Aula 08 - GESTÃO DE DEMANDA - LOGÍSTICA E DISTR APL À ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (1)

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AULA 7: PREVISÃO DE DEMANDA 
Logística e Dist. Aplicada à Eng. de Produção 
AULA 8 – PREVISÃO DE DEMANDA 
FACULDADE ESTÁCIO DE NATAL 
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
DISCIPLINA: LOGIST. E DIST. APL. A ENGENHARIA DE 
PRODUÇÃO 
PROFESSOR: HENRIQUE C. SOUZA 
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Logística e Dist. Aplicada à Eng. de Produção 
Tema 
1. Previsão de Demanda. 
Previsão de Demanda 
Objetivo 
 Apresentar os principais métodos de gerenciamento da cadeia 
logística 
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Definição de demanda 
 É o volume total que seria comprado por um grupo 
definido de consumidores em determinada área 
geográfica, em período de tempo definido em ambiente 
de negócios definido, sob determinada estratégia 
empresarial. 
 A demanda da empresa corresponde à parte da demanda 
de mercado que a empresa detém (ou deseja conquistar). 
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Previsão 
 Processo metodológico para determinação de dados 
futuros baseados em modelos estatísticos, 
matemáticos ou econométricos ou ainda em 
modelos subjetivos apoiados em uma metodologia 
de trabalho clara e previamente definida. 
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A previsão da demanda (da empresa) precisa ser bem 
dimensionada: 
• Um dimensionamento maior da produção agrega 
custos, além de gerar estoques que, por sua vez, geram 
outros custos. 
• Uma previsão da demanda inferior às necessidades do 
mercado poderá abalar a imagem da empresa, reduzir 
lucros e gerar custos adicionais. 
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Dentro da empresa a previsão da demanda é fundamental 
para: 
• O Departamento Financeiro levantar os recursos 
necessários aos investimentos e operações. 
• O Departamento de Produção definir os níveis de 
produção. 
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• Departamento de Compras fazer o planejamento de 
compras e Suprimentos. 
 
• Departamento de Recursos Humanos planejar 
adequadamente o número de empregados necessários. 
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 Existem duas aplicações para as previsões. Uma é 
destinada ao planejamento do sistema e outra ajuda na 
manutenção e utilização do sistema. 
 O planejamento do sistema envolve geralmente planos 
de longo prazo. 
 O planejamento de manutenção e utilização do sistema 
envolve geralmente planos de curto e médio prazos. 
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Erros de previsão 
 Uma combinação dos resultados de vários modelos pode se 
transformar em previsões mais estáveis e de maior exatidão. 
 
 Uma abordagem de sistema especialista para combinar os métodos 
de previsão mostrou resultados entusiasmantes, especialmente em 
períodos de previsão de curto prazo inferiores a um ano. 
 
 Na Figura a seguir é mostrado o ERRO DE PREVISÃO para quatro 
técnicas de previsão aplicadas às vendas de um fabricante de 
roupas. 
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