TRABALHO DE AFC

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PESQUISA SOBRE VIABILIZAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO DE UM SOFTWARE VOLTADO PARA ACADEMIAS FISICAS. 
Carlos Miguel da Silva Gonçalves (miguelsilva112@hotmail.com / UEPA)
Elias Carvalho Batista da Costa (eliasbtista@hotmail.com / UEPA)
	Gabriel Vitor Pamplona (gabrielvpamplona@gmail.com/ UEPA)
Igor Farias de Souza (Igor.farias49@gmail.com / UEPA)
Resumo
No Brasil percebe-se que muitas pessoas possuem um espirito empreendedor, que sonham com seu próprio negócio, contudo há muitas dificuldades para se manter no mercado. Diante disso o presente artigo apresentou o desenvolvimento de um modelo de negócios BMC (Bussines Model Canvas), após uma pesquisa de mercado, analisando as dores, percebeu-se a dificuldade das pessoas que trabalham conciliarem sua rotina com atividade física. Tudo isso se devido o tempo na academia ser maior que o disponível. Assim, a criação de um software que gerencie os treinos e o uso dos equipamentos tonaria mais eficiente o tempo dos alunos na academia. A metodologia utilizada foi: a análise da literatura disponível de pesquisa survey para aplicação da mesma. Dessa forma foi discorrido o desenvolvimento deste plano de negócios com base na ferramenta BMC, e posteriormente realizado uma análise estratégica baseado na análise SWOT. Nessa conjuntura, foi perceptível um resultado positivo para uma possível demanda no mercado e para uma estratégia de negócio.
1.INTRODUÇÃO
Com o aumento da procura pela maior qualidade de vida, a importância de estudos a respeito da temática e aos exercícios físicos tornaram-se cada vez maior. Os negócios que promovem condicionamento físico vêm ganhando altas proporções e a gestão dessas pequenas, médias e/ou grandes empresas, necessitam de estudos, preparação e pesquisas para adquirirem base teórica e conseguir o crescimento no mercado. Uma dessas empresas que englobam a promoção de negócios em exercício físico são as academias. 
De acordo com a ACAD (2017), existem mais de 30 mil academias em todo o Brasil e quase oito milhões de alunos, movimentando cerca de US$ 2,5 bilhões. O segmento de academias de ginástica e condicionamento físico passa por um período de alta contínua há anos (de 15 mil academias em 2010 para mais de 30 mil em 2014). 
Visto que o mercado de trabalho demanda cada vez mais tempo e dedicação das pessoas, e este normalmente é de 8 horas por dia no horário comercial, com isso, acaba por deixar apenas o horário noturno livre para a maioria da população, assim com o aumento da demanda por academias, os indivíduos que procuram os estabelecimentos para exercícios físicos após o trabalho, encontram um excesso de pessoas o que ocasiona grandes filas nos aparelhos. 
Então se percebeu uma oportunidade de mercado para um novo produto e possível desenvolvimento de uma Start Up, tendo como solução um software para plataformas mobile, que controle e monitora e as sequencias e os tempos de cada atividade, informando a disponibilidade dos aparelhos de acordo com a preferência e objetivo do cliente. 
Porém a ausência de planejamento prévio é uma das principais causas da alta mortalidade das empresas brasileiras. Através do estudo de viabilidade é possível determinar pontos críticos do negócio, alternativas de soluções dos problemas encontrados e, a partir dos indicadores econômicos e de aceitabilidade, quantitativos e qualitativos, verificar se o projeto deverá prosseguir ou não. 
Nessa conjuntura o presente trabalho busca verificar a viabilidade do negócio por meio de uma pesquisa Survey, para validar um produto; do Bussines Model Canvas (BMC), para estruturar e definir o modelo de negócio; de uma analise SWOT, para definir forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa. 
2.REVISÃO LITERARIA 
Start UP 
Significava um grupo de pessoas trabalhando com uma ideia diferente que, aparentemente, poderia fazer dinheiro. Além disso, startup sempre foi sinônimo de iniciar uma empresa e colocá-la em funcionamento. Para investidores e especialista a definição mais atual do que seria uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza. (Gitahy 2013) 
Percebe-se que as startup possuem em comum algumas características; 
 - A incerteza significa que não há como afirmar se aquela ideia e projeto de empresa irão realmente dar certo 
O modelo de negócios é como a startup gera valor – ou seja, como transforma seu trabalho em dinheiro. 
Ser repetível significa ser capaz de entregar o mesmo produto novamente em escala potencialmente ilimitada, sem muitas customizações ou adaptações para cada cliente. 
Ser escalável é a chave de uma startup: significa crescer cada vez mais, sem que isso influencie no modelo de negócios. 
Business Model Canvas (BMC) 
O Business Model Canvas Business proposto por Osterwalder e Pigneur (2010), é uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes, a partir de um quadro composto por nove blocos interligados que permitem uma discussão e análise. Esta análise permite verificar com a empresa gera e entrega valor para os seus clientes, bem como suas atividades-chave, sua estrutura de custo e outras características importantes. Como mostrado na Figura 1. 
Figura 1
Fonte: VICELLI (2017)
 
De acordo com SEBRAE (2015), os elementos que formam o CANVAS são; 
Proposta de valor: o que sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente terá valor para os clientes; 
Segmento de clientes: quais segmentos de clientes serão foco da sua empresa; 
Os canais: como o cliente compra e recebe seu produto e serviço; 
Relacionamento com clientes: como a sua empresa se relacionará com cada segmento de cliente; 
Atividade-chave: quais são as atividades essenciais para que seja possível entregar a Proposta de Valor; 
Recursos principais: são os recursos necessários para realizar as atividades-chave; 
Parcerias principais: são as atividades-chave realizadas de maneira terceirizada e os recursos principais adquiridos fora da empresa; 
Fontes de receita: são as formas de obter receita por meio de propostas de valor. 
Estrutura de custos: São os custos relevantes necessários para que a estrutura proposta possa funcionar. 
Um modelo de negócio pode ser mais bem representado através desses nove blocos que compõem o Canvas, que mostram a lógica de como uma organização pretende gerar valor. Os nove componentes cobrem as quatro principais áreas de qualquer negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira (Osterwalder e Pigneur, 2010). 
Analise SWOT 
Segundo SEBRAE (2012) a analise SWOT é indicada para todos os tipos de empresas e de todos os tamanhos, pois está busca analisar os pontos fortes e fracos, e as oportunidades e ameaças de um negócio. Em seguida, o empreendedor pode organizar um plano de ação para reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da empresa. 
É uma ferramenta usada para a realização de análise de ambiente e serve de base para planejamentos estratégicos e de gestão de uma organização. A SWOT serve para posicionar ou verificar a situação e a posição estratégica da empresa no ambiente em que atua (SILVA apud MCCREADIE, 2008). 
A análise da Matriz SWOT é uma ferramenta essencial para uma organização, pois é através dela que a empresa consegue ter uma visão clara e objetiva sobre quais são suas forças e fraquezas no ambiente interno e suas oportunidades e ameaças no ambiente externo, dessa forma com essa análise os gerentes conseguem elaborar estratégias para obter vantagem competitiva e melhor o desempenho organizacional, conforme mostrado na figura 2. 
 
Figura 2 
Fonte: SEBRAE (2012) 
Depois do preenchimento, é preciso analisar o que a empresa poderá, ou deverá fazer para aproveitar seus pontos fortes e as oportunidades, melhorar seus pontos fracos e tentar extinguir ou minimizar o efeito das ameaças potenciais. Em outras palavras, é necessário um plano de ação. 
3.Método de Pesquisa 
Pesquisa SurveySegundo Prodanov (2013), esse tipo de pesquisa ocorre quando envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento desejamos conhecer através de algum tipo de questionário. Em geral, procedemos à solicitação de informações a um grb upo significativo de pessoas acerca do problema estudado para, em seguida, mediante análise quantitativa, obtermos as conclusões correspondentes aos dados coletados. 
Convencionalmente associada à área social, a pesquisa de Survey examina uma amostra da população, onde não são pesquisados todos os integrantes da população. Antes seleciona-se, mediante procedimentos estatísticos e foco no perfil da demanda estudada, uma amostra significativa de todo o universo, que é tomada como objeto de investigação, e após as análises o resultado a amostra é assumida para toda população, facilitando assim um rápido conhecimento direto da realidade; economia; e quantificação de dados. 
Na literatura, existem basicamente dois modelos de Survey, chamados de interseccionais e longitudinais. O presente artigo utiliza o método interseccional para a pesquisa. A principal característica deste modelo é que a coleta dos dados de uma dada população é realizada em um único intervalo de tempo, onde mesmo no caso da utilização de questionário, onde a recepção das respostas do questionário ocorre durante um intervalo de dias, ou no caso da entrevista, onde estas são também realizadas durante um intervalo de dias, este intervalo é considerado como único. (MARTINS Apud BABBIE, 1999).
Coleta das informações
Através de um questionário, a respeito das melhorias que poderia ser feita nas academias nas quais os entrevistados frequentam, foi levantado que a maior dor dos clientes é o tempo disponível para malhar que é reduzido. O tempo que tem para malhar acaba sendo menor, pois a disponibilidade dos equipamentos nos horários de pico é reduzida. Conforme os dados a seguir. 
	tempo disponível
	50min
	tempo para concluir o treino
	79,5min
FONTES: AUTORES (2018)
No horário que compreende das 18hr às 20hr nota-se que comina no horário que muitos tendem a ir malhar. É nesse mesmo horário as pessoas tendem a ficar mais tempo na academia, pois não conseguem fazer seus exercícios de maneira rápida, devido o tempo de espera para conseguir um equipamento disponível ser alto.
Fonte: www.smartfit.com.br (2018)
	horario
	14hr
	15hrs
	16hr
	17hr
	18hr
	19hr
	20hr
	tempo de treino 
	56
	52,8
	71
	79,5
	92
	96,6
	90,5
FONTES: AUTORES (2018)
. 
A pratica de várias pessoas para um determinado tipo de treino atrelado com a grande demanda do horário, faz com que a espera por equipamentos seja maior, assim como a ociosidade de outros equipamentos. 
A necessidade de administrar o uso desses equipamentos pelos usuários, e a melhor divisão dos treinos entre os alunos das academias, diminuiria o tempo de espera por equipamentos e assim, reduziria o tempo gasto dentro da academia. 
Como mostrado no comparativo, o tempo médio na academia cai *%. Demostrando que o gerenciamento da utilização dos equipamentos da academia, junto com a melhor distribuição dos treinos entre os alunos torna mais eficiente o treino. 
Foi feita uma pesquisa para ver se os alunos seguiriam o plano de treinos se caso fosse sugerido pela academia, assim como a ordem do uso dos aparelhos. O resultado está disposto no gráfico a seguir. 
FONTES: AUTORES (2018)
Analise de resultados 
CANVAS 
FONTES: AUTORES (2018)
Fonte: Autores (2018)
Por meio da ferramenta Canvas, consegue-se estruturar a ideia inicial proposta pelo grupo, tendo uma visão clara do negócio, sabendo de todos pontos essências para que seja viável suas operações e processos. Tendo como partida a proposta de valor de diminuir o stress da academia e seguir uma dieta saudável pelo aplicativo, consegue-se atingir o nicho de mercado ideal projetado que são as pessoas nas quais trabalham e fazem academia por meio da s mídias socias e mecanismos de delivery. 
Para retenção desses clientes, propõem-se uma boa qualidade do serviço e promoções nas mensalidades. Para a proposta de negócio de fato funcionar , precisa-se de recursos chaves como internet e banco de dados .Para conseguir as receitas serão feitos planos mensais , semestrais ou anuais e os custos operacionais são com o programador e banco de dados . Com o CANVAS, percebeu a possibilidade viável para a conclusão da proposta de negócio.
Análise SWOT
Diante do que foi exposto anteriormente, o uso de um software que ajude na melhor distribuição dos treinos e equipamentos dentro de uma academia se demonstra bastante viável. 
A viabilidade do uso do mesmo pode ser observada na SWOT que foi feita, em busca de analisar as oportunidades que o software poderá ter.
Figura 3
Fonte: Autores (2018)
 
4. Conclusão 
O estudo para a implantação de um software que auxilie na gestão do treino nas academias, foi abordado de forma concreta no artigo. Este foi elaborado com dados coletados com o público alvo, de forma a contemplar possíveis dores, e através do desenvolvimento de um modelo de negócios CANVAS e uma análise SWOT, criar uma solução sustentável de negócio, assim possibilitando definir a viabilidade em um âmbito qualitativo do negócio. Pois é de suma importância para qualquer gestor efetuar um plano de negócios para apoiar nas tomadas de decisão, pois nele se encontra todas as informações necessárias para o empreendedor. 
Conforme o exposto neste artigo, o tempo gasto na academia gera insatisfação dos clientes, devido os mesmos terem o tempo para se exercitar muito escassos. A forma como se distribui os treinos e a utilização dos equipamentos tem grande influência no tempo gasto na academia.
Com isso, a implantação do software é viável, conforme os expostos na análise de oportunidades. Contudo, é necessário a coleta de mais dados, assim como a criação de um protótipo para a simulação do sistema.
5. Referencias Bibliográficas 
ACAD, Associação Brasileiras de Academias, Revista 81, disponível em < www.acadbrasil.com.br> 
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4ª. ed. São Paulo: atlas. 2002. 
GITAHY, Yuri. O que é uma startup? 2013. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/pme/o-que-e-uma-startup/> Acesso em outubro 2018.
 
GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: tipos fundamentais. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 35, n. 3, p. 20-29, mai/jun, 1995. 
MARTINS, Claudia Garrido et al, O survey como tipo de pesquisa aplicado na descrição do conhecimento do processo de gerenciamento de riscos em projetos no segmento da construção, VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 2011 
OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Bussines Model Generation - Inovação em Modelo de Negócios. 1 ed. Rio de Janeiro: Alta books, 2010
PRODANOV, Cleber Cristiano. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico / Cleber Cristiano Prodanov, Ernani Cesar de Freitas. – 2. ed. – Novo Hamburgo: Feevale, 2013. 
SEBRAE. Cartilha o quadro de modelo de negócios, 2015. Disponível em < http://gestaoportal.sebrae.com.br/uf/amazonas/cartilha_modelo_negocio1/cartilha_modelo_negocio>. Acesso em outubro 2018. 
SEBRAE. ESTRATÉGIA E GESTÃO: FERRAMENTA ANÁLISE SWOT, 2012. 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pa?codUf=15> Acesso em: outubro. 2018. 
SILVA, NATALIA SALMONT DA et al. A Utilização da Matriz Swot como Ferramenta Estratégica – um Estudo de Caso em uma Escola de Idioma de São Paulo. Simpósio de excelência em gestão e tecnologia, 2011. 
VICELLI, Bruno et al. A study of value using the Business Model Canvas. Revista ESPACIOS (ISSN 0798 1015), 2017. Disponível em <www.revistaespacios.com>, acesso em outubro 2018.