Apol 3 Recrutamento e Seleção

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Questão 1/3 - Recrutamento e Seleção
O diálogo a seguir apresenta uma modalidade a pergunta SAC e a resposta CAR.
Entrevistador: Qual o projeto mais desafiador que você participou e obteve melhor resultado?
Candidato: (____________) Enfrentávamos uma série de problemas com pequenos acidentes de trabalho. Bastava o técnico em segurança trabalho virar as costas que os funcionários abandonavam seus equipamentos de segurança, alegando desconforto e expondo-se novamente aos riscos da tarefa.  (_________) Percebendo que apenas a supervisão rígida não contribuiria para a sensibilização dos colaboradores e sabendo que alguns deles gostavam muito de cantar e imitar outros colegas apresentei a ideia de realizarmos uma peça teatral sobre perigos da negligencia em segurança no trabalho que ensaiávamos nos intervalos e tempo livre.  (___________) A peça foi um sucesso atores passaram a gozar de maior prestígio na empresa e bastava olhar para eles para lembrar a importância da segurança no trabalho. Para nossa alegria, os acidentes de trabalho foram reduzidos em 70%.
Complete as lacunas com a sequência correta que completa as partes componentes do diálogo.
	
	A
	Situação – Ação – Contexto
	
	B
	Situação – Ação – Consequência/Resultado
	
	C
	Contexto – Ação – Resultado
	
	D
	Contexto – Ação - Consequência
	
	E
	Ação – Consequência – Resultado.
Questão 2/3 - Recrutamento e Seleção
A entrevista comportamental com foco em competências utiliza perguntas SAC e a estrutura das respostas em CAR. Sobre a estrutura da entrevista comportamental com foco em competência avalie as assertivas a seguir:
 
I - As perguntas em SAC são fechadas, desconsiderando a situação, as ações tomadas e as consequências.
II - As perguntas em SAC são abertas e deixam claro onde situação ocorreu, as ações tomadas e as consequências trazidas pelas ações.
III - A estrutura das respostas em CAR instiga o candidato a informar o contexto, a ação e o resultado.
IV - A estrutura das respostas em CAR instiga o candidato a informar as consequências, as atitudes tomadas e os ricos enfrentados.
 
Estão corretas:
	
	A
	Somente I.
	
	B
	Somente II.
	
	C
	Somente III.
	
	D
	I e IV.
	
	E
	II e III.
Questão 3/3 - Recrutamento e Seleção
A sequência da entrevista é outro aspecto que merece especial atenção. A entrevista de seleção deve contemplar as seguintes etapas:  planejamento, abertura, pesquisa, troca, fechamento e síntese.
A respeito do conteúdo da entrevista relacione as etapas (coluna 1) com sua respectiva descrição (coluna 2).
	Coluna 1
	Coluna 2
	1 - Planejamento
	A - É o “quebra gelo” decisivo para a qualidade da entrevista, pois é neste momento que o entrevistador cria rapport com o candidato, em outras palavras, o momento em que se cria a sintonia entre entrevistador e entrevistado
	2 - Abertura
	B - O selecionador, já não mais na presença do candidato preenche os formulários ou faz o registro das notas da entrevista. Este processamento da entrevista leva em consideração dois aspectos: o conteúdo da entrevista, o conjunto de informações que o candidato ofereceu a seu respeito e o comportamento do candidato, sua conduta e a linguagem não verbal do candidato.
	3 - Pesquisa
	C - É a entrevista em si, onde que o entrevistador faz perguntas com o objetivo de checar os dados apresentados no currículo e levantar informações sobre os diversos aspectos da vida do candidato, a exemplo de formação escolar, dados familiares, histórico profissional entre outros.  Esta etapa proporciona ao selecionador as informações necessárias levantamento do perfil profissional e pessoal.
	4 - Troca
	D - Contempla o levantamento do maior de informações acerca dos requisitos do cargo e a cuidadosa leitura do currículo do candidato.  Esta preparação é crucial para que o entrevistador possa averiguar e comparar a adequação entre vaga e candidato com relativa precisão.  A escolha do local, os preparativos para o arranjo da sala, os formulários a serem utilizados também devem ser observados na etapa do planejamento.
	5 - Fechamento
	E - É a etapa na qual o selecionador oportuniza que o candidato faça perguntas e esclareça eventuais dúvidas sobre a vaga e a organização. O selecionador informa sobre o cargo, a organização e remuneração.
	6 - Síntese
	F - O selecionador agradece a presença do candidato e oferece informações de como e quando será feito o contato pela organização, caso este seja aprovado para as etapas seguintes.
Agora marque a sequência correta:
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D; 5-E; 6-F
	
	B
	1-D; 2-A; 3-C; 4-E; 5-F; 6-B
	
	C
	1-B; 2-F; 3-D; 4-A; 5-C; 6-E
	
	D
	1-C; 2-A; 3-E; 4-F; 5-B; 6-D
	
	E
	1-F; 2-E; 3-D; 4-C; 5-B; 6-F