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1 DANIEL FELICIANO DESENVOLVENDO APLICAÇÕES EM SAAS Trabalho apresentado ao Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Universidade Veiga de Almeida Orientador: Ivone Lordelo de Oliveira Freire Coordenador: Claudio Fico Fonseca RIO DE JANEIRO 2018 DANIEL FELICIANO 2 DESENVOLVENDO APLICAÇÕES EM SAAS Trabalho apresentado ao Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Universidade Veiga de Almeida Orientador: Ivone Lordelo de Oliveira Freire Coordenador: Claudio Fico Fonseca RIO DE JANEIRO 2018 3 SUMÁRIO RESUMO..................................................................................................................... 4 1 VANTANGENS DO SAAS .................................................................................. 05 2 CONCLUSÕES ................................................................................................... 08 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 100 4 RESUMO DESENVOLVENDO APLICAÇÕES EM SAAS O trabalho tem por objetivo Indicar 3 vantagens na implantação da solução SaaS (Software as a Service) nas empresas e organizações, justificando-as com base nas matérias e conteúdos abordados na disciplina Computação em Nuvem. 5 1 VANTAGENS DO SAAS 6 1 VANTAGENS DO SAAS 1.1 PRATICIDADE E AGILIDADE Com o Saas é possível que em apenas poucos minutos, toda uma organização tenha uma aplicação rodando de forma funcional em diversos dispositivos, independente de configuração de hardware ou sistema operacional. Trazendo versatilidade e agilidade ao software, que roda num backend apropriado e propenso geralmente, há uma estabilidade de 99,98% por ano. Do ponto de vista do usuário, o mesmo não tem que se preocupar em instalar ou pedir suporte de uma instalação da aplicação no caso de troca de dispositivo ou ambiente, já que agora a aplicação deixa de ser algo individualizado por equipamento e passa a ser algo central, onde todos veem e tem acesso, como uma pagina web, por exemplo. Mas claro, não ignorando hierarquias de acesso por nível de usuários. 1.2 CUSTOS REDUZIDOS Uma simples implantação de um software em uma empresa pode ser algo mais caro e estressante que se possa imaginar, pensar que uma aplicação, às vezes por mais simples que seja, tem uma lista a seguir e que com isso implica em outras mudanças de forma direta e indireta, é uma realidade que nem sempre é percebido ou ate mesmo viável financeiramente para empresa. Entre alguns dos principais impactos que podem acontecer nesse cenário, é a necessidade da troca de todo o hardware da organização, custos com novos traimentos e certificações, além de custos adicionais para se ter um suporte especializado e uma atualização recorrente do sistema. Sem contabilizar o próprio custo da aquisição do software em si. Ao contrario disso o Saas vem com uma proposta revolucionaria, pois como a aplicação é executada nos DCs em nuvem, todo o poder de processamento e armazenamento fica focado nos mesmos, e por contrapartida sendo um sistema onipresente em todos os dispositivos com o mínimo de recurso necessário, como internet e um browser, por exemplo. Paralelo a isso, passa a usufruir de atualizações automáticas, recorrentes e gratuitas, já que o software é executado do lado do fabricante, isso torna bem mais fácil com que a empresa 7 desenvolvedora tenha acesso aos registros e comportamentos da aplicação, facilitando e agilizando os upgrades necessários. 1.3 SUPORTE Entre uma das partes mais dispendiciosas e de custo “surpresa” é um suporte de software, por se ter uma cultura de que um software é perfeito e completo, muitas empresas cortam essa parte de seus orçamentos no presente e passam a enfrentar problemas sérios no futuro. O suporte tem duplo impacto, ou ate melhor dizer, um loop infinito, porque ele afeta não só a empresa do ponto de vista financeiro, mas também do ângulo operacional, que no final volta a impactar o setor financeiro da organização, perpetuando-se em sua maioria. Ainda que desconsiderássemos todos os pontos negativos do ponto de vista financeiro, ainda assim nos deparamos com algumas questões burocráticas e ate mesmo ineficazes em alguns casos, gerando uma experiência negativa e novamente, impactando na produtividade da empresa. Já as plataformas em Saas têm geralmente painéis com opções pré-definidas e pontos de apoio que facilitam bastante para os usuários e que ao mesmo tempo facilita e agiliza o provedor de Saas dar um feedback mais eficaz a cada vez que se tem um novo chamado. Em momento algum queremos dizer que um software em Saas não possa apresentar erros e falhas, mas muito pelo contrário, se ele vier de fato falhar, o cliente passa a contar com uma gama de ferramentas e estrutura de atendimento, que antes ou não seria possível ou teria um custo extra a se pagar. Mas ainda assim, de qualquer forma, na estrutura Saas, muito dos eventuais erros e problemas que supostamente ocorreria de forma corriqueira nas formas tradicionais, nesse novo formato, isso cada dia mais vem se tornando quase que uma raridade. 8 2 CONCLUSÕES 9 2 CONCLUSÕES Com as afirmações descriminadas no capitulo anterior podemos chegar na conclusão do amplo poder que existe por traz do Saas, e suas tendências cada vez mais atuante no mercado e solidez. Com a popularidade e avanços tecnológicos na velocidade e estabilidade da internet, e smartphones com poder de computação sem precedentes, a penetração do Saas vai se tornando cada vez mais acessível e cada vez mais uma necessidade dentro das empresas e dos negócios, do que uma possível opção. 10 REFERÊNCIAS http://www.santodigital.com.br/software-como-servico-conheca-4-vantagens-de-usar- saas/ https://www.devmedia.com.br/software-como-servico-saas-e-a-melhoria-continua-de- software/27744