PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO
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PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO


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PROJETO DE INTERFACE COM O USUARIO
ATIVIDADE TELEAULA I
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Considerando a acessibilidade em mecanismos de interação, qual é a alternativa incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Devemos incorporar conceitos de acessibilidade, pois esta é uma exigência da lei brasileira.
	Respostas:
	a. 
Devemos incorporar conceitos de acessibilidade, pois esta é uma exigência da lei brasileira.
	
	b. 
Conceitos de acessibilidade também ajudam pessoas sem nenhum déficit a utilizar o sistema.
	
	c. 
Qualquer um pode encontrar-se em uma situação de déficit temporário.
	
	d.
Não é possível atender a todas as necessidades simultaneamente, podendo ser necessário criar versões diferentes da interface para cada tipo de déficit.
	
	e. 
Incorporar conceitos de acessibilidade pode melhorar o Retorno Sobre o Investimento (ROI).
	Feedback da resposta:
	Resposta: A.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	O mecanismo de interação de um sistema pode ser considerado como sua parte mais importante? Por que?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
Sim, pois é ele quem permite que o usuário use o sistema. Sem o mecanismo, o sistema não conseguiria fazer suas tarefas.
	Respostas:
	a.
Não, pois ele apenas recebe as entradas do usuário e apresenta os resultados do processamento, que é a parte mais importante.
	
	b. 
Sim, pois se o mecanismo de interação não for atraente o suficiente, o usuário pode optar por outro sistema.
	
	c. 
Não, pois é possível substituir uma interface insatisfatória por uma melhor sem alterar drasticamente o sistema.
	
	d.
Sim, pois é ele quem permite que o usuário use o sistema. Sem o mecanismo, o sistema não conseguiria fazer suas tarefas.
	
	e. 
Não, pois as interfaces modernas seguem os padrões adotados pelos fabricantes de sistemas operacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Podemos adotar várias medidas ao projetar uma interface considerando os conceitos de cognição, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Quanto mais informações sobre o funcionamento interno do sistema a interface fornecer, melhor será o modelo mental do usuário.
	Respostas:
	a. 
Podemos incentivar a memória do usuário, oferecendo atalhos de teclado para comandos visíveis em botões e itens de menu;
	
	b.
podemos oferecer as informações necessárias no momento certo, para que o usuário não tenha que procurá-las por si só, evitando multitarefas;
	
	c. 
A interface pode apresentar gradativamente mais funcionalidades do sistema conforme o usuário o utiliza;
	
	d.
A interface pode ajudar o usuário a construir um bom modelo mental sobre o sistema, oferecendo imagens, animações e informações quanto ao seu funcionamento interno;
	
	e.
Quanto mais informações sobre o funcionamento interno do sistema a interface fornecer, melhor será o modelo mental do usuário.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre os critérios de usabilidade, qual é a alternativa incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
As metas desejáveis decorrentes da experiência do usuário (satisfatória, divertida, motivadora, incentivadora da criatividade etc.) devem sempre ser maximizadas.
	Respostas:
	a.
As metas de usabilidade (eficácia, eficiência, segurança, utilidade, facilidade de se aprender e de se lembrar como usa) podem ser medidas e devem ser maximizadas.
	
	b.
As metas desejáveis decorrentes da experiência do usuário (satisfatória, divertida, motivadora, incentivadora da criatividade etc.) devem sempre ser maximizadas.
	
	c.
As metas indesejáveis decorrentes da experiência do usuário (insatisfatória, desprazerosa, irritante etc.) devem sempre ser minimizadas.
	
	d. 
O modelo mental do projetista da interface deve refletir as funcionalidades e o funcionamento do sistema
	
	e.
Se a interface fizer com que o modelo mental do usuário se aproxime do modelo mental do designer, dizemos que a interface tem uma boa comunicabilidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B.
	
	
	
QUESTIONARIO I
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A concepção de usabilidade diz respeito a conceitos que podem ajudar ou prejudicar a interação entre o usuário e o sistema. Qual das alternativas abaixo não se relaciona com a usabilidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Uma boa usabilidade dispensa a necessidade de treinamento para os usuários.
	Respostas:
	a. 
Uma boa usabilidade aumenta a produção.
	
	b. 
Uma má usabilidade leva o usuário a cometer mais erros.
	
	c. 
Uma boa usabilidade pode aumentar o uso de recursos menos conhecidos do sistema.
	
	d. 
Uma má usabilidade pode fazer com que o usuário não utilize todos os recursos do sistema.
	
	e. 
Uma boa usabilidade dispensa a necessidade de treinamento para os usuários.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E.
Comentário: uma interface com boa usabilidade deve facilitar o seu uso pelo usuário, por exemplo, favorecendo o reconhecimento dos comandos em vez de sua memorização. Idealmente, uma interface seria tão óbvia que dispensaria o treinamento do usuário. Entretanto, em sistemas complexos não é possível dispensar o treinamento do usuário. Uma interface com boa usabilidade pode tornar o treinamento mais curto e mais simples, mas nem sempre será capaz de torná-lo desnecessário.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como é possível medir objetivamente o Retorno Sobre o Investimento (ROI) do desenvolvimento de design de interação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Calcular a economia de tempo no uso do sistema.
	Respostas:
	a. 
Calcular a economia de tempo na análise do sistema.
	
	b. 
Calcular a economia de tempo na implementação do sistema.
	
	c. 
Calcular a economia de tempo nos testes do sistema.
	
	d. 
Calcular a economia de tempo na implantação do sistema.
	
	e. 
Calcular a economia de tempo no uso do sistema.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E.
Comentário: a melhora no design de interação costuma aumentar a produtividade do sistema. Maior produtividade pode ser facilmente expressa em tempo e em lucro.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que é necessário para que consigamos manter a atenção?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Saber nossos objetivos e como a informação é apresentada.
	Respostas:
	a. 
Saber nossos objetivos e como a informação é apresentada.
	
	b. 
Manter a concentração em um local silencioso e sem distrações.
	
	c. 
Ter amplo acesso a toda fonte de informação possível.
	
	d. 
Executar poucas tarefas simultaneamente.
	
	e. 
Organizar o ambiente de trabalho de maneira ergonômica.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A.
Comentário: saber claramente qual é o objetivo da atividade ajuda a manter a atenção. Por exemplo, podemos aguardar a chamada de nosso nome em uma sala de espera, assim como encontrar a informação de nosso voo em um painel de aeroporto. Ainda é possível manter a atenção sem ter um objetivo claro, como quando folheamos um jornal ou uma revista até encontrar uma reportagem de nosso interesse. Neste caso, nosso objetivo, na verdade, é descobrir se há, no jornal ou revista, alguma reportagem interessante. A apresentação da informação também é importante. Uma apresentação lógica e estruturada facilita o processo de localização da informação.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para aumentar a acessibilidade de um sistema, no projeto de uma interface devem ser considerados quais tipos de déficits que os usuários podem apresentar?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Visão, capacidade de percepção e mobilidade.
	Respostas:
	a. 
Locomoção, visão e fala.
	
	b. 
Visão, audição e fala.