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DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COMO BASE PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
Acadêmicos¹
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2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
A evolução do conhecimento estratégico dentro das Ciências da Administração pode ser compreendida através de Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010, p. 20). Esses autores destacam a existência de dez principais escolas de estratégia, sendo elas: Design, Planejamento, Posicionamento, Empreendedora, Cognitiva, Aprendizado, Poder, Cultural, Ambiental e Configuração. As escolas são divididas em dois grupos: as de natureza prescritiva, que priorizam a formulação da estratégia mais do que o processo de formação, e as de natureza descritivas que priorizam o conceito de como as estratégias são formuladas.
O planejamento teve seu nascimento dentro da administração científica com o “Gráfico de Gantt”, em 1917 e 1918 (DRUCKER, 2002, p. 200). Esse gráfico tem como objetivo planejar a produção bélica e possibilitar ganhos competitivos. Após cem anos de estudos o planejamento sofreu influências de diferentes áreas do conhecimento, atualmente possui diversas definições, autores e obras.
 	Um dos principais autores da modernidade sobre planejamento é Mintzberg (2004, p.22), que define o planejamento como "O simples ato de pensar no futuro" ou "simplesmente levar o futuro em consideração". Com o desenvolvimento dessa ideia definida pelo autor determina-se que o “planejamento é um procedimento formal para produzir um resultado articulado na forma de um sistema integrado de decisões.” (MINTZBERG, 2004, p. 26).
 	O planejamento é uma tentativa de controlar o futuro da organização. Algumas palavras podem dar significado ao planejamento sendo essas: “pensar, criar, moldar” (PEREIRA, 2010, p. 44). Possui-se um caráter formal (escrito) ou informal (oral). Reunindo essas teorias consegue-se definir que o ato de planejar tem como atitude tentar controlar um possível futuro pretendido nas organizações. Utiliza-se o planejamento como importante ferramenta para ajudar as organizações a alcançarem os objetivos.
 	Assim, o Planejamento Estratégico é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e crescimento das organizações através do estudo do momento presente. Possibilita o direcionamento das ideias, forças, recursos e resultados, tornando os investimentos mais seguros. Realizando corretamente as medidas do Planejamento Estratégico consegue-se assegurar e obter benefícios para a corporação em diferentes aspectos como: lucratividade, destaque e retorno sobre investimento.
Para Oliveira (2010, p. 187) “a estratégia não é, evidentemente, o único fator determinante no sucesso ou no fracasso de uma empresa; a competência de sua cúpula administrativa é tão importante quanto a estratégia”. 
Para Pereira (2010, p.47) planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidade melhoria) da organização, e das oportunidades ameaças do ambiente externo, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade. (CADERNO DE ESTUDOS UNIASSELVI, 2016, p.46).
Somos sempre cobrados para sermos eficientes isso só é possível com um bom planejamento, a gestão da organização deve estar envolvida na elaboração do planejamento estratégico, pois é um processo contínuo de tomada de decisões estratégicas. As implicações futuras decisões devem ser tomadas no presente. Já para Chiavenato e Sapiro (2009, p.30) “o planejamento é um processo de formulação e execução de estratégia organizacionais para buscar a inserção da organização e sua missão no ambiente onde ela atua”. Além disso os autores destacam que “o planejamento estratégico busca maximizar os resultados e minimizar as deficiências, utilizando princípios de maior eficiência, eficácia efetividade”. (CHIAVENATO E SAPIRO,2009, p. 30, grifo nosso).
(CADERNO DE ESTUDOS UNIASSELVI, 2016, p.47)
2.1 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
O diagnóstico estratégico é a primeira fase para o processo do planejamento estratégico de uma empresa. É como ele que se verifica como está a empresa quanto aos aspectos internos e externos. O diagnóstico consiste em investigar as ações, funções e operações da organização de modo a relatar os processos, para obter a capacidade de avaliar e sujeitar a empresa a possíveis alterações em seus métodos presentes. (CADERNO DE ESTUDOS UNIASSELVI,2016, p.51-52)
Conforme Oliveira (2007, p. 86) “[...]esse diagnostico, auditoria ou análise, deve ser efetuado da forma mais real possível, pois qualquer tomada de decisão nessa fase prejudicará todo o resto do processo de desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico da empresa.”
Para Oliveira (2010,p.57) o processo do planejamento estratégico segue os seguintes passos:
1- Definição da Visão e Valores;
2- Análise externa (identificação das ameaças e oportunidades);
3-Análise interna (identificação dos pontos fortes e fracos):
4- Missão;
5- Propósitos atuais e potenciais da empresa;
6- Estruturação e debate de cenários;
7- Estabelecimento da postura estratégica;
8- Resultados a serem alcançados (objetivos, objetivos funcionais, desafios e metas);
9- Estabelecimento das Políticas.
“Com o planejamento estratégico não pretende-se adivinhar o futuro, mas construí-lo, evitando se, ao máximo surpresas, racionalizando o processo de tomada de decisão e garantindo o sucesso da empresa “(SAMPAIO,2002).
O planejamento estratégico tem como sua característica o fato de ser readaptado à medida que o ambiente exige algum tipo de mudança.
[...] o planejamento estratégico surgiu em oposição ao planejamento tradicional, que efetuava planos fixos, determinados. Esses se mostraram ineficientes, ao tentar apreender a realidade de um único ponto de vista. O relativismo e a visão sistêmica foram incorporados ao planejamento, que passou a ter como premissa uma constante readaptação, baseada na análise dos ambientes internos e externos. Vários outros fatores passaram ser considerados para se garantir a eficiência do planejamento.(SILVA,2006)
3. MATERIAIS E MÉTODOS
 Fundamentando teoricamente a pesquisa e o modelo de diagnóstico proposto, realizou-se uma pesquisa abordando o planejamento estratégico e o diagnostico empresarial, foi construído um referencial teórico percorrendo desde a conceituação de avaliação organizacional até os modelos de diagnósticos utilizados como base para a proposta subsequente do modelo de diagnóstico proposto.
 Assim, o objetivo específico do trabalho foi descrever os modelos de diagnósticos organizacionais que embasam a proposta principal da dissertação, estabelecendo o critério de buscar aqueles modelos mais atuais e utilizados pelas intervenções e publicados mais recentemente na literatura, além de se caracterizarem como modelos globais. A pesquisa atingiu, portanto seu objetivo principal, visando a desenvolver um modelo de Diagnóstico Organizacional, para avaliar a organização antes da implementação do Planejamento Estratégico.
 Como recomendações para estudos futuros, como formas de complementar as limitações deste estudo, tais como necessidade de um detalhamento maior em cada perspectiva proposta, seguem alguns pontos a serem considerados:
 Aprofundar as perspectivas de avaliação organizacional, que compõem o Modelo de Diagnóstico, podendo então cada perspectiva totalizar um estudo específico e constituir um problema novo de pesquisa
 Aplicar o modelo proposto em uma organização para então complementar a avaliação conforme a necessidade.
 Aplicar o modelo em a organização, em que exista o contato para a realização posterior do planejamento Estratégico e após a conclusão desse, realizar uma análise verificando a necessidade de outros campos então não apontados pelo Modelo proposto.
Figura – Modelo de Gestão Estratégica 
Fonte: Estrada 2007.
 Levando em consideração os diversos modelos de planejamento estratégico existentes percebeu-se que não existeuma maneira universal de implementação, embora alguns modelos apresentem traços e características comuns. Em grande parte os modelos de planejamento estratégico não consideram o aspecto da mudança organizacional e particularmente inserem-se na ideia apenas de uma ferramenta de qualidade dentro das organizações. A imagem acima é parte integrante da concepção de Gestão Estratégica que considera a Gestão estratégica com base em planejamento como um modelo de mudança organizacional, tornando eficaz a gestão da organização.
Rolando Juan Soliz Estrada é professor titular da Universidade Federal de Santa Maria, pesquisador e coordenador do Núcleo de Gestão Empresarial, grupo de pesquisa vinculado à mesma entidade e cadastrado junto ao CNPQ (Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico). Estrada possui graduação em economia e engenharia, mestre em engenharia de produção, doutor em Engenharia de produção e pós-doutor em administração com ênfase em Gestão estratégica pela USP (Universidade de São Paulo). Atua também como consultor nas áreas de Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico e Mudança Organizacional .
O proposto por Estrada (2007) compõe-se de quatro etapas: Avaliação, composto por três segmentos, poder, cultura e avaliação organizacional; Formulação, composto por visão de futuro, ambientes externos e internos e questões estratégicas; Implementação, plano de ação e controle estratégico; Aprendizagem, composto pela etapa de inovação. Todas as quatro partes são interligadas e respondem pela função de Mudança Organizacional da empresa e pelo monitoramento e retroalimentação conforme demonstra a figura acima.
REFERÊNCIAS
ANSOFF, I.H. Do planejamento estratégico à administração estratégica. São Paulo: Atlas, 1981.
BECKER; Keitty Aline Wille. Planejamento Estratégico. Indaial: Uniasselvi, 2016.
DRUCKER, Peter F. O melhor de Peter Drucker: a administração. São Paulo: Nobel 2002.
ESTRADA, R. J. S.; ALMEIDA, M. I. R. A eficiência e a eficácia da gestão estratégica: do planejamento estratégico à mudança organizacional. Revista de Ciências da Administração, Florianópolis, v. 9, n. 19,p. 147-178, set./dez., 2007.
Disponível em: < https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/1784/12691> Acesso em: 13 nov.2018. 
FILHO, Paulo de Vasconcellos. Afinal, o que é planejamento estratégico?. Revista de Administração de empresas, São Paulo,v.18, n.2,1978. Disponível em:< http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901978000200002> Acesso em: 13 nov.2018.
OLIVEIRA,D. de P. R de. Organização, sistemas e métodos. 13 ed. São Paulo: Atlas, 2002.
OLIVEIRA, D. de P.R de. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 23. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
Disponível em: < https://www.passeidireto.com/arquivo/24209048/livro-planejamento-estrategico-conceitos-metodologias-e-praticas>. Acesso em: 14 nov. 2018.
PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teoria, modelos e processos. São Paulo: Atlas,2010.
1 Carmem de Oliveira da Luz, Jennyfer C. dos Santos, Laysa Carolina Triches e Mariane Thaise Vieira Gonçalves
2 Aneli Adélia Depiné
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI – Processos Gerenciais (EMD 0745) – Prática do Módulo IV- 19/11/2018