Avaliação II - Logística de Produção e Serviços

Prévia do material em texto

02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/6
Acadêmico: Erivelton Corsino da Piedade (1284391)
Disciplina: Logística de Produção e Serviços (LOD10)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:443322) ( peso.:1,50)
Prova: 10760736
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As empresas estão cada vez mais tentando se manter vivas no mercado, e uma maneira
de conseguir esta vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes é poder
atender aos seus clientes no momento e na quantidade e qualidade desejada e através de
uma boa gestão de estoques. Sendo assim, as empresas mantêm alguns tipos de
estoques, entre elas podemos citar o Estoque de Proteção. Sobre esse tipo de estoque,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) O planejamento de estoque envolve incertezas relacionas a greves, aumento de preços,
questão a especulações de mercado, ameaças reais ou iminentes de fornecimento,
ambiente inflacionário e imprevisível. Ele é o estoque mantido para funcionar como
pulmão contra algum evento possível de ocorrer.
 b) Este estoque são os materiais que estão em movimento entre mais localidades, que
geralmente se encontram separadas geograficamente. Podemos dizer, por exemplo, que
os produtos acabados são expedidos de uma fábrica para o centro de distribuição.
 c) Este estoque mantém uma quantidade de material para poder ser usado em intervalos
de tempo em que a demanda passa a ser maior que a esperada e/ou quando a oferta é
menor que a esperada. Ele serve como um regulador entre o consumo real e o consumo
previsto e os prazos de entrega, e ainda é previsto levar em consideração fatores como
nível de serviço e flutuações esperadas na demanda e prazos.
 d) Este estoque é utilizado para satisfazer a demanda média durante o tempo entre
reabastecimentos sucessivos.
02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/6
2. O desafio do gestor de estoques é saber quando e quanto ressuprir cada material e quanto
deve manter em estoque de segurança. Com o crescente número de itens com diferentes
padrões de demanda e características específicas, a complexidade na administração de
materiais aumenta devido à necessidade de um controle diferenciado (SANTOS;
RODRIGUES, 2006). Temos muitos fatores que pressionam a elevação dos níveis de
estoques. Com relação a estes fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Serviço ao cliente.
 II- Custo de pedido.
 III- Custo de set-up.
 IV- Custo de transporte.
 V- Pagamento de fornecedores.
 
( ) Quanto maior o número de itens de produtos por pedido, menor será o custo de
aquisição.
 ( ) Quanto maiores os lotes de produção, menores serão as paradas para
trocas/modificações de equipamentos e layout.
 ( ) Embarque de cargas completas proporcionará uma redução de custo para empresa.
 ( ) Com a elevação dos níveis de estoques, há a diminuição das faltas de produtos com
aumento da demanda.
 ( ) Na compra de grandes quantidades de itens, pode-se obter descontos consideráveis.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: SANTOS, A. M.; RODRIGUES, I. A. Controle de Estoque de Materiais com
Diferentes Padrões de Demanda: Estudo de Caso em uma Indústria Química, Gestão &
Produção, v. 13, n. 2, p. 223-231, 2006.
 a) I - V - II - IV - III.
 b) III - I - V - II - IV.
 c) II - III - IV - I - V.
 d) IV - II - III - V - I.
3. O departamento de compras nas empresas é responsável em suprir as necessidades de
materiais, projetar as quantidades e níveis de qualidade desejada. Quais são os objetivos
básicos do setor de compras? Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
 
( ) Obter um fluxo constante de distribuição de forma a garantir as operações.
 ( ) Suprir a organização com um fluxo seguro de materiais e serviços para atender às
suas necessidades de forma que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a
operacionalidade da organização.
 ( ) Compras de matérias e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de
qualidade e quantidade definidos.
 ( ) Procurar sempre, dentro de uma negociação justa e honrada, as melhores condições
para as organizações, principalmente em condição de financiamento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - F - V.
02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/6
4. Todo material utilizado em uma empresa possuirá a sua importância no processo produtivo.
A Curva ABC e o estudo responsável demonstram os itens que possuem o maior custo, e
ao se analisar o estoque a análise do método da Criticidade ou XYZ demonstrará o grau de
importância de cada item. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Classe X.
 II- Classe Y.
 III- Classe Z.
 
( ) Os itens podem ser trocados por outros com certa facilidade.
 ( ) Quando o produto/item estiver em falta na empresa ou organização, ele não poderá
ser substituído por outro.
 ( ) Maior possibilidade de compras, pois podemos ter vários fornecedores para o mesmo
item.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - III - I.
 b) I - III - II.
 c) II - I - III.
 d) III - II - I.
5. As atividades do setor de recebimento tem como meta constatar se realmente as
exigências do setor de compras estão sendo cumpridas pelos fornecedores ao entregarem
as suas mercadorias. Podemos dizer que algumas das atribuições básicas do setor de
recebimento são:
 
I- Providenciar a regularização da recusa, devolução ou da liberação de pagamento ao
comprador.
 II- Coordenar e controlar as atividades de recebimento e devolução dos materiais.
 III- Proceder à conferência quantitativa e qualitativa dos materiais recebidos.
 IV- Confrontar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manual do Transporte com os
volumes a serem efetivamente recebidos.
 V- Analisar a documentação recebida, verificando se a compra está realizada.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II, III e V estão correta.
6. Segundo Murad, Lima e Neto (2015), o reconhecimento do valor estratégico da gestão de
relacionamento com fornecedores surgiu com a percepção de que os custos de compras
representam mais da metade do faturamento das empresas. Grande parte da redução
desse custo advêm do processo de negociação com os fornecedores. Neste contexto, o
departamento de compra exercer significativo papel. Dado este cenário, assinale a
alternativa CORRETA que apresenta as três funções do departamento de compra:
 
FONTE: MURAD, Ronan de Brito; LIMA, Renato da Silva; NETO, Mario Sacomano. Gestão
de relacionamento com fornecedores em arranjos produtivos locais: o caso do Vale da
Eletrônica. Production, v. 25, n. 1, p. 1-12, 2015.
 a) Procurement - Gestão da Produção - Vendas.
 b) Cotação - Negociação - Procurement.
 c) Captação de Clientes - Follow-up - Compras.
 d) Emissão de pedido de compras - Follow-up - Vendas.
02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/6
7. Desenvolver novos produtos com qualidade e capazes de concorrer no mercadotem sido
cada vez mais um desafio para as empresas. Para conseguir este feito, as empresas
necessitam de bons fornecedores que tenham materiais de qualidade e transmitam
confiabilidade e baixo custo. As empresas podem definir se adquirirão o material de uma
fonte única ou múltipla. As fontes únicas podem trazer várias vantagens. Sobre essas
vantagens, analise as sentenças a seguir:
 
I- Qualidade potencialmente melhor devido à integração dos sistemas de qualidades.
 II- Maior confiabilidade.
 III- Maior vulnerabilidade a problemas, caso ocorram no fornecimento.
 IV- Redução no tempo de espera, e por este motivo a empresa poderá diminuir a
quantidade estocada.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
8. Christopher (1997) lembra que os negócios estão cada vez mais sem fronteiras (boundary-
less). Isto significa dizer que estão caindo as barreiras funcionais internas, fazendo com
que os processos sejam centralizados num processo de gestão horizontal, diminuindo a
separação existente entre fornecedores, produtores e clientes. A necessidade pela busca
de inovações tecnológicas é uma constante e traz para a empresa vários benefícios.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Efficiente Consumer Response (ECR).
 II- Quick Response.
 III- Continuous Replenishment Program (CRP).
 IV- Vendor Managed Inventry (VMI).
 
( ) É uma técnica na qual o fornecedor controla os níveis de estoque de seus clientes, e
ainda decide quando e quanto entregar tal mercadoria para cada cliente. Esta ferramenta
deverá ter uma parceria e uma confiabilidade muito grande entre fornecedor e comprador.
 ( ) Consiste em uma estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados,
na qual distribuidores e fornecedores terão que trabalhar em conjunto. Seu principal
objetivo é constituir um fluxo consistente de informações e produtos.
 ( ) É um programa desenvolvido por uma parceria entre fabricante e fornecedor
direcionado para a gestão dos estoques e controle da informação de ordens de
compra/venda. Muitos estudiosos dizem que CRP faz parte de um dos processo de
implantação de ECR.
 ( ) Nesta técnica dos fornecedores, as informações são coletadas nos locais onde os
produtos estão sendo vendidos. Os dados coletados servem para sincronizar as operações
de produção e seus estoques com as vendas reais do cliente. Esta técnica surgiu na
indústria têxtil.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: CHRISTOPHER, M. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos:
estratégias para redução de custos e melhoria de serviços. São Paulo: Pioneira, 1997.
 a) IV - I - III - II.
 b) II - IV - I - III.
 c) I - III - II - IV.
 d) III - II - IV - I.
02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/6
9. Os meio acadêmicos e empresariais nos últimos anos têm demonstrado um grande
interesse na gestão de estoques. A literatura está voltada a determinar, constituir ou aplicar
métodos de ressuprimento dos estoques na produção e distribuição. Para determinar a
quantidade a ser comprada de um certo item em uma empresa, existem métodos de
determinação. Classifique V para as sentenças verdadeiras F para as falsas:
 
I- Quantidade Fixa - a regra para este tipo compra é o número de itens a serem pedidos
cada vez que um pedido é emitido. Geralmente é um pedido arbitrário.
 II- Lote a Lote - é um modelo determinístico de procura sensata e é considerado o mais
complexo de todos os modelos de encomenda.
 III- Revisão periódica - quantidade calculada com base nas necessidades reais e no
estoque econômico para posterior cálculo de ressuprimento.
 IV- Lote econômico - nunca é econômico estocar um item. Deve-se estudar criteriosamente
o tamanho do lote a ser mantido em estoque, a fim de balancear adequadamente as
necessidades do cliente e os níveis de estoque.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
10.A partir dos anos 80, com a divulgação dos sistemas de gestão japoneses, as empresas
tiveram problemas estratégicos sérios por entenderem que haveriam de baixar os
estoques a zero. Hoje as empresas entendem que devem buscar constantemente a
quantidade estritamente necessária de estoque para poderem sobreviver neste mercado
competidor. Os estoques são classificados por várias categorias e estão vinculados ao
fluxo do produto. Sobre as categorias de estoque, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
 
I- Produto em processo.
 II- Produto semiacabado.
 III- Estoque de distribuição.
 IV- Estoque em consignação.
 
( ) O estoque de matéria que está em vários estágios de conclusão em toda a fábrica,
incluindo matéria-prima, que já foi liberado para o processamento inicial, e o material
completamente processado que aguarda inspeção. 
 ( ) Estoques que existem porque o material não pode ser transportado instantaneamente
entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda. Ele é considerado estoque no
momento em que a empresa faz contato com o fornecedor, executando um pedido de
compra de um determinado item, o qual passa a integrar o estoque a partir desse
momento, ou seja, a partir do momento que é feito o processo de separação,
carregamento, faturamento e transporte do produto na indústria. 
 ( ) Estoques que estão em domínio de seus clientes, distribuidores, agentes etc., que,
dependendo do acordo firmado entre eles, a propriedade continua sendo do fabricante.
 ( ) Estes estoque são itens que estão parcialmente acabados. Estão em processamento
em algum estágio intermediário de acabamento e que se encontram também ao longo das
diversas seções que compõem o processo produtivo. Ele está num estágio bem avançado
de produção, quase no estágio de acabados, faltando apenas algumas etapas do processo
produtivo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III - IV.
 b) I - III - IV - II.
 c) III - IV - II - I.
 d) IV - II - I - III.
02/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 6/6