atividade 2 qualidade de vida

Prévia do material em texto

PERGUNTA 1 QUALIDADE DE VIDA 2
Ao longo dos anos, muitos autores desenvolveram modelos e instrumentos para a avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Dentre eles, é possível destacar a atuação de Walton que, em 1973, realizou seus estudos e determinou dimensões que devem ser consideradas para realizar adequadamente (com mais confiabilidade) a avaliação da QVT. Ainda que o referido pesquisador tenha definido tais dimensões há cerca de 50 anos, elas ainda são atuais e podem ser replicadas nas organizações contemporâneas.
 
WALTON, R. E. Quality of working life: what is it? Sloan Management Review, Pensilvânia, Universidade da Pensilvânia, v. 15, n. 1, 1973.
Com base no que foi estudado sobre as dimensões do modelo de Walton, é possível afirmar que:
	
	a.
	a estabilidade no cargo, independentemente da possibilidade de ascensão, é uma característica marcante relacionada à QVT;
	
	b.
	o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	
	c.
	quando o colaborador se sente satisfeito com o com o tempo livre fora do ambiente de trabalho, não há relação com a QVT;
	
	d.
	a compensação justa e adequada será uma dimensão a ser considerada na avaliação da QVT, quando o colaborador tiver identificação com a tarefa.
	
	e.
	o foco na tarefa, por meio de significado e identidade, é uma das principais características do estudo de Walton;
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
O WHOQOL-100 é “uma medida genérica cuja estrutura assenta nos seguintes seis domínios: Físico; Psicológico; Nível de Independência; Relações Sociais; Ambiente; e Espiritualidade. No âmbito de cada domínio, 24 facetas específicas sumariam o domínio particular em que se inserem”. 
Ao analisar diferentes domínios, o WHOQOL consegue trazer uma visão mais completa sobre as percepções das pessoas. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre o WHOQOL-100, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – O WHOQOL-100 pode ser considerado um instrumento para avaliação da QVT.
PORQUE 
II – É um instrumento desenvolvido de forma colaborativa e simultaneamente em diferentes locais com diferentes culturas.
É possível afirmar que:
	
	a.
	a asserção I é falsa, e a II é verdadeira.
	
	b.
	as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. ;
	
	c.
	as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	
	d.
	as asserções I e II são falsas;
	
	e.
	a asserção I é verdadeira, e a II é uma falsa;
PERGUNTA 3
“Mais expressivas da motivação, no entanto, são as atitudes que os funcionários manifestam em relação ao trabalho. Fornecimento espontâneo de sugestões para melhorar o trabalho, receptividade a novas incumbências, franqueza nas respostas às perguntas que lhes são feitas, aceitação de desafios e aparência feliz são alguns dos principais sinais de motivação”. 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 36.
Com base no que foi estudado no capítulo 2 sobre a Teoria X e a Teoria Y, é correto afirmar que:
	
	a.
	o trecho apresentado indica a impossibilidade de encontrar satisfação na realização do trabalho;
	
	b.
	o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo natural;
	
	c.
	o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria X porque demonstra o sofrimento da pessoa para com as atividades laborais;
	
	d.
	o trecho apresentado não aborda o perfil do colaborador da Teoria Y, o qual possui aversão ao trabalho é motivado pela remuneração.
	
	e.
	o trecho apresentado aborda o perfil do colaborador da Teoria X, o qual é comprometido com o trabalho;
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
"O conceito de cultura adotado por aqueles que se dedicam ao estudo da administração tem origem sociológica ou antropológica, e de modo geral é definida como: um conjunto de valores, crenças, ideologias, hábitos, costumes e normas que compartilham os indivíduos na organização e que surgem da interação social, os quais geram padrões de comportamento coletivos que estabelecem uma identidade entre seus membros, identificando-os com a organização a qual pertencem e os diferenciando de outras”.
DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013. p. 69.
Com base no que você estudou sobre a cultura organizacional, analise as assertivas a seguir.
I. As instalações da empresa podem ser consideradas inseridas no nível de artefatos.
II. A forma de vestimenta dos colaboradores membros da empresa é um pressuposto básico.
III. As atitudes e comportamentos coletivos do cotidiano da empresa estão presentes nas crenças que representam as normas e valores.
IV. Há impossibilidade de classificar as percepções e os sentimentos em um dos três níveis da cultura organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	a.
	I e III;
	
	b.
	II e III;
	
	c.
	I, II e IV;
	
	d.
	IV, apenas;
	
	e.
	II e IV.
 (   ) O fato de Maria Aparecida não ter estabilidade e nem segurança no seu trabalho impacta diretamente na não satisfação das necessidades de estima dela.
(  ) Antônio trabalha em um ambiente ótimo, recebe um salário justo que permite pagar suas contas e ainda fazer um “pé de meia”. Pode-se afirmar que as necessidades fisiológicas e de segurança estão satisfeitas.
(  ) O fato de Manoel ter um ótimo cargo, um salário mais alto que o esperado, amigos e reconhecimento no seu trabalho faz com que ele tenha atingido o nível de autorrealização.
(   ) Eduardo se sente parte integrante da empresa desde o primeiro em que foi contratado, sentindo-se acolhido e incluído, tem muitos amigos e afirma que suas necessidades de estima foram supridas.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	a.
	V – F – F – V.
	
	b.
	F – F – V – V.
	
	c.
	F – V – F – V.
	
	d.
	V – V – F – F.
	
	e.
	V – F – V – F.
PERGUNTA 6
Existiram diversas etapas para a construção e validação do instrumento WHOQOL-100. Em um momento da estruturação, o total de questões advindas de todos os centros participantes era de 1.800. Tais questões foram compiladas, adaptadas, suprimidas ou eliminadas até o questionário chegar ao formato atual com cem perguntas. As perguntas não são realizadas ao acaso, e sim correspondem a alguns domínios e facetas relacionadas à qualidade de vida.
Com base no que você estudou sobre o WHOQOL, analise as assertivas a seguir.
I. O questionário WHOQOL-BREF é mais extenso e complexo do que o WHOQOL-100.
II. O questionário WHOQOL-100 é composto por seis domínios, 24 facetas, sendo feitas quatro perguntas para cada faceta.
III. Os instrumentos foram desenvolvidos de forma colaborativa por diversos países.
IV. Por buscar mais racionalidade, o WHOQOL-100 desconsidera questões voltadas para a espiritualidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	a.
	II e IV.
	
	b.
	II, III e IV;
	
	c.
	II, apenas;
	
	d.
	I, II e IV;
	
	e.
	II e III;
PERGUNTA 7
Um dos grandes desafios do mundo empresarial é gerir pessoas. São indivíduos com expectativas, desejos, anseios e necessidades das mais diferentes naturezas. Além disso, diversos são os fatores que influenciam na motivação, na qualidade de vida no trabalho e no bem-estar dos colaboradores. Ao longo dos anos, diversas pesquisas foram realizadas e teorias foram desenvolvidas com o intuito de entender o que faz com que as pessoas se sintam motivadas, satisfeitas ou o oposto, desmotivadas e insatisfeitas.
1. Teoria dos dois fatores de Herzberg
2. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
(  ) Envolve fatores satisfacientes e insatisfacientes, também chamados de motivacionais ou higiênicos.
(  ) Determina que existam fatores intrínsecos e extrínsecos que influenciam na satisfação do colaborador.
(  ) Tem como um ápice motivacional a aplicabilidade total das competências.
(  ) É representada poruma pirâmide com a hierarquia das necessidades, sendo analisada no sentido da base em direção ao topo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo 2, analise as afirmações e relacione as colunas com as teorias corretas para cada situação.
	
	a.
	2, 2, 1, 1.
	
	b.
	1, 1, 2, 2.
	
	c.
	2, 1, 2, 1.
	
	d.
	1, 2, 1, 2.
	
	e.
	1, 2, 2, 1.
PERGUNTA 8
Cada vez mais os fatores de estresse estão afetando a vida das pessoas. São diversas situações e agentes que trazem preocupação, ansiedade e estresse para o cotidiano, seja na vida pessoal ou profissional de um indivíduo. Tais fatores são tão comuns que a maior parte das pessoas nem nota que eles estão presentes e impactando negativamente na sua rotina. Alguns fatores podem ser controlados ou modificados, mas nem todos têm essa prerrogativa. Por isso, é importante ter atenção a todos os fatores que podem contribuir para prejudicar a qualidade de vida no trabalho.
Com base no que foi abordado no capítulo 2, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
(   ) Fatores externos como a vida particular e a família podem ser fatores estressores.
( ) O relacionamento com superiores, pares, subordinados, colegas e clientes podem influenciar positiva ou negativamente a qualidade de vida no trabalho.
(   ) A sobrecarga de trabalho aumentar o nível de estresse de um colaborador, já a monotonia não.
(   ) Conflitos organizacionais representam questões pontuais sem influência no estresse do colaborador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	a.
	V, F, F, V.
	
	b.
	V, F, V, F.
	
	c.
	V, V, F, F.
	
	d.
	F, V, F, V.
	
	e.
	F, F, V, V.
PERGUNTA 9
Para a teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg (1968), o nível de rendimento profissional varia de forma proporcional com a satisfação no trabalho. Assim, é possível afirmar que, dependendo de como a pessoa se sente no ambiente organizacional, com as atividades que realiza e com ela mesma, poderá estar mais ou menos satisfeita.
HERZBERG, F. One more time: how do you motivate employees? Harvard Business Review, Boston, v. 46, n. 1, jan./fev. 1968.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo, analise as afirmações e relacione as colunas com os fatores corretos para cada situação:
1. fatores higiênicos;
2. fatores motivacionais.
(  ) Alfredo tem apresentado um ótimo desempenho, foi promovido no seu trabalho e tem boas perspectivas para o futuro.
( ) Novas atribuições e novos desafios foram passados para Camila no seu trabalho.
( ) José tem boas condições de trabalho e um salário compatível com as atividades que realiza.
(  ) Natália acredita que os benefícios oferecidos pela empresa são muito interessantes.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	a.
	2 – 1 – 2 – 1.
	
	b.
	1 – 2 – 1 – 2.
	
	c.
	2 – 2 – 1 – 1.
	
	d.
	1 – 2 – 2 – 1.
	
	e.
	1 – 1 – 2 – 2.
PERGUNTA 10
“A maneira de pensar dos gerentes influencia significativamente o comportamento das pessoas com quem convivem. Por isso, convém que eles conheçam suas características pessoais, especialmente suas ambições profissionais, antes de tentar motivar os outros. Nesse sentido, torna-se muito útil a contribuição do psicólogo Douglas McGregor (1960), que definiu dois tipos distintos de gerenciamento, que denominou Teoria X e Teoria Y.”
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. São Paulo: Atlas, 2016. p. 224. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre a teoria X, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Para a teoria X, o trabalhador é preguiçoso e troca sua força de trabalho por um salário. Ele precisa ser controlado para que realize suas atividades corretamente.
PORQUE
II – O trabalhador encara o trabalho como uma punição, um castigo e não se sente motivado para realizar suas atividades.
É possível afirmar que:
	
	a.
	as asserções I e II são falsas;
	
	b.
	as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	
	c.
	A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.
	
	d.
	a asserção I é verdadeira, e a II é falsa;
	
	e.
	as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;