Empresas de destaque na internet: Amazon, Apple, Facebook e Google

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM PSICOPEDAGOGIA CLINICA E EDUCACIONAL
Resenha Crítica de Caso 
Carolina Ferreira Pedrosa Mazzaro
Trabalho da disciplina: Consultoria 
Tutor: COORDENAÇÃO CONSULTORIA EMPRESARIAL
 		 
Belo Horizonte
2019
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AMAZON, APPLE, FACEBOOK E GOOGLE
Referência: 
D. John, K. Leora, Amazon, apple, facebook e google, Havard Business School, 12/12/2013
 INTRODUÇÃO
 As empresas abordadas no casso foram Amazon, Apple, Facebook e Google, pois elas se destacaram pois capitaram quase 1 trilhão, onde administravam quatro setores do marketing da internet. O Google dominava a propaganda online, as vendas de varejo online pela Amazon, as redes sócias com o Facebook e a Apple estabelecia o padrão para dos dispositivos.
DESENVOLVIMENTO
A internet foi criada em 1950, com a intenção, onde queriam criar um sistema de aleta de bomba nuclear, evoluindo depois para projetos de pesquisas avançadas do departamento de defesa. Apenas em 1995, após o governo efetivamente privatizar a internet foi que resultou numa explosão de inovação, focada em quatro ações centrais de marketing que são: geração de leads, transações, compartilhamento de informação e persuasão.
Quatro empresas capitalizadas perto de U$ 1 trilhão, administravam quatro setores do marketing na internet. A Google dominando a propaganda, a Amazon dominando as vendas de varejo, as redes sociais dominadas pelo Facebook e a Apple estabelecendo o padrão para os dispositivos de interface. Cada uma dessas empresas esperar ser a alma do marketing digital. Google e Facebook competiam pelo domínio da propaganda, O itunes, da Apple, e o Google Play desafiavam a Amazon nas vendas, Apple e Google brigavam pelo mercado de smartphones.
A Amazon se torna lucrativa, embora o uso comercial da internet seja associado aos anos 1990 com o lançamento do navegador Netscape ou dos portais AOL e Yahoo!, o cenário atual passou a se desenhar quando a Amazon registrou um lucro de US$ 5 milhões em dezembro de 2001, no começo de 2013 sua receita anual global já era de cera de US$ 57 bilhões. Em 2002 a Amazon lançou em 2002 o \u201camazon Web Services\u201d para colocar à disposição de fabricantes um conjunto de serviços de computação de nuvem e logo expandiu para muitas outras empresas hospedando serviços de tecnologia para Dropbox, Reddit e New York Times. Em 2013, a Amazon já era uma gigante no mundo de vendas de varejo online; marketing e propaganda em nome de seus fornecedores foi elemento do modelo de negócios e a grande sacada foi o lançamento da rede de propaganda onde um visitante navegando no seu site e mostrasse interesse por um produto em particular, mas não o comprasse teria seu navegador marcado com um cookie fazendo com que em outro momento fosse exposto a propaganda do produto preterido e dando uma nova oportunidade de compra-lo.
Então veio a Google, a maioria dos usuários começava suas visitas à internet em portais como o Yahoo!, o AOL ou o MSN que ganhavam receita ao expor anúncios ao tráfego e classificavam o conteúdo por sua capacidade de deter tráfico; a Google era uma anomalia, sua página oferecia apenas pesquisa e não tinha receita. O Yahoo! Escolheu o Google como seu mecanismo de pesquisa o que impulsionou o fluxo de buscas, fornecendo novos dados para treinar o algoritmo, posteriormente ele começou a vender propaganda de texto para anunciantes que queriam atingir consumidores que pesquisavam palavras-chaves especificas. A Google começou a fornecer outros tipos de serviços como: Gmail, Froogle, Blogger, Picasa, Agenda e Tradutor e fez uma imensa aquisição de conteúdo quando comprou o Youtube; outra aquisição ainda mais custosa foi a compra do DoubleClick e a AdMob. Mais para frente lançou o sistema operacional de telefone móvel Android e comprou a Motorola Mobility e criou vários outros serviços. Apesar de toda inovação a maior parte dos lucros da Google ainda vem das pesquisas.
A apple entra na economia da internet, A apple tinha sua capitalização de mercado, em 2004, de US$ 8 bilhões e entre os anos de 2009 a 2013 teve um aumento de US$ 75 bilhões para US$ 600 bilhões, tornando-se a empresa de capital aberto dos EUA mais valiosa de todos os tempos. O gatilho exato para essa súbita reavaliação era muito discutido, o otimismo com as prospecções da empresa parecia se apoiar mais na elegância e na falta de emendas da integração dos aparelhos com a internet do que com o sucesso como fabricante de dispositivos, o IOS, sistema operacional da Apple, era o que a maioria das pessoas nos EUA 
usavam para acessar a internet. Os aplicativos de smartphones tinham um papel importante no marketing online. Tanto no e-commerce quanto nos downloads de apps a Apple liderava sobre a Google.
O Facebook transforma a experiência de internet, o Facebook está disponível desde para o público geral desde 2005, mais só cresceu depois de 2009 e em apenas dois anos, a parcela de tempo que os estadunidenses gastavam online crescia com a intensidade de uma epidemia. Em 2013, nos EUA, 153 milhões de pessoas visitavam o Facebook pelo menos uma vez por mês, mais pessoas acessavam o Google, porém gastavam menos tempo, 1:54 contra 6:41 no Facebook por mês. Apesar de dominar o tempo online, o Facebook era mais lento para atrair anunciantes em comparação ao Google; a maior parte da receita vinha de propaganda onde os seus usuários podem se declarar fãs de marcar e celebridades clicando no botão curtir os anunciantes podem comprar o direito de anunciar em páginas de amigos de um fã com uma marca mostrando o nome do fã. No final de 2012, o Facebook lançou seu Facebook Exchange, uma rede de oferta de anúncios e segmentação onde os membros dessa rede podiam colocar cookies de rastreamento nos navegadores dos visitantes de suas páginas, com isso o Facebook se comprometeria a oferecer propaganda quando o acessassem.
O mercado de propaganda de mídia, os profissionais de marketing nos EUA gastavam cerca de US$ 174 bilhões anualmente em propaganda de emissão off-line e outros US$ 169 bilhões em marketing e propaganda diretos, incluindo e-mails em contraste, gastavam-se cerca de US$ 37 bilhões online. O Google controlava quase todo o mercado de propaganda de busca móvel.
CONCLUSÃO
O Google, a Apple, o Facebook e a Amazon revolucionaram a era digital, pois elas trabalharam intensamente para conquistar todos os segmentos de mercado, vendas, dispositivos, propaganda e redes socias sufocando a concorrência.
Eles são poderosos, pois nos dias atuais todos, precisam dessas ferramentas ou seja para divulgar, ou para comunicar, para pesquisar ou entreter. 
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