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Portfolio - Gestão Estratégica da Informação e do Conhecimento

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Claretiano Centro Universitário 
Biblioteconomia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DE PORTFÓLIO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disciplina: Gestão Estratégica da 
Informação e do conhecimento 
Tutora: Prof.ª Marcela Bassoli 
Aluno (a): Luiz Eduardo Passos Freitas 
 
 
 
 
 
 
Boa Vista - Roraima 
2018 
 
 
 
 
 
 
 
ATIVIDADE 
 
1) O que é conhecimento? Qual a diferença entre conhecimento explícito, 
implícito e tácito? Exemplifique. 
RESPOSTA: O conhecimento é um aglomerado de informações que, com o passar 
do tempo, vem se aglomerando no cérebro com a vivência ou experiência do ser 
humano, tornando uma “maquina” de informações que pode ser acessada ao qualquer 
momento e demostrando tal informação. Esse conhecimento pode ser classificado 
como EXPLÍCITO, IMPLÍCITO OU TÁCITO. Conhecimento Explícito é aquele que pode 
ser passado para outras pessoas através de registro de documentos ou através da 
comunicação com outras pessoas sendo que o receptor da informação tenha clareza 
na hora de receber a informação e interpretado da sua maneira. Já o conhecimento 
Implícito seria o conhecimento que é impossível de ser registrado em documento, mas 
pode ser repassado através da comunicação tornando sua mensagem uma 
interpretação desejada. Por fim e não menos importante, o conhecimento Tácito seria 
aquele conhecimento que não pode ser nem repassado pra outras pessoas e nem 
registrado em documentos ou livros. Tal conhecimento seria o conhecimento pessoal e 
intransferível. 
 
2) Explique e cite exemplos sobre os conceitos de 'aprendizagem 
organizacional' e 'aprendizagem individual'. 
RESPOSTA: O Aprendizagem Organizacional é um conhecimento que se adquire 
na dinâmica com a convivência em grupo, sob maneiras diferentes, dentro ou fora da 
empresa. Sendo um exemplo desse conhecimento é que são adquiridos através de 
cursos profissionalizantes e treinamentos nas empresas, adquirindo novas maneiras e 
técnicas de aprendizagem. Já a Aprendizagem Individual segue a mudança de 
 
 
 
 
 
 
 
comportamento do indivíduo no decorrer da sua vida, alcançando um certo 
comportamento e satisfazendo suas necessidades pessoais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
FARIA, L. I. L.; AMARAL, R. M. Gestão do conhecimento. Batatais, SP: Claretiano, 2013 (Caderno 
de Referência de Conteúdo – CRC - Unidade 1, 2).

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