Disciplina_ Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação_ Avaliação I - Individual FLEX (

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1. A gestão de pessoas exerce um cargo de grande 
importância nas organizações, quando bem 
estruturada e integrada com os princípios e os 
valores da organização. Ela é responsável pela 
gestão de todos os colaboradores da empresa 
e, para que seja eficaz, necessita de um modelo 
bem ajustado e integrado com a organização. 
Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no 
que se refere ao modelo de gestão de pessoas 
ideal para as organizações: 
 a) O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele 
que faz com que os funcionários caminhem, 
exclusivamente, em direção às metas 
estabelecidas pela organização. 
 b) O modelo ideal é aquele que busca atender os 
interesses da organização e de seus 
colaboradores, a fim de que ambos alcancem 
os resultados esperados. 
 c) O modelo ideal é aquele que prioriza atender 
aos interesses do gestor ou dono da 
organização, e os funcionários devem 
desempenhar suas funções se preocupando em 
atingir as metas da organização. 
 d) O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos 
da empresa e de seus funcionários, mas o mais 
importante é atender as metas da organização, 
não importando se as dos funcionários serão 
atendidas nas mesmas proporções. 
 
 
2. Um bom modelo de gestão é aquele que 
promove melhorias por meio de uma boa 
estratégia organizacional. Sobre o conceito de 
"modelo ideal" de gestão de pessoas, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Qualquer que seja o modelo adotado pela 
organização, ele deve defender os interesses 
dos funcionários acima de tudo. 
 b) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o 
mesmo em organizações públicas e privadas. 
 c) Hoje em dia, as organizações apresentam um 
padrão, ou seja, todas as organizações possuem 
o mesmo modelo de gestão de pessoas. 
 d) Um modelo ideal de gestão de pessoas 
consegue conciliar os objetivos individuais (das 
pessoas) com os objetivos organizacionais (da 
empresa). 
 
 
3. A gestão de pessoas é uma área de constantes 
mudanças e transformações. Uma das 
mudanças mais recentes é a abordagem por 
meio das competências que estão relacionadas 
com os conhecimentos e habilidades das 
pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura 
organizacional é um fator preponderante para 
o sucesso organizacional. Com relação às 
mudanças das pessoas e da cultura 
organizacional, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Anteriormente, o controle era, 
preponderantemente, exercido por meio de 
regras e hierarquia; atualmente, leva-se em 
conta a visão e os valores organizacionais. 
II- O fenômeno da globalização influencia, cada 
vez mais, na cultura organizacional, já que há 
uma maior influência do mercado 
internacional. 
III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores 
informações relevantes é fundamental para 
diminuir a competitividade no mercado. 
IV- Antigamente, as organizações se 
orientavam, principalmente, pelos processos; 
atualmente, elas se orientam, principalmente, 
pelos resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
 
4. A responsabilidade assumida pelo setor de 
gestão de pessoas das organizações vai muito 
além da simples contratação e atendimento aos 
funcionários da empresa. Este setor é 
considerado como o ponto central da 
organização, pois administra todos os 
indivíduos que exercem alguma função na 
empresa, porém, seu poder muitas vezes é 
limitado. Com base nesse argumento, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- O modelo de gestão de pessoas é definido 
com base em parâmetros e diretrizes 
estabelecidas pelos dirigentes da organização e 
deve ser praticado pelo setor de gestão de 
pessoas. 
II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas 
devem ser submetidas à autorização do gestor 
da empresa, visto que é ele quem determina os 
procedimentos praticados na organização. 
III- A gestão de pessoas se limita apenas ao 
dono da empresa, no que se refere à 
autorização para contratar e demitir 
funcionários. 
IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de 
gestão, as estratégias, as políticas e a maneira 
como a organização quer lidar com seus 
funcionários, bem como as questões de 
benefícios, os auxílios etc. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
 
5. Dentro do sistema de gestão de pessoas 
existem vários processos que, mesmo sendo 
únicos, complementam-se. Entender este 
sistema como um todo é fundamental para a 
gestão adequada. Sobre a "Relação e as 
Interfaces dos Processos de Gestão de 
Pessoas", assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O processo de manutenção controla o retorno 
sobre o investimento até o desligamento do 
funcionário. 
 b) O processo de aplicação ocorre a partir da 
demanda de trabalho, a organização seleciona 
um profissional para trabalhar. 
 c) O processo de provisão relaciona e delega 
todas as atividades que o funcionário deve 
executar, considerando o seu potencial e a 
complexidade do trabalho a ser executado. 
 d) O processo de desenvolvimento incentiva o 
funcionário para que amplie o seu nível de 
conhecimento relacionado aos processos da 
organização. 
 
 
6. As empresas vêm recrutando profissionais por 
meio de diversos meios de comunicação. Com a 
assessoria das agências de recrutamento e 
seleção, o objetivo é o mesmo: buscar 
profissionais talentosos e habilidosos para 
suprir a necessidade da área ou função da 
organização. Com relação aos meios para 
buscar candidatos que preencham as vagas em 
aberto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As agências de emprego sempre apresentam 
os profissionais ideais para as vagas em aberto. 
II- A contratação por alguém que indica o 
candidato é a melhor escolha que a empresa 
pode fazer. 
III- Buscar profissionais que já trabalharam na 
empresa garante a elas a segurança da não 
rotatividade. 
IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na 
escolha dos candidatos às vagas para as 
organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
 
7. Para realizar o planejamento de pessoal é 
necessário prever a oferta e a demanda de 
pessoal de acordo com as necessidades das 
organizações. A partir daí, as organizações 
passam a fazer parte de um mercado de 
recursos humanos concorrido para 
recrutamento e seleção de profissionais 
qualificados. Com relação ao planejamento de 
pessoal, é importante que: 
 a) As organizações preocupem-se em investir no 
planejamento de pessoal quando sentirem o 
mercado de trabalho aquecido. 
 b) O planejamento de pessoal seja realizado 
somente se houver um grande número de 
candidatos à determinada vaga e a organização 
apresentar dificuldade no processo de seleção. 
 c) As organizações preocupem-se em investir no 
planejamento de pessoal quando sentirem que 
a demanda por novos profissionais esteja 
grande. 
 d) O gestor de pessoas, com as demais áreas, 
identifique as necessidades da organização, 
bem como as competências necessárias dos 
profissionais para fazer o planejamento de 
pessoal. 
 
 
8. Uma das missões do departamento de recursos 
humanos é assegurar a valorização do capital 
humano e contribuir para a geração da 
motivação dos indivíduos, maximizando assim 
os resultados organizacionais. Desta forma, as 
empresas têm elaborado um material para 
auxiliar na estruturação da política e direcionar 
as ações de seus gestores,são as políticas e 
diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre 
as ações que são geralmente descritas nestas 
diretrizes, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, 
investir no talento e contribuir para o 
aperfeiçoamento das competências técnicas e 
gerenciais. 
( ) Promover práticas e processos de gestão 
que levem à satisfação no trabalho e ao 
comprometimento de todos os empregados 
com as metas e os princípios éticos da 
organização. 
( ) Este material trata especificamente de 
conteúdo operacional, levando em 
consideração questões com relação ao 
maquinário e equipamentos que os 
colaboradores utilizarão em suas atividades. 
( ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas 
com intuito exclusivo de evitar a geração de 
conflitos entre os próprios colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
 
9. Quando falamos sobre os desafios da gestão de 
pessoas, estamos nos referindo à preparação, 
treinamento e motivação, que proporcionam 
um bom desempenho de suas funções nos 
cargos em que atuam, alcançando assim os 
resultados esperados pela organização. Sobre 
os desafios da gestão de pessoas, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- Uma das grandes dificuldades das 
organizações atuais é manter o foco no alcance 
dos objetivos organizacionais propostos. 
II- O lucro e a participação no mercado são 
aspectos difíceis de serem medidos, fácil é 
medir o desempenho das pessoas. 
III- O comprometimento das pessoas é 
necessário para alcançar os objetivos 
estratégicos da organização. 
IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; 
sendo assim, é sempre ele quem toma as 
decisões sobre demissões e contratações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
10. As organizações têm desafios constantes no 
momento de identificar indivíduos para 
preencher seu quadro de vagas. Geralmente, o 
item que mais impacta nesta definição são as 
habilidades do candidato. Nem sempre as 
pessoas que participam dos processos têm 
qualificações necessárias para a vaga. As 
empresas têm duas formas de buscar estes 
candidatos, através do recrutamento interno, 
que visa estabelecer uma comunicação dentro 
da própria organização com o objetivo de 
promover algum colaborador, e do 
recrutamento externo, em que a empresa 
busca no mercado seus candidatos. Sobre as 
principais fontes do recrutamento externo com 
sua devida descrição, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Banco de currículo. 
II- Indicação. 
III- Anúncios. 
IV- Política da "boa vizinhança". 
 
( ) Esta técnica é utilizada em casos de 
recrutamentos mais complexos. Podem ser 
acionados sindicatos ou associações de classe, 
assim como empresas que atuam no mesmo 
mercado. 
( ) Formulário preestabelecido pela 
organização com o objetivo de facilitar a 
identificação do candidato mais indicado à 
vaga. 
( ) Uma das formas mais comuns de 
identificação do candidato, uma fonte híbrida, a 
fonte é interna, porém o candidato vem do 
mercado. 
( ) Utilizado por organizações que buscam 
profissionais com características operacionais, 
esta fonte, na sua versão tradicional, vem 
perdendo forças. No entanto, com a presença 
da internet, há versões virtuais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) III - II - IV - I. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) IV - I - II - III. 
 d) I - II - III - IV.