TRABALHO SIDINEI FORMATADO

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FATEC - ZONA LESTE
SIDINEI TADEU BARRETO
Projeto Integrador 1
VAPREL BRASIL LTDA
Trabalho apresentado como Projeto Integrador do primeiro semestre do curso de Tecnologia de Gestão EAD sob orientação da Prof.ª Taciana Maria Lemes de Luccas
FATEC - ZONA LESTE
SIDINEI TADEU BARRETO
VAPREL BRASIL LTDA
Trabalho apresentado como Projeto Integrador do primeiro semestre do curso de Tecnologia de Gestão EAD sob orientação da Prof.ª Keli Cristiane Vido,
Projeto Integrador recebido e aprovado em _____/_____/_____
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Prof. Orientador de Polo
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Prof. Orientador do PI
São Paulo
2017
RESUMO
Uma empresa nasce de um sonho, todavia não se sustenta apenas e tão somente pelo ímpeto ou vocação de seus fundadores em empreender. Várias pesquisas apontam que em média, de cada 10 empresas, 6 não chegam aos 5 anos de sobrevivência, e um dos principais motivos apontados como responsável por esses preocupantes índices é o baixo nível de gestão.
Nosso trabalho busca mostrar que apesar dos desafios de um mundo tão globalizado, existe a disposição de jovens e promissoras empresas como a Vaprel Brasil, muitas ferramentas e diversos recursos modernos de administração, seja criando e integrando todos os departamentos da organização através de um sistema informatizado integrado, seguindo rígidos e transparentes padrões contábeis, usufruindo da matemática nos mais diversos setores, desde a produção, projetos, financeiro, qualidade e estoque, assim como valorizando a comunicação, o bom relacionamento entre empresa, cliente, colaboradores e fornecedores.
Também buscamos destacar a responsabilidade das corporações na sociedade, a importância da ética nos negócios mesmo diante da extrema concorrência, e o dever de uma preocupação constante com o consumo de recursos não renováveis, desperdícios de toda ordem, valorizando e cuidando do meio ambiente do qual fazem parte.
ABSTRACT
A company is born of a dream, yet it is not sustained only and only by the impetus or vocation of its founders to undertake. Several surveys indicate that, on average, out of every 10 companies, 6 do not reach the 5-year survival rate, and one of the main reasons cited for such sad indexes is the low level of management.
Our work seeks to show that despite the challenges of a globalized world, there is the availability of young and promising companies such as Vaprel Brazil many tools and various modern administrative resources, either creating and integrating all departments of the organization through a computerized system integrated, following strict and transparent accounting standards, taking advantage of mathematics in the most diverse sectors, from production, projects, financial, quality and inventory, as well as valuing communication, good relationship between company, customer, employees and suppliers.
We also seek to highlight the responsibility of corporations in society, the importance of business ethics in the face of extreme competition, and the duty of a constant concern with the consumption of nonrenewable resources, waste of all order, valuing and taking care of the environment of which they're part.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO..................................................................................................1
2. DESENVOLVIMENTO........................................................................................2
Administração na Empresa .......................................................................2
Contabilidade e seu papel na Empresa ...................................................4
Sistema de Informática na Empresa . .......................................................6
Comunicação Empresarial.........................................................................8
Matemática e seu uso na Empresa..............................................................9 
A Empresa frente a Sociedade, tecnologia e inovação..........................11
3 CONCLUSÃO ....................................................................................................12
4 REFERÊNCIAS..................................................................................................15
1. INTRODUÇÃO
 
A Vaprel nasceu em 1972 como uma empresa pioneira na fabricação, instalação e manutenção de salas de Bingo na Espanha, e cresceu graças à sua capacidade de adaptação às mudanças no setor, sem perder sua identidade e independência.
A visão do futuro, os fortes investimentos em tecnologia e novos desafios encorajados por uma equipe de gerenciamento jovem e dinâmica permitiram que a Vaprel continuasse a ser um líder mundial e uma referência no mundo dos jogos.
  A busca permanente pela inovação e criatividade tecnológica é sua principal característica, e essa persistência sempre a colocou um passo à frente da concorrência, o que a torna uma líder no desenvolvimento de novos produtos.
O objetivo da empresa é tornar o trabalho dos clientes mais fácil e seguro, oferecendo equipamentos personalizados com projetos espetaculares e exclusivos que os diferenciam do restante. Todas as qualidades vieram da experiência adquirida nestes 45 anos de dedicação a um setor em constante evolução, que a colocou numa posição de destaque em todo o mundo ao longo desses anos.
A Vaprel está presente em todo o mundo, através de instalações distribuídas nos cinco continentes, adaptadas para as particularidades e necessidades de cada país.
Com a regulamentação do setor de Jogos no Brasil, a empresa expandiu suas fronteiras e inaugurou a Vaprel Brasil, uma empresa com DNA 100% brasileiro, aliado a uma vasta experiência no continente Europeu.
2. DESENVOLVIMENTO
ADMINISTRAÇÃO NA EMPRESA
A Gestão da Vaprel Brasil valoriza e segue os preceitos base de uma boa administração, à começar pelo meticuloso planejamento onde definimos a estratégia, as ousadas metas e os recursos necessários para alcançá-las, tudo isso através de um sistema de administração colaborativo com participação pró-ativa de todos os colaboradores. A
A Organização também é levada muito a sério, pois a Vaprel Brasil sabe que para a obtenção dos melhores resultados faz-se necessário o melhor do material humano e tecnológico , distribuídos e divididos em seus departamentos para melhor eficiência e eficácia.
A Gestão é voltada tanto para as pessoas como para as tarefas, com ênfase para o trabalho em equipe, valorizando a opinião dos subordinados, através de uma gestão firme mas participativa, buscando com isso maximizar nossos resultados, num ambiente de entusiasmo e comprometimento.
Para que se mantenha o sistema organizacional dentro dos mais altos padrões de qualidade, foi desenvolvido e aplicado eficazes processos de controle, tanto no campo estratégico que envolve os aspectos globais de macro abrangência da empresa à longo prazo nas mais diversas área como: financeiros, contábeis, produtivos, de qualidade, comercial e de pessoal. 
 O objetivo desses controles é a correção de falhas ou erros existentes, assim como a prevenção de novas falhas ou erros. No campo tático, em um nível intermediário, também se faz controles departamentais, que se concretizam à médio prazo, e são caracterizados pelos padrões prefixados que fornecem os critérios para medir o desempenho e avaliar os resultados. 
A Vaprel também se preocupa com o desempenho da parte operacional e para manter os mais exigentes padrões de funcionamento realiza um sistemático controle operacional, caracterizado por ser implementado a curto prazo e voltado para os aspectos mais específicos da atividade-fim que a empresa realiza, avaliando o desempenho das tarefas e operações a cada momento.CONTABILIDADE NA EMPRESA
A Contabilidade é a alma da empresa, nela ficam registrados todos os atos e fatos. Se os atos do administrador são corretos: documentação adequada, transações negociais dentro do objeto da empresa, o reflexo é imediato: a Contabilidade é transparente. Caso contrário pode ser utilizada para incriminar a empresa, sócios, administradores e contador que foram relapsos e desleixados.
 
No Brasil, principalmente nas médias e pequenas empresas, há o vício dos administradores não se preocuparem com a Contabilidade. Essa atitude pode custar e levar ao crime fiscal com indisponibilidade dos bens dos sócios e administradores, pesadas multas, tributos, ingerência, concordata, falência, etc.
 A Vaprel Brasil, como já dito anteriormente, possui DNA brasileiro, tendo sua matriz na Europa, o que poderia se tornar um dificultar nas questões contábeis, mas a ciência contábil tem demonstrado no decorrer dos tempos grandes evoluções em razão dos aspectos históricos, políticos, econômicos e sociais, e no Brasil o novo padrão contábil apresenta modificações com a Lei 11.638/2007, quando passa a adotar as Normas Internacionais de Contabilidade, que são as IFRS. Essa nova lei trouxe conceitos fundamentais do direito societário, com adaptações de conceitos legais bastante utilizados em economias mais desenvolvidas, fazendo adequações, também, a normatização brasileira às legislações dos Estados Unidos e de países da Europa.
O conceito antigo que todos tinham da contabilidade é que era apenas uma ferramenta para cálculos de impostos, e outras finalidades específicas como: governos, órgãos reguladores e autoridades fiscais, porém, a contabilidade vai muito mais além, e é muito mais importante na operação de uma empresa do que se pode imaginar, pois são as informações contidas nesses documentos que formam o “raio-x” da situação atual da empresa, o que atrai ou afasta investidores e o que direciona as próximas medidas a serem tomadas.
Um desses documentos é o Balanço Patrimonial que consiste em uma demonstração contábil de todos os dados financeiros da empresa no período anual, ou quando for necessário por motivos previstos na lei vigente do País.
Na tabela abaixo, são apresentadas as informações que compõe o Balanço Patrimonial da Vaprel Brasil Ltda.
	BALANÇO PATRIMONIAL DA EMPRESA Vaprel Ltda 31.12.16 ( R$)
	ATIVO
	PASSIVO
	Circulante
	Circulante
	Disponível
	Salários à pagar C.P.
	20.000,00
	Caixa
	10.000,00
	Encargos trabalhistas
	5.000,00
	Banco conta movto.
	35.000,00
	Impostos
	12.500,00
	Total Disponível
	45.000,00
	Empréstimos banco
	20.000,00
	Clientes
	115.000,00
	Aluguéis à pagar
	2.000,00
	Estoque
	120.000,00
	Fornec à pagar C.P.
	40.000,00
	Total Circulante
	280.000,00
	Total Circulante
	99.500,00
	Não Circulante
	Não Circulante
	Investimentos
	Financ. à pagar L.P.
	25.000,00
	Participação em
outras empresas
	20.000,00
	
	Imobilizado
	
	Veículo
	35.000,00
	
	Móveis e utensílios
	15.000,00
	
	Máquinas e
equipamentos
	30.000,00
	
	Intangíveis
	
	Marcas e patentes
	15.000,00
	
	Total não Circulante
	115.000,00
	Total Não Circulante
	25.000,00
	
	Patrimônio Líquido
	
	Capital Social
	270.000,00
	
	Reservas de Lucro
	500,00
	
	Total do Patrimônio
Líquido
	270.500,00
	Total do Ativo
	395.000,00
	Total do Passivo + PL
	395.000,00
SISTEMA DE INFORMÁTICA UTILIZADO NA EMPRESA
Todas as organizações necessitam da informática para se manter no mercado de trabalho e acompanhar as tecnologias, inovar e facilitar a vida das empresas.
Atualmente nenhuma empresa pode ficar sem o auxílio da informática, é através dela,que quase tudo é resolvido. A informática talvez seja a área que mais influenciou o curso do século XX e se hoje vivemos na Era da Informação, isto se deve ao avanço tecnológico na transmissão de dados e às novas facilidades de comunicação, ambos impensáveis.
Existe informática em quase tudo que fazemos e em quase todos os produtos que consumimos. É muito difícil pensar em mudanças, em transformações, inovações em uma empresa sem que em alguma parte do processo a informática não esteja envolvida.
A Vaprel Brasil utiliza um sistema de gestão informatizado integrado, o qual possibilita que todas as informações de qualquer departamento esteja a um apenas um clique de seu usuário:
Estoque - o sistema possibilita um completo domínio, informando a previsão de vendas, o que possibilita prazo adequado para efetuar novos pedidos aos fornecedores, assim como evita compras desnecessárias ou insuficientes.
Compras - à partir das informações sobre o estoque mínimo, o sistema exigirá um número mínimo de cotações, com prévias exigências técnicas para cada tipo de produto e autorizações necessárias para efetivar a compra. Ele também vai automaticamente gerar a nota fiscal de entrada, a qual alimentará o contas à pagar do departamento financeiro.
Vendas - Com base nas informações de estoque atualizadas nosso o sistema gera o orçamento, o pedido de venda, e abastece com informações extremamente funcionais tanto o departamento financeiro como o de entregas. 
Financeiro - A rotina do sistema de controle financeiro integra vários outros como : contas à pagar, contas a receber, fluxo de caixa, emissões de boletos e contratos. Dessa forma o sistema estará sempre atualizado e sincronizado com todos os demais departamentos. 
Recursos Humanos - O sistema integrado de gestão torna mais fácil e mais acurada a leitura de aspectos da equipe. Isto permite uma análise mais concreta que dará embasamento para tomada de decisões ideais para cada caso apresentado. Graças à informação precisa adquirida pela integração de departamentos, é possível monitorar melhor os colaboradores da organização e entender precisamente os pontos a serem reconhecidos e aqueles a serem aprimorados.
O Sistema integrado de gestão adotado pela Vaprel Brasil, possibilita uma padronização dos protocolos da empresa, dessa forma um setor trabalha em benefício do outro, trazendo agilidade e assertividade nas tomadas de decisões.
 
COMUNICAÇÃO NA EMPRESA
A Comunicação dentro das empresas não se restringe à troca de mensagens, é muito mais do que isso, é a criação de um ambiente comum entre dois lados que participam fornecendo e extraindo informações.
Segundo dados publicados na Revista Valor setorial - Comunicação Corporativa (edição especial do Valor Econômico), a comunicação empresarial é considerada como uma área estratégica dentro das organizações ocupando 68% dos cargos de gerência e diretoria.
A Vaprel Brasil valoriza muito a comunicação, pois após a identificação de seu público alvo, é imperativo estabelecer uma linha de comunicação com ele, e isso pode se dar de diferentes formas, utilizando diversas ferramentas seja através de veículos de comunicação, fortalecendo a imagem da empresa, ou mesmo por meio de mídias sociais promovendo forte conexão e engajamento com o Mundo online estreitando seu relacionamento com clientes, colaboradores e fornecedores. A empresa também prima pela formação e manutenção de um bom grupo de trabalho, e para isso necessita um dos grandes elementos é a formação de uma boa rede de comunicação.
Nos dias de hoje, podemos ver que é importante ter pessoas capacitadas para exercer o seu papel, a sua função dentro de uma doutrina correta, por isso é necessário ser um líder que compreenda as situações, saiba se comunicar bem para que não seja mal interpretado. A comunicação eficiente é um grande processo para a qualidade e a compreensão do propósito solicitado, pois está diretamente ligada a cultura organizacional, os meios escolhidos para a disseminação das informações, de maneira geral, fazem parte de todo planejamento. É preciso que se leve sim em consideraçãoa cultura, os valores, missão e objetivos das empresas, mas o mais importante é que a informação consiga contribuir para melhorias e para o alcance dos ideais da empresa. A Vaprel Brasil considera a comunicação uma aliada para os negócios, pois o bom relacionamento com seu público, interno e externo, assegura o reconhecimento perante a sociedade, valoriza os recursos e o potencial de seus colaboradores.
Possuir uma comunicação empresarial de alto nível não é mais apenas um diferencial, mas uma necessidade.
MATEMÁTICA NA EMPRESA
A matemática é uma ferramenta que se aplica em todos os setores de uma empresa como: produção, projetos, qualidade, estoque, compras, financeiro e Recursos humanos. Ela tem por finalidade despertar no homem a capacidade de interpretar fenômenos em seu meio através do raciocínio lógico, utilizando-se de estratégias para otimizar seu processo.
A Vaprel Brasil utiliza-se da matemática nos mais diversos departamentos:
Produção - para tratar os problemas da produção, onde as decisões a serem tomadas devem considerar as características inerentes do processo produtivo, e que podem envolver desde a aquisição das matérias-primas, passando pelo planejamento das atividades necessárias para transformar estas em produtos finais, até a entrega dos produtos aos clientes.
Projetos - a matemática é utilizada para a solução de problemas de estimativas de tempo, custo e alocação de recursos.
Qualidade - O controle de qualidade, vai muito além de checar as características finais do produto, essa ferramenta busca entender as causas e origens dos problemas para antecipar-se a eles e atuar na prevenção. Utiliza-se a matemática estatística, com gráficos de controle, os quais são ferramentas essenciais para aferir a qualidade em qualquer processo.
Estoque e compras - A gestão de estoque é um grande desafio para a maioria das empresas, pois seu objetivo é criar equilíbrio entre estoque e o consumo, proporcionando soluções para uma série de situações, gerando aumento da competividade. A matemática é utilizada na realização de inventários, que é o confronto entre o estoque físico e o sistema de controle. Essas contagens possibilitam a exatidão das quantidade, sendo possível projetar e planejar as compras necessárias, melhorando o fluxo de caixa.
Financeiro - A matemática financeira é usada com precisão, pois ajuda a reduzir os custos e potencializar os lucros. Ela oferece os instrumentos necessários para que se realizem avaliações sobre os recursos mais viáveis, e os investimentos que podem ser mais vantajosos.
Recursos humanos - A matemática financeira também beneficia esse setor. Seja para medir a elevação da folha de pagamento dos funcionários, avaliar a variação salarial, para o cálculo de encargos sociais e também dos custos dos benefícios.
A Vaprel Brasil considera a matemática um poderoso instrumento de gestão, pois é capaz de fornecer informações objetivas e dinâmicas através de funções, tabelas e gráficos, ampliando a possibilidade de sucesso.
A EMPRESA FRENTE A SOCIEDADE, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
A Vaprel Brasil é uma empresa que possui padrões éticos muito bem definidos, pois considera esse princípio, essencial nas relações com seus colaboradores, fornecedores, clientes e sociedade como um todo.
A ética nos negócios, é um conjunto de normas morais pessoais que se aplicam às atividades e aos objetivos de uma organização. A sobrevivência e evolução das empresas, está diretamente associada à sua capacidade em adotar, aperfeiçoar e colocar em prática condutas marcadas pela seriedade, humildade, justiça, além da preservação da integridade e do direito das pessoas.
Inovar é a palavra de ordem do momento, por isso todas as empresas precisam estar preparadas para constantes e necessárias transformações que o mercado e sua acirrada concorrência exigem.
A Vaprel Brasil sabe que para inovar é necessário adotar tecnologia de ponta, por isso constantemente investe em soluções tecnológicas, que lhe ofereça recursos que facilitem seu desenvolvimento, e a criação de um diferencial competitivo de mercado, que também venha proporcionar benefícios à sociedade.
A crescente competitividade do mercado exige que as empresas aprimorem seus sistemas de informação, para isso necessitam cada vez mais de tecnologia, e que esta esteja sempre alinhada com os objetivos, para facilitar entre outros aspectos, as tomadas de decisão. Portanto a tecnologia da informação deve ser vista como um recurso que visa melhorar o desempenho organizacional, especialmente no que se refere as decisões orçamentárias.
A Vaprel Brasil investe em tecnologia para estar sempre inovando em seus produtos, assim como identificando de forma antecipada em relação à concorrência, fatias de mercado para novas operações que possibilite a conquista de novos cenários.
Em se tratando das práticas de responsabilidade social que dizem respeito ao meio ambiente, em âmbito interno, a empresa implementa formas de atuação capazes de diminuir consideravelmente o consumo de recursos não renováveis, maximizar a utilização dos insumos usados no processo produtivo, de forma a evitar o desperdício dos recursos naturais, bem como, promove a reciclagem e o uso alternativo dos refugos do material utilizado no processo produtivo, ou dos excedentes da produção, redução do uso de água e energia ou a procura de insumos e formas alternativas para a produção.
Estas iniciativas, além de preservar o meio ambiente e os recursos naturais, proporcionam vantagens financeiras, ainda que a curto prazo, na medida em que diminui os custos de produção. 
Por isso a Vaprel Brasil entende que empresa responsável é também aquela que implementa ações e promove a participação - inclusão e corresponsabilidade - da população, através da conscientização.
3. CONCLUSÃO
A Vaprel Brasil é uma empresa jovem, atuando no recém-regulamentado mercado brasileiro de Jogos, mas que já vem expandindo suas atividades, ampliando sua fatia nesse disputado mercado, impulsionada em especial pela larga experiência no mercado Europeu.
A modelo de gestão é participativo, pois desde o planejamento, desenvolvimento até a entrega dos produtos aos clientes todos os colaboradores são envolvidos. A questão organizacional também é levada muito a sério, a busca constante pelo melhor material humano e tecnológico assim como a divisão e perfeita sintonia entre todos os departamentos, eficiência e eficácia na busca dos melhores resultados. 
A empresa tem constante preocupação com cumprimento de seus objetivos por isso adota controles eficientes visando a prevenção e correção de falhas, assim como aferição do desempenho.
A contabilidade é transparente com documentação adequada, e todas as transações dentro do objeto da empresa, preservando assim sócios, administradores e colaboradores.
A informática é uma aliada, que através de um sistema de gestão integrado, possibilita que todas as informações de todos os departamentos da empresa estejam acessíveis as áreas envolvidas, além de uma padronização dos processos, trazendo qualidade, agilidade e assertividade ao resultado final. 
A Vaprel Brasil valoriza muito a comunicação, pois a considera como fator estratégico pois possibilita o fortalecimento da imagem da empresa através de uma linguagem direcionada ao seu público utilizando-se de mídias sociais para o estreitamento de relações com não só com ele, mais também com seus fornecedores e colaboradores. Comunicar-se bem se tornou-se questão essencial para a sobrevivência e desenvolvimento das empresas, pois a globalização estreitou as fronteiras entre os países, atenta a isso a empresa oferece gratuitamente aos seus colaboradores, cursos de Inglês e espanhol, ministrados no próprio ambiente profissional.
A matemática é ferramenta essencial e a Vaprel a utiliza em todos os setores, tanto na produção, projetos, qualidade, estoque, compras, financeiro e também RH, com ela é possível interpretar fenômenos, o que ajuda a estabelecernovas estratégias comerciais. Trata-se de um instrumento valioso que colabora decisivamente na gestão fornecendo informações objetivas e dinâmicas, por meio de gráficos e funções, os quais possibilitam avaliações e decisões rápidas e confiáveis.
Toda essa estrutura, com modelo de gestão moderno e participativo, preparado e adaptado para um sistema econômico globalizado que vivenciamos, acompanhado por um modelo contábil que segue rigidamente as Normas Contábeis Internacionais, amplamente informatizado e atento as mudanças e inovações do mercado, utilizando-se das ciências exatas para a melhora dos processos e tendo na comunicação interna e externa um grande diferencial de mercado, se não tiver ética na relação com seus colaboradores, fornecedores, clientes e sociedade a empresa estará fadada ao fracasso.
A responsabilidade social também é levada a sério no que diz respeito ao meio ambiente, por isso a Vaprel Brasil busca diminuir o consumo de recursos não renováveis, evita todo e qualquer tipo de desperdício e promove sistematicamente a reciclagem.
Trata-se de uma empresa jovem, porém preparada e atenta às mudanças mercadológicas, que investe não só em sua estrutura, mas principalmente nas pessoas, que busca sistematicamente suas metas, mas consciente de seu papel e responsabilidade para com a sociedade e o meio ambiente do qual faz parte.
A Vaprel Brasil sabe que só existirá o futuro, se cuidarmos do presente.
REFERÊNCIAS
Cola da Web - Controle Estratégico, Tático e Operacional
https://www.coladaweb.com/administracao/controle
Paulo Henrique Teixeira - A importância de uma boa contabilidade.
http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/contabilidadesaudavel.htm
Portal da Contabilidade - Procedimentos básicos.
http://www.portaldecontabilidade.com.br/guia/transbancarias.htm
Adriana Kurtz Pasini - As Normas Internacionais de Contabilidade - IFRS: Adoção no Brasil.
https://revistas.pucsp.br/index.php/risus/article/viewFile/20396/19159
Por que é importante para sua empresa ter uma gestão de RH integrada?
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/gestao-integrada-de-rh-por-que-e-importante-para-a-sua-empresa/104184/
Maira Manesco - A importância da comunicação para as empresas.
http://www.racecomunicacao.com.br/blog/a-importancia-da-comunicacao-para-as-empresas/
Tiago Antônio C. Azeredo - O Processo de comunicação dentro da empresa.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-processo-de-comunicacao-dentro-da-empresa/56412/
Conta Azul Blog
O que um sistema integrado pode fazer por sua empresa
https://blog.contaazul.com/o-que-e-sistema-integrado-erp
BLB Brasil
Saiba a importância da matemática financeira nas empresas
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/matematica-financeira-nas-empresas/
Exactus - metrologia e qualidade
A matemática aplicada nas empresas
http://portal.blbbrasilescoladenegocios.com.br/matematica-financeira-nas-empresas/
Matemática aplicada ao planejamento de produção - Professor: Prof. Dr. Silvio Alexandre de Araújo (IBILCE/UNESP)
http://www.ibb.unesp.br/Home/Departamentos/Bioestatistica/ermac/matematica-aplicada-ao-planejamento-da-producao-e-logistica.pdf
United statisticians - Estatística aplicada no controle de qualidade
https://unitedstatisticians.com/blog/estatistica-aplicada-no-controle-de-qualidade/
Dauertec - Gestão e controle de estoque - resultados que fazem a diferença
http://www.dauertec.com.br/geral/gestao-e-controle-de-estoque-resultados-que-fazem-a-diferenca/
Comunidade ADM - A ética no Sociedade atual
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-etica-na-sociedade-atual/32569/