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N2 - Gestão Estratégica de Vendas

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Nome: Felipe Natal Lopes 
RA: 2018312649 
 
 
 
N2 – GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS 
 
O processo de benchmarking basicamente consiste em procurar, encontrar e superar 
os pontos fortes dos concorrentes. Existem alguns tipos de análises que os gestores podem 
realizar, elas se dividem em quatro tipos: Benchmarking Interno, que consiste em aplicar 
melhores práticas de gestão e eficiência observando processo e pessoas dentro da própria 
empresa; Benchmarking de Processos que é comparar o desempenho de processos 
similares em empresas no mesmo ramo de atuação; Benchmarking Genérico, que compara 
o desempenho de processos similares, porém em empresas que produzem diferentes 
produtos; Benchmarking Competitivo que é analisar minuciosamente as melhores práticas 
dos concorrentes que convertem prospecção e marketing em vendas, trazendo esses 
pontos fortes pra dentro da companhia.

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