Comunicação empresarial - Pergunta 2

Prévia do material em texto

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	“Uma empresa com projetos de responsabilidade social, além da preocupação com o ______, observa a melhoria que pode trazer à ______ e da população de uma maneira geral. Para isso, geralmente apresenta os chamados ______ que trazem benefícios mútuos para empresa e comunidade”.
Assinale a única alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas do texto acima.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
meio ambiente, qualidade de vida dos funcionários, programas sociais.
	Resposta Correta:
	c. 
meio ambiente, qualidade de vida dos funcionários, programas sociais.
	Comentários da Resposta:
	Alternativa correta. Uma empresa com projetos de responsabilidade social, além da preocupação com o meio ambiente, observa a melhoria que pode trazer à qualidade de vida dos funcionários e da população de uma maneira geral. Para isso, geralmente apresenta os chamados programas sociais que trazem benefícios mútuos para empresa e comunidade.
	
	
	
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	A imagem empresarial é fruto de um processo construtivo e pode ser composta pelas seguintes dimensões: espacial, temporal, relacional, personificada e valorativa.
A respeito das dimensões espacial e relacional, avalie as proposições em (V) verdadeiras ou (F) falsas.
I. (  ) A imagem espacial faz menção à estrutura física da empresa.
II. (  ) A imagem relacional faz referência ao local onde se situa a empresa.
III. (  ) À imagem espacial agregam-se questões como o acesso do deficiente.
IV. (  ) A imagem relacional tem relação com a inserção da empresa no sistema social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	e. 
V, F, V, V.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Analisando a citação a seguir, assinale a única alternativa que completa corretamente a lacuna deixada.
Em um contexto de globalização, em que a preocupação e o cuidado com o planeta têm atingido grande escala, cada vez mais os consumidores e investidores atrelam a boa imagem da empresa a ______.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
seus rótulos sociais e ecológicos.
	Resposta Correta:
	a. 
seus rótulos sociais e ecológicos.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Dentro da questão que engloba o cenário da responsabilidade social, assinale a única alternativa totalmente verdadeira no que se refere ao conceito de responsabilidade social corporativa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
No planejamento das ações de benfeitorias, as empresas consideram, entre outros pontos, a economia, educação, meio ambiente, educação ambiental, saúde, moradia, transporte e atividades locais.
	Resposta Correta:
	e.
No planejamento das ações de benfeitorias, as empresas consideram, entre outros pontos, a economia, educação, meio ambiente, educação ambiental, saúde, moradia, transporte e atividades locais.
	Comentários da Resposta:
	 
	
	
	
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Os usuários das redes sociais são vistos, pelo universo corporativo, como consumidores ou consumidores em potencial. Há uma classificação básica em quatro categorias: os “filtros”, os “fanáticos”, os “facilitadores” e os “foguetes”.
Associe os nomes das categorias com o conceito de cada uma delas:
1. Filtros
2. Fanáticos
3. Facilitadores
4. Foguetes
(  ) Aparecem na rede e fazem sucesso relâmpago com uma única ação e, normalmente, desaparecem.
(  ) Criam comunidades on-line independentes e atuam como técnicos e fornecem informações que podem ajudar membros da comunidade, usuários de determinados produtos, a resolverem problemas.
(  ) São fãs que se posicionam em seus sites de maneira venerável às marcas, companhias, empresas ou produtos que elegeram para seu uso pessoal.
(  ) Fazem a coleta de reportagens das mídias tradicionais e das mídias digitais e apresentam essas informações em fluxo diário com um formato novo, na forma de resumos ou “pílulas” de notícias.
Assinale a única alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
4, 3, 2, 1.
	Resposta Correta:
	d. 
4, 3, 2, 1.
	Comentários da Resposta:
	Alternativa correta. Os filtros têm uma funcionalidade bastante precisa: fazem a coleta de reportagens das mídias tradicionais e das mídias digitais e apresentam essas informações em um fluxo diário, com um formato novo, na forma de resumos ou “pílulas” de notícias. Os fanáticos vão além dos filtros, em geral, são fãs que se posicionam em seus sites de maneira venerável às marcas, companhias, empresas ou produtos que elegeram para seu uso pessoal. Os facilitadores buscam, como o nome remete, facilitar: criam comunidades on-lineindependentes e atuam como técnicos e fornecem informações que podem ajudar membros da comunidade, usuários de determinados produtos, a resolverem problemas. Os foguetes aparecem na rede e fazem sucesso relâmpago com uma única ação e, normalmente, desaparecem. Suas ações dão origem, por exemplo aos virais que circulam na internet.