GESTÃO DE PESSOAS PROVA I

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Acadêmico: Alícia Evaristo Arceno (1775079)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:668380) ( peso.:1,50)
Prova: 28359165
Nota da
Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentro do sistema de gestão de pessoas existem vários processos que,
mesmo sendo únicos, complementam-se. Entender este sistema como um
todo é fundamental para a gestão adequada. Sobre a "Relação e as
Interfaces dos Processos de Gestão de Pessoas", assinale a alternativa
CORRETA:
 a)O processo de manutenção controla o retorno sobre o investimento até
o desligamento do funcionário.
 b)O processo de desenvolvimento incentiva o funcionário para que amplie
o seu nível de conhecimento relacionado aos processos da organização.
 c)O processo de provisão relaciona e delega todas as atividades que o
funcionário deve executar, considerando o seu potencial e a
complexidade do trabalho a ser executado.
 d)O processo de aplicação ocorre a partir da demanda de trabalho, a
organização seleciona um profissional para trabalhar.
2. Uma organização como sistema aberto afeta e é afetada pelo mercado,
assim o setor de gente e gestão deve estar atento às variáveis externas e
internas à corporação. Dessa forma, o mercado de trabalho e o mercado
de recursos humanos se entrelaçam, de forma que apresentem vagas e
candidatos disponíveis para o recrutamento e seleção de pessoal. A partir
dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I- Recrutamento é um processo constante de relacionamento com o
mercado de recursos humanos interno e externo à organização.
PORQUE
II- As especificações de buscar recursos humanos devem levar em
consideração a área física, a dimensão tempo ou sazonalidade, a oferta e
a procura, fatores como educação, conhecimento, aspectos
socioeconômicos etc.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 b)A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 c)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
 d)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma
justificativa da I.
3. Recrutamento é o processo de identificar inicialmente candidatos
potenciais para a organização e, no momento oportuno, acionar esses
candidatos e encaminhá-los à etapa seguinte, que é a seleção. Para tanto,
o setor de Recursos Humanos utiliza-se de diversas estratégias, a fim de
recrutar e selecionar candidatos tanto interno quanto externo. Com relação
às técnicas utilizadas para efetuar o recrutamento externo, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Banco de Currículos.
II- Anúncio.
III- Indicação.
IV- Utilização de consultorias especializadas.
( ) Refere-se a um serviço prestado por uma outra empresa
especializada que se encarrega do recrutamento ou em alguns casos até
mesmo da seleção de candidatos. 
( ) Geralmente utilizado quando se quer alcançar um grande número de
indivíduos, incluindo aqueles que não possuem familiaridade com a
internet.
( ) Este é conhecido como QI - quem indica - sendo a forma mais
simples e difundida de recrutamento. 
( ) Trata-se de um Link mantido pela organização do tipo "Faça parte da
nossa equipe" "Trabalhe conosco", ou "Oportunidade de carreira" utilizado
para divulgar eventuais vagas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)IV - II - III - I.
 b)IV - II - I - III.
 c)II - I - III - IV.
 d)II - III - IV - I.
4. A responsabilidade assumida pelo setor de gestão de pessoas das
organizações vai muito além da simples contratação e atendimento aos
funcionários da empresa. Este setor é considerado como o ponto central
da organização, pois administra todos os indivíduos que exercem alguma
função na empresa, porém, seu poder muitas vezes é limitado. Com base
nesse argumento, analise as seguintes sentenças:
I- O modelo de gestão de pessoas é definido com base em parâmetros e
diretrizes estabelecidas pelos dirigentes da organização e deve ser
praticado pelo setor de gestão de pessoas.
II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas devem ser submetidas à
autorização do gestor da empresa, visto que é ele quem determina os
procedimentos praticados na organização.
III- A gestão de pessoas se limita apenas ao dono da empresa, no que se
refere à autorização para contratar e demitir funcionários.
IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de gestão, as estratégias, as
políticas e a maneira como a organização quer lidar com seus
funcionários, bem como as questões de benefícios, os auxílios etc.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças I, II e III estão corretas.
 b)Somente a sentença IV está correta.
 c)As sentenças I e IV estão corretas.
 d)As sentenças II e III estão corretas.
5. A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a
satisfação das pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um
trabalho constante. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter
a motivação pessoal.
( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar
novas oportunidades na organização em que atua.
( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos
gestores.
( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os
colaboradores e mantê-los motivados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)F - V - F - F.
 b)V - F - V - F.
 c)F - F - V - V.
 d)V - V - F - V.
6. Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de
uma boa estratégia organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de
gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 a)O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em
organizações públicas e privadas.
 b)Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as
organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas.
 c)Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve
defender os interesses dos funcionários acima de tudo.
 d)Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos
individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da
empresa).
7. A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e
transformações. Uma das mudanças mais recentes é a abordagem por
meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e
habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura
organizacional é um fator preponderante para o sucesso organizacional.
Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional,
analise as afirmativas a seguir:
I- Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio
de regras e hierarquia; atualmente, leva-se em conta a visão e os valores
organizacionais.
II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura
organizacional, já que há uma maior influência do mercado internacional.
III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é
fundamental para diminuir a competitividade no mercado.
IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos
processos; atualmente, elas se orientam, principalmente, pelos resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)Somente a afirmativa I está correta.
 b)As afirmativas III e IV estão corretas.
 c)As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 d)Somente a afirmativa IV está correta.
8. Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha
informações sobre o conteúdo dos cargos, que descrevem os requisitos
necessários para desempenhar as atividades referentes à determinada
função. Sobre o processo de recrutamento e seleção e desenho de
cargos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são
discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de
cada atividade que será efetuada.
( ) A descrição de cargosserve para identificar o cargo no organograma
(estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e
autoridade de cada setor ou departamento.
( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que
fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de
recrutamento e seleção de pessoal.
( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do
candidato como fator principal para sua contratação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)V - V - V - F.
 b)V - F - F - F.
 c)F - F - V - V.
 d)F - V - F - V.
9. Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações
buscam as melhorias através de estratégias, enfrentando desafios e
aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando,
assim, qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações
identifiquem oportunidades.
( ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios
existentes na sociedade. 
( ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos
objetivos propostos pela organização.
( ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos
socioeconômicos ou de crescimento da população.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)V - V - F - V.
 b)V - F - V - F.
 c)F - F - F - V.
 d)F - V - F - V.
10.Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos
referindo à preparação, treinamento e motivação, que proporcionam um
bom desempenho de suas funções nos cargos em que atuam,
alcançando assim os resultados esperados pela organização. Sobre os
desafios da gestão de pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco
no alcance dos objetivos organizacionais propostos. 
II- O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem
medidos, fácil é medir o desempenho das pessoas.
III- O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os
objetivos estratégicos da organização.
IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele
quem toma as decisões sobre demissões e contratações.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)As sentenças I e III estão corretas.
 b)Somente a sentença IV está correta.
 c)As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d)Somente a sentença III está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.