AV - GOVERNANÇA EM TI - 2019

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09/07/2019 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=51540300&p1=201708433066&p2=4052759&p3=CCT0772&p4=103931&p5=AV&p6=31/05/2019&p10=15… 1/3
 
Avaliação: CCT0772_AV_201708433066 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201708433066 - BRUNNO VENTURA
Professor: SERGIO LUIZ CURTI Turma: 9007/BB
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 31/05/2019 09:50:03
 1a Questão (Ref.: 201711607643) Pontos: 0,0 / 1,0
No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de
governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de
função envolvida na tomada de decisão de TI. Qual o nome do arquétipo em que cada unidade de
negócio toma decisões independentes?
Federalismo
 Feudalismo
Monarquia de Negócio
 Duopólio de TI
Monarquia de TI
 2a Questão (Ref.: 201711607011) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo o IBGC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, são princípios
básicos da boa governança:
Responsabilidade corporativa, integridade, confidencialidade e equidade
Equidade, confidencialidade, transparência e prestação de contas
 Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa
Confidencialidade, responsabilidade corporativa, equidade, transparência
 Integridade, transparência, confidencialidade e prestação de contas
 3a Questão (Ref.: 201711607710) Pontos: 0,0 / 1,0
Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e
grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI:
Desempenho
 Responsabilidade
 Conformidade
Estratégia
Comportamento humano
 4a Questão (Ref.: 201711610691) Pontos: 1,0 / 1,0
09/07/2019 Estácio
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O guia do CBOK, orienta que os processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para
permitir sua transformação e manter sua integridade. Para atingir tal objetivo um conjunto de atividades
é proposto de forma a assegurar que os processos de negócios estejam alinhados com a estratégia
organizacional:
Planejamento, análise, implementação, monitoramento/controle e refinamento
Planejamento, implementação, monitoramento/controle e refinamento
 Planejamento, Análise, Desenho, Implementação, Monitoramento/Controle e Refinamento
Análise, Implementação, Desenho, Refinamento e execução
Planejamento, desenvolvimento, desenho, implementação e manutenção
 5a Questão (Ref.: 201711611348) Pontos: 1,0 / 1,0
O Scrum é um dos métodos ágeis, iterativo e incremental mais difundidos hoje no mercado de TI. Ele é
fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo, ou empirismo que é construída a partir do
conhecimento que vem da experiência e de tomada de decisões baseadas no que é conhecido. Existem
três pilares que apoiam a implementação de controle do processo empírico:
Transparência, controle e implementação
Inspeção, controle e implantação
 Transparência, inspeção e adaptação
Análise, implementação e implantação
Análise, adaptação e implementação
 6a Questão (Ref.: 201711617319) Pontos: 0,0 / 1,0
A norma _________________ apresenta um conjunto de melhores práticas a serem seguidas pelas
organizações e pode ser o ponto de partida para a implementação da segurança da informação pelas
organizações.
ISO 27005
 ISO 27012
 ISO 27002
ISO 27000
ISO 27001
 7a Questão (Ref.: 201711615264) Pontos: 0,0 / 1,0
O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos
relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste
relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________ onde são apresentadas
práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com
fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis. 
CMMI-SV
eSCM-SP
 eSCM-CL
MPS.BR-SV
 COBIT
09/07/2019 Estácio
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 8a Questão (Ref.: 201711615599) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual o nível de maturidade do MPS-SW que corresponde ao nível 3 do CMMI é:
G
A
 B
F
 C
 9a Questão (Ref.: 201711615607) Pontos: 1,0 / 1,0
Baseado na norma ISO 20.000, os processos de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de nível
de serviço fazem parte de qual grupo de processo ?
Processo de relacionamento
 Processo de entrega de serviço
Processo de resolução
Processo de desenho e transição de serviço
Processo de controle
 10a Questão (Ref.: 201711615637) Pontos: 1,0 / 1,0
Selo criado com o objetivo de auxiliar os usuários a identificar que os equipamentos fabricados gastam
bem menos energia sem sacrificar o desempenho do equipamento e suas características e conforto. Foi
criado para contribuir na redução dos gases do efeito estufa e outros poluentes causados pela utilização
ineficiente da energia.
Green IT
Green ICT
Selo PEFC
 Energy Star
SELO FSC
Período de não visualização da prova: desde 26/03/2019 até 18/06/2019.