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NÚCLEO COMUM Disciplina: Comunicação e Marketing Pessoal – Avaliação Impressa Pedagógico do Instituto Souza atendimento@institutosouza.com.br Atualização e Revisão (Atualização e Revisão – 24/12/2016) Página 1 de 5 1 – Sobre a Evolução do marketing no início do século XX, marque a alternativa incorreta. a) Década de 20 a 30 – produção em série e distribuição em massa – estabelece-se o Marketing. b) Década de 50 – O Rádio – Peter Drucker eleva o Marketing a posição de importância suprema. c) Década de 60 – 0800 e computadores em rede – Theodore Levitt, as atividades comerciais devem desenvolver-se de trás para frente, partindo das necessidades dos clientes. d) Década de 70 – serviços 24 horas – cartão de crédito – Philip Kotler, o Marketing deve ir além do foco do cliente e cuidar de assuntos sociais mais amplos. 2 – Veja o esquema. MARKETING EXISTE QUANDO PESSOAS DECIDEM SATISFAZER SUAS NECESSIDADES E DESEJOS ATRAVÉS DE TROCAS A partir do esquema e da frase acima fica correto que: a) O marketing tem como objetivo também estimular que as pessoas façam trocas para satisfazerem suas necessidades. b) O marketing quer que explore sempre as mesmas tendências da moda. c) O marketing quer que aposte na produção de vanguarda visando chamar a atenção do cliente. d) O marketing pessoal exige o uso perfumes marcantes e fortes. necessidades demandas desejos Página 2 de 5 3) Observe a Pirâmide abaixo. Com as informações nela constantes marque a alternativa correta. a) As necessidades Fisiológicas ocupam um lugar de destaque na classificação de Maslow. b) As necessidades de auto-realização estão muito abaixo na classificação de Maslow que as de segurança. c) Dentre as necessidades de auto-realização figuram a Educação e a Religião. d) As necessidades sociais ocupam o último lugar na classificação de Maslow. 4 - Utilizando a Pirâmide de Maslow, encontre nas alternativas aquela que não pertence às necessidades de auto-realização. a) Trainee Página 3 de 5 b) Religião c) Educação d) Passatempos 5 - Utilizando a Pirâmide de Maslow, encontre nas alternativas aquela que não pertencem às necessidades de Estima: a) Aprovação da Família b) Aprovação dos Amigos c) Responsabilidade d) Inocência 6 - Utilizando a Pirâmide de Maslow, encontre nas alternativas aquela que não pertence às necessidades Sociais: a) Grupo de Amigos b) Comunidade c) Privacidade individual d) Amizade dos colegas 7 – Marketing é definido como “o processo através do qual as pessoas adquirem o que necessitam e desejam” isso significa dizer que para praticar o marketing as empresas precisam: a) Fazer propaganda de seus produtos; b) Criar novos produtos; c) Nenhuma das alternativas anteriores. d) Vender e dar visibilidade aos produtos; Página 4 de 5 8- Quando falamos de marketing pessoal, estamos nos referindo a: I. Um processo de organização e planejamento que norteia nossas relações. II. Utilização de ferramentas mercadológicas que direcionam nossa carreira. III. Utilização de ferramentas mercadológicas para conquistarmos nosso gestor. a) Somente a alternativa I está correta. b) Somente a alternativa II está correta. c) Somente a alternativa III está correta. d) As alternativas I e II estão corretas. 9) Quando o indivíduo está em conflito com outra pessoa, na empresa ou em outro contexto, cujos interesses não compartilham e são manifestos antagonismos pessoais ou diferenças de personalidade decorrentes de relações de interdependência entre esses indivíduos no trabalho, é correto afirmar que há a) Conflito organizacional b) Conflito intrapessoal c) Dissonância cognitiva d) Conflito interpessoal 10) Abaixo temos um conjunto de características cognitivas e atitudinais que faz com que uma pessoa seja vista e avaliada de uma determinada maneira, exceto a) Habilidade. b) Arrogância. Página 5 de 5 c) Postura. d) Identidade.
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