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Desafio - TEORIA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL Imagine que você é o gestor de uma empresa de desenvolvimento de software e foi contratado para agregar sinergia à organização, visando o melhor resultado frente às mudanças do mercado. Esse poderá ser o diferencial para que a organização estabeleça uma boa estrutura e um bom relacionamento com o seu ambiente externo. Quais serão as ações que você irá realizar, de modo a gerar a sinergia na empresa? Lembre-se de justificar sua resposta, apresentando pelo menos três práticas. PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO Algumas ações importantes que podem ser realizadas: • Reconhecer o talento da sua equipe, pois isso fortalece a autoestima dos profissionais e, consequentemente, potencializa as relações interpessoais; • Administrar os conflitos de opiniões e aprender a extrair o melhor da diversidade de ideias, respeitando as diferenças; • Observar os acontecimentos com mais atenção, de modo a desenvolver uma maior sensibilidade como líder; • Identificar e respeitar as características individuais dos seus colaboradores, pois eles precisam sentir-se únicos e importantes; • Valorizar o resultado coletivo e fortalecer a identidade da equipe, sempre destacando que se ela conquistou algo é porque os profissionais trabalharam juntos; • Estabelecer objetivos bem definidos e de forma clara para toda a equipe, ressaltando a importância de cada um na conquista desses alvos. • Por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo, a sinergia poderá ser desenvolvida. Exercícios 1) Qual das alternativas a seguir representa uma oportunidade que o ambiente externo poderá proporcionar para as organizações? a) Catástrofes naturais. RESPOSTA INCORRETA Novas tendências de moda poderão assegurar um maior consumo do item e, consequentemente, um maior lucro para a empresa. Serão efeitos ambientais incontroláveis para a instituição, que podem beneficiar as suas atividades estratégicas, desde que conhecidas e usufruídas durante sua existência. b) Novos concorrentes. RESPOSTA INCORRETA Novas tendências de moda poderão assegurar um maior consumo do item e, consequentemente, um maior lucro para a empresa. Serão efeitos ambientais incontroláveis para a instituição, que podem beneficiar as suas atividades estratégicas, desde que conhecidas e usufruídas durante sua existência. c) Alguma nova tendência de moda que aumente o consumo do produto. RESPOSTA CORRETA Novas tendências de moda poderão assegurar um maior consumo do item e, consequentemente, um maior lucro para a empresa. Serão efeitos ambientais incontroláveis para a instituição, que podem beneficiar as suas atividades estratégicas, desde que conhecidas e usufruídas durante sua existência. Enviada em 12/08/2019 10:22 d) Inserção de um novo tributo. RESPOSTA INCORRETA Novas tendências de moda poderão assegurar um maior consumo do item e, consequentemente, um maior lucro para a empresa. Serão efeitos ambientais incontroláveis para a instituição, que podem beneficiar as suas atividades estratégicas, desde que conhecidas e usufruídas durante sua existência. e) Pirataria de seus produtos. RESPOSTA INCORRETA Novas tendências de moda poderão assegurar um maior consumo do item e, consequentemente, um maior lucro para a empresa. Serão efeitos ambientais incontroláveis para a instituição, que podem beneficiar as suas atividades estratégicas, desde que conhecidas e usufruídas durante sua existência. 2) Quais são as ações que as empresas poderão utilizar para enfrentar as mudanças do ambiente externo? a) Escolher um novo ambiente, sem influencia-lo. RESPOSTA INCORRETA Escolher e definir um novo ambiente fazem parte da mesma manobra estratégica. Além da adaptação e escolha de um novo ambiente, é necessário influenciá-lo também. b) Induzir o mercado a aceitar o ambiente existente. RESPOSTA INCORRETA Escolher e definir um novo ambiente fazem parte da mesma manobra estratégica. Além da adaptação e escolha de um novo ambiente, é necessário influenciá-lo também. c) Adaptar o ambiente às novas tendências. RESPOSTA INCORRETA Escolher e definir um novo ambiente fazem parte da mesma manobra estratégica. Além da adaptação e escolha de um novo ambiente, é necessário influenciá-lo também. d) Influenciar um ambiente já existente. RESPOSTA INCORRETA Escolher e definir um novo ambiente fazem parte da mesma manobra estratégica. Além da adaptação e escolha de um novo ambiente, é necessário influenciá-lo também. e) Escolher, adaptar-se a um novo ambiente e influencia-lo. RESPOSTA CORRETA Escolher e definir um novo ambiente fazem parte da mesma manobra estratégica. Além da adaptação e escolha de um novo ambiente, é necessário influenciá-lo também. 3) Os principais autores responsáveis pelo estudo do ambiente externo acreditavam que as organizações partiam de sistemas abertos e fechados. Mas afinal, o que fazem os sistemas abertos? a) Não desprezam o ambiente externo e compram insumos. RESPOSTA INCORRETA Sistemas abertos irão retirar recursos de seu ambiente externo e os transformar em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes, ou seja, desprezam o ambiente externo, mas compram insumos. b) Desprezam o ambiente externo e não compram insumos. RESPOSTA INCORRETA Sistemas abertos irão retirar recursos de seu ambiente externo e os transformar em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes, ou seja, desprezam o ambiente externo, mas compram insumos. c) Ficam autocontidos, pois não serão abalados por mudanças em seu ambiente externo. RESPOSTA INCORRETA Sistemas abertos irão retirar recursos de seu ambiente externo e os transformar em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes, ou seja, desprezam o ambiente externo, mas compram insumos. d) Um sistema aberto retira recursos de seu ambiente externo e os transforma em produtos e serviços, mas não entrega novamente para aquele ambiente. RESPOSTA INCORRETA Sistemas abertos irão retirar recursos de seu ambiente externo e os transformar em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes, ou seja, desprezam o ambiente externo, mas compram insumos. e) Um sistema aberto retira recursos de seu ambiente externo e os transforma em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes. RESPOSTA CORRETA Sistemas abertos irão retirar recursos de seu ambiente externo e os transformar em produtos e serviços que são entregues novamente para aquele ambiente, onde serão adquiridos pelos clientes, ou seja, desprezam o ambiente externo, mas compram insumos. 4) Quais são as características que poderão levar uma empresa a tornar-se entrópica? a) Pensar no bem-estar de todos. RESPOSTA INCORRETA As empresas que utilizam um sistema fechado, não se preocupam em relacionar-se com o ambiente externo, seja realizando pesquisas ou adequando-se para melhor atendê-lo, podendo acabar enfrentando a entropia. b) Cooperação e união da equipe de trabalho. RESPOSTA INCORRETA As empresas que utilizam um sistema fechado, não se preocupam em relacionar-se com o ambiente externo, seja realizando pesquisas ou adequando-se para melhor atendê-lo, podendo acabar enfrentando a entropia. c) Sistema fechado, ou seja, voltado apenas para ele mesmo, sem trocar energia com outros sistemas. RESPOSTA CORRETA As empresas que utilizam um sistema fechado, não se preocupam em relacionar-se com o ambiente externo, seja realizando pesquisas ou adequando-se para melhor atendê-lo, podendo acabar enfrentando a entropia. Enviada em 12/08/2019 10:23 d) Soma da força dos colaboradores. RESPOSTA INCORRETA As empresas que utilizam um sistema fechado, não se preocupam em relacionar-se com o ambiente externo, seja realizando pesquisas ou adequando-se para melhor atendê-lo,podendo acabar enfrentando a entropia. e) Interação e troca de conhecimentos na busca de um mesmo propósito. RESPOSTA INCORRETA As empresas que utilizam um sistema fechado, não se preocupam em relacionar-se com o ambiente externo, seja realizando pesquisas ou adequando-se para melhor atendê-lo, podendo acabar enfrentando a entropia. 5) Quais são os pilares que representam a sinergia? a) Falta de compromisso, cooperação, respeito, comprometimento, união e foco coletivo. RESPOSTA INCORRETA A sinergia poderá ser alcançada por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. Por meio da colaboração e compromisso de todos os integrantes da instituição em busca do mesmo rumo, a sinergia poderá ser alcançada. b) Administração sem compromisso e sistema fechado. RESPOSTA INCORRETA A sinergia poderá ser alcançada por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. Por meio da colaboração e compromisso de todos os integrantes da instituição em busca do mesmo rumo, a sinergia poderá ser alcançada. c) Sistema fechado, cooperação, respeito, lealdade, comprometimento e união. RESPOSTA INCORRETA A sinergia poderá ser alcançada por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. Por meio da colaboração e compromisso de todos os integrantes da instituição em busca do mesmo rumo, a sinergia poderá ser alcançada. d) Cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. RESPOSTA CORRETA A sinergia poderá ser alcançada por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. Por meio da colaboração e compromisso de todos os integrantes da instituição em busca do mesmo rumo, a sinergia poderá ser alcançada. Enviada em 12/08/2019 10:24 e) Energia espalhada, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. RESPOSTA INCORRETA A sinergia poderá ser alcançada por meio da cooperação, respeito, lealdade, comprometimento, união e foco coletivo. Por meio da colaboração e compromisso de todos os integrantes da instituição em busca do mesmo rumo, a sinergia poderá ser alcançada.