execução aceitação; confirmação; viabilidade. iniciação, planejamento e execução 7. Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de: A crise do planejamento A crise do setor público O descaso governamental O descuido público A crise financeira 8. Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer: viabilidade, aceitação e iniciação aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos aceitação; confirmação; viabilidade.aceitação, planejamento e execução iniciação, planejamento e execução 1. Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor comercial. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande experiência como gerente de projetos. Porque O Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira. Ambas as asserções são proposições falsas. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 2. Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas da esferas da vida. d) Esferas: Intelectual; Administrativa; Espiritual b) Esferas: Emprendedores; Profissional; Física e) Esferas: Contributiva; Material; Profissional Esferas: Material; Espiritual; Intelectual c) Esferas: Social, Criativa; Familiar Gabarito Coment. 3. Durante a realização das atividades de um projeto de construção de uma grande refinaria, a equipe teve a iniciativa de armazenar em seus arquivos pessoais todas as experiências que julgavam relevantes. Após o término do projeto, a equipe foi desfeita e seus integrantes foram remanejados para outros projetos, alguns se aposentaram e outros saíram da empresa. Um ano depois, a empresa decidiu construir uma nova refinaria muito semelhante a que foi construída no ano anterior. No entanto, durante a execução deste novo projeto, foi verificado que alguns problemas que a refinaria anterior enfrentou e que poderiam ser evitados, repetiram-se no novo empreendimento. Se você fosse o Líder do segundo projeto, que providências teria tomado para evitar esta situação? I. Teria verificado a existência de projetos similares. II. Teria elaborado o plano de gerenciamento de riscos considerando que cada projeto é único. III. Teria feito um esforço para identificação de lições aprendidas e boas práticas com os membros da equipe que ainda estavam na empresa e participaram de projetos similares, no começo do projeto. IV. Teria durante o ciclo de vida do meu projeto, registrado as lições aprendidas conforme os problemas fossem acontecendo para uso pelos projetos futuros. Assinale as opções corretas. II, III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e III, apenas. Todas as opções estão corretas. II e IV, apenas. Gabarito Coment. 4. Você é gerente de projeto de uma construtora de casas personalizadas. Está trabalhando em um projeto de casa-modelo para o próximo Show Homes Tour. O modelo de casa inclui conexões com a internet em cada ambiente, eletrodomésticos que são acionados por comando de voz e cabeamento para home theaters. Você está trabalhando na linha de base de desempenho dos custos desse projeto. Quais das seguintes afirmações são verdadeiras: I. Esse processo agrega os custos estimados das atividades do projeto, incluindo riscos e reservas para contingências. II. A linha de base de desempenho dos custos será usadas para avaliar a variância e o futuro desempenho do projeto. III. Esse processo atribui estimativas de custos para os custos operacionais esperados no futuro. IV. A linha de base do desempenho dos custos é o orçamento no término faseado. A partir do exposto acima, quais afirmativas estão corretas: I, II e III, apenas. Todas as afirmações. I, II,e IV, apenas. II e IV, apenas. I e II, apenas. Gabarito Coment. 5. Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de ajustes. O departamento de ajustes é responsável por fazer as correções nas contas dos clientes. Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas específicas, como contas pessoais ou empresarias. Você recebeu o primeiro conjunto de relatórios de gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao que parece, cada seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e registro dos dados para o relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO inicie um projeto para organizar esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam consistentes. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções: Esse projeto surgiu como resultado da necessidade organizacional. Porque O pessoal estava gastando horas improdutivas na produção de informações para o relatório de gerenciamento que não era consistente ou significativo. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 6. A missão Apollo 13 tem sido explorada pelos estudiosos em gerenciamento de projetos por estar recheada de exemplos para quem atua na área de projetos. Como se sabe a Apollo 13 tinha como objetivo levar o homem até a superfície da Lua para colher amostras de seu solo e trazê-lo de volta, com segurança. A conturbada missão foi pautada por uma série de problemas, que, por sua vez, foram sendo resolvidos, até seu retorno para a Terra. Quais os fatores que foram vitais para atingir a meta de trazer a equipe de volta a terra, mesmo não tendo conseguido chegar a Lua ? I. Para os astronautas e planejadores da missão estar preparado para o inesperado foi parte crucial. II. Não ter um plano de contingência em caso de ocorrências adversas, seja elas conhecidas ou desconhecidas. Fazendo que a improvisação fosse utilizada. III. A equipe, o pessoal de controle e os astronautas, ter considerado que não voltariam. IV. Quando a nave Apollo 13 foi seriamente danificada foi mantido o espírito de equipe e utilizaram criatividade e improvisação com os recursos disponíveis, assumindo alguns riscos pré-calculados para garantir a sobrevivência. I e IV, apenas. Todas as opções estão corretas.II e III, apenas. I e II, apenas. I, III e IV, apenas. Gabarito Coment. 7. Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham seus formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice presidente de Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a divisão de tecnologia da informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto solicitou a versão mais recente das modificações efetuadas na página do formulário on line para ele avaliar. Com base na situação exposta pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura organizacional Funcional; III. Você trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas as afirmativa (s) II, apenas. I e II, apenas. I, apenas. III, apenas. I e III, apenas. 8. A sua organização sem fins lucrativos está se preparando para hospedar sua primeira corrida/caminhada anual de 5 km no Parque da Cidade. Você trabalhou em um projeto semelhante da organização, dois anos atrás, quando ela foi uma das promotoras da corrida de 10 km através do Passo de Morro. A partir da situação acima, julgue as seguintes asserções referente a qual ativo de processos organizacionais poderia ser mais útil nesse novo projeto. Informações históricas do projeto de corrida de 10km anterior ou outro semelhante. Porque Elas podem auxiliar tanto na formulação das entregas e na identificação das restrições e premissas, como também posteriormente no processo de Planejamento. As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. Gabarito Coment.
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