Estrategias de Gestão e Organização empresarial - PROVA 4

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na análise de SWOT, a qualidade de um produto é uma:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Força
	Respostas:
	a. 
Estratégia
	
	b. 
Ameaça
	
	c. 
Oportunidade
	
	d. 
Fraqueza
	
	e. 
Força
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quem divulgou a ferramenta BSC?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Kaplan
	Respostas:
	a. 
 Kaplan
	
	b. 
Porter
	
	c. 
Fayol
	
	d. 
Kotler
	
	e. 
Taylor
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A razão de existência de uma empresa é a(o)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Missão
	Respostas:
	a. 
Meta
	
	b. 
Estratégia
	
	c. 
Visão
	
	d. 
Objetivo
	
	e. 
Missão
	
	
	
Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar início a esse processo, faz- se necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as opções abaixo, identifique qual opção caracteriza a missão: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam. 
	Respostas:
	a.
Princípios ou crenças, que servem de direcionamento para as atitudes e decisões das pessoas que nela atuam. 
	
	b.
Capacidade de mensurar a utilidade de seus produtos e serviços com foco nos benefícios gerados para o mercado. 
	
	c.
Objetivos estabelecidos e quantificáveis, que deverão ser atingidos em um determinado período. 
	
	d. 
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidade perante os seus clientes. 
	
	e. 
Descrição do futuro desejado para a empresa, refletindo os objetivos a serem atingidos. 
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual planejamento envolve toda empresa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Estratégico
	Respostas:
	a. 
Organizacional
	
	b. 
De controle
	
	c. 
Tático
	
	d. 
 Operacional  
	
	e. 
Estratégico
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Financeiro, clientes, aprendizado, crescimento e processos internos são indicadores de qual ferramenta de Gestão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Balanced Scorecard
	Respostas:
	a. 
Matriz Ansoff
	
	b. 
Matriz BCG
	
	c. 
Análise SWOT
	
	d. 
Forças de Porter
	
	e. 
Balanced Scorecard
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na análise de SWOT, como é analisado o ambiente interno?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Pontos fortes e pontos fracos.
	Respostas:
	a. 
Pontos fortes e pontos fracos.
	
	b. 
Oportunidades e pontos fracos.
	
	c. 
Ameaças e pontos fortes.
	
	d. 
Ameaças e oportunidades.
	
	e. 
Pontos fortes e oportunidades.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A forma com que a organização pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e a própria sociedade é explicita no processo de elaboração do planejamento estratégico. Identifique, entre as alternativas abaixo, qual definição corresponde a esse reconhecimento: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A visão da organização. 
	Respostas:
	a. 
A visão da organização. 
	
	b. 
Aos valores perseguidos pela organização. 
	
	c. 
Ao diagnóstico institucional da organização. 
	
	d. 
A missão da organização. 
	
	e. 
Aos cenários para o futuro da organização. 
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	No governo de qual presidente foi usado o planejamento estratégico, como elemento chave?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Juscelino Kubstischek
	Respostas:
	a. 
Luís Inácio Lula da Silva
	
	b. 
Fernando Henrique Cardoso
	
	c. 
Juscelino Kubstischek
	
	d. 
Getúlio Vargas
	
	e. 
Fernando Collor de Mello
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quais os três tipos de planejamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tático, estratégico e operacional.
	Respostas:
	a. 
Tático, estratégico e operacional.
	
	b. 
De controle, direção e tático.
	
	c. 
Organizacional, estratégico e tático.
	
	d. 
Tático, operacional e organizacional.
	
	e. 
Operacional, estratégico e de controle.