Teoria da Burocracia

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Abordagem Estruturalista
Érika Mayumi Kato Cruz
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Desdobramentos
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Contexto Geral
Século XX: século das burocracias;
Aperfeiçoamento:
Capitalismo;
Práticas administrativas desumanas do início da Revolução Industrial;
Abrangência: públicas, privadas, religiosas, militares...
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Teoria da Burocracia
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Origem
Críticas as teorias Clássica e das Relações Humanas;
Necessidades de modelo organizacional racional mais amplo e completo;
Crescente tamanho e complexidade das empresas;
Inspiração nas obras de Max Weber: sociologia da burocracia.
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Burocracia de Max Weber
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Previsibilidade de Comportamento
Adequação do meio aos objetivos
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Burocracia
Forma organizacional com normas morais;
Ênfase no processo de autoridade-subordinação: pessoas em segundo plano.
Sistema Social
Tipo de Poder
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Sociedades e Autoridades
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Exagero na Burocracia
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Exemplo
Burocracia ou Burrocracia
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Críticas a Burocracia
Não considera a organização informal;
Não considera o crescimento pessoal;
Muitas divisões hierárquicas  falhas de comunicação;
Dificuldade em aceitar os conflitos;
Não aproveitamento pleno do potencial humano.
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Teoria Estruturalista
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Contexto
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Preocupação do Estruturalismo
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Burocracia
Estruturalismo
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Teoria das Relações Humanas
Estruturalismo
Grupos Sociais
Grupos Sociais
Organizações Sociais
Organizações Sociais
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Sociedade de Organizações
Organizações como unidades sociais complexas formadas para atingir objetivos específicos
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Homem Organizacional
Papéis em diferentes organizações;
Personalidade cooperativista e coletivista;
Preparado para mudanças organizacionais;
Tolerância a frustrações;
Capacidade de adiar recompensas.
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Abordagem Múltipla
Formal
Informal
Recompensas Materiais
Recompensas Sociais
Organização Racional
Organização Natural
Análise Intraorganizacional
Análise Interorganizacional
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Organização
Formal
Informal
com diferentes mecanismos de recompensa
que conduzem a diferentes modelos e formas de organização
Estruturalismo
em interação com o ambiente externo
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Complexidade Organizacional
Sociedade
Empresa
Aumento População
Acumulação Recursos
Crescimento
Cidades
Produção em Série
Diversidade
Produtos
Empregado
Cliente
Governo
Comunidade
Estratégias
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Conflitos na Organização