ADM E GERÊNCIA EM ENFERMGEM

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Exercício: SDE0040_EX_A2_201803040751_V8 
	13/06/2019
	Aluno(a): SOLANGE CRISTINA FERREIRA DE QUEIROZ
	2019.1
	Disciplina: SDE0040 - ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM  
	201803040751
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
		
	
	Para reorganizar o trabalho
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização
	
	Para reestruturar a produção dos operários
	
	Para racionalizar o trabalho e os operários
	 
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho
	Respondido em 13/06/2019 11:09:49
	
Explicação:
Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. O trabalho deveria ser decomposto, analisado e testado cientificamente e deveria ser definida uma metodologia a ser seguida por todos os operários com a padronização do método e das ferramentas. A partir desse estudo seria possível definir e racionalizar o processo de trabalho.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quais das alternativas abaixo apresenta elementos do processo de tomada de decisões segundo H. Simon?
		
	
	Estudo de tempos e movimentos, Supervisão linear e Divisão do trabalho
	
	Poder, Autoridade e Legitimidade
	
	Organização, Planejamento e Comando
	 
	Objetivos, Estratégia e Preferências
	
	Previsão, Coordenação e controle
	Respondido em 13/06/2019 11:10:07
	
Explicação:
Objetivos - o que se quer alcançar
Estratégias - como conseguir
Preferências - escolhas pessoais do tomador de decisões
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual é principal crítica feita a teoria das relações humanas?
		
	
	A relatividade da motivação humana
	
	Seu caráter mecanicista
	
	Valorização excessiva das regras e normas
	 
	Sua visão ingênua do homem
	
	Sua baixa aplicabilidade
	Respondido em 13/06/2019 11:10:19
	
Explicação:
A teoria de Elton Mayo foi criticada por acreditar que todo trabalhador devidamente estimulado produziria bem.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
		
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	Organização Racional do Trabalho
	 
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	Respondido em 13/06/2019 11:10:46
	
Explicação:
Taylor prescrevia que a ciência deveria ser a base da adminsitração: o gerente deveria ser um especialista na tarefa, as tarefas deveriam ser padronizadas a partir de estudos científicos e organização do trabalho deveria ser racional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quais foram às conclusões de Frederick W. Taylor ao analisar os processos de trabalho de cada operário?
		
	
	Concluiu que cada trabalhador só produzia o que era necessário, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia mais do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial.
	 
	Concluiu que cada trabalhador produzia menos do que eles tinham a disposição, quanto a equipamentos e potencial. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que cada trabalhador produzia alem do esperado, no que se refere a equipamentos. E, cada funcionário trabalhava de acordo com o que o colega trabalhava.
	
	Concluiu que todo funcionário trabalhava de acordo com o que o colega produzia. E, gerava mais custo para empresa.
	Respondido em 13/06/2019 11:11:02
	
Explicação:
A administração científica baseou-se no conceito de homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Por isso, o homem procura o trabalho, não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona. Assim as recompensas salariais e os prêmios de produção influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A estrutura organizacional se refere a como um grupo é formado, suas funções e hierarquia. A teoria da administração que primeiramente preconizou a adequação da estrutura como principal forma de garantir bons resultados para a administração foi a:
		
	
	Administração científica
	
	Teoria burocrática
	
	Teoria estruturalista
	 
	Teoria clássica
	
	Teoria das relações humanas
	Respondido em 13/06/2019 11:11:11
	
Explicação:
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração?
		
	 
	Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
	
	Para garantir a produção a mínimo custo.
	
	Para garantir a produção de máxima com alto custo.
	
	Para uma organização processual com produção.
	
	Para garantir o pagamento dos operários após a produção.
	Respondido em 13/06/2019 11:11:19
	
Explicação:
Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. 
Taylor concentra seu argumento na eficiência do trabalho, que envolve fazer as tarefas de modo mais inteligente e com a máxima economia de esforço. Para isso era preciso selecionar corretamente o operário, e treiná-lo na função específica que iria desenvolver.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas?
		
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização;
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse
	
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho.
	 
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho
	
	Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
	Respondido em 13/06/2019 11:11:43
	
Explicação:
Taylor possuía uma visão negativa do trabalhador o qual denominou Homo economicus: Tendea vadiagem sistemática , só trabalha por dinheiro e mediante cobrança.
 
		Aluno: SOLANGE CRISTINA FERREIRA DE QUEIROZ
	Matr.: 201803040751
	Disc.: ADM.GER.ENFERM. 
	2019.1 (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		"Foi o pai da Teoria da Gestão, na realidade, ele foi uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, dentre outros". Este texto refere-se a:
	
	
	
	Herbert Simon
	
	
	Adam Smith
	
	
	F. Taylor
	
	
	Henry Ford
	
	
	Henry Fayol
	
Explicação:
Henri Fayol foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de uma Teoria Geral da Administração.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A experiência de Hawthorne é a base da teoria das relações humanas. Uma das suas conclusões é a de que:
	
	
	
	O comportamento do ser humano pode ser reduzido a algo que seja simples e mecânico.
	
	
	Nem todas as pessoas possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e realização.
	
	
	O homem é guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica, ao mesmo tempo.
	
	
	As pessoas trabalham exclusivamente por dinheiro.
	
	
	O indivíduo era visto como máquina em que a produção e o lucro eram os únicos objetivos. 
	
Explicação:
A experiência de Hawthorne trouxe para a administração a preocupação com os aspectos psicológicos e sociológicos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração?
	
	
	
	Para garantir a produção a mínimo custo.
	
	
	Para garantir o pagamento dos operários após a produção.
	
	
	Para uma organização processual com produção.
	
	
	Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo.
	
	
	Para garantir a produção de máxima com alto custo.
	
Explicação:
Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. 
Taylor concentra seu argumento na eficiência do trabalho, que envolve fazer as tarefas de modo mais inteligente e com a máxima economia de esforço. Para isso era preciso selecionar corretamente o operário, e treiná-lo na função específica que iria desenvolver.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO:
	
	
	
	Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços.
	
	
	A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado.
	
	
	O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
	
	
	A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar.
	
	
	A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho.
	
Explicação:
A organização racional do trabalho (ORT) é um pressuposto da administração científica de Taylor e na da teoria clássica de Fayol.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os procedimentos operacionais padrão (POP´s) representam um dos principais instrumentos da gestão da qualidade. A estratégia de padronizar procedimentos e instrumentos não é prática nova na administração. Ela foi inaugurada pela:
	
	
	
	Teoria da gestão da qualidade total
	
	
	Teoria Clássica
	
	
	Administração científica
	
	
	Teoria burocrática
	
	
	Teoria comportamental
	
Explicação:
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é a corrente administrativa iniciada por Taylor e que enfatiza a administração das tarefas, isto é, focaliza a racionalização do trabalho operário, a padronização e o estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		"Vadiagem sistemática por parte dos operários, que vem de uma época imemoriável e que era disseminada universalmente entre os trabalhadores".  Este probelma foi identificado pelo seguinte teórico da administração:
	
	
	
	Adam Smith
	
	
	Henry Fayol
	
	
	F. Taylor
	
	
	Elton Mayo
	
	
	Max Weber
	
Explicação:
Além desse F.Taylor identificou mais 2 problemas principais:
2 - Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização. 
3 - Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho). Foi um método idelizado por:
	
	
	
	Elton Mayo - principal autor da teoria das relações humanas.
	
	
	Max Weber - autor da Teoria da Burocracia
	
	
	Florence Nightingale - fundadora da enfermagem moderna
	
	
	Henry Fayol - principal autor da Teoria clássica da administração
	
	
	Frederik Taylor - principal autor da administração científica
	
Explicação:
A Organização Racional do Trabalho visava a eliminação de movimentos inúteis, fazendo com que os trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e rápida, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficiente. Seu autor foi engenheiro americano Frederick Taylor , fundador da administração científica.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
	
	
	
	Organização tradicional do Trabalho.
	
	
	Organização Racional do Trabalho.
	
	
	Organização processual do Trabalho.
	
	
	Organização irracional do Trabalho.
	
	
	Organização intencional do Trabalho.
	
Explicação:
Desenvolvido por Frederick Taylor, a Organização Racional do Trabalho (ORT) é um conceito que surgiu a partir da observação do especialista, que identificou como os operários compreendiam como realizar suas tarefas: a partir da observação de seus colegas. Isso resulta na criação de diversos métodos para a realização de uma mesma tarefa. Diante disso, Taylor acreditava que determinada maneira de trabalhar, junto com a utilização da ferramenta adequada, resultava em uma produção mais eficaz.
	
	
	
	
	 
		
	
		1.
		"Administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, atuação, organização e controle paradeterminar e alcançar os objetivos pelo uso de pessoas e recursos". Este é um pressuposto da:
	
	
	
	Linha dos sistemas
	
	
	Linha da tomada de decisões
	
	
	Linha das relações humanas
	
	
	Linha contingencial
	
	
	Linha funcional
	
Explicação:
Segundo a linha funcional, a administração é um processo distinto, que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a:
	
	
	
	linha Contingencial.
	
	
	linha de Sistemas.
	
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	
	linha Funcional.
	
	
	linha das Relações Humanas.
	
Explicação:
A linha funcional da administração contempla a aabordagem clássica da administração: administração científica (com ênfase na ciência, na racionalização e na divisão do trabalaho) e na teoria clássica (com ênfase na estrutura e departamentalização do trabalho).
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi:
	
	
	
	Henri Fayol.
	
	
	Adam Smith.
	
	
	Henry Ford.
	
	
	Frederick Taylor.
	
	
	Herbert Simon.
	
Explicação:
Teoria Clássica – Principal autor: Henry Fayol
Ênfase: Na estrutura
Proposta: visa a eficiência da organização pela adoção de uma estrutura e de um funcionamento compatível com essa estrutura. Os seguidores desta teoria foram denominados “anatomistas” e “fisiologistas” da organização.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração?
	
	
	
	Burocrática e científica
	
	
	Clássica e burocrática
	
	
	Científica e das relações humanas
	
	
	Estruturalista e comportamental
	
	
	Científica e clássica
	
Explicação:
A abordagem clássica se refere ao conjunto das duas primeiras teorias da administração : administração científica de Taylor e Teoria clássica de Fayol.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o):
	
	
	
	Aumento na carga de trabalho
	
	
	Elaboração de novas tecnologias
	
	
	Análise do processo de trabalho
	
	
	Formulação de rotinas
	
Explicação:
Taylor buscou estudar todo o processo de trabalho para posteriormente padroniza-lo em busca de maior eficiência.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi?
	
	
	
	Henri Fayol.
	
	
	Henry Ford.
	
	
	Adam Smith.
	
	
	Frederick Taylor.
	
	
	Herbert Simon.
	
Explicação:
O pensamento de ADAM SMITH  baseava-se na ideia de que deveria haver total liberdade econômica para que a iniciativa privada pudesse se desenvolver, sem a intervenção do Estado. A livre concorrência entre os empresários regularia o mercado, provocando a queda de preços e as inovações tecnológicas necessárias para melhorar a qualidade dos produtos e aumentar o ritmo de produção.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		"Pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho". Este testo se refere a:
	
	
	
	F. Taylor
	
	
	Adam Smith
	
	
	Henry Fayol
	
	
	Herbert Simon
	
	
	Henry Ford
	
Explicação:
Adam Smith (1723 - 1790) filósofo e economista escocês, considerado como criador da Escola Clássica da Economia, em 1776 publica a sua obra "Uma investigação sobre a natureza e as causas da riqueza das nações", mais conhecido como A Riqueza das Nações, já abordava o princípio da especialização dos operários e o princípio da divisão do trabalho em uma manufatura de agulhas para destacar a necessidade da racionalização da produção. Conforme Chiavenato (1983, p.30), para Adam Smith, a origem da riqueza das nações reside na divisão do trabalho e na especialização das tarefas, preconizando o estudo dos tempos e movimentos, pensamento que, mais tarde, Frederick Winslow Taylor e o casal Frank e Lilian Gilbreth viriam a desenvolver, fundamentando a Administração Científica. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas?
	
	
	
	Apenas a I
	
	
	Ambas estão incorretas
	
	
	I e II
	
	
	Apenas a II
	
Explicação:
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. 
Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor, entre eles: 
Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.
Autoridade e responsabilidade - Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
		Aluno: SOLANGE CRISTINA FERREIRA DE QUEIROZ
	Matr.: 201803040751
	Disc.: ADM.GER.ENFERM. 
	2019.1 (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho). Foi um método idelizado por:
	
	
	
	Max Weber - autor da Teoria da Burocracia
	
	
	Elton Mayo - principal autor da teoria das relações humanas.
	
	
	Florence Nightingale - fundadora da enfermagem moderna
	
	
	Frederik Taylor - principal autor da administração científica
	
	
	Henry Fayol - principal autor da Teoria clássica da administração
	
Explicação:
A Organização Racional do Trabalho visava a eliminação de movimentos inúteis, fazendo com que os trabalhadores executassem suas tarefas de forma mais simples e rápida, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficiente. Seu autor foi engenheiro americano Frederick Taylor , fundador da administração científica.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		"Foi o pai da Teoria da Gestão, na realidade, ele foi uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, dentre outros".Este texto refere-se a:
	
	
	
	Adam Smith
	
	
	Herbert Simon
	
	
	Henry Fayol
	
	
	Henry Ford
	
	
	F. Taylor
	
Explicação:
Henri Fayol foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de uma Teoria Geral da Administração.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A experiência de Hawthorne é a base da teoria das relações humanas. Uma das suas conclusões é a de que:
	
	
	
	O comportamento do ser humano pode ser reduzido a algo que seja simples e mecânico.
	
	
	O indivíduo era visto como máquina em que a produção e o lucro eram os únicos objetivos. 
	
	
	O homem é guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica, ao mesmo tempo.
	
	
	As pessoas trabalham exclusivamente por dinheiro.
	
	
	Nem todas as pessoas possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio, e realização.
	
Explicação:
A experiência de Hawthorne trouxe para a administração a preocupação com os aspectos psicológicos e sociológicos.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO:
	
	
	
	A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar.
	
	
	Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços.
	
	
	A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho.
	
	
	O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
	
	
	A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado.
	
Explicação:
A organização racional do trabalho (ORT) é um pressuposto da administração científica de Taylor e na da teoria clássica de Fayol.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
	
	
	
	Para racionalizar o trabalho e os operários
	
	
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho
	
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização
	
	
	Para reorganizar o trabalho
	
	
	Para reestruturar a produção dos operários
	
Explicação:
Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. O trabalho deveria ser decomposto, analisado e testado cientificamente e deveria ser definida uma metodologia a ser seguida por todos os operários com a padronização do método e das ferramentas. A partir desse estudo seria possível definir e racionalizar o processo de trabalho.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quais das alternativas abaixo apresenta elementos do processo de tomada de decisões segundo H. Simon?
	
	
	
	Previsão, Coordenação e controle
	
	
	Organização, Planejamento e Comando
	
	
	Poder, Autoridade e Legitimidade
	
	
	Objetivos, Estratégia e Preferências
	
	
	Estudo de tempos e movimentos, Supervisão linear e Divisão do trabalho
	
Explicação:
Objetivos - o que se quer alcançar
Estratégias - como conseguir
Preferências - escolhas pessoais do tomador de decisões
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Qual é principal crítica feita a teoria das relações humanas?
	
	
	
	Sua visão ingênua do homem
	
	
	Sua baixa aplicabilidade
	
	
	Seu caráter mecanicista
	
	
	Valorização excessiva das regras e normas
	
	
	A relatividade da motivação humana
	
Explicação:
A teoria de Elton Mayo foi criticada por acreditar que todo trabalhador devidamente estimulado produziria bem.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
	
	
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	
	Organização Racional do Trabalho
	
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	
Explicação:
Taylor prescrevia que a ciência deveria ser a base da adminsitração: o gerente deveria ser um especialista na tarefa, as tarefas deveriam ser padronizadas a partir de estudos científicos e organização do trabalho deveria ser racional.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		Aluno: SOLANGE CRISTINA FERREIRA DE QUEIROZ
	Matr.: 201803040751
	Disc.: ADM.GER.ENFERM. 
	2019.1 (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A ideia defendida por Frederick Taylor de que o trabalhador só trabalha por dinheiro, mediante cobrança e tende a vadiagem sistemática é conhecida como
	
	
	
	Homem organizacional
	
	
	Homem social
	
	
	Homo economicus
	
	
	Homem funcional
	
	
	Homem administrativo
	
Explicação:
Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Por isso, o homem procura o trabalho, não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio do salário que o trabalho proporciona. Assim as recompensas salariais e os prêmios de produção influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
	
	
	
	Teoria Contingencial.
	
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	
	
	Teoria de Sistemas.
	
	
	Teoria Estruturalista.
	
	
	Teoria Funcional.
	
Explicação:
A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"algo incerto ou  eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só  pode ser conhecida pela experiência e  pela evidência e não pela razão". Este conceito refere-se a:
	
	
	
	Contingência
	
	
	Sistema
	
	
	Staff
	
	
	Liderança
	
	
	Estrutura
	
Explicação:
A teoria contingencial , ao contrário da teoria burocrática,não prescreve a total previsibilidade das ações.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		As demandas dos pacintes num setor de emergência são consideradas variáveis dependentes
                                                       PORQUE
Variáveis dependentes são aquelas que estão sob o controle do administrador
	
	
	
	As duas assertivas estão corretas mas a  segunda não complementa o sentido da primeira.
	
	
	A primeira assertiva está correta e a segunda está errada.
	
	
	As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira.
	
	
	As duas assertivas estão erradas
	
	
	A primeira assertiva está errada e a segunda está correta
	
Explicação:
Variáveis dependentes são aquelas que estão sob o controle do administrador, as demandas dos pacientes são variáveis independentes.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
	
	
	
	Tolerância às frustrações
	
	
	Rapidez de raciocínio
	
	
	Eficiência matemática
	
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	
	Competência em planejamento
	
Explicação:
São características do homem organizacional: 
¿ Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
¿ Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.
¿ Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.
¿ Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
	
		6.
		Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização.
	
	
	
	capacidade de adiar as recompensas
	
	
	Flexibilidade
	
	
	Tolerância às frustrações
	
	
	Permanente desejo de realização
	
	
	Praticidade
	
Explicação:
Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade:
• Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.
• Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.
• Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.
• Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.
	
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança:
	
	
	
	Centrada na tarefa
	
	
	Democrática
	
	
	Liberal
	
	
	Autoritária
	
	
	Autocrática
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
	
	
	
	Funcional e semi fechado
	
	
	Organizacional e aberto
	
	
	Funcional e aberto
	
	
	Organizacional e fechado
	
	
	Funcional e fechado
	
		Disc.: ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM    
	Aluno(a): SOLANGE CRISTINA FERREIRA DE QUEIROZ
	201803040751
	Acertos: 8,0 de 10,0
	28/04/2019
	
	
	1a Questão (Ref.:201805989354)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Neste modelo, não existe uma linha correta de Administração, tudo depende diretamente de fatores externos". Esse texto corresponde a:
		
	
	Linha dos sistemas
	
	Linha da tomada das decisões
	 
	Linha contingencial
	
	Linha de relações humanas
	
	Linha funcional
	Respondido em 13/05/2019 09:52:22
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803228288)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração?
		
	
	Benchmarking
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	Administração de materiais
	 
	Organização linha-staff
	
	Coordenação funcional
	Respondido em 13/05/2019 10:11:34
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803661802)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
		
	 
	Para racionalizar o trabalho e os operários
	
	Para reorganizar o trabalho
	 
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização
	
	Para reestruturar a produção dos operários
	Respondido em 13/05/2019 09:59:42
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201805961371)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho). Foi um método idelizado por:
		
	
	Elton Mayo - principal autor da teoria das relações humanas.
	
	Max Weber - autor da Teoria da Burocracia
	 
	Frederik Taylor - principal autor da administração científica
	
	Florence Nightingale - fundadora da enfermagem moderna
	
	Henry Fayol - principal autor da Teoria clássica da administração
	Respondido em 13/05/2019 10:00:46
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201803662840)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
		
	
	Funcional e fechado
	
	Organizacional e aberto
	
	Funcional e semi fechado
	
	Organizacional e fechado
	 
	Funcional e aberto
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803663209)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Complete a Lacuna. O Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações e para ser bem-sucedido precisa ter algumas características como _______________ para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização.
		
	
	Praticidade
	
	Flexibilidade
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Permanente desejo de realização
	
	capacidade de adiar as recompensas
	Respondido em 13/05/2019 10:14:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201805994333)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São fatores condicionantes no delineamento dasestruturas organizacionais:
		
	 
	Objetivos, estratatégias, ambiente, tecnologia e recursos humanos
	
	Nível da empresa, da UEN e da corporação
	
	Vertical, Horizontal, Funcional e Matricial
	
	Nível estratégico, tático e operacional
	
	Autoridade, responsabilidade e comunicação
	Respondido em 13/05/2019 10:08:53
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803763866)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
		
	
	cientifico e senso comum.
	
	institucional e organizacional.
	
	formal e funcional.
	 
	formal e informal.
	
	funcional e hierárquica.
	Respondido em 13/05/2019 10:09:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803763929)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com a hierarquia do planejamento a filosofia refere-se a:
		
	
	são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa.
	
	determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente.
	 
	é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão.
	
	são os resultados para os quais as instituições trabalham.
	
	são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão.
	Respondido em 13/05/2019 10:24:15
	
	
	
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201805998387)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	"é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los". Segundo Chiavenato esse conceito refere-se a:
 
		
	
	Organização
	
	Direção
	 
	Coordenação
	
	Controle
	 
	Planejamento
	Respondido em 13/05/2019 10:23:44
		1.
		São fatores que determinam a importância da educação continuada: I. Necessidade de profissionais capacitados para o alcance dos objetivos da empresa; II. Integração de novos funcionários; III. Motivação do pessoal;
	
	
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	
	Somente a assertiva 3 está correta.
	
	
	Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas
	
	
	Somente a assertiva 2 está correta
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A liderança, na abordagem clássica da Administração, era definida como uma forma de dominação ou controle, onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atingir objetivos organizacionais. Esta citação de Chiavenato nos remete a que tipo de liderança?
	
	
	
	Pragmática
	
	
	Democrática
	
	
	Autocrática
	
	
	Situacional
	
	
	Liberal
	
Explicação:
Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos:
• Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele.
• Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado.
• Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo.
	
	
	 
		
	
		3.
		Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- Atualmente podemos dizer que a liderança é um dom. PORQUE II- Algumas pessoas nascem para liderar e outras para serem lideradas.
	
	
	
	A assertiva I está errada e a II está correta.
	
	
	As duas assertivas estão erradas.
	
	
	As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I.
	
	
	As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I.
	
	
	A assertiva I está correta e a II está errada
	
Explicação:
A liderança é situacional, qualquer um pode ser líder ou subordinado de acordo com cada situação.
	
		4.
		NÃO é um dos objetivos da educação continuada:
	
	
	
	Participar dos processos de mudança na organização
	
	
	Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento
	
	
	Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento
	
	
	Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho
	
	
	Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional
	
Explicação:
Esse é um objetivo da formação técnica ou acadêmica do profissional.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		São características da liderança DEMOCRÁTICA: I- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. II- O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário. III- Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
	
	
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
Explicação:
Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos:
• Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele.
• Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado.
• Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo.
	
	
	 
		
	
		6.
		São características da liderança AUTOCRÁTICA: I- Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. II- O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que se tornam necessárias. III- O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.
	
	
	
	Somente a assertiva 2 está correta.
	
	
	Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas
	
	
	Todas as assertivas estão erradas
	
	
	Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas
	
	
	Todas as assertivas estão corretas
	
Explicação:
Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos:
• Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele.
• Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado.
• Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo.
	 
		
	
		7.
		Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função administrativa segundo Fayol?
	
	
	
	Previsão
	
	
	Controle
	
	
	Organização
	
	
	Comando
	
	
	Coordenação
	
Explicação:
São funções administrativas segundo Fayol:
Prever – Visualizar o futuro;
Organizar – Constituir o duplo organismo material e social da empresa;
Comandar – Dirigir e orientar o pessoal;
Coordenar – Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços;
Controlar – Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas.
	
	
	 
		
	
		8.
		"Liderança como vocação inata (uns nascem para liderar outros para serem liderados)"Este conceito refere-se a qual teoria de liderança?
	
	
	
	Teoria contingencial de liderança
	
	
	Teoria interacional de liderança
	
	
	Teoria dos estilos de liderança
	
	
	Teoria situacional de liderança
	
	
	Teoria do grande homem
	
Explicação:
Teoria do Grande Homem ¿ Concebe a ideia de líder nato. Para essa teoria, acredita-se que há super-homens destinados a exercer profunda influência perante os demais. Tal conceito pode ser encontrado na fala de Bennis (2001), o qual afirma que as habilidades de liderança são inatas, ou seja, o homem já nasce com essa condição, sendo poucos os escolhidos para exercer seu papel de líder.