Prévia do material em texto
IMPORTANTE UNIP EAD Código da Prova: í9Si29i7003 CUTSO: SUP TEC EM GESTÃO DE SERVIÇOS JURíDrcOS, NOTARIAIS E DE REGISTROSérie ou Período: 10 Bimestre - 1o Semesíre lipo: Bimestral - AP Aluno: 186540í -ALESSANDRA CRIST|NA FERRETRA GONDIM l_- Questões objetivas - valendo 10,00 pontos Gerada em: 05/04/20í9 í0:33:04 lnstruções para a realização da prova: 1. Leia as questÕes com atençáo. 2 conÍira seu nom-e e RAe vérifique se o caderno de questáo e folha de respostas correspondem à sua dasciplina.3. Fâça as marcaçÕes primeiro no caderno de questôes e depois repasse paia a forha de iespostas.4. Serão consideradas somente as marcaçÕes ieitas na Íolhj de reipostas. 5. Não se esqueça dê assinar a folha de réspostas. 6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.7 Prêêncha todo o espaço da bolha referente à altêrnativa escolhida, a canêta, conforme instruçôes: não rasure, nãopreencha X, náo ultrapasse os limites para preenchimento. 8. P|este atenção para não deixar nênhuma questão sem assjnalar. 9. Só assinale uma alternativa por questão. 10 Não se esqueça de responder às questÔes discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutordo polo presencial, devidamente assinada. 11. Não é pêrmitido consulta a nenhum material duranle a prova, exceto quando indicadô o uso do materiat de apoio.12. Lembre,sê de conÍlrmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). Boa prova! Questões de múltipla escolha Disciplina: 304í60 - GERENCTAMENTO DE pESSOAS Questão í: Na teoria dê Maximiano (2000), um indivíduo irá depararse com um grânde número de situaçôes em que barreiras naturais irão trabalhar contra a satisfação dê suas necesisidades. São exemploó debarreiras: A) Casamento, nascimento de filhos, sogra e cunhado.B) Sistemas pessoais, mudanÇâs na têcnologia, demandas nâ famÍlia, programas de treinamento e dêsenvolvimento, condições ambientais, estado dê energia intema, prêssões do superioi e influências dos colegas. C) Namorada (o), ex-namorada (o), pessoas fofoqueiras e colegas jnvejosos. D) Dívidas, possuir débitos acima dos rendimentos. E) Mudança de lugar de prestaçáo de serviços, que gerê como consequência o aumento da distância entre a casa e o trabalho Quêstão 2: São procedimentos básicos do processo seletivo: A) Captaçáo e entrevista.\B) Entrevista e descrição do cargo. C) Análise do cargo e contrataÉo. D) Análise do cargo e descriçáo do cargo. E) DêscriÇão do cargo e captaçáo. Quêstão 3: Sêgundo Robbins (2004), o indivíduo podê utilizarse de três categorias para êstabelecêr o sêu pÍocesso de comparação:\ A) O outro, o sistema e ele próprio. B) A Íamíi;a, os colegas de trabalho e os colegas da faculdade. C) Os salários, as atividades da funÇáo e o locâl de prestaçáo de serviço. D) y'. internet, os jornals e as revistas. E) Empresas de colocação de mão de obra, empresas terceirizadas e empresas de aperfeiÇoamento profissional. Questão 4: Podemos entender a necêssidadê de autoÍrealização como: A)A nossa capecidade econômica de comprar e adquirir. B) O nosso gosto por vestir, pelos lugares que Írequentamos, pelas pessoas com quem convivemos. Data_ limite pata aplicação desta rova:0610412019 C) A nossa necessidade de amar, constituir família, ter filhos. " D) A nossa necessidade de votar e ser votado, de ser cidaàào.\ E) A nossa necessidade de nos tornarmos aquilo que somos cepazes de ser, de fazer, dê construir \ Qüestão 5: O conceito de compêtência podê ser apresentado como: -A) u conJunto de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstrados pela pessoa na realização de uma tarefaB) O conjunto de tudo aquilo que a pessoa sabe Íazer. C) Os certificados, diplomas e comprovantes de cursos que a pessoa realizou. D) Os idiomas que a pessoa conhece fluentemente. E) As experiências profissionais que a pessoa já vivenciou. Questão 6: Alguns dos objetivos da pesquisa de clima organizacional são: I - Aumentar a produtividade. ll - Apêrfeiçoar as estratégias de atuaÉo dos líderes. lll - Diminuir o Índice de absenteísmo e rotatividade. lV - Estimular o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. V - ldentiÍicar necessidades de aperfeiçoemento proÍlssional. \ Assinalê a alternativa que contênha apênas as afirmativas corrêtas: -A) r, il, ilt, tvev A) Nenhuma das afirmativas é coírêta. Ç)Apenas l, lll, lV D)Apenas ll, V E) Apenas t, lll, V Quêstão 7: McGregor, após observar a manêira como o êxecutivo tratava seus funcionários, descobíu premissas para suas têorias: | - O homem, por natureza, gosta de trabalhar ê, sêmpre que pudeÍ, val trabalhar. ( )ll - Como não gosta de trabalhar, êle precisa ser coagido, controlado ou ameaÇado com punjçÕes para que cumpra as metas. ( ) lll - Os kabalhadores náo evitam âs responsabilidades e nâo buscam orientaçáo formal semprê que possível. ( ) lV - A maioria dos trabalhadores coloca a sêgurança acima de todos os fatores associados ao trabalho e mostra pouca ambiçao. ( ) Identifique e(s) afirmativa(s) falsa(s) e verdadêira(s) em relaçâo às premissas dos executivos na teoria X e escolha a alternativa gue apreaente a sequência corrcta: tr\/ F,V VF. Questão 8: Alguns autores da área de Administração de Cargos e Salários conceituam salário de várias maneiras, tais como: A) Ívlotivaçáo do empregado, custo para empresa e cargo do empregado. B)A medida de valor de uma pessoa, a colocaçáo de uma hierarquia na organização e o pagamento de um trabalho. C) Organograma, plano de caneira e estrutura dê cargos e salários. D) Comparaçao dos cargos da empresa com as demais empresas do ramo e nível de compromisso dos empregados com a empresa. E) Medida dê valor da empresâ no mercado de trabalho, pois e remuneraçáo demonstra o nível desta empresa em todo o mundo globalizado. Questão 9: O coact, como represêntante de uma dêterminada organização, pauta sua atuação de acordo com os objetivos, a misseo e a visão desta organização. Posteriormentê, sua tarefa será a de compartilhar isso com seus apíêndizês, de modo quê sintem nêle uma convicçâo acêrca do quê está sendo passado. com base na definição apresentada, o coacr, gêrelmênte é uma pêsaoa: | - Enrusiasmada. ll - De astral contagiante. lll - Que evita ser explÍcito. lV - Que busca forÇar que as pessoas tirem suas prÓprias conclusÕes V - Que Cá oportunidade para que os outros reflitam melhor B) c) D) E) \/F V, F, F, F, As aÍirmativas corrêtas sâo: A) Apenas l, tt e t. B) Apenas t, ttt e V C) Apenas ll, tV e V D) Todas as afirmativas estáo incorrêtas.\E) Todas as aflrmâtivas estào corretas. Questão 10: O conceito de clima organizacional está rêlacionado com: - A) O ambiente externo da empresa. - B) O ambiente interno da empresa. C) A estação e o período do ano. D) Os salários, as comissóes e os elementos de motivação. E) As influencias econômicâs do mundo globalizado.