Aula 01 - Servidor Público e o Desenvolvimento Social
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Aula 01 - Servidor Público e o Desenvolvimento Social


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O Servidor Público e o 
Desenvolvimento Social 
Professora Kátia Lima 
Definição de Desenvolvimento Social: 
\u2022 O termo mais adequado hoje é GESTÃO SOCIAL. 
\u2022 Postura ética da conduta, a valorização da transparência na gestão 
dos recursos e a ênfase sobre a democratização das decisões e das 
relações na organização. 
\u2022 Construção de umavnova cultura política objetivando quebrar com 
práticas de poder despótico, frutos de uma cultura clientelista e 
personalística (França Filho). 
\u2022 Romper com traços estruturais da sociedade brasileira,de romper 
com os vícios de uma sociedade \u201catrasada\u201d. 
 
Mudança de paradigmas 
\u2022 Burocracia 
 
\u2022 Estado Novo 
Servidores Publicos 
\u2022 Servir significa estar à disposição da sociedade para o atendimento de 
suas necessidades. Servir significa agir dentro dos princípios da 
moralidade, impessoalidade, publicidade, eficiência e legalidade, 
conforme o Artigo 37 da Constituição Federal Brasileira. 
\u2022 É comum ouvirmos reclamações sobre o atendimento nos bancos, no 
INSS, Receita Federal, Postos de Saúde ou quando necessitamos de 
qualquer outro órgão público. 
\u2022 Prestação de Serviço publico tem a ver com gestão social. 
\u2022 Longas filas, excesso de burocracia e má qualidade dos serviços 
prestados têm impedido uma parcela razoável da população de 
utilizar plenamente o serviço público. Assim, os cidadãos se veem 
obrigados, quando têm condições, a pagar por escolas particulares, 
por segurança particular nos bairros e por planos de saúde, porque 
não confiam na qualidade dos serviços públicos oferecidos. 
 
Servidor Publico e seu papel na Gestão Social: 
\u2022 Agente de transformação a serviço da cidadania, o que se torna uma 
diferença marcante dos demais trabalhadores; 
\u2022 Compromisso intransigente com a ética e com os princípios 
constitucionais; 
\u2022 Atualização permanente e desenvolvimento de novas competências; 
\u2022 Capacidade de lidar com a diferença e a diversidade; 
\u2022 Habilidade para atuar em diferentes contextos e sob diversos 
comandos; 
\u2022 Lidar com o que é de todos. 
 
 
Exercícios exemplificativos 
Julgue os itens abaixo: 
1) Os servidores públicos têm o dever de servir bem a sua 
comunidade. Por esse motivo, é fundamental que os gestores 
públicos atuem na conscientização de seus coordenados sobre a 
importância de seu papel social. 
2) Planejar, acompanhar, orientar e organizar procedimentos para a 
melhoria do atendimento dos serviços públicos oferecidos é muito 
relevante, porém não guarda relação direta com o desenvolvimento 
social ou gestão social. 
\u2022 3) A lógica de alguns servidores de que \u201co governo finge que me 
respeita e eu finjo que respeito à população\u201d pode inviabilizar o 
desenvolvimento social dentro de um municipio, por exemplo.