Questionário S3 OSM1

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30/06/2019 Questionário S3
https://ava.unifg.org/mod/quiz/review.php?attempt=5592&cmid=2951 1/5
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Iniciado em domingo, 30 Jun 2019, 12:48
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 30 Jun 2019, 23:04
Tempo
empregado
10 horas 15 minutos
Avaliar 4,50 de um máximo de 5,00(90%)
Comentários Arrebentou a boca do balão!!! (ainda se diz isso? Brincadeira.) Parabéns. Mantenha assim.
Qual a melhor definição de sistema? 
Escolha uma:
a. Conjunto administrativo localizado em um ambiente macroambiental que influenciam as decisões executivas.
b. Conjunto de estudos sobre as organizações por meio da análise de cada atividades e procedimentos que as
interligam sistemicamente.
c. Conjunto de informações e dados gerenciais que apoiam as decisões e ajudam a gestão estratégica da empresa.
d. Conjunto racional e simplificado de processos imprescindíveis para manter a força de trabalho atualizada sobre a
execução das tarefas.
e. Conjunto de partes interagentes e interdependentes que em conjunto formam um todo unitário com objetivo
específico. 
Um aspecto fundamental da decisão é a racionalidade. O modelo racional baseia-se num conjunto de premissas que
determinam como uma decisão deve ser tomada. E o processo decisório, por sua vez, dispende muito tempo e energia,
por isso as organizações muitas vezes procuram reduzir as necessidades das equipes se envolverem em processos
complexos de tomada de decisão. Essa tentativa se faz por meio da automatização dos sistemas operacionais e pelo
estabelecimento de procedimentos padronizados para tentar cobrir as possíveis falhas. Contudo, tomar decisões
complexas é, de modo geral, uma das mais difíceis tarefas enfrentadas individualmente ou por grupos de indivíduos, pois
quase sempre tais decisões devem atender a múltiplos objetivos, e frequentemente seus impactos não podem ser
corretamente identificados. Analise as seguintes asserções a respeito do processo decisório e da tomada de decisão:  
I - Quando tomadores de decisão não têm pleno conhecimento do problema e nem determinar razoavelmente a
probabilidade dos resultados, eles precisam tomar decisões sob condição de incerteza.  
II - Decisão é forma de enfrentar uma situação e pode conduzir a outra situação, a qual pode exigir novas decisões, sejam
em quaisquer dos três níveis organizacionais, operacional, técnico ou estratégico.  
III - A modelagem do processo decisório supõe que a tomada de decisão não seja racional para garantir que os gerentes
façam escolhas consistentes e de valor maximizado dentro das restrições especificadas.   
  
É correto o que se afirma em:  
Escolha uma:
a. Só na II.
b. Só na I. 
c. I e II.
d. I e III.
e. I, II e III.
30/06/2019 Questionário S3
https://ava.unifg.org/mod/quiz/review.php?attempt=5592&cmid=2951 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Os sistemas de informações gerenciais podem ser encarados sob duas formas diferentes, de acordo com sua utilização de
maneira mais ampla, pois se voltam para os objetivos empresariais ou, de forma mais restrita, como forma de controle
das operações organizacionais.
 
Essa afirmação é:
Escolha uma:
a. Falsa, porque os sistemas de informações gerenciais também podem servir para reduzir custos de fabricação.
b. Falsa, porque os sistemas de informações gerenciais também podem servir para interagir com o mercado.
c. Falsa, porque esses sistemas também podem servir para analisar as melhorias das operações industriais.
d. Verdadeira, porque é como se os sistemas agem nas funções da administração, planejamento os objetivos e
acompanhando-os. 
e. Falsa, porque esses sistemas podem servir para acompanhar o desenvolvimento das funções dos funcionários.
Informações são vitais para qualquer organização. Contudo, a informação não é informação desde sempre, antes disso
ela é um dado que precisa ser trabalhado para se transformar em informação, especialmente se o que se procura é uma
informação útil. Dado, por sua vez, é um elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a
compreensão de um determinado fato ou situação. Interessante, não é?!?
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I – A função de um sistema de informação é transformar dados em informações.
PORQUE
II – É através de sistemas de informação que é possível coletar, armazenar, processar dados, a fim de gerar informações
que apoiam a tomada de decisões.
 
A respeito delas, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
b. A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
c. As asserções I e II são verdadeiras e a II é justificativa da I. 
d. As asserções I e II são verdadeiras e a II não justifica a I.
e. As asserções I e II são falsas.
(Adaptado de ENADE 2015) O investimento em pesquisa e desenvolvimento é um caminho importante para as empresas
que desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi com este destaque que um jornal trouxe uma lista das dez
empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum entre as empresas vencedoras está a decisão dos seus líderes de
manterem praticamente inalterados os percentuais de investimento em inovação, mesmo diante de projeções
macroeconômicas desfavoráveis. Tal cenário é possível porque os gestores acreditam que os investimentos em inovação
ajudam a superar os momentos difíceis e a preparar as empresas para os desafios futuros.  
  
A partir do texto, é possível entender que tal decisão:
Escolha uma:
a. Essa decisão é relativamente racional, pois os gestores acreditam que suas possíveis invenções ainda não
existentes podem encantar clientes.
b. Essa decisão é racional porque a tecnologia está em alta e os gestores acreditam que com ela podem gerar
projetos de alto teor tecnológico.
c. Essa atividade é irracional porque, devido à crise, não é estratégico investir em atividades possivelmente sem
retorno, como a inovação social.
d. Essa decisão é racional porque os gestores apostam nas atividades que dependem de elevados investimento em
pesquisa e desenvolvimento.
e. Essa decisão é mantida pois os gestores entendem que investimento em inovação pode gerar bens, serviços ou
processos que agregam valor social ou riqueza. 
30/06/2019 Questionário S3
https://ava.unifg.org/mod/quiz/review.php?attempt=5592&cmid=2951 3/5
Questão 6
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 7
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Os sistemas de informações gerenciais (SIG) são vistos na atualidade como instrumentos de gestão estratégica e de
controle das operações internas da organização, em especial porque agem muito além do microambiente organizacional,
permitindo alcançar e estreitar vínculos com stakeholders.
São conhecidos os benefícios desses sistemas:
I – No conhecimento da concorrência.
II – Nas respostas às demandas.
III – Na redução de custos.
IV – Na melhoria dos métodos de supervisão e controle.
V – Na excelência operacional.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Na I, III e IV.
b. Em todas.  
c. Na III, IV e V.
d. Na I, II e III.
e. Na II, III e IV.
Vamos imaginar uma empresa que recebe um aumento de pedidos de um tipo especial de produto. Para saber os efeitos
desse aumento, são criados códigos, os quais são transportados para uma unidade central de processamento – um
sistema de informações gerenciais - onde os dados são processados e organizados. Isso porque quando necessário
(novamente) podem ser recuperados para serem apresentados como informação aos tomadores de decisão.
Analisando esse processo decisóriodescrito, podemos pensar que os sistemas de informações podem nos ajudar a:
I – Analisar os custos envolvidos nesse aumento de pedidos.
II – Identificar espaços para estocagem dos produtos.
III – Prever a quantidade de matérias-primas e insumo para suprir o aumento.
IV – Relativizar a quantidade de máquinas e operadores necessários.
V – Simular formas de pagamento e negociação de preço para o pedido.
VI – Escolher a melhor forma de entrega para o consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Somente na I, II, IV, V e VI.
b. Somente na I, II, III, IV e V. 
c. Somente na I, III, IV, V e VI.
d. Somente na I, III, V e VI.
e. Em todas.
30/06/2019 Questionário S3
https://ava.unifg.org/mod/quiz/review.php?attempt=5592&cmid=2951 4/5
Questão 8
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de
0,50
Considerando os seguintes componentes de um sistema administrativo, relacione a primeira com a segunda coluna. 
 
1. Objetivo.                                 (   ) Processo que transforma entradas e saídas. 
2. Entradas.                                (   ) Finalidade do sistema, razão de sua criação. 
3. Transformação.                       (   ) Medidas ideais que se espera das saídas. 
4. Saídas.                                    (   ) Elementos necessários alimentar o sistema. 
5. Padrões de qualidade.            (   ) Resultados do processo de transformação. 
6. Controle e avaliação.               (   ) Processo de verificação das saídas. 
 
Assinale a ordem que preenche corretamente a sequência de lacunas.
Escolha uma:
a. 3, 5, 1, 2, 4, 6.
b. 3, 5, 2, 4, 6, 1.
c. 3, 1, 5, 2, 4, 6. 
d. 3, 4, 1, 5, 2, 6.
e. 3, 1, 6, 2, 4, 5.
Um sistema administrativo é composto basicamente por: 
I – Objetivos, controle e avaliação. 
II – Entradas e saídas. 
III – Processo transformador. 
IV – Padrões de qualidade. 
V – Pessoas e organização. 
 
Pode-se dizer que:  
Escolha uma:
a. Estão corretas I, II, III e IV.
b. Estão corretas I, II, IV e V.
c. Todas estão corretas. 
d. Estão corretas I, II, III e V.
e. Estão corretas II, III, IV e V.
30/06/2019 Questionário S3
https://ava.unifg.org/mod/quiz/review.php?attempt=5592&cmid=2951 5/5
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,50
Rogério é empresário e tem uma vida bastante focada na sua empresa familiar. Ele administra de acordo com um ponto
de vista bastante holístico. Isso significa que: 
I – Ele é um bom tomador de decisões, pois entende os processos. 
II – Ele é eficiente, pois foca no uso de bons métodos. 
III – Ele conhece muito sobre organização, sistemas e métodos. 
IV – Ele sabe delegar tarefas conforme as habilidades das pessoas. 
V – Ele compreende e respeita a interrelação entre as áreas e níveis. 
 
A respeito dessas asserções, pode-se concluir que:
Escolha uma:
a. Todas estão corretas.
b. Estão corretas I, II, IV e V.
c. Estão corretas I, II, III e V.
d. Estão corretas I, II, III e IV. 
e. Estão corretas II, III, IV e V.
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