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CURSO ADMINISTRAÇÃO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO
Estagiária: Izabela Caldas Galhardo Azevedo.
Matrícula:201407235354.
Tutora:Lúcia Maria Panezi Zimmermann.
Rio de Janeiro, Maio de 2019.
Estagiária: Izabela Caldas Galhardo Azevedo.
Matrícula:201407235354.
Concedente: Schott Brasil Ltda.
Endereço: Rua Ivan de Oliveira Lima N°155.
Telefone: 2159-3100.
Site:www.schott.com/tubing/portuguese/index.html.
Tutora: Lúcia Maria Panezi Zimmermann.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Histórico resumido da empresa No bairro de Pilares, na zona norte do Rio de Janeiro, está localizada a SCHOTT Brasil Ltda, multinacional alemã, fabricante de tubos de vidro farmacêuticos, presente no país há mais de 75 anos. A fábrica ocupa uma área total de 23 mil metros quadrado e possui 300 funcionários. 
Estrutura acionaria A SCHOTT Brasil é líder na América do Sul no fornecimento de embalagem primária em vidro Tipo I para as indústrias farmacêutica humana e veterinária, análises clínicas e cosmética e é reconhecida por esses mercados por apresentar soluções customizadas. 
Serviços e/ou produtos A SCHOTT oferece materiais especiais, componentes e sistemas para os setores da indústria de aparelhos domésticos, da óptica, da eletrônica, da farmácia e das energias renováveis.
Área do mercado nacional ou internacional Presente em quatro continentes estratégicos, com quatro unidades de produção de tubos de vidro e quinze de embalagens farmacêuticas, garante o fornecimento e assistência técnica locais. As plantas de produção de alto padrão e seus produtos estão em conformidade com as exigentes normas internacionais de qualidade atendendo as necessidades da indústria.
Descrição da empresa SCHOTT é um grupo tecnológico internacional com representação em todos os importantes mercados mundiais. A missão fundamental da SCHOTT é a melhoria contínua das condições de vida e de trabalho pela utilização de materiais especiais e de soluções de alta tecnologia. Promovendo o sucesso dos clientes, vencendo permanentemente as barreiras existentes através da inovação e do espírito empreendedor. 
Análise do Ambiente Interno e Externo Atualmente, a Schott fabrica o vidro Fiolax® neutro, marca registrada internacionalmente desde 1924. Há também o vidro transparente e também o âmbar (usado sobretudo para acondicionar medicamentos e substâncias sensíveis à luz. A Schott funciona 24 horas por dia, 365 dias por ano. Lidera todo o seguimento de produção de tubos de vidro neutro para a indústria farmacêutica nacional e ainda exporta 60% do que fabrica. 
Análise dos concorrentes O apoio técnico da SCHOTT Brasil é um dos diferenciais, com uma equipe especializada que oferece suporte aos nossos clientes durante todo o processo, do desenvolvimento do produto até a embalagem final. Principais números em um relance (ano fiscal 2017/18) Vendas globais de 2,08 bilhões de euros, 86% geradas fora da Alemanha. Com 15.500 funcionários em todo o mundo, 5.550 dos quais estão na Alemanha. Locais de produção e escritórios de vendas em 34 países. Estratégias Empresariais, Funcionais e Operacionais Serviços de Inovação e Tecnologia. Soluções tecnológicas avançadas - atendendo à indústria do vidro e além. As tecnologias inovadoras que são desenvolvidas nas 35 unidades de produção e departamentos de vendas em todo o mundo uma vantagem sobre a concorrência global. Benefícios trazidos para a região em que está localizada e para o país. 
Figura 1: Organograma da Empresa.
Fonte: www.schott.com/tubing/portuguese/index.html
Os principais focos da SCHOTT estão no uso de menos energia e menos recursos e na redução das emissões resultantes durante a fabricação do vidro. A empresa continua a reduzir sua necessidade específica de energia por tonelada de vidro derretido, realizando uma série de melhorias nas sequências do processo e usando oxigênio puro para queima. Isso resultará em uma redução significativa das emissões de óxidos de nitrogênio e CO2 que prejudicam o meio ambiente. 
A SCHOTT é líder na indústria internacional de vidros na área de proteção ambiental e climática há muitos anos. Independentemente dos requisitos legais, a SCHOTT trabalha intensamente para manter os mais altos padrões de proteção ambiental e climática sustentável, bem como a segurança ocupacional. 
A responsabilidade corporativa e a importância da família são características proeminentes da cultura corporativa da SCHOTT. Essa “constituição da empresa” determina obrigações de promover atividades econômicas e de pesquisa e contém disposições relativas ao interesse público e às instituições públicas. A empresa faz investimentos contínuos em educação e treinamento para a geração mais jovem, com foco em educação científica e treinamento em escolas secundárias e faculdades. 
Os esforços nesta área se concentram na promoção de jovens em matemática, ciências, técnicas e informática. 
PROCESSO DE TRABALHO
Função exercida: Estagiária no escritório técnico da produção.
Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas: Desenvolvo atividades relacionadas a Administração no setor de Produção, onde recebo instruções de execução e sou auxiliada nas atividades descritas abaixo.
Conferência e baixa das ordens de produção diariamente no sistema SAP; Prestar auxílio na elaboração de relatórios de máquinas,Prestar auxílio no fechamento mensal, prestar auxílio ao Sistema SAP, Prodzahl(Sistema onde é colocado todos os dados e informações referentes a produção e caem diretamente na matriz que é localizada na Alemanha, como perdas de hora máquina, Puxada de vidro e Peso Netto), Sistema Pass (Onde são inseridos os n°s referentes a perdas e problemas relacionados ao forno e controle de bolha dos fornos relatório diário que também é enviado diretamente para a matriz e escaneado onde ficam armazenados no servidor da empresa), Sistema Machine onde são colocados os n°s referentes às perdas por hora das máquinas e controles da produção que contribui para o fechamento mensal da empresa e ano fiscal, Elaboração de planilhas com controles diários referentes aos n°s da produzidos de pacotes de vidros em toneladas, prestar auxílio a outros setores como RH, DP, LEAN, MEP, CONTROLE DE QUALIDADE, VDT,SUPPLY CHAIN, entre outros.       
Período de tempo que desenvolveu ou desenvolve a atividade: Desde 23/04/2019 até 05/07/2019.
CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA ORGANIZAÇÃO
Missão da empresa: A missão da empresa Schott Ltda é trabalhar e oferecer com confiabilidade, segurança e honestidade, proporcionando soluções que superem as expectativas dos clientes.        
Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos objetivos organizacionais: Coopero para a empresa com a máxima dedicação e profissionalismo ao exercer as funções orientadas pelo supervisor do estágio, sempre interagindo com criatividade e ética, com o intuito de satisfazer ainda mais as necessidades da organização
RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM DECORRENTE
Tipos de treinamentos e orientações: no próprio local de trabalho pelo supervisor, por outro membro da equipe; Recebi orientação de como aplicar na prática os meus conhecimentos teóricos sobre a produção e o escritório técnico, sou treinada para utilizar os sistemas SAP, PASS e Prodzahl (Sistema onde é fornecida todas as informações para a matriz localizada na Alemanha onde se aplica no sistema de produção de vidro farmacêuticos.
RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS
Sistema SAP;
Pass e Prodzahl (Sistemas utilizados pela matriz na Alemanha para efetuar o controle da produção diariamente);
Relatório Mestre e OEE Web ( Sistemas e sites onde estão localizados todas as informações necessárias para a produção).
RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA EMPRESA
Os resultados esperados são: expandir os conhecimentos e experiências práticas nas execuções das atividades do escritório técnico de produção, sendo que essasexperiência serão de grande valia para a minha capacitação profissional, já que a medida que tenhamos mais contato como as tarefas do setor, assimilamos os conhecimentos teóricos adquiridos na faculdade.
RESULTADOS ALCANÇADOS
 Este estágio é de muita valia pois, verifiquei que realmente é essa profissão que iremos seguir. Também desenvolvi habilidades especificas além de te conhecido é mantido contato com outros profissionais da área, o que foi muito proveitoso para mim. Compreendi como o setor da produção de uma empresa deve ser organizado fisicamente, além de conhecer como ocorrer todo o processo desde a matéria prima até o processo de fabricação final de acabamentos do produtos, além de conhecer os procedimentos ocorridos no setor.
INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL
Processo de Avaliação de desempenho formalizado: Assiduidade e pontualidade, profissionalismo.
DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES      
         
Dificuldades encontradas no processo de trabalho descrito: Uma das dificuldade encontrada foi a disponibilidades da pessoal do setor para passar as informações necessária para eu realizar as atividades, ficando muitas das vezes preocupada. Porém utilizo essa dificuldade a meu favor, utilizar esse tempo vago para buscar ajuda com outras pessoas do setor e estudar os casos ocorridos no momento da fabricação, portanto é muito proveitoso pois ampliei meus conhecimentos na área.	
FATORES OBSERVADOS	
Como você percebe (ou percebeu) os seguintes fatores no exercício do seu trabalho na empresa:
Remuneração – (política de remuneração e adequação do seu salário ao mercado e a função): Sim, o salário está acima da média.
Supervisão – (tipo de supervisão exercida): Supervisão direta.
Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com informações): Como se trata de um estágio eu não tinha autonomia para toma qualquer decisão, tudo tem que ser repassado para o pessoal do escritório técnico da produção e para o gerente da produção do setor.
Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das diferentes atividades): Cada atividade desempenhada neste setor possui sua peculiaridade, sendo portanto uma das exigências, possui conhecimento a área da produção, e domínio do Sistema SAP relacionado as ordens de produção.
Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar novas ideias): Na empresa pode utilizar de ferramenta de apoio a sugestão para os colaboradores da produção e administração e para todos os clientes.
Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de trabalho): O clima organizacional e muito favorável para os desempenho das atividades, todos se respeitam é até então não se tem relato de desavença no grupo.
Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de influência): Uma relação de autoridade formal, característica implícita de uma liderança carismática.
Liderança – (estilo de liderança dominante): O presidente da empresa e o diretor ambos possuem perfis de líderes carismáticos, o que favorece gradualmente que as atividades sejam desempenhadas como qualidades e em tempo hábil.
Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com referência a sua experiência de trabalho): Estou muito satisfeita de modo geral, pois apesar das dificuldades encontradas no caminho consigo obter um aprendizado no setor de produção, que será muito importante para eu me inserir no mercado de trabalho.
Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a organização e para o cliente): O Setor da produção e o escritório técnico é de suma importância, pois assegura todas informações importantes para o ambiente de trabalho, tendo dessa forma uma grau de relevância muito alto, tanto para o escritório técnico e produção como também para a empresas que utilizam o serviço.