Negociação e Marketing Empresarial prova virtual

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1)
Negociar é um aspecto inerente ao processo de relacionamento Interpessoal 
PORQUE
inconscientemente, negocia-se o tempo todo, seja com familiares, empregados, superiores, amigos etc. 
Em relação às afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
Resolução comentada: 
Inconscientemente, negocia-se o tempo todo, seja com familiares, empregados, superiores, amigos, o que, na prática, implica dizer que negociar é um aspecto inerente ao processo de Relacionamento Interpessoal.
Código da questão: 30533
2)
Há duas vertentes a considerar em uma negociação: Resultados e Interesses no Relacionamento. Diante deste enunciado, qual é a alternativa CORRETA?
Alternativas:
Em uma negociação o que importa é o resultado de ser um vencedor e o outro perdedor.
Em uma negociação de compra e venda, deve-se fixar a atenção no preço e ignorar interesse no relacionamento.
Como interesses e objetivos são altamente cambiantes, para uma boa negociação a conciliação entre eles é dispensável.
Negociação é relacionamento que se dá entre pessoas, estejam elas negociando em seu próprio interesse ou representando a terceiros, seja empresas, entidades, governos ou países.
checkCORRETO
O mais importante em uma negociação é uma parte ganhar e a outra perder.
Resolução comentada: 
Negociação é relacionamento, que se dá entre pessoas, estejam elas negociando em seu próprio interesse ou representando a terceiros, seja empresas, entidades, governos ou países.
Código da questão: 30536
3)
“As empresas desenvolvem estratégias para estimular a demanda pelos produtos de uma empresa, procurando influenciar o nível, a velocidade e a composição da demanda para alcançar os objetivos da organização.”
(KOTLER, 2000, p. 27)
Analise as afirmações a seguir, sobre os tipos de demanda, identifique as que são (V) verdadeiras ou (F) falsas.
( ) Demanda Excessiva: situação de desequilíbrio de toda a cadeia de suprimentos e de descontrole das regras de demanda.
( ) Demanda Inexistente: quando há produtos e serviços totalmente desconhecidos pelo mercado. 
( ) Demanda Latente: produtos e serviços de demandas sazonais, produtos de época, produtos de moda. 
( ) Demanda Negativa: quando há produtos e serviços que são rejeitados, pois o mercado não reconhece a necessidade ou utilidade dos mesmos. 
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
V - V - F - V
checkCORRETO
F - V - V - V
V - V - V- F
V - F - F - V
F - F - V - V
Resolução comentada: 
A afirmação sobre Demanda Latente é Falsa e as demais afirmações são verdadeiras. Demanda Latente: situação em que existe potencial a ser explorado. Ex. um carro de preço baixo que consome 1 litro de combustível para rodar 100 KM.
Código da questão: 30548
4)
O ciclo de vida do produto é composto por quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Na fase declínio há forte queda nas _______ e na __________.
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas, respectivamente.
Alternativas:
Rentabilidade; promoções.
Vendas; rentabilidade.
checkCORRETO
Vendas; variação.
Promoções; vendas.
Empresas; vendas.
Resolução comentada: 
Na fase declínio há forte queda nas vendas e na rentabilidade
Código da questão: 30571
5)
Produtos de Consumo.
I. Os bens de consumo popular possuem, como característica básica, um número de consumidores infinitamente maior que os produtos de consumo industrial. 
II. Para os bens de consumo popular, o que importa é o preço final em relação às marcas concorrentes e a qualidade do que está sendo oferecido.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
I é uma afirmação falsa e II uma afirmação verdadeira.
I e II são afirmações falsas.
I e II são afirmações verdadeiras, e a II justifica a I.
I e II são afirmações verdadeiras, e a II complementa a I.
checkCORRETO
I é uma afirmação verdadeira e a II uma afirmação falsa.
Resolução comentada: 
Os bens de consumo popular possuem, como característica básica, um número de consumidores infinitamente maior que os produtos de consumo industrial. Complementando, para os bens de consumo popular, o que importa é o preço final em relação às marcas concorrentes e a qualidade do que está sendo oferecido.
Código da questão: 30575
6)
G1, 18 de agosto de 2015 - “Má distribuição e seca prolongada agravam o problema da falta de água”. http://g1.globo.com/hora1/noticia/2015/08/ma-distribuicao-e-seca-prolongada-agravam-o-problema-da-falta-de-agua.html. 
Em relação a macro ambiente, a notícia acima está relacionada a:
Alternativas:
Ambiente Tecnológico.
Ambiente Natural.
checkCORRETO
Ambiente Econômico.
Ambiente Demográfico.
Ambiente Sociocultural.
Resolução comentada: 
Ambiente Natural refere-se ao meio ambiente e todas as questões da preservação da natureza; aspectos inerentes à disponibilidade e preservação de recursos hídricos entre outros.
Código da questão: 30553
7)
O Marketing Mix é composto por: Produto, Preço, Praça e _________. Estes fatores trabalham em conjunto e devem estar alinhados às necessidades do ______ em termos de qualidade, ________competitivo, disponibilidade no ponto de venda e comunicação eficaz. 
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas, respectivamente.
Alternativas:
Promoção; mercado; estratégia.
Qualidade; mercado; preço.
Promoção; mercado; preço.
checkCORRETO
Promoção; preço; mercado.
Promoção; produto; preço.
Resolução comentada: 
O Marketing Mix é composto por: Produto, Preço, Praça e Promoção. Estes fatores trabalham em conjunto e devem estar alinhados às necessidades do mercado em termos de qualidade, preço competitivo, disponibilidade no ponto de venda e comunicação eficaz.
Código da questão: 30562
8)
A função estratégica do marketing tem como tarefa criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam estes pessoas físicas ou jurídicas, e que a troca ou transação ocorre quando forem satisfeitas cinco condições básicas.
Em relação às condições básicas, Identifique as afirmativas com (V) verdadeiras ou (F) falsas: 
( ) Que existam pelo menos uma parte. 
( ) Que as partes tenham algo que represente valor para a outra parte.
( ) Que exista comunicação entre as partes.
( ) Que as partes estejam livres para optar pela oferta que quiserem.
( ) Que as partes acreditem ser vantajoso participar da negociação e fazer negócios com a outra parte.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
F - V - V - V - V.
checkCORRETO
V -F - V - V - V.
V - V - V - V - F.
V - V - F - V - V.
V - V - V - F - V.
Resolução comentada: 
As cinco condições básicas são: 1- Que existam pelo menos duas partes; 2- Que as partes tenham algo represente valor para a outra parte; 3- Que exista comunicação entre as partes; 4- Que as partes estejam livres para optar pela oferta que quiserem; 5- Que as partes acreditem ser vantajoso participar da negociação e fazer negócios com a outra parte.
Código da questão: 30555
9)
É tarefa fundamental do marketing a gestão da demanda. Para Kotler demanda é o desejo por um produto ou serviço apoiado pela in¬tenção de comprar e a possibilidade de pagar. Quando produtos e serviços são rejeitados, porque o mercado não reconhece a necessidade ou utilidade dos mesmos, podemos dizer que temos o seguinte tipo de demanda:
Alternativas:
Demanda negativa.
checkCORRETO
Demanda inexistente.
Demanda Plena.
Demanda Irregular.
Demanda Latente.
Resolução comentada: 
Demanda Negativa: quando há produtos e serviços que são rejeitados, pois o mercado não reconhece a necessidade ou utilidade dos mesmos.
Código da questão: 30545
10)
Marketingtem a função de gerar e reter ________, portanto todos na empresa estão voltados a atividades que contribuam para este ______. 
Assinale a alternativa que contém as palavras adequadas às lacunas, respectivamente.
Alternativas:
Clientes; objetivo.
checkCORRETO
Clientes; mercado.
Produtos; objetivo.
Estratégia; clientes.
Objetivos; portfólio.
Resolução comentada: 
Marketing tem a função de gerar e reter clientes, portanto todos na empresa estão voltados a atividades que contribuam para este objetivo.
Código da questão: 30556
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