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Imagem na era da internet Renata de Paula Rodrigues Pereira Introdução Definitivamente a internet revolucionou a vida das pessoas, destacando-se o uso dos smartphones que conectam todos à rede de informação. Abordaremos temas relacionados a nossa imagem na internet, como: ser e parecer ser, redes sociais e profissionais, e recomendações profissionais em tempos digitais. Objetivos de aprendizagem Ao final desta aula, você será capaz de: • compreender a importância de preservar a imagem pessoal, evitando influências nega- tivas no âmbito profissional; • identificar, em tempos digitais, erros e acertos que podem influenciar a percepção dos outros sobre a sua imagem. 1 Ser e parecer ser Quando estamos conectados nas redes sociais, vemos fotos e vídeos de pessoas se diver- tindo a todo instante em festas, eventos, etc. Todos sempre estão lindos, sorrindo e bebendo, como se a vida fosse só alegria. A sensação que temos é de que os indivíduos são felizes perma- nentemente, além de terem o seu momento de celebridade. Porém, Giardelli (2012, p. 17) esclarece que “na dualidade digital, pessoas criam identidades imaginárias, usam avatares e passam horas, dias e anos em uma existência paralela, com amigos virtuais em uma encenação séria da vida”. Isso nos leva a refletir sobre a importância da nossa identidade e até que ponto o ambiente externo e os outros influenciam nosso ser. Para Dubar (2005, p.138) “é pela e na atividade com os outros, o que implica um sentido, um objetivo e/ou uma justificação (...), que um indivíduo é identificado e levado a endossar ou a recu- sar as identificações que recebe dos outros e das instituições”. É preciso entender que a identidade de uma pessoa é formada por diversos fatores, entre eles a personalidade, crenças, princípios e valores, comportamentos e experiências, os quais são passíveis de receber influência externa do ambiente e de outros indivíduos. Note que tudo dependerá do quanto nos deixamos influenciar. Por isso, é essencial desen- volvermos a capacidade crítica de avaliar o que é bom ou não, antes de absorver tais influências. Figura 1 – Ser é mais autêntico do que “parecer ser” Fonte: ESB Professional/Shutterstock.com. O autoconhecimento nos ajuda a realizar autoanálise. Ao procurarmos nos conhecer e avaliar o que o ambiente externo nos cobra/aparesenta, podemos identificar o que é bom e trabalhar para mudar o que não nos agrada. Quanto mais autêntico for nosso comportamento, o modo de agir, falar e expor a individualidade publicamente, melhor a essência de quem somos será refletida. Lembre-se de que a escolha de “ser” ou “parecer ser” é nossa. FIQUE ATENTO! Quanto mais desenvolvemos o autoconhecimento, melhor compreendemos nos- sos sentimentos e emoções, o que se reflete em nossa identidade, sendo esta mol- dada pelas experiências, aprendizados e mudanças. EXEMPLO Joana é uma estudante de Design de 22 anos. Quando ela começou a estagiar em uma empresa de comunicação, a gerente da área percebeu que a jovem tinha difi- culdade de expor suas ideias e opiniões. Durante uma atividade em grupo, ela notou que Joana se deixa influenciar pelas pessoas e o ambiente externo, então come- çou a estimular a estagiária a se conhecer melhor, identificar suas características próprias de comportamento, gostos e desagrados. Enfim, a gerente despertou em Joana o autoconhecimento para que desenvolvesse autoconfiança e segurança, pois isso se reflete em todas as áreas da vida. A seguir, vamos refletir sobre o papel das redes sociais! 2 Redes sociais Você já percebeu a quantidade de informação que trocamos por meio das redes sociais? É impressionante como é comum termos a sensação de que ninguém está só, pois todos estão conectados a elas a todo instante. Colnago (2015, p. 4) explica que “uma rede social é definida como um conjunto formado pelos atores ou nós da rede – constituídos pelas pessoas, organizações ou mesmo por grupos – e por suas conexões e interações”. Desta forma, a pessoa cria um perfil na rede social e se conecta a outras, que passam a fazer parte da sua rede de relacionamentos. Assim, ao interagirem entre si, os indivíduos procuram expor uma imagem de si próprios. Muitas vezes, o desejo de agradar leva os usuários a postarem fotos, vídeos, comentários, além de compartilhar informações que consideram ser positivo expor e que de algum modo seriam bem aceitas pela sua rede de contatos. Figura 2 – As redes sociais e sua influência na vida das pessoas Fonte: Rawpixel.com/Shutterstock.com. Por isso, é importante estar atento à exposição nas redes sociais. Alguns cuidados incluem: analise com coerência a procedência da informação que deseja compartilhar; avalie o impacto da notícia ou do comentário feito, refletindo sobre a possível repercussão; além da cautela com o tipo de fotos e vídeos publicadas, pois desempenhamos diversos papéis na sociedade e nossa imagem deve ser preservada. Assim, antes de clicar em Enviar, pense na repercussão e no impacto desse ato, qual tipo de ação causará nas pessoas que irão visualizar sua postagem e a impressão que você deixará para sua rede. SAIBA MAIS! No artigo “Self, identidade, redes sociais: definições e relações entre a psicologia so- cial e a comunicação em tempos de redes sociotécnicas”, Sousa e Braga abordam questões da identidade, self e o relacionamento das pessoas conectadas pelas re- des sociais. Confira: <https://abciber.org.br/simposio2013/anais/pdf/Eixo_8_Ima- ginario_Tecnologico_e_Subjetividades/25942arq04426928460.pdf>. A seguir, entenda o papel das redes profissionais! 3 Redes profissionais As redes profissionais na internet têm papel relevante na comunicação pessoal e também organizacional. Diferente das redes sociais, as profissionais são classificadas como mídias sociais, por se tratarem de ferramentas mediadoras entre grupos de pessoas com interesses ou objetivos em comum, presentes dentro de um mesmo site (MAIO, 2015). Deste modo, as redes profissionais exercem grande influência entre as pessoas ao desem- penharem o papel de mediador entre grupos, pois geram oportunidades de trabalho, parcerias de negócio, promovem a troca de experiências, além de possibilitar que a rede de contatos cresça diariamente. Figura 3 – As redes profissionais e os seus benefícios Fonte: nopporn/Shutterstock.com. Por esta razão, os profissionais devem cuidar muito bem do seu perfil de usuário nesses ambientes, pois lá estão conectados amigos, colegas de trabalho, gerentes e diretores, além de profissionais que atuam na área de RH, onde todos estão atentos à movimentação das pessoas conectadas a sua rede. Isso possibilita ampliar as oportunidades de trabalho para os contatos, como também pode ser fator decisivo para determinado perfil de candidato não ser selecionado. FIQUE ATENTO! As redes profissionais na internet são excelentes formas de nos apresentarmos ao mercado, pois demonstramos nossa empregabilidade por meio do perfil que construímos na rede. Por isso, é essencial que essas informações estejam sempre atualizadas. EXEMPLO Junior é um excelente desenvolvedor web, tem 10 anos de experiência na função e um bom relacionamento com os colegas. Infelizmente, ele recentemente perdeu uma oportunidade de trabalho muito boa, pois não cuidou atentamente de suas publicações nas redes sociais e profissionais. Uma grande empresa procurava al- guém com sua qualificação, porém ao acessar o perfil dele, o recrutador percebeu o alto nível de reclamação contra diversas empresas, parte delas clientes da organi- zação para a qual realizava o recrutamento. Por isso, o perfil de Junior foi eliminado na primeira fase da seleção. A seguir, atente para recomendações profissionais em relação às redes! 4 Recomendações para o profissional em tempos digitais Tenha em mente que é fundamentalpara os profissionais zelarem pela sua imagem em um mercado altamente competitivo. O cuidado com a exposição na internet, principalmente nas redes sociais e profissionais, é fundamental para o marketing pessoal. Entenda que, nas redes profissionais, o seu perfil deve refletir sua imagem, demonstrar sua experiência, competências, formação acadêmica e os principais resultados obtidos (MAIO, 2015). Use uma foto que demonstre profissionalismo, credibilidade e confiança, e se comunique com clareza, de forma objetiva e respeitosa. De acordo com a rede que você utiliza, solicite recomendações a colegas do seu meio, pois essa é uma forma de validar suas principais competências. Evite temas polêmicos, falar mal das empresas, demonstrar preconceito, entre outras atitudes que possam denegrir sua imagem. Figura 4 – Cuidado e bom senso em tempos digitais Fonte: Mihai Simonia/Shutterstock.com. Além disso, o cuidado com o seu perfil pessoal nas redes sociais tem influência direta na sua imagem profissional. As empresas estão atentas, pois o comportamento inadequado dos cola- boradores na internet se reflete na imagem da empresa também. Lembre-se sempre dos seus princípios e valores antes de agir. (DUBAR, 2005) FIQUE ATENTO! A contratação pelas redes profissionais é uma realidade. Ao mesmo tempo, deve- mos ter em mente que demissões ocorrem pela falta de cuidado com a exposição on-line. SAIBA MAIS! No artigo “A influência da informação publicada nas “redes sociais” no processo de seleção e recrutamento: um estudo exploratório na literatura”, Machado apresenta práticas adotadas por profissionais de RH ao consultar as redes sociais dos candidatos. Confira: < http://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/44035/28803>. Dessa forma, você pôde entender como manter sua imagem nas redes sociais e profissionais! Fechamento Nesta aula, você teve a oportunidade de: • compreender a importância da identidade pessoal; • conhecer a influência das redes sociais na identidade; • diferenciar redes sociais de redes profissionais; • receber recomendações sobre o uso de ambas as redes. Referências COLNAGO, Camila Krohling. Mídias e redes sociais digitais: conceitos e práticas. In: BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Manole, 2015. p. 4-22. DUBAR, Claude. A socialização: construção das identidades sociais e profissionais. São Paulo: Martins Fontes, 2005, p. 138. GIARDELLI, Gil. Você é o que compartilha: e-agora: como aproveitar as oportunidades de vida e trabalho na sociedade em rede. São Paulo: Editora Gente, 2012. MAIO, Ana Maria de. Das mídias sociais aos encontros presenciais: a opção pela comunicação face a face. In: BUENO, Wilson da Costa. Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri: Manole, 2015. p. 23-36. MACHADO, Luis Miguel Oliveira. A influência da informação publicada nas “redes sociais” no pro- cesso de seleção e recrutamento: um estudo exploratório na literatura. A.to.Z. Revista Eletrônica Novas Práticas em Informação e Conhecimento. Curitiba: Universidade Federal do Paraná, v. 5, n. I, 2016, p. 10-20. Disponível em: <http://revistas.ufpr.br/atoz/article/view/44035/28803>. Acesso em: 17 nov 2017. SOUSA, Paulo Victor; BRAGA, Vitor. Self, identidade, redes sociais: definições e relações entre a psicologia social e a comunicação em tempos de redes sociotécnicas. In. SIMPÓSIO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE CIBERCULTURA, 7, 2013, Paraná. Anais eletrônicos... Curi- tiba: ABCiber – Associação Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura, 2013. Disponível em: <https://abciber.org.br/simposio2013/anais/pdf/Eixo_8_Imaginario_Tecnologico_e_Subjetivida- des/25942arq04426928460.pdf>. Acesso em: 17 nov. 2017. _Hlk498004535 _Hlk498536740 _Hlk494054942 _Hlk498537336 _Hlk494055216 _Hlk498005024 _Hlk494055530 _Hlk494055982 _Hlk498504527 _Hlk494097843