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Pergunta 1 1 em 1 pontos Decisão é o ato ou efeito de decidir. Decidir significa escolher uma dentre várias alternativas de ação que se oferecem para alcançar determinado propósito e renunciar a todas as outras. Toda decisão é, portanto: Resposta Selecionada: c. Um processo que envolve simultaneamente escolha e renúncia. Resposta Correta: c. Um processo que envolve simultaneamente escolha e renúncia. Pergunta 2 1 em 1 pontos Considere as assertivas abaixo e responda quais estão corretas: I - o termo mapa cognitivo refere-se ao processo pelo qual um organismo representa o ambiente em seu próprio cérebro. II - mapas cognitivos não consistem em uma representação ou modelo simplificado da realidade, mas sim em uma cópia exata do ambiente. III - dados qualitativos indicam a análise do conteúdo que leva à indicação de temas âncoras na situação de elaboração de um mapa cognitivo. Resposta Selecionada: apenas I e III estão corretas. Resposta Correta: apenas I e III estão corretas. Pergunta 3 1 em 1 pontos A Estrela Decisória ficou conhecida com os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ) no Japão. Essa ferramenta viabiliza a estruturação das ações para a solução de problemas. É uma escada de degraus que permite a subida até o último degrau (solução do problema). Analise quais passos abaixo conferem Círculos de Controle de Qualidade (CCQ Passo 1 - Especificar o problema / definir os objetivos alcançados Passo 2 - Selecionar os fatores de análise / Coletar dados Passo 3- Analisar e organizar os dados coletados Passo 4 - Determinar as causas do problema Passo 5 -Elaborar as possíveis soluções Passo 6 - Avaliar as possíveis soluções Passo 7 - Decidir (escolher as soluções a serem implementadas) Passo 8 - Implementar as soluções escolhidas Resposta Selecionada: Todos os passos estão corretos. Resposta Correta: Todos os passos estão corretos. Feedback da resposta: A Estrela Decisória é uma ferramenta que viabiliza a estruturação das ações para a solução de problemas em uma escada de oito degraus. Pergunta 4 0 em 1 pontos A concepção de um processo de decisão em estágios consecutivos que obedecem a uma ordenação única e rígida é criticada por alguns estudiosos. Eles alegam que um modelo mais adequado deveria criar facilidades para que reflexões e ações de cada estágio possam ocorrer em diferentes momentos em diferentes decisões. De acordo com esse modelo, o processo de decisão é constituído por três fases: Resposta Selecionada: b. Identificação, plano de ação e conclusão Resposta Correta: c. Identificação, desenvolvimento e seleção Pergunta 5 0 em 1 pontos Quais, dentre as opções abaixo, são processos decisórios comuns à maioria dos modelos e métodos teorizados por autores como Uris, Chiavenato, Binder, Basadur, Shamblin e Stevens Jr.? I. Identificação do Problema II. Análise estruturada III. Definição de objetivos IV. Modelo de estudo V. Alternativas de solução VI. Controle dos riscos VII. Implementação da solução Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: d. I, II, III, IV, V e VII. Resposta Correta: a. I, V e VII. Feedback da resposta: De acordo com o capítulo de Métodos e metodologias aplicáveis ao processo decisório do livro Princípios e método para tomada de decisão, a localização do problema e a escolha e implementação da solução são os passos comuns a todas as metodologias citadas. Pergunta 6 1 em 1 pontos Leia as seguintes afirmativas: I - Podemos dizer que a árvore de decisão tem algumas vantagens relativas, por exemplo, pode apresentar alternativas para as quais estão associados acontecimentos relevantes diferentes. ALÉM DO QUE, II - A árvore de decisão pode ser usada para representar situações complexas que envolvam uma série de decisões. Analise e escolha a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. Resposta Correta: b. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. Pergunta 7 0 em 1 pontos Do processo decisório participam o mesmo indivíduo, ou grupo de indivíduos, encarregado(s) de executar(em) três funções. Quais são essas funções? Resposta Selecionada: decisor, facilitador e implementador Resposta Correta: decisor, facilitador e analista Pergunta 8 0 em 1 pontos A seguinte descrição se refere à qual das funções do processo decisório? ".... é (são) o(s) que auxilia(m) o(s) facilitador(es) e o(s) decisor(es) na estruturação do(s) problema(s) e identificação dos fatores do meio ambiente que influenciam na evolução, solução e configuração do problema. A maior parte do seu trabalho consiste na formulação do problema, e em ajudar as pessoas a visualizar o problema." Resposta Selecionada: consultor(es) Resposta Correta: analista(s) Pergunta 9 1 em 1 pontos S.W.O.T. é um acrônimo que significa Strengths, Weaknesses, Opportunities, e Threats . Uma análise SWOT é uma lista organizada das maiores forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da sua empresa. Analise as seguintes afirmativas: I - As empresas existentes podem usar uma análise SWOT, a qualquer momento, para avaliar um ambiente em mudança e responder proativamente. II - Novos negócios devem usar uma análise SWOT como parte de seu processo de planejamento. Porém existe um plano de “tamanho único” para cada tipo de negócio. III - Para obter os resultados mais completos e objetivos, uma análise SWOT é melhor conduzida por um grupo de pessoas com diferentes perspectivas e interesses em sua empresa. Gestão, vendas, atendimento ao cliente e até mesmo clientes podem contribuir com uma visão válida. IV - O processo de análise SWOT é uma oportunidade para reunir sua equipe e incentivar sua participação e aderência à estratégia resultante de sua empresa. Escolha a alternativa que possue as afirmativas corretas: Resposta Selecionada: b. I, III e IV Resposta Correta: b. I, III e IV Pergunta 10 0 em 1 pontos Uma árvore de decisão é outra maneira de se dispor a informação necessária à tomada de decisão em risco. Uma vez construída a árvore, a melhor alternativa é encontrada através de um método que envolve a movimentação da direita para a esquerda denominado: Resposta Selecionada: a. Probabilidade Intuitiva Resposta Correta: d. Rollback Quinta-feira, 20 de Junho de 2019 10h14min52s BRT