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Escola de Negócios AULA 5 Capítulo 5 – Paulo Tigre Escola de Negócios Metodologia proposta para a definição da pesquisa e desenvolvimento experimental Desenvolvido pela OCDE (Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico) em 1963 Objetivo: orientar e padronizar conceitos, metodologias e construção de estatísticas e indicadores de P&D de países industrializados Consolidou conceitos e definições sobre as atividades de Pesquisa e Desenvolvimento Permitiu a criação de sistemas de indicadores de esforço e desempenho tecnológico Manual Frascati Escola de Negócios Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica Lançado em 1990 pela OCDE Objetivo: fornecer uma estrutura dentro da qual as pesquisas existentes possam evoluir em direção à comparabilidade e ajudar os recém chegados a este importante campo Para ampliar a abrangência do Manual Frascati Permite a comparação de estatísticas internacionais Inspirou a Pesquisa Industrial sobre Inovação Tecnológica (PINTEC) do IBGE Manual de Oslo http://www.pintec.ibge.gov.br/ Escola de Negócios Pesquisa Industrial sobre Inovação Tecnológica do IBGE Objetivo: construir indicadores setoriais nacionais e, no caso da indústria, também regionais, das atividades de inovação das empresas brasileiras, comparáveis com as informações de outros países. O foco da pesquisa é sobre os fatores que influenciam o comportamento inovador das empresas, as estratégias adotadas, os esforços empreendidos, os incentivos, os obstáculos e os resultados da inovação. Os resultados agregados da pesquisa permitirão: • às empresas, avaliar o seu desempenho em relação às médias setoriais; • às entidades de classe, analisar as características setoriais da inovação; e • aos governos, desenvolver e avaliar políticas nacionais e regionais. PINTEC http://www.pintec.ibge.gov.br/ Escola de Negócios Os dois manuais – Frascati e Oslo – monitoram três tipos de inovação: 1. Produtos 2. Processos 3. Mudanças Organizacionais Manual Frascati e de Oslo Escola de Negócios Tipos de Inovação Fonte: Paulo Tigre, Gestão da Inovação – Capítulo 5 Escola de Negócios Exemplos de inovação de produto http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Na indústria Início da produção de televisões com alta definição (HD) ou com tela de cristal líquido (LCD) sensível ao toque (touchscreen); Introdução de controle eletrônico em refrigeradores, lavadoras, torradeiras etc; Lançamento de nova linha de produtos alimentares light ou bebidas diet; Inicio da produção de telefones celulares 3G; Mudanças em materiais de peças do vestuário como a utilização de tecidos com nano filamentos para a confecção de roupas de "respiração ativa" ou “à prova d'água”; Desenvolvimento de um novo uso para produtos existentes, como por exemplo, a derivação de vacinas ou medicamentos de uso humano para animal e vice e versa Escola de Negócios Exemplos de inovação de produto http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Nos serviços Início da oferta de novos serviços, tais como: portabilidade numérica; serviço de HDTV; cobertura 3G; TV móvel no pacote 3G; IPTV; VoIP; etc; Introdução de novo serviço baseado na convergência TV por assinatura - telefonia - internet, ou na convergência fixo - móvel - internet; Lançamento do serviço de internet banda larga 3G; ou de internet através de redes sem fio; Desenvolvimento de uma nova linha de software pronto para uso, que oferece aos clientes graus variáveis de suporte e manutenção; Escola de Negócios Exemplos de inovação de produto http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Nos serviços (continuação) Início da oferta do serviço de “computação em nuvem”; Introdução de novas funcionalidades em um aplicativo e/ou produto, desde que estas ampliem significativamente a eficiência do produto para o usuário; A criação de páginas (site) de busca, de jogos ou de entretenimentos, na internet, usando novas ferramentas ou tecnologias de webdesign que diferem significativamente daquelas previamente usadas pela empresa; Implantação de self-service; de call-center; consultores de TI oferecendo planos semipadronizados ou incrementais para implementação de e-commerce. Escola de Negócios Exemplos http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pdf Que não são inovações de produto Mudanças puramente estéticas ou de estilo no produto; Mudanças rotineiras, menores, nas funções ou características do produto, que não envolvam um grau suficiente de novidade ou de esforço tecnológico, e que não acrescentem nada significativo ao seu desempenho; Na indústria do vestuário, a introdução, seguindo as tendências da moda, de novas cores e cortes; Na informática, a introdução de um release (pequenas alterações ou correções de bugs) de um software já existente; Mudanças apenas no tamanho/volume da embalagem, e mudanças no nome do produto no mercado. Escola de Negócios Vídeos Fonte: Paulo Tigre, Gestão da Inovação – Capítulo 5 Brastemp Anúncio https://www.youtube.com/watch?v=eRjxvbWQmtA Inspiração muda tudo... https://www.youtube.com/watch?v=LSsAHQqWByw O dia em que... https://www.youtube.com/watch?v=-Hc1kFvUTT4 Escola de Negócios Exemplos de inovação de processos http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Na indústria Adoção de novas tecnologias nas linhas de produção, como por exemplo: digitalização do processo de impressão; processamento de matérias por laser; novos sistemas de CAD e CAE; robotização com ou sem sensores; sistemas de inspeção e testes controlados automaticamente por vídeo câmeras; maquinário de alta velocidade, bem como cortadores de metal operando em altas velocidades; Automatização dos processos de produção através da utilização de hardware (CLP – controles lógicos programáveis e SDCD – sistemas digitais de controle distribuído) e de software específico; Novos métodos de descarte de resíduos minimizando impactos ambientais; Escola de Negócios Exemplos de inovação de processos http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Na indústria (continuação) Melhoria substancial nos métodos de acondicionamento e/ou preservação para entrega do produto aos clientes, como a introdução de balcões refrigerados em supermercados, a passagem de embalagem tradicional para embalagem Tetra Pack, para resina pet, etc; Introdução de novos equipamentos para transportar cargas ou empacotar produtos no sistema logístico da empresa, com maior capacidade de movimentação de produtos por minuto ou velocidade de empacotamento por minuto; Melhoria substancial do planejamento e controle da produção através da utilização de sistemas MRP II, JIT, OPT, APS, ou de softwares para atividades específicas (compra, estoque, manutenção, etc). Escola de Negócios Exemplos de inovação de processos http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Nos serviços Aperfeiçoamento significativo em etapas críticas do processo de fornecimento do serviço de telefonia (caso por exemplo, do billing, através da criação de um novo módulo no sistema); Introdução de novos métodos de programação, como por exemplo: com orientação a objeto, métodos ágeis de desenvolvimento, etc; Automatização das atividades de suprimento, de estoque e venda através da utilização de sistemas integrados (JIT, APS, etc.) ou de softwares para atividades específicas, desde que isso implique em aperfeiçoamento significativodo processo. Escola de Negócios Exemplos http://www.pintec.ibge.gov.br/downloads/InstrucoesPINTEC2011.pd f Que não são inovações de processo Paralisação de alguma linha de produção, embora isto possa melhorar o desempenho da empresa; Compra de um número maior de máquinas de um modelo já instalado na empresa, mesmo que este seja extremamente sofisticado; Mudanças pequenas, rotineiras, nos processos produtivos existentes, que não envolvam um grau suficiente de novidade na forma como são produzidos ou entregues, e que não acrescentem nada significativo aos seus desempenhos; Mudança organizacional que não está diretamente associada a alguma mudança tecnológica incorporada a novas máquinas, equipamentos ou software. Escola de Negócios Vídeo Fonte: Paulo Tigre, Gestão da Inovação – Capítulo 5 Mário Cortella - Pasta de dente http://www.youtube.com/watch?v=f0z56D5qCO0 Escola de Negócios De maneira genérica, existem duas formas de inovação: a radical a incremental Inovação Escola de Negócios Inovação radical Inovação radical Desenvolvimento e introdução de um novo produto, processo ou forma de organização da produção inteiramente nova Pode representar uma ruptura estrutural com o padrão tecnológico anterior, originando novas indústrias, setores e mercados. Também significa redução de custos e aumento de qualidade em produtos já existentes. Inovações radicais, que causaram impacto na economia e na sociedade e alteraram o perfil da economia mundial, • introdução da máquina a vapor, no final do século XVIII; • desenvolvimento da microeletrônica, a partir da década de 1950; • tecnologia da informação e comunicação (TIC). Escola de Negócios Inovação incremental Inovação incremental Introdução de qualquer tipo de melhoria em um produto, processo ou organização da produção dentro de uma empresa, sem alteração na estrutura industrial. Inúmeros são os exemplos de inovações incrementais, muitas delas imperceptíveis para o consumidor, podendo gerar • crescimento da eficiência técnica • aumento da produtividade • redução de custos • aumento de qualidade • mudanças que possibilitem a ampliação das aplicações de um produto ou processo. a otimização de processos de produção, o design de produtos ou a diminuição na utilização de materiais e componentes na produção de um bem podem ser considerados inovações incrementais. Escola de Negócios Inovação radical Fonte: Paulo Tigre, Gestão da Inovação – Capítulo 5 Escola de Negócios Inovação radical http://www.yankodesign.com/category/technology/cameras/ Escola de Negócios Inovação incremental Vídeo: Mario Persona http://www.youtube.com/watch?v=u3bGF_mFsH0&feature=related Escola de Negócios Inovação incremental http://www.yankodesign.com/2013/09/06/if-a-laptop-and-desktop-made-love/ Escola de Negócios Inovação incremental http://postmania.org/uma-cama-em-forma-de-hamburguer/ http://www.yankodesign.com/2013/04/15/best-of-a-design-awards-competition-2013/ Escola de Negócios Genericamente… Inovação radical Desenvolvimento e introdução de um novo produto, processo ou forma de organização da produção inteiramente nova Pode representar uma ruptura estrutural com o padrão tecnológico anterior, originando novas indústrias, setores e mercados. Também significa redução de custos e aumento de qualidade em produtos já existentes. Inovações radicais, que causaram impacto na economia e na sociedade e alteraram o perfil da economia mundial, • introdução da máquina a vapor, no final do século XVIII; • desenvolvimento da microeletrônica, a partir da década de 1950. • tecnologia da informação e comunicação Inovação incremental Introdução de qualquer tipo de melhoria em um produto, processo ou organização da produção dentro de uma empresa, sem alteração na estrutura industrial. Inúmeros são os exemplos de inovações incrementais, muitas delas imperceptíveis para o consumidor, podendo gerar • crescimento da eficiência técnica • aumento da produtividade • redução de custos • aumento de qualidade • mudanças que possibilitem a ampliação das aplicações de um produto ou processo. A otimização de processos de produção, o design de produtos ou a diminuição na utilização de materiais e componentes na produção de um bem podem ser considerados inovações incrementais. Escola de Negócios Tipos de Inovação Fonte: Paulo Tigre, Gestão da Inovação – Capítulo 5 Escola de Negócios Escola de Negócios Tenham uma ótima semana!!!
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