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Sistema de Informação

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1a Questão
	
	
	
	
	Um diretor-executivo de informações (CIO):
		
	
	Não é responsável pelos sistemas de informação de escritórios de uma empresa.
	
	Conforme se espera, deve supervisionar de perto as operações internas do departamento de serviços de informação, mas tem responsabilidade limitada pelo interfaceamento com outros departamentos.
	
	Todas as alternativas anteriores.
	
	Desenvolve e administra programas de treinamento para o pessoal de serviços de informação e usuários de computadores.
	 
	Tem a responsabilidade principal pelo planejamento e estratégia de longo prazo.
	Respondido em 16/06/2019 12:08:29
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O ___________ se fundamenta em uma suíte de módulos de software integrados e um banco de dados central comum. Esse banco de dados coleta dados de diferentes divisões e departamentos da empresa.
		
	
	CRM.
	 
	ERP.
	
	E-Business.
	
	SCM.
	
	E-Commerce.
	Respondido em 16/06/2019 12:09:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O modelo de cadeia de valor destaca as atividades específicas da empresa nas quais as estratégias competitivas podem ser mais aplicadas e os sistemas informação causarão maior impacto. O modelo classifica as atividades em primárias ou de suporte. Qual das alternativas abaixo não é uma atividade primária?
		
	
	Operações
	
	Serviço
	 
	Recursos humanos
	
	Logística de suprimentos
	
	Logística de distribuição
	Respondido em 16/06/2019 12:10:43
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Elevar a eficiência operacional e fornecer informações sobre a empresa como um todo, as quais ajudam os setores a tomar as melhores decisões, são características dos:
		
	 
	Sistemas integrados.
	
	Modelos Push e Pull.
	
	CRM.
	
	ERM.
	
	Gerenciamento da cadeia de suprimentos.
	Respondido em 16/06/2019 12:11:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As organizações inteligentes sabem sobre o uso efetivo do conhecimento, como usá-lo, armazená-lo para reutilizá-lo e conseguirem se manter atualizados. Isso leva:
		
	
	Não é feita a análise do produto
	
	As ideias novas são consideradas e se será útil ou não para modificar o produto
	 
	Usando o conhecimento se verá se o produto trará lucro à empresa
	
	É feita a análise do produto
	
	O gestor deve cercar-se de cabeças inteligentes
	Respondido em 16/06/2019 12:14:25
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Até a década passada, as empresas não usavam sistemas de informação no processo decisório. Analise as asserções seguintes relativas aos impactos da nova realidade tecnológica. A tendência geral é de uso de aplicativos que integrem os diferentes níveis organizacionais PORQUE as organizações precisam melhorar a qualidade do processo decisório. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta:
		
	 
	As duas asserções são proposições verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira.
	
	Ambas as asserções são falsas.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	Respondido em 16/06/2019 12:14:45
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Na condição de Gerente de Materiais de uma empresa manufatureira, você recebe uma proposta para instalação de dois sistemas informatizados para controle de estoques.
Um deles, bastante sofisticado, registra em tempo real as movimentações de estoque. O outro, menos sofisticado, somente registra as movimentações de estoque periodicamente.
Considerando as características de sua empresa, você optou pelo primeiro sistema, o mais sofisticado. Neste caso, na operação do sistema, a(o) (PROVÃO 1999):
		
	
	Entrada dos materiais é registrada numa conta específica intitulada Compras.
	
	Custo dos materiais consumidos é levantado por ocasião do encerramento do exercício financeiro.
	
	Valor do estoque de materiais é determinado por meio de levantamento físico.
	 
	Estoque de materiais é atualizado a cada movimentação feita.
	
	Entrada e saída de materiais são registrados no final do exercício financeiro.
	Respondido em 16/06/2019 12:14:54
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Dentre as principais técnicas dos sistemas inteligentes de apoio à decisão, destacam-se:
		
	
	Redes neurais e SAD.
	
	SAD e lógica difusa.
	
	Drill drown e agentes inteligentes.
	 
	Lógica difusa e redes neurais.
	
	Agentes inteligentes e SIG.
	Respondido em 16/06/2019 12:15:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 9a Questão
	
	
	
	
	Os sistemas de informação tem dado grande contribuição ao processo de tomada de decisão. As decisões podem ser classificadas em três tipos. Identifique qual das alternativas abaixo apresenta a correta classificação:
		
	 
	Decisões não estruturadas, decisões estruturadas e decisões semiestruturadas
	
	Decisões não estruturadas, decisões históricas e decisões baseadas em fatos
	
	Decisões não estruturadas, decisões apuradas e decisões desestruturadas
	
	Decisões não estruturadas, decisões estruturadas e decisões incertas
	
	Decisões não estruturadas, decisões complexas e decisões analíticas
	Respondido em 16/06/2019 12:15:53
	
	
	 
	
	 10a Questão
	
	
	
	
	Considere que a qualidade deixou de ser um desgastado chavão do mundo dos negócios para se transformar em um sério objetivo das empresas. Analise as asserções seguintes relativas aos conceitos de qualidade. A gestão da qualidade total (TQM) é o enfoque para fazer da qualidade uma responsabilidade de todas as pessoas e funções dentro de uma organização, PORQUE, quanto mais cedo um problema for eliminado no ciclo de negócios, menos esse problema custará à empresa. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta.
		
	 
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira.
	
	Ambas as asserções são falsas.
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	Respondido em 16/06/2019 12:16:09
	
Explicação:
Ambas asserções são proposições corretas, ou seja, a gestão da qualidade total (TQM) é o enfoque para fazer da qualidade uma responsabilidade de todas as pessoas e funções dentro de uma organização; assim como quanto mais cedo um problema for eliminado no ciclo de negócios, menos esse problema custará à empresa. Contudo, a segunda asserção não pode ser cosiderada uma justificativa para a primeira, uma vez que não tem uma relação direta com a gestão da qualidade.
	
	
	 
	
	 11a Questão
	
	
	
	
	A globalização criou oportunidades para usar os sistemas de informação a fim de coordenar o trabalho de diferentes partes da empresa e possibilitar a comunicação com clientes e fornecedores. Nessa nova realidade, os maiores ganhos estão na:
		
	 
	Redução drástica dos custos para quem opera em escala global.
	
	Padronização dos produtos.
	
	Integração dos bancos de dados empresariais.
	
	Otimização do benchmarking.
	
	Integração dos aplicativos.
	Respondido em 16/06/2019 12:16:43
	
	
	Gabarito
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