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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Formal e Irformal 1 Estrutura formal e informal Ana Caroline de Oliveira 1323696 Elen Oliveira da Silva 1322288 Veridiana Araujo de Souza 1321056 Wellington Augusto de Jesus 1323735 Werlis Santos Souza 1322914 Area de concetração: Gestão de Processos Prof° Marcio Bastos 2 Conceito “Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas”. (OLIVEIRA, 2006) 3 Formal: Conceito A estrutura formal é deliberadamente planejada, e tem alguns de seus aspectos formalmente representados nos organogramas. 4 Formal: Organograma 5 Formal: Tipos Funcional - é estruturada por função da empresa. Ex: Departamento de Produção, Dep. Financeiro e etc. Territorial - é usada quando a empresa é dispersa. Ex: região norte, região sul etc. Produtos/Serviços – quando a empresa tem várias linhas de produtos. Ex: têxtil, farmacêutico, etc. Clientes - por tipo de cliente. Ex: feminino, infantil etc. Processos - etapas de um processo. Ex: em uma indústria, tem os setores de corte, montagem, estamparia etc. ‹nº› Formal: Tipos Projetos - a alocação de pessoas e recursos é temporária. Quando acaba um projeto, a equipe muda para outro. Ex: uma construtora tem várias obras. Quando acaba uma construção, o pessoal e os equipamentos vão para outra obra. Matricial - a equipe trabalha para dois comandos simultaneamente. Ex: em uma fábrica, a equipe de manutenção recebe ordens da gerência de manutenção e também da gerência de produção. Mista - mistura os vários tipos de estruturas para se adaptar à realidade. ‹nº› Formal Vantagens e desvantagens A grande vantagem da estrutura organizacional formal é que não há dúvida de quem está no comando de quem. São de fácil compreensão e sustentadas por regras e regulamentos específicos. Ela deixa pouco espaço para má interpretação de processos e procedimentos. No entanto, uma das suas maiores desvantagens é que as camadas de burocracia podem atrapalhar o processo de tomada de decisão. 6 Informal: Conceito A estrutura informal consiste numa rede de relações sociais e pessoais não estabelecida formalmente, ou seja, surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente a partir de suas relações na organização. 7 Informal Vantagens e desvantagens A grande vantagem da estrutura informal é que ela evolui constantemente e pode facilmente responder à situações de mudança rápida. Essa estruturas organizacionais também têm suas desvantagens. Por exemplo, as comunicações que ocorrem dentro da estrutura "videira" são muitas vezes mal interpretadas, pois ela possui uma mentalidade que pode promover a fofoca e a propagação de desinformação dentro da organização. 8 Perguntas 9 Estrutura formal e informal Ana Caroline de Oliveira 1323696 Elen Oliveira da Silva 1322288 Veridiana Araujo de Souza 1321056 Wellington Augusto de Jesus 1323735 Werlis Santos Souza 1322914 Area de concetração: Gestão de Processos Prof° Marcio Bastos OBRIGADO ! 10